《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》實操訓(xùn)練

《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》實操訓(xùn)練
中央國家機關(guān)演講、表達、溝通導(dǎo)師、教練 范蓉
03213800-23368010604500培訓(xùn)任務(wù)
企業(yè)在管理中，常常會出現(xiàn)目標(biāo)模糊、目標(biāo)缺失、忘記目標(biāo)、目標(biāo)漂移等各種問題，加上缺乏行之有效的執(zhí)行計劃，工作效率就會大幅度降低，在競爭中勝出就無從談起。
企業(yè)管理千頭萬緒，歸根結(jié)底只有兩件事：一個制定目標(biāo)，一個是實現(xiàn)目標(biāo)。制定目標(biāo)是規(guī)劃藍圖的過程，實現(xiàn)目標(biāo)是制定計劃、執(zhí)行計劃、實現(xiàn)藍圖的過程。
通過本課程的學(xué)習(xí)，我們可熟悉目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行的理念、基本內(nèi)涵，以及如何制定科學(xué)合理的目標(biāo)與計劃的方法和工具，并應(yīng)用于實際工作中，從而提升管理者和員工的工作效率和效果，有效達成企業(yè)的各項既定目標(biāo)。
-23368010604500培訓(xùn)特色
1、實戰(zhàn)性：簡單適用的工具與方法，避免復(fù)雜費解的理論，有助于學(xué)員用于具體工作，案例與素材均來自企業(yè)真實的管理實踐和多年總結(jié)的管理咨詢經(jīng)驗
2、實用性：各種目標(biāo)管理、計劃管理的管理工具傳授給學(xué)員，幫助學(xué)員提升計劃管理能力
3、實操性：課程的理論與方法均易于學(xué)習(xí)和踐行，在企業(yè)中具備很強的實操性
4、互動性：課程中互動式教學(xué)、案例分析、學(xué)員演練，有助于學(xué)員理解
5、創(chuàng)新性：以創(chuàng)新思維理念和系統(tǒng)思考方法進行問題分析，突破思維習(xí)慣，提升學(xué)習(xí)和工作效率?
-23368010604500培訓(xùn)收益
認識目標(biāo)與計劃管理的真正功能和核心原理，增強目標(biāo)與計劃管理意識
掌握實施目標(biāo)分解、工作計劃、工作改進，效率提升的步驟和方法
掌握如何解決目標(biāo)和計劃在推進實施過程中遇到的問題，確保目標(biāo)落地
掌握科學(xué)有效的制定戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行方案，完善目標(biāo)執(zhí)行策略
掌握如何運用“時間管理步驟”與“目標(biāo)設(shè)定”方法達成個人目標(biāo)
提高目標(biāo)管理實施的有效性，建立執(zhí)行文化，提升團隊執(zhí)行能力
透過工作目標(biāo)執(zhí)行，完成組織任務(wù)，提升工作效率，提高企業(yè)績效
-23368010604500培訓(xùn)時長
2-3天實訓(xùn)，6小時/天（可根據(jù)客戶需要定制）
-23368010604500培訓(xùn)人員
企業(yè)各級管理者、核心骨干人員、高潛員工
-23368010604500培訓(xùn)方式
left46355571546404·講師講授
·場景演練
0·講師講授
·場景演練
5545015103505417341578153419417576688·視頻教學(xué)
·示范教學(xué)
0·視頻教學(xué)
·示范教學(xué)
283112474637·角色演練
·案例分析
0·角色演練
·案例分析
278984838832139367882550·實操訓(xùn)練
·小組討論
0·實操訓(xùn)練
·小組討論
134776344646-23368010604500培訓(xùn)大綱
第一模塊：管理二件事——目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行的意義
破冰——
一、管理兩件事：一制定目標(biāo)，二實現(xiàn)目標(biāo)
什么是目標(biāo)管理？
目標(biāo)管理對職業(yè)成長的推動作用
二、職場中有哪些目標(biāo)管理，功效作用有哪些
案列：現(xiàn)代企業(yè)目標(biāo)管理展示與分析
案例：管理者行為調(diào)查
第二模塊：管理方向——目標(biāo)設(shè)定及基本程序
一、如何設(shè)定目標(biāo)
目標(biāo)從哪里來
目標(biāo)設(shè)定的重要原則和程序
二、設(shè)定目標(biāo)的原則與流程
目標(biāo)設(shè)定的五大原則(SMART)及思考方向
提高業(yè)績型與開發(fā)能力型的目標(biāo)管理
目標(biāo)設(shè)定的四大流程
練習(xí)：將套路運用到實戰(zhàn)
討論：這三份通知是否符合SMART原則？
三、目標(biāo)管理的有效實踐：利用科學(xué)模型制定工作目標(biāo)1、將戰(zhàn)略目標(biāo)呈現(xiàn)為計劃策略 1）OGSM模式-銜接戰(zhàn)略與階段計劃 2） Strategies從何而來 3）以SWOT綜合分析尋找年度經(jīng)營策略：IFE、EFE矩陣2、理解年度工作計劃 1) 制定年度工作計劃的目的 2) 年度工作計劃的各層級關(guān)系 3) 計劃要解決的基本問題 4) 年度具體工作計劃的結(jié)構(gòu) 5) 制定年度工作計劃的原則 6）年度工作計劃的核心是年度目標(biāo)練習(xí)：基于戰(zhàn)略目標(biāo)制定一份年度工作計劃3、部門（子事業(yè)單位）年度項目列表制定 1）利用BSC+KPI確定各單位年度目標(biāo)：KPI目標(biāo)庫示例-財務(wù)類、客戶類、內(nèi)部運營內(nèi)、學(xué)習(xí)成長類 2） 將KPI轉(zhuǎn)化為對應(yīng)的項目支撐 3）負責(zé)人將年度目標(biāo)轉(zhuǎn)化為業(yè)績合同——以年度單位審視 4）每位管理者都應(yīng)該為下屬的目標(biāo)制定負責(zé)：個人PBC、W&DP導(dǎo)入建立“計劃——承諾——執(zhí)行——質(zhì)詢”的計劃于執(zhí)行管控體系
四、個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的沖突
如何理解和分解來自于上級領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)時公司不同角色正確的立場
如何與團隊成員設(shè)定目標(biāo)
舉例：一家公司各部門的本位思維
問題：如何從機制設(shè)計上減少工作中的本位思維？
五、人生就是一場目標(biāo)管理
案例：成功人士的目標(biāo)管理
問題：你的目標(biāo)實現(xiàn)了多少，放棄了多少？第三模塊、目標(biāo)分解——計劃的制定與實施
一、目標(biāo)是指南針，計劃是路線圖
計劃是目標(biāo)和責(zé)任落地的過程
沒有計劃工作就會失控，目標(biāo)就是空想。
工作方法三段論：目標(biāo)，計劃，執(zhí)行
【案例：做了一份計劃，員工為什么被辭退？】
二、目標(biāo)及計劃實施要關(guān)注的問題1. 目標(biāo)不聚焦、計劃不落地的原因是什么2. 執(zhí)行力公式3. 目標(biāo)價值與考核的關(guān)系4. 新木桶理論——管理人員是哪塊板案例：差點就橫渡大西洋的女人視頻案例：《爆裂鼓手》
三、制定有效計劃的步驟及流程
計劃管理的過程
制訂計劃的工具
計劃的實施與跟進
案例：部門工作計劃的制訂與管理
制定計劃六步法
【實戰(zhàn)訓(xùn)練：生命設(shè)計——建立員工與企業(yè)的投名狀】
1.計劃的檢查與改進
【實戰(zhàn)訓(xùn)練：周報周計劃】
2.制定計劃應(yīng)體現(xiàn)的五大思維
四、制定有效計劃的工具——PDCA練習(xí)：個人目標(biāo)擬定與計劃實施方案
五、目標(biāo)管理的推行及管控要點1. 目標(biāo)管理推行之前需要的工作2. 通過目標(biāo)實行有效的授權(quán)3. 目標(biāo)推行過程的有效管控——控制原則4. 有效完成目標(biāo)的5個原則 1）妥善計劃 2）調(diào)整步伐 3）減少干擾 4）有效委派5）A-time工作法
第四模塊、落實到人——四步達成目標(biāo)計劃
一、目標(biāo)如何下達？
強壓式VS承諾式
責(zé)任狀與關(guān)鍵考核指標(biāo)
二、管理時間，提升效能
1. 做好計劃和統(tǒng)籌
案例：為什么人們總說“很忙”？
問題：為什么計劃趕不上變化？
問題：如何對時間進行規(guī)劃，減少工作中的“救火”現(xiàn)象
1）怎么做月計劃、周計劃、日計劃？
問題：如何將忙閑“扯平”？
2. 要事第一
練習(xí)題：日程排序
分析：常見的十種時間陷阱
1）時間管理四象限
2）二八法則，大石頭法則
3）工作時斷時續(xù)的后果
問題：為什么整天忙個不停卻效果不佳？
點評：專心做好一件事，遠勝于分心做好十件事
視頻分享
3. 明確期限
1）拖延的后果
2）換一種思維習(xí)慣
3）與別人約定量化的期限
4）擬定的期限最好是合理而又稍偏緊的
5）目標(biāo)目視化
6）帕金森定律
4. 化繁從簡
案例分析
小組討論：在我們單位，有哪些工作應(yīng)該簡化？
練習(xí)題：如何簡化這幾項工作？
點評：將復(fù)雜的東西簡單化，是工作的最高境界
第五模塊、落地實施——如何有效的執(zhí)行目標(biāo)
一、正確理解執(zhí)行——理解是執(zhí)行的前提目標(biāo)的執(zhí)行1.如何讓目標(biāo)落地
2.下屬如何執(zhí)行目標(biāo)？3.上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)？4.如何確保目標(biāo)的執(zhí)行？ 二、預(yù)估執(zhí)行障礙——障礙是執(zhí)行的陷阱
找到堵漏方法
形成有效的預(yù)應(yīng)機制
三、建構(gòu)執(zhí)行思維——溝通是執(zhí)行的保障
有效溝通，緊貼目標(biāo)
1. 確認信息
提升溝通效果的四措施
1）發(fā)問
2）復(fù)述確認
3）回應(yīng)
4）總結(jié)
2. 簡明高效
視頻分享
1）金字塔原則
2）電梯原則
練習(xí)：高效表達與理解
點評：如何將自己的想法透徹明了的表達給對方
3. 具體而量化
視頻分享
1）減少“詩歌般的語言”
小組討論：與外部人員的溝通，有哪些注意事項？
點評：避免籠統(tǒng)大概，杜絕我估計、應(yīng)該是等用語
2）何種溝通方式會大大減少時間、提高效率？
四、提煉執(zhí)行精髓——總結(jié)是執(zhí)行的進化
1.目標(biāo)的修正與改進 2.如何修正目標(biāo)
3.目標(biāo)執(zhí)行過程中的計劃編制
4.目標(biāo)執(zhí)行時的時間管理
5.目標(biāo)執(zhí)行中的關(guān)鍵控制
五、檢查執(zhí)行過程——跟蹤是執(zhí)行的方法
1.跟蹤檢查的目的是什么？2.跟蹤檢查要遵循哪些原則？3.建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點？ 4.跟蹤檢查的具體方法5.跟蹤檢查的工具6.目標(biāo)卡的跟蹤檢查辦法"交辦事項"和 "重要事項"的跟蹤檢查
7.目標(biāo)跟蹤檢查要遵循的6個原則 8.目標(biāo)執(zhí)行過程中遇到問題怎么快速處理
管理游戲：不可能完成的任務(wù)——交通塞車疏導(dǎo)
9.如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過程-五步驟：
1）目標(biāo)分解
2）責(zé)任鎖定
3) 行動計劃
4) 業(yè)績跟蹤
5) 結(jié)果考核

第六模塊：計劃控制——實現(xiàn)結(jié)果評估與改善
一、采用何種類型的評估方法
與目標(biāo)的各類標(biāo)準(zhǔn)做差異評價
提煉缺失中的問題原因分析
找到堵漏方法
形成有效的預(yù)應(yīng)機制
評估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法
二、有效監(jiān)督與檢查
張瑞敏的“擦桌子”理論
執(zhí)行“及時復(fù)命制”
參考：某知名企業(yè)評價團隊執(zhí)行力高低的七項指引
點評：員工只會做領(lǐng)導(dǎo)檢查的工作，而不是領(lǐng)導(dǎo)期望的工作
三. 改進工具和方法
定時整理和分類
行事歷與甘特表
輕重緩急符號化
如何管理你的E-mail、QQ、OA、微信、釘釘？
四、對目標(biāo)績效評估結(jié)果的合理應(yīng)用1. 評估結(jié)果在管理上的用途2. 部門目標(biāo)績效或主管目標(biāo)績效的考評要受到員工績效分布的影響3. 處理績效問題的要點
五、績效獎懲的一般原理1.績效需要獎懲嗎？2.實行績效獎懲要注意的問題
六、目標(biāo)管理必不可少的績效考核1. 理解績效含義2. 目標(biāo)考核與KPI兩種考核方式的運用3. 績效方案執(zhí)行困難原因剖析4. 平衡計分卡的戰(zhàn)略應(yīng)用5. 個人平衡計分卡的視角6. 制定務(wù)實的個人平衡計分卡練習(xí)：周期考核表第七模塊、機制保障——做好目標(biāo)激勵
一、如何做好激勵與約束，使員工自動自發(fā)完成工作
如何激發(fā)員工的潛能，提升工作績效？
解讀：與目標(biāo)激勵相關(guān)的三條管理定律
鼓勵、強化員工的正確行為，引導(dǎo)員工的努力方向
二、了解部屬真正缺乏的是什么，執(zhí)行的難點在哪里
關(guān)注下屬的工作動力源
引導(dǎo)員工以創(chuàng)新思維解決目標(biāo)執(zhí)行中遇到的難題
引導(dǎo)員工堅持不懈完成任務(wù)的習(xí)慣
點評：激勵得當(dāng)，一個人的績效可以頂兩個人
第八模塊、【實戰(zhàn)演練】課程回顧
一、課程重點知識回顧
1．互動：問與答
2. 學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)
二．制定課后行動計劃
1. 課程輔導(dǎo)，成果輸出
以小組為單位，學(xué)以致用，形成后續(xù)實操方案
特別說明：
上述課程內(nèi)容為通常版本。
在確定授課前，老師會提前與相關(guān)人員做進一步溝通。通過訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)，并根據(jù)企業(yè)實際情況調(diào)整課程實施和內(nèi)容。?
-23368010604500培訓(xùn)老師
實戰(zhàn)專家 范蓉老師
3885565412178500企業(yè)管理培訓(xùn)師
公眾表達培訓(xùn)師
結(jié)構(gòu)思維培訓(xùn)師
PTT國際培訓(xùn)師
中央國家機關(guān)溝通、演說培訓(xùn)師
中國主持人專業(yè)委員會學(xué)術(shù)委員
中國主持人“金話筒獎”金獎得主
………………………………………………………
國家注冊心理咨詢師
國家注冊EAP咨詢師
中國培訓(xùn)“我是好講師”全國總決賽評委
中國培訓(xùn)“我是演講家”全國總決賽評委
…………………………………………………………
30年媒體主持人及管理經(jīng)驗
20年高校授課及管理經(jīng)驗
20年企業(yè)培訓(xùn)與項目經(jīng)驗
…………………………………………………………
曾任: 遼寧廣播電視臺丨主持人、故事臺總監(jiān)30年
曾任：東北大學(xué)、遼寧大學(xué)丨客座教授、碩士生導(dǎo)師20年
曾任：中國廣播電視學(xué)會丨主持人專業(yè)委員會學(xué)術(shù)委員30年
★范蓉老師是中央國家機關(guān)指定培訓(xùn)導(dǎo)師，唯一來自演說、溝通領(lǐng)域的專家教練。
★范蓉老師是國家信訪局、中國人民銀行總行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、
中國銀行、招商銀行、國家電網(wǎng)、中國石油、中國石化、中國移動、中國聯(lián)通、
中國航發(fā)、同仁堂集團、平安保險、本鋼集團等中央部委局及大型企業(yè)“公眾表達”“魅力演說”“高效溝通”“TTT”訓(xùn)練特聘培訓(xùn)師。
【職業(yè)背景】
★擁有31年媒體記者、主持人，頻率總監(jiān)背景。創(chuàng)辦并主持《午間熱線》《女性風(fēng)
景線》等多個名牌欄目；創(chuàng)建遼寧廣播電視臺故事臺，任頻率總監(jiān)。
★擁有20年大學(xué)教授、碩士生導(dǎo)師授課經(jīng)歷。參與創(chuàng)建遼寧大學(xué)廣播影視專業(yè)教學(xué)體系，學(xué)科帶頭人，桃李滿天下。
★擁有20年職業(yè)培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗。是在主持人、教學(xué)、培訓(xùn)三個專業(yè)領(lǐng)域跨界傳播的媒體人、教育者、培訓(xùn)師，影響60000人+提升表達力、演說力、溝通力、結(jié)構(gòu)思考力、授課能力！
★范蓉老師30年只做一件事：致力于企事業(yè)人員的職業(yè)表達及思維體系建設(shè)，演說與思維工具運用及邏輯，溝通、發(fā)言、匯報、培訓(xùn)師授課、表達技巧等領(lǐng)域。熟悉培訓(xùn)體系搭建，結(jié)合中西方雙層系統(tǒng)管理工作流程及工具方法，累計為企事業(yè)培訓(xùn)、輔導(dǎo)“公眾表達”“魅力演說”“TTT”“高效溝通”技能300余家，1100余場，累計聽課60000余人次，其中《公眾表達》《高效溝通》《TTT》授課達800余場。
【工作實戰(zhàn)經(jīng)驗】
★國家媒體——遼寧廣播電視臺節(jié)目主持人、故事臺總監(jiān)。30年媒體主持人、管理者。創(chuàng)辦并主持了《午間熱線》《女性風(fēng)景線》等多個名牌欄目；創(chuàng)建并主持對外宣傳（美國、澳大利亞）《精彩遼寧》節(jié)目；創(chuàng)建遼寧廣播電視臺故事臺，市場占有率、頻率收聽率均列全省第一。對于公眾表達、培訓(xùn)員工有豐富經(jīng)驗。憑借深厚功底、豐富經(jīng)驗與突出成就，榮獲中國主持人“金話筒獎”金獎、中國“十佳”節(jié)目主持人、中國“百佳”新聞工作者、中國新聞工作者終生最高榮譽“韜奮新聞獎” 、全國“五一”勞動獎?wù)?。是目前將中國主持人、播音員、記者、編輯、新聞作品最高獎、中國新聞工作者最高榮譽所有最高獎項集于一身“大滿貫”得主全國唯一女性。
★ 國家211大學(xué)——遼寧大學(xué)廣播影視學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師。20年大學(xué)授課，參與創(chuàng)建了遼寧大學(xué)“播音主持”專業(yè)學(xué)科體系；主講“廣播播音主持”、《廣播藝術(shù)前沿》課程；每年完成遼寧省教育廳全國藝術(shù)院校專業(yè)考試項目；對于播音主持教學(xué)與科研、藝術(shù)高考生考評及授課有豐富經(jīng)驗。多次為清華大學(xué)、國家行政學(xué)院、中國傳媒大學(xué)等高校授課；常年為遼寧大學(xué)授課，桃李滿天下。
★ 中央機關(guān)——中央國家機關(guān)指定培訓(xùn)導(dǎo)師、專家教練。20年培訓(xùn)師的實戰(zhàn)授課經(jīng)驗，熟悉培訓(xùn)體系搭建，萃取的公眾表達、結(jié)構(gòu)思維培訓(xùn)工具，為國家各大部委局、全國各企事業(yè)人員的公眾表達及思維體系建構(gòu)，表達與思維工具運用及邏輯溝通、演講服務(wù)，協(xié)助眾多國家領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)高管及中層、骨干員工實現(xiàn)人生跨越，是深受歡迎的魅力培訓(xùn)師。
【獲得榮譽】：
中國主持人最高榮譽“金話筒獎”金獎
中國廣播“十佳”節(jié)目主持人稱號
中國百佳新聞工作者
中國新聞工作者最高榮譽“韜奮新聞獎”
全國五一勞動獎?wù)?br /> 【出版著作】
《時代的主旋律》、《女人的故事》、《回響》
17386301657350017716516319500【主講課程】
一、表達、演講、思維類
1、表達演講類
（1）《公眾表達力》 （2）《超級演說力》
（3）《結(jié)構(gòu)性演講》 （4）《基于工作場景的公眾表達》
（5）《魅力聲音塑造》 （6）《告別平庸商務(wù)演講與表達》
2、邏輯思維類
（1）《結(jié)構(gòu)性思維》 （2）《金字塔原理》
（4）《結(jié)構(gòu)性思維高效職場邏輯表達》 （4）《結(jié)構(gòu)性思維職場高效匯報》
（5）《結(jié)構(gòu)性思維高效職場溝通力》 （6）《結(jié)構(gòu)性思維問題分析與解決》
（7）《結(jié)構(gòu)性思維妙筆生花職場寫作》 （8）《職場通用思維導(dǎo)圖》
二、培訓(xùn)講師類
（1）《TTT內(nèi)訓(xùn)師實訓(xùn)》 （2）《PTT培訓(xùn)師實訓(xùn)》
（3）《培訓(xùn)師角色定位與職業(yè)素養(yǎng)》 （4）《需求分析與內(nèi)容萃取》
（5）《培訓(xùn)師課程內(nèi)容設(shè)計與開發(fā)》 （6）《培訓(xùn)師教學(xué)策略與教學(xué)活動設(shè)計》
（7）《培訓(xùn)師課程呈現(xiàn)與表達技巧》 （8）《培訓(xùn)師課程控場與應(yīng)對技巧》
三、通用管理類
（1） 《實戰(zhàn)溝通》 （2）《商務(wù)禮儀》
（3）《職業(yè)素養(yǎng)提升》 （4）《決勝執(zhí)行力》
（5）《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》 （6）《陽光心態(tài)與幸福人生》
（7）《壓力下的情緒管理》 （8）《女性修煉﹒形象﹒禮儀系列》
【工作背景】：
30年：記者、編輯、主持人的媒體經(jīng)驗
30年媒體采、編、播合一主持人、管理者工作經(jīng)驗，對于公眾表達、高效溝通、媒體公關(guān)以及授課有豐富的經(jīng)驗與獨到的見解。所帶媒體團隊新人成長速度與市場占有率全省排名第一。憑借深厚功底、工作經(jīng)驗與突出成就，獲得中國主持人“金話筒獎”金獎、中國“十佳”節(jié)目主持人、中國“百佳”新聞工作者、中國新聞工作者終生最高榮譽“韜奮新聞獎” 、全國“五一”勞動獎?wù)?。是目前將中國新聞界主持人、播音員、記者、編輯、新聞作品最高獎、中國新聞工作者最高榮譽等所有獎項集于一身的“大滿貫”得主全國唯一女性。
20年：大學(xué)教授、碩士生導(dǎo)師的授課經(jīng)驗
擔(dān)任大學(xué)教授、碩士生導(dǎo)師，是廣播影視學(xué)院學(xué)科帶頭人，創(chuàng)建了廣播影視教育體系，對于新媒體下的播音主持教學(xué)與科研、藝術(shù)高考生的考評以及授課有豐富的經(jīng)驗。多次為清華大學(xué)、國家行政學(xué)院、中國傳媒大學(xué)等高校授課。憑借20年大學(xué)演講口才、溝通表達、商務(wù)禮儀系列課程的教學(xué)經(jīng)驗，桃李滿天下。
10年：職業(yè)培訓(xùn)師的實戰(zhàn)授課經(jīng)驗
主持策劃、實施企業(yè)培訓(xùn)項目客戶超過百家，輔導(dǎo)認證企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師2000+，授課時數(shù)40000+，學(xué)員人數(shù)累計24000+，大中型企業(yè)客戶單位數(shù)量300+。
憑借10年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，以互動式心理體驗的訓(xùn)練方式，始終專注于企業(yè)EAP，開展公眾表達、高效溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、團隊執(zhí)行力、團隊凝聚力、團隊建設(shè)等培訓(xùn)、私人訂制教練、心理輔導(dǎo)，協(xié)助眾多領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)高管、企業(yè)中層、骨干員工實現(xiàn)人生跨越發(fā)展，是深受歡迎的魅力培訓(xùn)師。
【培訓(xùn)方法】
全腦轉(zhuǎn)換體驗：講解新知、共創(chuàng)模型、案例分析、經(jīng)驗萃取
實操訓(xùn)練體驗：實用工具、實操訓(xùn)練、教練指導(dǎo)、現(xiàn)場點評
內(nèi)心感受體驗：情景模擬、互動體驗、影視觀看、小組討論
行動內(nèi)化體驗：感受分享、課后行動、整改督導(dǎo)、轉(zhuǎn)化落地
【工作實戰(zhàn)經(jīng)驗】
★國家媒體——遼寧廣播電視臺節(jié)目主持人、故事臺總監(jiān)。30年媒體主持人、管理者。創(chuàng)辦并主持了《午間熱線》《女性風(fēng)景線》等多個名牌欄目；創(chuàng)建并主持對外宣傳（美國、澳大利亞）《精彩遼寧》節(jié)目；創(chuàng)建遼寧廣播電視臺故事臺，市場占有率、頻率收聽率均列全省第一。對于公眾表達、培訓(xùn)員工有豐富經(jīng)驗。憑借深厚功底、豐富經(jīng)驗與突出成就，榮獲中國主持人“金話筒獎”金獎、中國“十佳”節(jié)目主持人、中國“百佳”新聞工作者、中國新聞工作者終生最高榮譽“韜奮新聞獎” 、全國“五一”勞動獎?wù)?。是目前將中國主持人、播音員、記者、編輯、新聞作品最高獎、中國新聞工作者最高榮譽所有最高獎項集于一身“大滿貫”得主全國唯一女性。
★ 國家211大學(xué)——遼寧大學(xué)廣播影視學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師。20年大學(xué)授課，參與創(chuàng)建了遼寧大學(xué)“播音主持”專業(yè)學(xué)科體系；主講“廣播播音主持”、《廣播藝術(shù)前沿》課程；每年完成遼寧省教育廳全國藝術(shù)院校專業(yè)考試項目；對于播音主持教學(xué)與科研、藝術(shù)高考生考評及授課有豐富經(jīng)驗。多次為清華大學(xué)、國家行政學(xué)院、中國傳媒大學(xué)等高校授課；常年為遼寧大學(xué)授課，桃李滿天下。
★ 中央機關(guān)——中央國家機關(guān)指定培訓(xùn)導(dǎo)師、專家教練。20年培訓(xùn)師的實戰(zhàn)授課經(jīng)驗，熟悉培訓(xùn)體系搭建，萃取的公眾表達、結(jié)構(gòu)思維培訓(xùn)工具，為國家各大部委局、全國各企事業(yè)人員的公眾表達及思維體系建構(gòu)，表達與思維工具運用及邏輯溝通、演講服務(wù)，協(xié)助眾多國家領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)高管及中層、骨干員工實現(xiàn)人生跨越，是深受歡迎的魅力培訓(xùn)師。
【部分培訓(xùn)案例】
1.《公眾表達》500+期
《公眾表達》作為交流/口才/演說/思考/溝通的深層表達訓(xùn)練類課程，廣泛服務(wù)于中央國家機關(guān)各大部委局、北京銀行業(yè)、北京高校、上海IT行業(yè)、深圳互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、天津金融業(yè)、重慶電信行業(yè)、珠海地產(chǎn)行業(yè)、遼寧生產(chǎn)制造行業(yè)、大連外資企業(yè)、等100余家企事業(yè)中高級管理者進行“公眾表達”培訓(xùn)500天+，學(xué)員滿意度在98%以上。
2.《超級演說力》300+期
此課程作為范蓉老師的經(jīng)典品牌課程，有著極大的知名度與返聘率。為中國銀行（天津、貴州、內(nèi)蒙古、遼寧）、中國農(nóng)業(yè)銀行（湖北、、安徽、遼寧）全國演講比賽教練、輔導(dǎo)，選手獲得優(yōu)異成績，客戶十分滿意。作為深圳清華大學(xué)研究院江蘇教學(xué)基地培訓(xùn)導(dǎo)師，常年受聘為浙江、江蘇、長三角的民營企業(yè)家、管理者授課，并被多家企業(yè)采購為內(nèi)訓(xùn)課。同時，在全國各地受邀講授此課程，僅2019年一年此課程授課達70場(北京同仁堂集團、北京京東物流、長春一汽、黑龍江蒙牛乳業(yè)等)，另有10場大型公開課（北京、遼寧、貴州、杭州、珠海、無錫、營口、吉林白城公開課）企業(yè)評價此課程有效落地，實用性強，即學(xué)即用，解決管理者普遍存在的演講主題不明、演講表達不清、演講缺乏感染等實際問題。
3.《高效溝通與表達》110+期
此課程作為范蓉老師的品牌課程，為貴州陽光集團開展二年獨家培訓(xùn)項目，主講《高效溝通與表達》10+期，同時培訓(xùn)《魅力表達》《職業(yè)素養(yǎng)》《執(zhí)行力》等課程40+期。公眾表達、高效溝通作為企業(yè)管理的顯性工具，為受訓(xùn)學(xué)員在確立溝通目的、梳理表達思路，提高溝通技巧，提升工作效能等方面起到極大幫助作用。貴州萬峰林集團也簽定二年獨家培訓(xùn)項目，主講《高效溝通與表達》《魅力表達》《職業(yè)素養(yǎng)》《商務(wù)禮儀》《執(zhí)行力》等課程30+期，受到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者的高度好評。另外，受邀在全國各地講授此課程，僅2019年此課程授課達47場(北京中儲糧、陜西國家能源集團、浙江國家電網(wǎng)、遼寧中國航發(fā)、大連中國石油、本鋼集團等)，企業(yè)評價此課程工具易學(xué)實用、現(xiàn)場實操訓(xùn)練，即學(xué)即用有效，解決企業(yè)普遍存在的溝通不暢、表達不清，缺乏反饋等實際問題。
4.《結(jié)構(gòu)性思維與表達》80+期
成功合作多家世界500強企業(yè)，為超過2000人次分批培訓(xùn)《結(jié)構(gòu)性思考與達》
（中國人民銀行總行、建設(shè)銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國人壽、郵儲銀行、
平安保險、招商銀行、英大財險等），旨在提高管理者及員工的職場表達能力、
客戶溝通能力、即興講話能力。學(xué)員反饋經(jīng)過培訓(xùn)練習(xí)后，產(chǎn)品演示更有條理，客戶溝通效率更高，即興表達言簡意賅，客戶滿意度大大提高。
5.《TTT培訓(xùn)師實訓(xùn)》160+期
作為國際PTT、TTT認證培訓(xùn)師，范蓉老師為多家企業(yè)做了多項內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)及輔導(dǎo)項目，在全國各地企業(yè)講授培訓(xùn)師TTT課程。其中，與全國各地國家電網(wǎng)深度合作10年（北京、江蘇、遼寧、吉林、陜西、大連、營口），1500人次分批培訓(xùn)60+場。與北京同仁堂集團深度合作5年（北京、內(nèi)蒙古），500人次分批培訓(xùn)10+場。與中國煙草深度合作10年（遼寧、江蘇）培訓(xùn)20場。與貴州省陽光集團獨家培訓(xùn)合作項目3年，200人次分批培訓(xùn)超過20場。與貴州省興義萬峰林旅游集團獨家培訓(xùn)合作項目3年，200人次分批培訓(xùn)超過20場。另外，50余場大型公開課、全國“我是好講師“總決賽輔導(dǎo)，所有學(xué)員全都拿到中國培訓(xùn)“我是好講師”大賽名次。學(xué)員反饋經(jīng)過培訓(xùn)練習(xí)后，獨立設(shè)計開發(fā)課程更有針對性，教學(xué)策略與教學(xué)方式更符合需求，授課呈現(xiàn)與表達能力更靈活多樣，PPT制作更高大上，培訓(xùn)落地更易于應(yīng)用與轉(zhuǎn)化。
【培訓(xùn)風(fēng)格】
1.國際化視野：獨特體悟模式，激發(fā)學(xué)員興趣，風(fēng)趣幽默互動
30余年的媒體經(jīng)歷、高校授課、培訓(xùn)經(jīng)驗造就了范蓉老師的國際化視野與獨立創(chuàng)新意識，開創(chuàng)的獨特體悟模式，有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，萃取工具實用，講授深入淺出，表達風(fēng)趣幽默。
2. 呈現(xiàn)形式豐富：開發(fā)成人學(xué)習(xí)左右腦，感性與理性相結(jié)合
系統(tǒng)實用的課程設(shè)計，成人學(xué)習(xí)的左右腦開發(fā)，豐富多彩的教學(xué)策略，多種情景的模擬體驗，教練式的實操訓(xùn)練點評，大量案例與實戰(zhàn)相結(jié)合，感性與理性相結(jié)合，課程環(huán)環(huán)相扣。善于控制學(xué)員思維節(jié)奏，引導(dǎo)學(xué)員主動思考，變被動式學(xué)習(xí)為學(xué)員主動參與，優(yōu)雅親和又不失激情與感染力。
3. 內(nèi)容引人入勝：授課內(nèi)容，PPT課件，學(xué)員手冊三位一體
引人入勝的PPT，專業(yè)的平面設(shè)計，恰到好處的視覺震撼，案例分析，互動游戲，小組討論，學(xué)員呈現(xiàn)，角色扮演，頭腦風(fēng)暴，實現(xiàn)了“授課內(nèi)容、PPT課件、學(xué)員手冊“三位一體，配以“整改督導(dǎo)、考核反饋”為催化劑，多種教學(xué)策略營造活躍氣氛，全方位把控彰顯專業(yè)風(fēng)范。
4. 實戰(zhàn)式訓(xùn)練：豐富理論+實戰(zhàn)訓(xùn)練+隨學(xué)即用效果
范蓉老師具有完整豐富的理論修養(yǎng)，靈活專業(yè)的實踐經(jīng)驗，善于運用心理學(xué)方法，有效整合媒體思維、營銷思維、教練思維、管理思維，從不同角度拓寬課程維度。并善于把握學(xué)員和企業(yè)的真正需求，針對性輔導(dǎo)教練，靈活性解決實際問題，得到隨學(xué)即用、落地轉(zhuǎn)化的效果。
【部分服務(wù)過的客戶】
央企國企項目：中央國家機關(guān)工委30場+、國家信訪局5場+、中國人民銀行總行10場+、同仁堂集團10場+、國家電網(wǎng)（浙江、遼寧、吉林、陜西）60場+、貴州陽光集團40場+、貴州萬峰林集團30場+。
央企國企培訓(xùn)：中儲糧、中鐵集團、同仁堂集團、國家能源、國家電網(wǎng)、中國石油、中國能建、中國航發(fā)、中國石化、中國煙草、中國郵政、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通、中鐵信號、中國華能、昆侖能源、中智人力資源公司、大連冰山集團、本溪本鋼集團、北京城建設(shè)計。
外資外企培訓(xùn)：安利、可口可樂、西門子、松下冷鏈、寶盛國際、香港九龍倉/香
港恒隆。
民營企業(yè)培訓(xùn)：京東物流、玖零股份、阿里巴巴、蒙牛乳業(yè)、順風(fēng)速運、金牌廚柜、江蘇中大紡織、德貝廚柜、萬科集團、百格通貿(mào)易、無錫開拓集團、大連斯諾德、大連凱普諾科技、大連瀚藍固廢處理。
高等院校培訓(xùn)：清華大學(xué)、國家行政學(xué)院、中國傳媒大學(xué)、東北大學(xué)、中國醫(yī)科大學(xué)、遼寧大學(xué)、遼寧工程技術(shù)大學(xué)、沈陽建筑大學(xué)、沈陽體育學(xué)院等。
醫(yī)療機構(gòu)培訓(xùn)：愛爾眼科、北部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院、遼寧省人民醫(yī)院、沈陽市公安醫(yī)院、
盤錦市中心醫(yī)院等。
【部分客戶反饋】
★演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。范蓉老師的培訓(xùn)理論與實踐相結(jié)合，非常有效，使我們受益很多。 ——國家信訪局
★范蓉老師風(fēng)格個性化，易聽；易懂；易執(zhí)行。 ——中國石油
★范老師培訓(xùn)中很多實用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。 ——中國人民銀行
★范老師的培訓(xùn)接地氣，告別單純的理論講教、推崇實務(wù)操作、親歷案例分享、實戰(zhàn)經(jīng)驗傳導(dǎo)。 ——國家電網(wǎng)
★范老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師
——蒙牛乳業(yè)
★范老師的實訓(xùn)授課現(xiàn)場見奇效，多年跨界經(jīng)驗總結(jié)出的一系列實用工具、實用技巧非常好用，收效明顯。 ——北京同仁堂集團
目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行，
提升企業(yè)高效率與高效能！

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