互聯(lián)網(wǎng)新形勢下銀行如何更好的服務民營企業(yè)

  培訓講師:張志強

講師背景:
張志強老師深圳新國都技術(shù)股份有限公司旗下嘉聯(lián)支付副總經(jīng)理銀行業(yè)業(yè)信貸/農(nóng)貸/個人/小微信貸資深講師專業(yè)的銀行小微信貸專家專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融信貸專家北京,深圳多家金融業(yè)培訓機構(gòu)的特聘講師和培訓顧問實戰(zhàn)派小微信貸專家,十二年營銷與小微信貸及小微信 詳細>>

張志強
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互聯(lián)網(wǎng)新形勢下銀行如何更好的服務民營企業(yè)詳細內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)新形勢下銀行如何更好的服務民營企業(yè)

《互聯(lián)網(wǎng)新形勢下銀行如何更好的服務民營企業(yè)》
課程背景
1、新形勢下銀行業(yè)如何更好的服務中國民營企業(yè)經(jīng)濟實體,是一個比較新的課題和任務,也是一個新的業(yè)務;本人常年從事國內(nèi)各類型銀行機構(gòu)的經(jīng)營性信貸業(yè)務拓展與經(jīng)營性信貸業(yè)務風險防范的實務性工作,大量深入接觸對公企業(yè),民營中型、小型、微型等各類企業(yè);銀行與企業(yè)覆蓋中國東部、中部、西部各省份;
2、基于以上原因,結(jié)合自己多年銀行服務民營企業(yè)的實踐性工作收獲與感悟,總結(jié)了一些經(jīng)驗、案例,分享給本次參會的人員,希望能夠?qū)︺y行和民營企業(yè)均有所啟發(fā)與收獲;
3、本篇內(nèi)容的設計,完全站在人性和人心的角度,站在中國特有的人情世故的角度去聊聊銀行和民營企業(yè)的那些事兒。
課程對象:
銀行行長、支行長、銀行業(yè)務條線、風控條線人員;民營企業(yè)負責人;
課程時間:(一天)
課程形式:案例分享、相聲互動式聊天、
課程綱要:
服務實體經(jīng)濟成為新形勢下銀行的主要課題 1.1、服務實體經(jīng)濟之:互聯(lián)網(wǎng)金融/普惠金融
普惠金融相關政策解讀/普惠金融實務案例分享:浙江紹興某銀行
普惠金融/互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)
普惠金融特性
草根性
小額性
分散性
1.2、普惠金融環(huán)境現(xiàn)狀
普惠金融服務需求的潛在市場巨大
1.3、如何搭建互聯(lián)網(wǎng)金融服務的平臺
平臺化的互聯(lián)網(wǎng)金融增值服務功能
查、繳、取、匯、轉(zhuǎn)、扣、貸等服務功能實現(xiàn)
通過基礎服務和增值服務,積累大量的用戶體驗數(shù)據(jù)
聊聊大數(shù)據(jù)庫對于銀行業(yè)機構(gòu)的意義
案例分享:融信村鎮(zhèn)銀行
2、銀行服務實體經(jīng)濟需要應對發(fā)展需求差異化民營經(jīng)濟實體
2.1、差異化的金融服務需求顯示出民營經(jīng)濟的活力
差異化多樣化的金融服務需求:精準客戶服務/精準風險防范
銀行要懂得不同類型民營企業(yè)的經(jīng)營特點、經(jīng)營規(guī)律、生意淡旺季與資金需求淡旺季
按照行業(yè)分類:訂制化的金融服務和產(chǎn)品
線上線下的結(jié)合:既要實現(xiàn)“科技讓金融更美好,又要多一些人情世故”,因為中國的所有事,離不開人情世故,銀行服務民營企業(yè)更是如此
案例分享:江蘇南通某縣級市農(nóng)商行
2.2、銀行服務民營企業(yè):綜合金融服務意識
綜合金融服務的含義
服務的過程是彼此學習成長的過程:銀行與企業(yè)共同成長
新時代的銀行既要能走出去受歡迎,更要有能力把企業(yè)家邀請進來
2.3、服務民營企業(yè)實體經(jīng)濟案例分享
正面案例:江蘇蘇州某縣級市農(nóng)商銀行
正面案例:河南省某市農(nóng)商銀行
中性案例:中國銀行某省分行
反面案例:四川南充某縣農(nóng)商銀行
2.4、通過這些案例的分享:
東部發(fā)達省份銀行業(yè)機構(gòu)如何服務當?shù)孛駹I企業(yè)
中部發(fā)展中省份銀行業(yè)機構(gòu)如何服務當?shù)孛駹I企業(yè)
西部欠發(fā)達省份銀行業(yè)機構(gòu)應該如何服務當?shù)孛駹I企業(yè)
3、新形勢下銀行機構(gòu)服務好民營企業(yè)實體經(jīng)濟要具備哪些要素
3.1銀行一線的客戶經(jīng)理隊伍的打造:優(yōu)秀銀行客戶經(jīng)理的養(yǎng)成
3.2銀行基層管理者能力的提升:優(yōu)秀支行長的養(yǎng)成
3.3銀行中層高層管理者思維的改變:“三易”發(fā)展戰(zhàn)略思維
4、現(xiàn)場互動
4.1解答學員疑問----主要對現(xiàn)場分享的內(nèi)容進行互動交流

 

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小微信貸客戶經(jīng)理工作管理與時間規(guī)劃一、背景:小微信貸客戶經(jīng)理是我行最一線的業(yè)務拓展崗位,肩負著將我行各類型小微信貸產(chǎn)品和金融服務推廣到廣大小微企業(yè)客戶的使命。在支行小微信貸經(jīng)營中承擔著業(yè)務營銷開拓、客群分析和行業(yè)分析、信貸客戶關系管理、識別防范風險等責任,最終達成支行小微企業(yè)信貸業(yè)務規(guī)模擴大以及風控合規(guī)的經(jīng)營目標;具體的目標為:新增小微企業(yè)信貸投放、增加小微

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《2023年商業(yè)銀行普惠金融小微企業(yè)信貸投放營銷策略暨依靠數(shù)據(jù)分析優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)客群》課程背景:中國的中小微企業(yè)以及個體工商戶,越來越成為國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中非常重要的部分;國家統(tǒng)計的數(shù)字:目前有3000萬中小微企業(yè),7000萬個體工商戶;這些小微企業(yè)和個體經(jīng)營實體占據(jù)市場主體的90,貢獻了全國80的就業(yè),70的發(fā)明專利,60的GDP,50的稅收;疫情形勢下大多數(shù)實

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基于業(yè)務目標的小微信貸客戶經(jīng)理營銷行動計劃方案一、商業(yè)銀行小微客戶經(jīng)理信貸營銷中常常遇到的問題(一)不知道如何精準找到客戶在目前商業(yè)銀行支行網(wǎng)點的客戶經(jīng)理中,普遍存在問題之一就是難以精準找到信貸客戶。常用方法為陌生外拓、客戶轉(zhuǎn)介,但這種方法只是找到了需要融資的人、并不能精準找到符合我行信貸產(chǎn)品的客戶,如某個客戶經(jīng)理走訪30個成功1個,打電話100個成功1個;

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普惠金融客群分析+普惠小微客戶關系維護背景:1新冠疫情持續(xù)的三年,也是中國實體經(jīng)濟日子最難熬的三年。大量的小微企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶等小生意經(jīng)營實體面臨著非常艱難的生存環(huán)境。大多數(shù)實體小微企業(yè)和個體工商戶都受到了很大的沖擊,承擔著巨大的經(jīng)營壓力,同時對其上下游的中小微企業(yè)造成了現(xiàn)金流緊張的情況也很普遍;有一個調(diào)研數(shù)據(jù):受疫情影響,34的中小微企業(yè)現(xiàn)金流只能維

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小微信貸精準營銷分析+小微企業(yè)產(chǎn)品營銷多場景話術(shù)設計與實務演練一、小微信貸營銷思維轉(zhuǎn)變1、小微信貸業(yè)務由營銷向價值合作的轉(zhuǎn)變2、小微信貸營銷策略由粗放向精準的轉(zhuǎn)變3、小微信貸客戶經(jīng)理營銷數(shù)字化思維轉(zhuǎn)變4、小微信貸客群構(gòu)成普通+高精特新5、小微信貸業(yè)務營銷獲客方式線下與線上變化6、小微信貸業(yè)務發(fā)展信貸全流程合規(guī)的監(jiān)管要求7、小微信貸業(yè)務營銷場景化和數(shù)據(jù)化特征8

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商業(yè)銀行對公業(yè)務大客戶營銷實戰(zhàn)策略一、對公信貸營銷思維轉(zhuǎn)變1、信貸業(yè)務由營銷向價值合作的轉(zhuǎn)變2、信貸營銷策略由粗放向精準的轉(zhuǎn)變3、信貸客戶經(jīng)理營銷數(shù)字化思維轉(zhuǎn)變4、信貸客群構(gòu)成普通+高精特新5、信貸業(yè)務營銷獲客方式線下與線上變化6、信貸業(yè)務發(fā)展信貸全流程合規(guī)的監(jiān)管要求7、信貸業(yè)務營銷場景化和數(shù)據(jù)化特征8、信貸客戶經(jīng)理角色認知由營銷到金融服務顧問的轉(zhuǎn)變二、客戶

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通用:《嚴監(jiān)管形勢+大數(shù)據(jù)背景下商業(yè)銀行信貸投放行業(yè)趨勢分析》課程背景:商業(yè)銀行在疫情結(jié)束后經(jīng)濟疲軟的形勢下,都在反思:接下來國內(nèi)商業(yè)銀行小微信貸業(yè)務的發(fā)展趨勢朝哪個方向?需要我們具備怎樣的戰(zhàn)略眼光和實際發(fā)展規(guī)劃?中國商業(yè)銀行幾十年以來粗放式發(fā)展的改變,從哪里進行變革?我們在課程中會通過對國內(nèi)眾多商業(yè)銀行的案例進行分析,應該會有一些可供我們借鑒的經(jīng)驗和方法;

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《互聯(lián)網(wǎng)新形勢下個人消費信貸和小微經(jīng)營信貸業(yè)務拓展與創(chuàng)新》課程背景1、《中央經(jīng)濟工作會議》中關于金融業(yè)的改革的趨勢非常明顯的透露出幾個信號:一是對于新形勢下的信貸業(yè)務拓展提出了新的要求,尤其是一些新的名詞;大數(shù)據(jù)、供應鏈金融、零售信貸業(yè)務等;隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展,個人為申請主題的經(jīng)營性貸款多樣化,差異化的需求越發(fā)明顯;國家在政策層面給出了普惠金融服務的各項政策

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《三農(nóng)金融業(yè)務創(chuàng)新與風險管理》培訓對象:分行主管副行長、分行小微企業(yè)部門總經(jīng)理、一級支行行長;社區(qū)客戶經(jīng)理、信貸以及風險條線人員;培訓目標:思想上認識到三農(nóng)綜合金融服務給銀行帶來的價值。掌握中三農(nóng)金融市場開拓的基本方法與開拓渠道。學習掌握三農(nóng)金融服務過程中的業(yè)務風險防范希望學員通過對國內(nèi)同業(yè)銀行機構(gòu)的一些三農(nóng)金融服務和風險防控的經(jīng)驗和案例有所啟發(fā)。培訓方式:

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銀行小微信貸流程介紹課程目標:1.讓學員充分了解小微信貸流程,掌握小微信貸貸前調(diào)查技術(shù)2.了解小微信貸基礎性理念內(nèi)容以及IPC小微信貸技術(shù)原理3.深刻理解小微信貸營銷理念和掌握營銷方式和技巧4.熟悉貸前工作內(nèi)容的各個環(huán)節(jié)5.熟練掌握如何進行貸款原因分析和軟信息以及財務信息的獲取和分析課程時間:兩天課程+五天或者六天實操外拓授課對象:信貸營銷部門員工+風控合規(guī)

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