《五步課程體系構(gòu)建—用系統(tǒng)“激活”內(nèi)訓(xùn)師團隊》

  培訓(xùn)講師：馬斌

講師背景：
馬斌老師TTT培訓(xùn)實戰(zhàn)專家10年內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)實戰(zhàn)經(jīng)驗國家二級企業(yè)培訓(xùn)師五問課程開發(fā)法開創(chuàng)者六段有效演講認證導(dǎo)師曾任：愛家伯爵家居培訓(xùn)總監(jiān)曾任：千年舟投資集團商學(xué)院執(zhí)行院長曾任：騰訊企業(yè)產(chǎn)品浙江營銷中心培訓(xùn)經(jīng)理曾任：杭州圣馬汽車用品有限公司人力 詳細>>

馬斌
    課程咨詢電話：

《五步課程體系構(gòu)建—用系統(tǒng)“激活”內(nèi)訓(xùn)師團隊》詳細內(nèi)容

《五步課程體系構(gòu)建—用系統(tǒng)“激活”內(nèi)訓(xùn)師團隊》

五步課程體系構(gòu)建法
——用系統(tǒng)“激活”兼職內(nèi)訓(xùn)師團隊

課程背景：
隨著組織經(jīng)驗萃取的概念提出，企業(yè)紛紛在做經(jīng)驗萃取項目，但往往是企業(yè)有多少內(nèi)
訓(xùn)師，能開發(fā)什么課程或案例就開發(fā)什么課程。這樣開發(fā)，往往會導(dǎo)致：系統(tǒng)性不足：
做了很多培訓(xùn)工作，業(yè)務(wù)部門反饋不系統(tǒng)、無作用；計劃性不強：培訓(xùn)工作如何獲得主
動權(quán)，減少臨時性，導(dǎo)入系統(tǒng)計劃性，減少通知類事務(wù)型工作；
產(chǎn)出效果差：因課程是隨意開發(fā)，沒有系統(tǒng)，學(xué)員學(xué)完以后運用效果不佳；
而世面上有“學(xué)習地圖”的項目可以解決這類問題，但學(xué)習地圖需要組織提供，關(guān)鍵性績
效指標、崗位勝任能力等前提基礎(chǔ)，對于非常多中小型企業(yè)來說這個基礎(chǔ)很難完成，為
此推出此課程，不需要前提基礎(chǔ)，直接輸出系統(tǒng)課程清單。

課程模型：
[pic]

課程收益：
通過本課程學(xué)習，讓學(xué)習對象：學(xué)會填寫《部門流程干系人一覽表》、《工作任務(wù)分析表》
、《課程目錄與價值評估表》三張表單，初步運用五部課程建構(gòu)法，輸出課程體系清單。


課程時間：2天，6小時/天
課程對象：培訓(xùn)管理者、專職培訓(xùn)師，需要系統(tǒng)開發(fā)課程的業(yè)務(wù)團隊骨干
課程方式：理論講授+案例教學(xué)+實操演練+現(xiàn)場展示

課程大綱
第一講：理論基礎(chǔ)篇
一、培訓(xùn)的意義
1. 企業(yè)組織為什么要做培訓(xùn)
2. 個人為什么要參加培訓(xùn)
3. 為什么業(yè)務(wù)部門覺得培訓(xùn)沒有效果
二、內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)的三大誤區(qū)
1. 三大誤區(qū)：沒有系統(tǒng)、沒有專業(yè)、沒有踐行指導(dǎo)
2. 三大誤區(qū)帶來的結(jié)果
三、如何讓培訓(xùn)更系統(tǒng)
1. 基于業(yè)務(wù)流程的課程體系建設(shè)
2. 為什么不做學(xué)習地圖
3. 什么是五步課程體系構(gòu)建法
1）繪制業(yè)務(wù)流程
2）確定業(yè)務(wù)干系人
3）梳理工作細節(jié)
4）課程目錄確定
5）人員課程匹配
案例：以海底撈為例的五步課程體系構(gòu)建

第二講：確定部門工作任務(wù)
解讀：《部門流程干系人一覽表》
一、確定部門核心工作任務(wù)
案例：海底撈門店人員核心工作任務(wù)
實操演練一：確定3-5個部門核心工作任務(wù)
二、五步構(gòu)建第一步：繪制部門核心工作任務(wù)流程
案例：海底撈門店人員核心工作任務(wù)流程
實操演練二：繪制部門核心工作任務(wù)流程
三、五步構(gòu)建第二步：確定崗位工作干系人
案例：海底撈門店人員核心工作流程干系人
實操演練三：確定工作任務(wù)流程干系人

第三講：梳理課程體系清單
解讀：《工作任務(wù)分析表》
一、五步構(gòu)建第三步：梳理工作細節(jié)
案例：海底撈門店崗位工作細節(jié)
實操演練四：梳理部門崗位工作細節(jié)
二、五步構(gòu)建第四步：課程目錄確定
1. 課程目錄匹配
實操演練五：匹配崗位課程目錄
2. 課程整理與錄入
導(dǎo)入：《課程目錄與價值評估表》
3. 課程價值評估
實操演練六：整理課程目錄與課程評估實踐
三、五步構(gòu)建第五步：人員課程匹配
1. 二種人員課程匹配方式
1）課程自主認領(lǐng)
2）課程評估指派
2. 課程開發(fā)注意事項

輸出1：《部門流程干系人一覽表》
輸出2：《工作任務(wù)分析表》
輸出3: 《課程目錄與價值評估表》

 

馬斌老師的其它課程

五問課程開發(fā)法——讓內(nèi)訓(xùn)師愛上課程開發(fā)課程背景：組織績效提升，是大環(huán)境市場競爭壓力下的組織目標達成的重要因素，而推動組織績效提升就必須推動人才發(fā)展，組織的人才得到有效運用，才能更好的推動組織績效提升。如何有效的將外部經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為內(nèi)部經(jīng)驗，將內(nèi)部經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為內(nèi)部知識與技能，用于內(nèi)部復(fù)制和學(xué)習。避免因組織人才流失，導(dǎo)致經(jīng)驗流失，組失需要在同一個經(jīng)驗問題重復(fù)投入，提高

 講師：馬斌詳情

尋根“究”底——案例開發(fā)讓學(xué)員“看有所學(xué)”課程背景：經(jīng)驗是一個企業(yè)最重要的財富，特別是銷售經(jīng)驗、項目經(jīng)驗、風險管控經(jīng)驗。有時候因為從業(yè)者沒有經(jīng)驗而犯的一個小錯誤，可能會讓企業(yè)一年都白忙活，甚至把企業(yè)都賠進去。當然大多數(shù)企業(yè)在為重復(fù)的犯錯，或是重復(fù)的培養(yǎng)花費一筆又一筆的經(jīng)費。而案例開發(fā)是針對于企業(yè)普通、重要性、可復(fù)制性的內(nèi)部經(jīng)驗進行萃取，并行成手冊、教學(xué)教材等

 講師：馬斌詳情

六段?有效演講——讓工作匯報更專業(yè)課程背景：演講，講演，演說，都是同一個意思。演，是指“投入”；講，是指“敘述”，投入地敘述一件事情，就是演講。以此為定義，你會發(fā)現(xiàn)我們每一天都在演講，所以演講是每一個人的必修課。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，您的語言表達能力將直接影響你的威信和魅力，您是否每次在公開場合發(fā)言都很緊張，語言不夠流暢，甚至不敢脫稿？作為職場人士，您是否每次遇到

 講師：馬斌詳情

能說會“寫”——課程開發(fā)與授課技巧課程背景：組織績效提升，是大環(huán)境市場競爭壓力下的組織目標達成的重要因素，而推動組織績效提升就必須推動人才發(fā)展，組織的人才得到有效運用，才能更好的推動組織績效提升。如何有效的將外部經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為內(nèi)部經(jīng)驗，將內(nèi)部經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為內(nèi)部知識與技能，用于內(nèi)部復(fù)制和學(xué)習。避免因組織人才流失，導(dǎo)致經(jīng)驗流失，組織需要在同一個經(jīng)驗問題重復(fù)投入，提高組織

 講師：馬斌詳情

授課如此簡單——讓課程表達更專業(yè)課程背景：隨著培訓(xùn)業(yè)的不斷發(fā)展，很多企業(yè)老板均意識到，在專業(yè)課程方面，很多外部老師不了解企業(yè)，沒辦法實際解決企業(yè)內(nèi)部專業(yè)的問題，于是企業(yè)內(nèi)部開始重視內(nèi)部業(yè)務(wù)專家的經(jīng)驗萃取，助推內(nèi)部復(fù)制，以推動組織績效提升，最終服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標?？善髽I(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，畢竟不是職業(yè)講師，雖然在“內(nèi)容”上有優(yōu)勢，但在課程授課于表達方面，不可能像職業(yè)

 講師：馬斌詳情

4G課件呈現(xiàn)——讓菜鳥也會做PPT課程背景：在組織經(jīng)驗萃取中，PPT作為課程呈現(xiàn)的主要工具之一。它不僅可以很好的向客戶展現(xiàn)課程表達的核心內(nèi)容，而且還可以幫助講師在不熟悉課程的時候提醒講師此頁PPT的核心內(nèi)容。當然也是講師備課使用的重點工具之一。當對于很多內(nèi)訓(xùn)師來說，都會遇到以下兩個問題：不太會做PPT，很多時候PPT堆了很多文字，上課就變成朗讀式；PPT做的

 講師：馬斌詳情

一張圖——輕松學(xué)會10分鐘微課開發(fā)課程背景：隨著組織發(fā)展的需求，企業(yè)對人才的需求越趨明顯，很多企業(yè)逐步從人力資源部門獨立出OD組織發(fā)展部，推動人才發(fā)展，減少人工“數(shù)”的成本，導(dǎo)致組織人才可用于集中學(xué)習的時間越來越少?！按蟊妱?chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)業(yè)”，繼內(nèi)部合伙人機制之后，出現(xiàn)資源整合模式，如生產(chǎn)外包、服務(wù)外包、人才外包，營銷加盟制等等形態(tài)，組織如何將將品牌文化、政策及

 講師：馬斌詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有