陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力管理-1天

陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力管理

課程背景：
一個(gè)人能否做好工作，能否與人友好相處20%靠智商，80%靠情商。而情商中最重要的
就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇，客戶要求提高，工作節(jié)奏加快，工作的壓力
越來(lái)越大、過(guò)度壓力使員工、企業(yè)都蒙受巨大的損失。
企業(yè)在管理中遇到的普遍性的問(wèn)題，是企業(yè)員工的時(shí)間管理不佳，績(jī)效偏弱！時(shí)間是
每個(gè)人一生中所擁有的資源中，唯一最公平的，無(wú)論貴賤、貧富、老少、男女，每個(gè)人
每天都擁有二十四小時(shí)。因?yàn)閷?duì)時(shí)間的觀念不同，對(duì)運(yùn)用時(shí)間的態(tài)度不同，對(duì)管理時(shí)間
的方法不同，在相同的時(shí)間里，卻獲得不同的成功。
本課程內(nèi)容與教學(xué)方式深入淺出，集理性與感性，讓參與者重新認(rèn)識(shí)有效的壓力與情
需管理，并結(jié)合時(shí)間管理的技巧對(duì)個(gè)人所能產(chǎn)生工作與生活的價(jià)值，建立對(duì)情緒壓力及
時(shí)間運(yùn)用的新觀念與新作法，并能將課程中各類(lèi)實(shí)作的管理工具用于日常工作中操作。


課程收益：
? 積極塑造陽(yáng)光心態(tài)，了解壓力情緒與時(shí)間管理的重要性；
? 意識(shí)到情緒與壓力管理、時(shí)間管理對(duì)于每個(gè)人都是可以操作的；
? 學(xué)習(xí)到幾個(gè)實(shí)用的情緒管理法則，實(shí)操時(shí)間管理的工具；
? 學(xué)會(huì)找尋自己的情緒黑洞，理解情商的本質(zhì)，掌握情商指數(shù)；
? 善于通過(guò)科學(xué)的方法梳理壓力和情緒，通過(guò)積極心態(tài)

課程時(shí)間：標(biāo)準(zhǔn)版：3.5小時(shí)或半天
完整版：6小時(shí)，一天
課程對(duì)象：企業(yè)中層管理者；
課程方式：主持式授課+案例分析法+講授與角色扮演法+頭腦風(fēng)暴法+游戲法；

課程大綱
第一單元：陽(yáng)光心態(tài)是積極的未來(lái)
一、突破自我，改變心智模式?
1. 突破原有的觀念，建立新的行為思想習(xí)慣
2. 快樂(lè)工作的七種武器
3. 自信心是成功的基石
4. 建立快樂(lè)的人生模式
5. 樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的意識(shí)
6. 自我激勵(lì)?
二、積極心態(tài)、陽(yáng)光人生
1. 什么是積極心態(tài)？
——積極心態(tài)的力量！?
討論：積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響？?
2. 消極心態(tài)的形成及危害?
3. 積極心態(tài)給人帶來(lái)的益處?
4. 拓展游戲：認(rèn)知的失誤?

第二單元：職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)是感恩的工作
一、職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之——承擔(dān)責(zé)任?
1. 你在為誰(shuí)而工作？定位不同，結(jié)果差別甚遠(yuǎn)！?
2. 責(zé)任越大，成就越大！不好好工作，誰(shuí)的損失最大？
3. 站在組織的角度想問(wèn)題，你的成功隨即展開(kāi)?
4. 放棄責(zé)任，就等于放棄成長(zhǎng)！承擔(dān)責(zé)任是一個(gè)人成熟的標(biāo)志！?
5. 努力讓自己在團(tuán)隊(duì)中成為不輕易被人取代的人?
二、職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之——堅(jiān)持付出?
1. 職場(chǎng)成功的秘訣：熱愛(ài)工作堅(jiān)持到底?不找借口
2. 盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回報(bào)？?
3. 工作就是你的銀行，投入越多，收獲越多！?
三、職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之——團(tuán)隊(duì)合作?
1. 成功在于配合：配合客戶配合團(tuán)隊(duì)配合同事配合自己?
2. 無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來(lái)自全體成員的傾力合作，如何加強(qiáng)合作？
視頻分享：大雁?
四、職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之——凡事感恩?
1. 為什么要感恩？－－“感恩”的力量
2. 感恩就是感恩一切，凡事感恩
案例：感恩的福報(bào)?
拓展游戲：責(zé)任報(bào)數(shù)，突破自我
第三單元： 情緒管理與心境
一、情緒源自靜心
案例：靜心——兩個(gè)和尚的故事
游戲：合手小互動(dòng)
1. 克服心理暗示
2. 實(shí)踐中提升
3. 青蛙的生存哲學(xué)
案例：小強(qiáng)升職記
2. 情緒管理是優(yōu)化底層操作系統(tǒng)
1. 為什么要管理我們的情緒
◆ 能夠控制情緒是一個(gè)人成熟的標(biāo)志
◆ 分享：能把脾氣拿出來(lái)是本能，能把脾氣壓回去才是本事
◆ 案例1：千古奇冤；
◆ 案例2：曹操VS孫策；
2. 情緒的失控容易導(dǎo)致行為的沖動(dòng)
◆ 案例：成吉思汗“盛怒殺愛(ài)鷹”
◆ 控制不了情緒，會(huì)導(dǎo)致不可挽回的后果
◆ 惡劣的情緒具有傳染性，會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)
◆ 案例：心理咨詢師之死
3. 善為士者，不武；善戰(zhàn)者，不怒
◆ 案例：斗雞是怎樣煉成的
4. 情緒與情緒管理概述
◆ 理解情緒
◆ 情緒的分類(lèi)
◆ 積極的情緒可以提高人的免疫力
◆ 案例：笑一笑，十年少
◆ 消極的情緒破壞人的身體健康
◆ 案例：死囚實(shí)驗(yàn)
5. 平靜的情緒是管理心境
◆ 情緒的平靜是理智的思維和行動(dòng)的前提
◆ 案例：拳王泰森之辱
◆ 情緒的失控，往往導(dǎo)致難以估計(jì)的后果
◆ 案例：罪犯的懺悔
◆ 分享：先處理心情，再處理事情

第四元：情緒管理的本質(zhì)是尊重壓力
1. 從情緒到壓力管理
◆ 觀點(diǎn)：情緒是可以被管理的
◆ 察覺(jué)個(gè)人情緒
◆ 采取相應(yīng)行動(dòng)
◆ 回到目標(biāo)中來(lái)
◆ 案例：你這樣打過(guò)蚊子么？
◆ 轉(zhuǎn)移注意力
◆ 適度宣泄壓力
◆ 自我安慰和心理暗示
2. 壓力管理概述
◆ 如何看待壓力；
◆ 如何理解壓力；
◆ 為什么會(huì)有壓力
◆ “亞歷山大”普遍存在
3. 外部壓力來(lái)源分析
◆ 家庭壓力
◆ 工作壓力
◆ 社會(huì)壓力
◆ 環(huán)境壓力
◆ 經(jīng)濟(jì)壓力
分享：幸福生活，快樂(lè)自己
4. 情商對(duì)話，快樂(lè)中的“壓力生活”
◆ 情商是什么
◆ 情商的五個(gè)維度
◆ 情商與情需壓力
◆ 案例：“耍貧嘴”的小張；
第五單元 提前布局，讓壓力在時(shí)間面前整體規(guī)劃
1. 一年之計(jì)在于春，做好自己的全年規(guī)劃
2. 自己控制下自己的“工作飽和度”
■ 何為工作飽和度
■ 工作飽和度的填寫(xiě)
■ 工作飽和度的意思
■ 工作飽和度的使用
3. 知名企業(yè)情緒與壓力管理案例
■ 華為的情緒與壓力管理
■ 聯(lián)想的發(fā)動(dòng)機(jī)文化與壓力管理
4. 陽(yáng)光心態(tài)是最好的情緒管理

課程總結(jié)：
1. 本課程知識(shí)結(jié)構(gòu)的思維導(dǎo)圖
2. 本培訓(xùn)的知識(shí)點(diǎn)梳理
3. 考核試卷與案例研討

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