《金融業(yè)精準(zhǔn)營銷》

  培訓(xùn)講師:丁冬

講師背景:
丁冬——銀行保險營銷管理專家★風(fēng)險管理與內(nèi)部控制專家★資深金融、保險領(lǐng)域戰(zhàn)略顧問、實戰(zhàn)派講師★北京財經(jīng)管理中心-執(zhí)行合伙人★信用卡欺詐風(fēng)險防控課程-首席推廣人★中農(nóng)工建多地分行特邀長期合作講師★農(nóng)行機關(guān)報特約撰稿人★國內(nèi)金融機構(gòu)、保險公司、 詳細(xì)>>

丁冬
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《金融業(yè)精準(zhǔn)營銷》詳細(xì)內(nèi)容

《金融業(yè)精準(zhǔn)營銷》

《金融業(yè)精準(zhǔn)營銷》
【課程大綱】
金融行業(yè)起源及發(fā)展
信貸業(yè)市場大致分類:幾種不同的分類方式
中收業(yè)務(wù)概覽
存款類產(chǎn)品差異化對比
中國金融未來發(fā)展方向
金融政策的引導(dǎo)與理解
地區(qū)優(yōu)勢發(fā)掘
打破傳統(tǒng)思維
成功模式借鑒
政策解讀與引導(dǎo)
6,鄉(xiāng)村振興機遇
民間借貸亂象與三農(nóng)金融融合:如何走出本行自己的路。
中國特色三農(nóng)金融對經(jīng)濟發(fā)展的影響。
中國式理財特征
從業(yè)者入門準(zhǔn)備:
日常話術(shù)規(guī)范:溝通矩陣,
個人營銷工具準(zhǔn)備
營銷實戰(zhàn)技巧:
客戶開發(fā):農(nóng)家樂/小型農(nóng)場/養(yǎng)殖場/貧困村/批發(fā)商/種子站,小型企業(yè)
緣故:熟人間市場如何開發(fā)
陌生:陌生展業(yè)流程
渠道:渠道單互換
切單:切單技巧與切單流程手段
活動:營銷活動開展方式
客戶分類:普通、特族、業(yè)主
談單前中后:
公關(guān)模式:開發(fā)渠道須技巧
創(chuàng)新模式:思維創(chuàng)意有更新,如何進(jìn)行新型模式進(jìn)行營銷:黃埔軍校的啟示
公益宣講如何做:
健康講座的攬存
理財講座怎么辦
防欺詐講座怎么做?
云閃付的綁定方法
客戶聯(lián)系方式怎么要?
客戶需求分析:利息、月供、便利、強制性
如何滿足客戶需求
異議處理
我不明白
放了之后多收息
你們是做什么的
不感興趣
不需要
客戶常問問題現(xiàn)場解答
話術(shù)三連斬,別等他們開口!
客戶類型判斷
有效促單
轉(zhuǎn)介紹衍生法
后續(xù)服務(wù)流程:一戶一冊,生日祝福,定期禮物,賬單遞送,結(jié)算通知,輔助催款。
理財產(chǎn)品到賬通知,保險續(xù)保通知
網(wǎng)銀持續(xù)性跟進(jìn)性綁定
信用卡業(yè)務(wù)融合
郵樂網(wǎng)營銷信息擴展
常見從業(yè)者不良習(xí)慣:
守株待兔、墨守成規(guī)、不思進(jìn)取、薅羊毛
從業(yè)者通?。耗愕膷徫皇鞘裁??
客戶安全問題闡述
行業(yè)問題一覽表:
客戶如何接受產(chǎn)品
理財產(chǎn)品必勝講解
信貸產(chǎn)品優(yōu)勢講解
死賬風(fēng)險:如何降低死賬風(fēng)險,如何控制不良率。
客訴風(fēng)險:不夸大,提中收
如何做好前期把控
如何戰(zhàn)勝其他銀行
優(yōu)勢與劣勢對比
如何戰(zhàn)勝競爭對手
競爭對手調(diào)研:演技再好沒意義,找好演員很重要
競爭對手分析:把利息放到最后
競爭對手肢解:沒有弱點找弱點
信貸互聯(lián)網(wǎng)營銷思維:
如何運用互聯(lián)網(wǎng)模式營銷
收件多不如收件穩(wěn)
圈子圈套
當(dāng)前社會的幾種信貸營銷模式
風(fēng)險定價
電話營銷話術(shù)一欄
課后總結(jié)
從業(yè)者日記
信貸顧問的自我修煉:
客戶收集規(guī)劃技巧:凡是此行業(yè)從業(yè)者,必須變成情報員
成本核算手冊

 

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《信用卡催收技能提升》【課程大綱】信用卡不良原因分析:大額套現(xiàn)不良消費理財規(guī)劃嚴(yán)重失誤負(fù)債抵扣不良習(xí)慣盜刷:境內(nèi)及跨境不良分析:躲債:躲避債務(wù),拒接、換號、更換城市及工作地點無力償還:負(fù)債極高,收入極低,多方負(fù)債。惡意拖欠:拒不還款,惡性屏蔽。有意償還:不懂方法,不明原因,疏于計算。電話催收技巧:旁敲側(cè)擊:對于客戶的有效提示。圍點打援:多方問詢,建立畫像。提

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《戰(zhàn)術(shù)化銷售技巧》【課程大綱】第一單元:客戶控制能力訓(xùn)練第一章:完美銷售售前準(zhǔn)備1.強烈的意愿:你的目標(biāo)在哪里2.人靠衣裝馬靠鞍3.綜合能力評估4.行業(yè)知識了解5.競爭對手解析第二章:從聽看開始練習(xí)說1.一條來自朋友圈的尋人啟事2.戀愛怎么談3.最難點的菜4.如何領(lǐng)會客戶與領(lǐng)導(dǎo)的意圖第三章:像銷售一樣去說話A1.迎合2.墊子3.主導(dǎo)4.觸類旁通的實戰(zhàn)技巧:如

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《職業(yè)素養(yǎng)》【課程大綱】一、如何體現(xiàn)交往能力提升:為什么有人被客戶指責(zé);高效工作能力提升;自我學(xué)習(xí)能力提升:如何更快了解行業(yè)二、知識結(jié)構(gòu)梳理:(1)、商品知識學(xué)習(xí):提升學(xué)習(xí)能力的五個方法(2)、營銷知識豐富:(3)、企業(yè)制度規(guī)章學(xué)習(xí):小學(xué)生守則的目標(biāo)是什么?(4)、工作流程;(5)、相關(guān)的法律法規(guī)。三、接待客戶流程;四、客戶意愿好,但是就不買五、跟進(jìn)與道別客

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《打造執(zhí)行力》【課程大綱】一、如何體現(xiàn)執(zhí)行力交往能力提升;高效工作能力提升;自我學(xué)習(xí)能力提升如何講好普通話;二、知識結(jié)構(gòu)梳理(1)、商品知識學(xué)習(xí):提升學(xué)習(xí)能力的五個方法(2)、營銷知識豐富(3)、企業(yè)制度規(guī)章學(xué)習(xí):小學(xué)生守則的目標(biāo)是什么?(4)、工作流程;(5)、相關(guān)的法律法規(guī)。三、接待顧客;四、異議處理:處理異議的降龍十八掌五、跟進(jìn)與道別客戶沒買我們怎么服

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《九型人格與心態(tài)遷善》【課程大綱】一.九型人格概述1.九型人格的歷史,起源與發(fā)展應(yīng)用;2.1-9號性格類型的關(guān)鍵特征概述;3.九型人格與心理學(xué)的關(guān)系及應(yīng)用價值;4.九型人格學(xué)習(xí)的特點及幾個注意方面;5,1-9號性格測試:現(xiàn)場答疑,性格描述.6,從微信朋友圈看九型人格九型人格性格原理與深度剖析1.1-9號性格類型經(jīng)典剖白與意象象征2.1-9號性格類型的核心世界

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《人力資源穩(wěn)守策略》【課程目標(biāo)】當(dāng)前企業(yè)招聘難、留人難已經(jīng)成為頭號頑疾,加薪、升職的常規(guī)方法已不再適用于當(dāng)今社會企業(yè)。人力資源匱乏造成了無數(shù)企業(yè)家有形資產(chǎn)無形資產(chǎn)的流失如何守住有限的人力資源,降低成本如何通過僅有的人力資源發(fā)展團隊,提升效能?!菊n程大綱】人力資源流失原因分析:待遇原因:低薪資或相對低薪資??冃Э己伺c員工實際完成不符,員工傭金不符。人崗匹配原因

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