《知識(shí)型員工管理與激勵(lì)》

  培訓(xùn)講師：劉海宏

講師背景：
劉海宏老師●企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)顧問●著名人力資源管理專家●平衡記分卡戰(zhàn)略與執(zhí)行專家●國家注冊(cè)人力資源管理師●國家注冊(cè)管理咨詢師●全國百名優(yōu)秀講師團(tuán)理事●全國百佳優(yōu)秀管理咨詢顧問劉老師曾任深圳南方科技集團(tuán)人力資源總監(jiān)、中化集團(tuán)塑料公司人力資源總監(jiān)， 詳細(xì)>>

劉海宏
    課程咨詢電話：

《知識(shí)型員工管理與激勵(lì)》詳細(xì)內(nèi)容

《知識(shí)型員工管理與激勵(lì)》

知識(shí)型員工管理與激勵(lì)
課程背景：
知識(shí)型員工已經(jīng)成為職場(chǎng)的主力軍。與非知識(shí)型員工相比，知識(shí)型員工在個(gè)人特質(zhì)、心理需求、價(jià)值觀念及工作方式等方面有著諸多的特殊性：
只有了解和尊重企業(yè)中知識(shí)型員工的素質(zhì)特點(diǎn)，才能有效地激勵(lì)知識(shí)型員工；只有真正做到知人善用、人盡其才，才能使企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
《知識(shí)型員工管理與激勵(lì)》課程，從知識(shí)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這樣大背景出發(fā)，解析知識(shí)型員工管理中面臨的問題和挑戰(zhàn)，給出了管理和激勵(lì)知識(shí)型員工的可操作性的解決方案。
課程收益：
1、從時(shí)代變遷和社會(huì)進(jìn)步的角度，理解知識(shí)型員工的行為特點(diǎn)；
2、建立知識(shí)型員工管理的兩個(gè)基本共識(shí)；
3、從人性的角度，提供識(shí)別情緒、態(tài)度、深層次需求的方法；
4、掌握員工培育和激勵(lì)的流程、步驟和方法。
課程特色：
1、課程內(nèi)容系統(tǒng)化：基于知識(shí)型員工管理的挑戰(zhàn)和問題，設(shè)計(jì)系統(tǒng)化訓(xùn)練內(nèi)容，各個(gè)部門既相互聯(lián)系，又相對(duì)獨(dú)立。
2、訓(xùn)練方式多樣化：強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練效果，通過講授、示范、案例分析、情境演練、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、小組對(duì)抗等多種方式，調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，推動(dòng)學(xué)員由“知”到“行”的轉(zhuǎn)換。
3、課程服務(wù)專業(yè)化：課前調(diào)研收集案例，提取問題；課中以問題為導(dǎo)向，著力于解決問題。
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：
1、需要面對(duì)知識(shí)型員工的各級(jí)管理者；即將成為管理人員的儲(chǔ)備人才
2、課程采用“講授—演練—分享—點(diǎn)評(píng)—改進(jìn)”小班制訓(xùn)練法，為保證效果，學(xué)員人數(shù)不超過40人，且需分組圍坐，每組6-7人。
課程大綱
第一講：直面新的管理挑戰(zhàn)
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的三個(gè)基本事實(shí)
1、數(shù)據(jù)替代技術(shù)，成為組織發(fā)展核心資源
2、影響力拉動(dòng)替代權(quán)力驅(qū)動(dòng)，成為資源整合的主要方式
3、共享權(quán)力替代權(quán)力獨(dú)享，成為管理者與被管理者的基本關(guān)系
二、知識(shí)型員工的管理的基本問題
1、探討傳統(tǒng)管理手段失靈的原因
2、明確知識(shí)型員工管理的目標(biāo)
3、優(yōu)化管理方式的基本思路
第二講：建立新的管理共識(shí)
一、管理手段：從權(quán)力驅(qū)動(dòng)，到影響力拉動(dòng)
1、權(quán)力驅(qū)動(dòng)與影響力拉動(dòng)：含義、條件、價(jià)值、
2、提升影響力的五大途徑
3、從權(quán)力型的管理者到權(quán)威型的領(lǐng)導(dǎo)者必須克服的三大問題
二、管理關(guān)系：從上下級(jí)關(guān)系，到建立與下屬的績效伙伴關(guān)系
1、上下級(jí)關(guān)系與績效伙伴關(guān)系：有什么不同，該如何轉(zhuǎn)變
2、績效教練的四大核心技術(shù)：聆聽、發(fā)問、區(qū)分、回應(yīng)
第三講：識(shí)別員工新的需求
人性化培育與激勵(lì)策略
1、人性化管理的基本原則
2、不同類型員工的針對(duì)性培育策略
3、不同類型員工的針對(duì)性激勵(lì)策略
三、員工深層次動(dòng)機(jī)理論模型及激勵(lì)策略
1、員工動(dòng)機(jī)理論模型：成就動(dòng)機(jī)、權(quán)力動(dòng)機(jī)、親和動(dòng)機(jī)
2、不同動(dòng)機(jī)主導(dǎo)下的行為特點(diǎn)及激勵(lì)策略
第四講：運(yùn)用管理與激勵(lì)新工具
一、根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求，優(yōu)化知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制
1、激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的基本原則
2、控制-激勵(lì)矩陣分析模型
3、案例分析：兩種典型的知識(shí)型員工管理與激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)及啟示
二、教練式輔導(dǎo)GROW模型
（一）精準(zhǔn)目標(biāo)
1、目的、目標(biāo)與目標(biāo)的價(jià)值
2、目標(biāo)的精準(zhǔn)性與可操作性
3、表現(xiàn)目標(biāo)的五個(gè)關(guān)鍵要素
4、精準(zhǔn)目標(biāo)的有效對(duì)話架構(gòu)
5、精準(zhǔn)目標(biāo)的教練步驟與案例示范
第五講：實(shí)現(xiàn)組織與員工共贏共進(jìn)
一、明確員工的責(zé)任內(nèi)容——有責(zé)任感的員工才能有價(jià)值
1、明確責(zé)任對(duì)象：我該對(duì)誰負(fù)責(zé)
2、明確責(zé)任內(nèi)容：他（她）們的期望和要求
3、明確行為要點(diǎn)：如何做才能體現(xiàn)我的責(zé)任
二、明確組織的責(zé)任屬性——有平臺(tái)才能共同發(fā)展
1、組織的目標(biāo)必須包含多方共贏的理念
2、在平臺(tái)上求發(fā)展，首先基于共同愿景和價(jià)值觀的認(rèn)可
3、組織內(nèi)人人公平，而非平等
三、明確與組織成員的關(guān)系屬性：利他才能共贏
1、公司內(nèi)部人與人之間是“利他”關(guān)系
2、工作評(píng)價(jià)來源于工作相關(guān)者，而非直接上級(jí)
3、考核評(píng)價(jià)必須公平、公正，“不能讓雷鋒吃虧”

 

劉海宏老師的其它課程

溝通藝術(shù)課程背景：溝通為什么如此重要？溝通為什么如此困難？如何讓溝通成為公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何解開公司里溝通的死結(jié)？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原則是什么？最有效的溝通方法是什么？最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)？溝通需要什么“通道”？在任何一個(gè)企業(yè)中溝通每時(shí)每刻都在影響著組織的發(fā)展，有70的問題是由溝

 講師：劉海宏詳情

[pic]卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程大綱課程緣起：《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》是提升企業(yè)中高層的領(lǐng)導(dǎo)力的課程。在當(dāng)前急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于組織的生存與發(fā)展至關(guān)重要，只有那些能夠?qū)κ袌?chǎng)環(huán)境變化反應(yīng)及時(shí)，并作出迅速應(yīng)變的企業(yè)才可能在殘酷無序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中贏得先機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)層面上的問題，也是一個(gè)戰(zhàn)略層面上的問題，它是一個(gè)系統(tǒng)工程，它需要充分融入滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、

 講師：劉海宏詳情

[pic]管理干部技能提升課程大綱課程收益：加深對(duì)管理的含義極其本質(zhì)的理解；掌握組織管理的基本原則，并在工作中加以應(yīng)用；了解自己的管理風(fēng)格，通過改善不斷完善；根據(jù)不同的情景、針對(duì)不同的下屬采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法；明確中層管理者的職責(zé)和作用，并發(fā)揮中層“腰部”的作用；了解部門目標(biāo)管理的作用，能夠?yàn)椴块T和下屬設(shè)定有效的工作目標(biāo)；了解工作計(jì)劃的不同類型，并將其運(yùn)用在部

 講師：劉海宏詳情

打造企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力執(zhí)行力培訓(xùn)課程營旨在全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力！用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為；用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。執(zhí)行力培訓(xùn)課程幫助企業(yè)通過投資心態(tài)，梳理企業(yè)的文化；通過投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，從而達(dá)到業(yè)績的提升；培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。執(zhí)行力培訓(xùn)課程幫助參與者：投資自己，

 講師：劉海宏詳情

中層管理者培養(yǎng)1.管理解析：■管理的概念：■管理的核心：■現(xiàn)代企業(yè)管理的特征？■“管理”的發(fā)展趨勢(shì)：由“管理”到“經(jīng)營”的必然■中、西管理的比較？■該如何選擇適合企業(yè)的管理模式？（文化決定管理模式）2.管理者特別是中層管理者的角色定位與認(rèn)知：■“三層“管理者在企業(yè)中的定位：■中層管理者與“高層”“基層”在組織中不同的作用解析：■中層管理者的角色認(rèn)知：■案例研

 講師：劉海宏詳情

《讓管理制度落地生根——高效執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)技能提升》培訓(xùn)受眾:企業(yè)高、中、基層管理團(tuán)隊(duì)課程收獲:1.深刻明白，提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義2.清楚知道管理制度執(zhí)行要從哪幾個(gè)方面入手3.領(lǐng)悟到，如何在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造執(zhí)行的文化，執(zhí)行的氛圍4.在案例分享中體會(huì)到，什么是真正的負(fù)責(zé)任，什么是負(fù)責(zé)到位5.清楚明白，什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃的有效執(zhí)行

 講師：劉海宏詳情

時(shí)間管理和目標(biāo)計(jì)劃管理【課程目的】提高學(xué)員的時(shí)間管理的概念，充分利用時(shí)間，提高工作效率；提升學(xué)員自我管理意識(shí)，；強(qiáng)化學(xué)員責(zé)任感、目標(biāo)感、危機(jī)感提升目標(biāo)管理的重要性。【課程收益】?正確認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的理論思想；?結(jié)合理論講解與現(xiàn)場(chǎng)模擬練習(xí)熟練掌握如何制定目標(biāo)、做足計(jì)劃、管好過程、看評(píng)成果、兌現(xiàn)說法的目標(biāo)管理全過程?解決工作中存在的目標(biāo)制定分解困難，執(zhí)行不力、員工

 講師：劉海宏詳情

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力培訓(xùn)一、培訓(xùn)背景：團(tuán)隊(duì)，一個(gè)永恒又需要不斷發(fā)展的話題，當(dāng)您站在了這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)角色之上，你在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)過程中，是否遇到以下困惑及問題：為什么那么努力業(yè)績還是上不去？如何擁有團(tuán)隊(duì)人員追隨你的人格魅力？如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的工作團(tuán)隊(duì)？如何留住骨干團(tuán)隊(duì)人員：目標(biāo)激勵(lì)、面子激勵(lì)、職業(yè)生涯、大膽授權(quán)、責(zé)任承包等等？為何目標(biāo)與結(jié)果總有落差？如何解

 講師：劉海宏詳情

目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行課程背景：“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標(biāo)管理，要求根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃并執(zhí)行到位，但目標(biāo)總是難以落實(shí)、達(dá)成，只有基于公司戰(zhàn)略和運(yùn)營層面，探討目標(biāo)管理的內(nèi)容，掌握目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)，制定可操作的計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，才能全面提高組織績效，支持實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，確保企業(yè)能長期健康發(fā)展

 講師：劉海宏詳情

[pic]管理者的角色認(rèn)知與行動(dòng)課程大綱【課程收益】：加深對(duì)管理的含義及其本質(zhì)的理解；掌握組織管理的基本原則，并在工作中加以應(yīng)用；了解自己的管理風(fēng)格，通過改善不斷完善；根據(jù)不同的情景、針對(duì)不同的下屬采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法；了解部門目標(biāo)管理的作用，能夠?yàn)椴块T和下屬設(shè)定有效的工作目標(biāo)；【課程大綱】一、管理的基本理解1、管理的含義—找正確答案2、管理的兩個(gè)誤區(qū)3、管理

 講師：劉海宏詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有