《醫(yī)藥區(qū)域營銷經(jīng)理執(zhí)行力提升秘籍》
《醫(yī)藥區(qū)域營銷經(jīng)理執(zhí)行力提升秘籍》詳細(xì)內(nèi)容
《醫(yī)藥區(qū)域營銷經(jīng)理執(zhí)行力提升秘籍》
醫(yī)藥區(qū)域營銷經(jīng)理執(zhí)行力提升秘籍
課程背景:
醫(yī)藥市場的經(jīng)濟體系已逐步建立,政府監(jiān)管力度不斷加強,市場游戲規(guī)則也開始和國
際通用規(guī)則接軌。關(guān)系、背景和非常規(guī)的競爭手段已經(jīng)不能成為企業(yè)致勝的唯一法寶。
微利時代的醫(yī)藥企業(yè),只有靠綜合實力才能取得生存空間!當(dāng)企業(yè)的實際表現(xiàn)和預(yù)期的
目標(biāo)出現(xiàn)巨大反差時,領(lǐng)導(dǎo)者開始意識到執(zhí)行的重要性,當(dāng)銷售計劃無法被有效貫徹時
,區(qū)域營銷經(jīng)理的執(zhí)行力便是重要的瓶頸。
事實上,很多區(qū)域營銷經(jīng)理執(zhí)行力不夠好,并非是態(tài)度的問題,而是缺乏執(zhí)行的能力
。區(qū)域營銷經(jīng)理的執(zhí)行力,通俗而言:就是把你想到的事情通過下屬做成的能力!作為
一名區(qū)域營銷經(jīng)理,制定計劃以后,就要組織銷售力量把計劃付諸實施,領(lǐng)導(dǎo)團隊朝著
目標(biāo)努力,建立控制系統(tǒng)確保目標(biāo)按計劃來達(dá)成。也就是說:銷售經(jīng)理的計劃、組織、
領(lǐng)導(dǎo)、控制能力就是執(zhí)行的能力。對企業(yè)而言,那就是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處,將
人力、物力、財力,以及銷售渠道等逐步統(tǒng)籌起來,實現(xiàn)最終目標(biāo)的系統(tǒng)能力!
課程收益:
●
通過學(xué)習(xí),深刻理解計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制這四大管理職能。學(xué)員在課堂上能夠用自
己區(qū)域的真實信息和數(shù)據(jù)進行實戰(zhàn)演練,制定出下一周期/季度/年度可執(zhí)行的詳細(xì)的《區(qū)
域市場銷售行動計劃》
●
通過學(xué)習(xí),掌握九種執(zhí)行控制技術(shù),獲得由講師獨立研發(fā)并經(jīng)歷10年以上實際工作檢驗
完善的九種有效執(zhí)行控制管理工具,這九種執(zhí)行力實戰(zhàn)工具幫助了江蘇豪森,恒瑞,步
長一部三部和十部,北京泰德等眾多企業(yè)的區(qū)域營銷經(jīng)理更好地管理營銷團隊,實現(xiàn)業(yè)
績超越!
課程時間:3天,6小時/天
課程對象:醫(yī)藥區(qū)域銷售經(jīng)理,銷售主管,大區(qū)經(jīng)理
課程方式:課堂講授,錄像觀摩,實戰(zhàn)案例討論,角色扮演
課程特色:
● 長達(dá)100頁近10萬字的學(xué)員手冊,詳細(xì)講解如何有效提升區(qū)域銷售經(jīng)理的執(zhí)行力
● 獲得區(qū)域管理系統(tǒng)思路,為您面對困難,完成巨額任務(wù)提供啟發(fā)
● 制定科學(xué)、合理、符合實際可行的區(qū)域市場計劃,邁出完成任務(wù)的第一步
● 學(xué)習(xí)多種執(zhí)行與控制的方法,幫助您逐步實現(xiàn)計劃
● 獲得一整套完整的區(qū)域經(jīng)理執(zhí)行力管理工具,為今后工作提供強有力的支持
● 經(jīng)典的醫(yī)藥銷售管理案例分享,今后工作的重要參照
課程工具清單:
1. 《銷售進度表(橫表和柱形圖)》
2. 《醫(yī)藥代表協(xié)訪輔導(dǎo)表》
3. 《醫(yī)藥代表區(qū)域績效隨訪跟蹤管理系統(tǒng)》
4.
《醫(yī)藥代表績效目標(biāo)規(guī)劃表/績效面談表(針對業(yè)績不佳的下屬/針對業(yè)績優(yōu)秀的下屬)》
5. 《銷售人員周/月例會管理表》,《遠(yuǎn)程電話/微信/QQ/視頻會議流程管理表》
6. 《季度會/年會流程表》范本
7. 《地區(qū)經(jīng)理月度工作報告》范本
8. 《地區(qū)經(jīng)理月度工作總結(jié)》范本
9. 《地區(qū)新聞信》范本
課程大綱
第一講:如何正確理解醫(yī)藥區(qū)域營銷經(jīng)理的“執(zhí)行力”
一、當(dāng)今醫(yī)藥企業(yè)區(qū)域營銷經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)
1. 外部的挑戰(zhàn)(政策法規(guī)的限制、競爭對手不斷增加、客戶的需求變化)
2.
內(nèi)部的挑戰(zhàn)(不同個性與價值觀的下屬、自身的提高、上下級的溝通、指標(biāo)的壓力)
二、如何正確理解醫(yī)藥企業(yè)區(qū)域營銷經(jīng)理的“執(zhí)行力”
1. 區(qū)域營銷經(jīng)理執(zhí)行力的定義
2. 區(qū)域營銷經(jīng)理執(zhí)行力低下的表現(xiàn)
3. 區(qū)域營銷經(jīng)理執(zhí)行的過程
第二講:計劃篇——區(qū)域市場銷售計劃的制定
一、制定區(qū)域銷售計劃的標(biāo)準(zhǔn)
1. 影響地區(qū)銷售的可控因素與不可控因素分析
2. 制定區(qū)域銷售計劃的步驟
二、制定區(qū)域銷售計劃的四步模式
1. 市場分析
1)2018年以后醫(yī)藥行業(yè)是否還是“朝陽行業(yè)”?
2)中國藥品市場擴容的8大原因分析
3)2017-2019“醫(yī)藥,醫(yī)療,醫(yī)?!比t(yī)聯(lián)動改革解讀
4)三醫(yī)聯(lián)動改革對醫(yī)藥企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)
2. 確立目標(biāo)
1)常用區(qū)域銷售預(yù)估的五種方法
a德爾菲法(專家意見法)
b高層經(jīng)歷的意見(從上往下)
c銷售人員的預(yù)估(從下往上)
d相抵比較法
e趨勢分析法(MAT法、移動平均法、一元一次線性回歸)
2)如何用A-SMART原則制定定量與定性的目標(biāo)
案例演練:學(xué)員用自己區(qū)域的真實數(shù)據(jù)進行實戰(zhàn)演練,制定出下一周期的具體工作目標(biāo)
3. 選擇策略
1)針對競爭對手,分析并找出自身產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢
2)選擇制定最佳的區(qū)域銷售策略
a如何利用SWOT分析工具找出機會點
b如何運用TOWS策略分析法制定最佳的區(qū)域營銷策略
案例演練:學(xué)員用自己區(qū)域的真實產(chǎn)品進行SWOT分析與TOWS策略實戰(zhàn)演練
4. 制定行動計劃
1)內(nèi)部情況分析
2)外部環(huán)境分析
3)目標(biāo)設(shè)定
4)策略選擇
5)行動計劃
6)所需資源
7)結(jié)果預(yù)測
案例演練:學(xué)員用自己區(qū)域的真實情況進行實戰(zhàn)演練,制定出下一周期的區(qū)域市場銷售
行動計劃
第三講:組織篇——區(qū)域銷售力量的組織管理
一、區(qū)域銷售團隊與人員的組織原則
1. 銷售員工作負(fù)荷法
2. 人均銷售額法
3. 銷售潛力法
4. 分產(chǎn)品組法
5. 客戶類別法
二、多產(chǎn)品區(qū)域銷售的組織架構(gòu)設(shè)置
1. 不分組——KA結(jié)構(gòu)
2. 分組——橫向結(jié)構(gòu)
3. 分組——縱向結(jié)構(gòu)
4. 分組——矩陣結(jié)構(gòu)
三、根據(jù)醫(yī)藥代表的不同情況進行銷售區(qū)域的合理分配
1.“環(huán)線中心法”
2.“蜘蛛網(wǎng)法”
3.“輪換法”
4.“投標(biāo)法”
四、銷售指標(biāo)的分解
1. 新產(chǎn)品指標(biāo)增長較高,銷售人員抵觸較大時如何分解下去
2. 老產(chǎn)品相對成熟,如何作出公平合理的任務(wù)分解
3. 標(biāo)桿法指標(biāo)分解的五步驟
五、有效提升醫(yī)藥代表區(qū)域覆蓋率的四大原則
1. 復(fù)式客戶分級原則
2. 20/80原則
3. 目標(biāo)客戶指標(biāo)分解原則
4. 醫(yī)藥代表生產(chǎn)力最大化原則
六、銷售人員獎金設(shè)計的方法
1. 銷售人員獎金設(shè)計的原則
1. 銷售人員獎金設(shè)計的六種思路
2. 如何結(jié)合不同的獎金設(shè)計進行員工的執(zhí)行力管理
第四講:控制篇——九種執(zhí)行控制技術(shù)的綜合應(yīng)用
一、執(zhí)行控制的過程
1. 結(jié)果控制與過程控制的關(guān)系
2. 行使控制職能的時機
3. 控制職能的TAEPP原則
二、九種主要的執(zhí)行控制技術(shù)
1. 銷售進度表
工具:《銷售進度表(橫表和柱形圖)》
2. 區(qū)域隨訪輔導(dǎo)
工具:《醫(yī)藥代表協(xié)訪輔導(dǎo)表》
3. 建立“區(qū)域績效隨訪跟蹤管理系統(tǒng)”
工具:《醫(yī)藥代表區(qū)域績效隨訪跟蹤管理系統(tǒng)》
4. 績效管理
工具:《醫(yī)藥代表績目標(biāo)規(guī)劃表/績效面談表(針對業(yè)績不佳的下屬/針對業(yè)績優(yōu)秀的下屬
)》
5. 區(qū)域經(jīng)理與下屬的時間分配
6. 解決問題的周/月例會
工具:《銷售人員周/月例會管理表》,《遠(yuǎn)程電話/微信/QQ/視頻會議流程管理表》
7. 增進績效的季度會/年會
工具:《季度會/年會流程表》范本
8. 月度工作報告/月度工作總結(jié)
工具:《月度工作報告/月度工作總結(jié)》范本
9. 地區(qū)新聞信
工具:《地區(qū)新聞信》范本
10. 九種執(zhí)行控制的類型與執(zhí)行過程(前中后)的關(guān)系
課程總結(jié)+角色演練+實戰(zhàn)案例討論
朱菁華老師的其它課程
《如何制定區(qū)域市場銷售行動計劃》 08.21
如何制定區(qū)域市場銷售行動計劃課程背景:每當(dāng)面臨一個新的管理周期,區(qū)域營銷經(jīng)理都要在云譎波詭的市場變化當(dāng)中,從不確定的信息當(dāng)中梳理出市場變化的規(guī)律。但是如何找準(zhǔn)營銷增長的方向與路徑?我們企業(yè)的銷售經(jīng)理們是否都已經(jīng)做好了富有挑戰(zhàn)性,并具高度執(zhí)行力的銷售行動計劃?俗話說“好的計劃是成功的一半!”管理的四大基本職能(計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)和控制)當(dāng)中,計劃是最重要的第一個
講師:朱菁華詳情
《醫(yī)藥代表的選用育留》 08.21
醫(yī)藥代表的選用育留課程背景:2018年4500家醫(yī)藥企業(yè)最新調(diào)研結(jié)果顯示:當(dāng)前中國醫(yī)藥企業(yè)一線營銷隊伍流動率高達(dá)20-40%。其中外企在30-40,國內(nèi)企業(yè)在20-30,當(dāng)然有個別企業(yè)會高達(dá)50-60。銷售人員的高流動率使得企業(yè)的成本居高不下。在中國由于大多數(shù)的治療用藥是不可以做大眾媒體廣告宣傳的,因此醫(yī)藥代表就好比醫(yī)藥企業(yè)的“四肢”,四肢越發(fā)達(dá),接觸到的客
講師:朱菁華詳情
區(qū)域營銷經(jīng)理的卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升課程背景:進入2019年,醫(yī)藥市場競爭越來越激烈。藥品降價,招標(biāo)擴大,指標(biāo)上調(diào),費用收緊,人心浮動,隊伍難帶,中國醫(yī)藥市場的嚴(yán)冬已至!醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品力不斷攀升,銷售力萎靡不前。新產(chǎn)品層出不窮,但年銷售額超過500萬的銷售明星卻寥若晨星。老代表懈怠、兼職;新代表懵懂、彷徨;業(yè)績優(yōu)秀的代表,出現(xiàn)銷量下滑,怎么辦?要解決上述問題,提高銷售
講師:朱菁華詳情
從銷售思維走向管理思維——職業(yè)醫(yī)藥經(jīng)理人的三項修煉課程背景:提升,晉級,企業(yè)的初衷是為了激勵醫(yī)藥代表走上管理崗位,將自己的成功經(jīng)驗傳播給更多的員工,更好地發(fā)展銷售業(yè)績。但少了一個好代表,多了一個爛經(jīng)理,卻成為許多企業(yè)高層的噩夢。昨天的“明星醫(yī)藥代表”為什么變成今天的“蹩腳銷售經(jīng)理”?被譽為“中國醫(yī)藥經(jīng)理人”問題研究專家的朱菁華老師認(rèn)為:這些剛被提升的銷售主管
講師:朱菁華詳情
《大客戶關(guān)系快速突破與長期維護》 08.21
大客戶關(guān)系快速突破與長期維護課程背景:來自3000位主治醫(yī)生的隨機抽樣調(diào)研顯示:當(dāng)許多同質(zhì)化的產(chǎn)品同時爭奪一個目標(biāo)客戶時,通常是客戶關(guān)系的好壞決定了客戶采用哪一種產(chǎn)品。因此客戶關(guān)系的建立是新時期醫(yī)藥市場營銷的制勝關(guān)鍵。要建立良好的客戶關(guān)系,就要發(fā)現(xiàn)客戶的需求(顯性需求和隱性需求)并滿足需求。銷售人員如果無法準(zhǔn)確了解客戶的需求,就無法把產(chǎn)品很好地銷售出去。心理
講師:朱菁華詳情
《鍛造銷售冠軍—醫(yī)藥代表的銷售績效管理》 08.21
鍛造銷售冠軍——醫(yī)藥代表的銷售績效管理課程背景:銷售經(jīng)理首先必須明白,別人衡量你是否是一名合格的銷售經(jīng)理,主要是看你的銷售業(yè)績。業(yè)績不好,自己再累再苦,也是只有苦勞,沒有功勞。研究發(fā)現(xiàn):一般醫(yī)藥企業(yè)當(dāng)中20的優(yōu)秀代表帶來了80的銷售業(yè)績貢獻(xiàn)。對銷售經(jīng)理而言,如果把工作著眼點僅僅放在只提升前20的銷售代表的業(yè)績,這樣要想大幅提升區(qū)域整體的銷售業(yè)績通常不太現(xiàn)實。
講師:朱菁華詳情
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