《管理素質(zhì)提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

  培訓(xùn)講師:喻國(guó)慶

講師背景:
喻國(guó)慶——營(yíng)銷體系創(chuàng)新管理專家※CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師※工商管理碩士研究生※國(guó)家人社部注冊(cè)高級(jí)營(yíng)銷師※中國(guó)管理科學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師※華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師※曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂(lè)、和君咨詢集團(tuán),三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏數(shù)控營(yíng)銷高 詳細(xì)>>

喻國(guó)慶
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《管理素質(zhì)提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》詳細(xì)內(nèi)容

《管理素質(zhì)提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《管理素質(zhì)提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
課程教學(xué)大綱
課程名稱:《管理素質(zhì)提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開課
教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí):12小時(shí)(2天)
課程簡(jiǎn)介:管理者素質(zhì)提高才能提升整個(gè)企業(yè)的管理效能,管理者應(yīng)該具備良好的溝通能力、具備正確的決策能力、不斷完善自身的素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)的重要工作,公司的業(yè)績(jī)主要是通過(guò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來(lái)完成的,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,如何打造一支“招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是各個(gè)企業(yè)的頭等大事。
教學(xué)目標(biāo):通過(guò)課程的學(xué)習(xí),教會(huì)學(xué)員提升自身素質(zhì)的方法、提高決策能力的途徑,掌握管理溝通的技巧。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況招聘合適的營(yíng)銷人員,對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行管控和激勵(lì),制定合理的計(jì)劃、強(qiáng)化執(zhí)行力,以達(dá)成公司既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。
教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行,課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例,深入淺出、旁征博引,要求講師運(yùn)用電腦多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為教學(xué)輔助工具,同時(shí)配備課堂練習(xí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容。
教學(xué)綱要:
第一部分:管理者的溝通能力
1、管理溝通的四大關(guān)鍵
2、管理溝通的八大特性
3、管理溝通的九個(gè)要素
4、有效溝通的十條基本原則
5不同性格人的溝通方法
1)和平型的溝通
2)完美型的溝通
3)活潑型的溝通
4)力量型的溝通
6、如何向上級(jí)溝通
7、如何向下級(jí)溝通
8、如何對(duì)外溝通
第二部分:管理者的決策能力
1、領(lǐng)導(dǎo)決策的一般原則
2、領(lǐng)導(dǎo)決策的一般程序
3、共同決策的一般方法
4、如何達(dá)成共識(shí)
5、實(shí)現(xiàn)制定目標(biāo)的方法
6、PDCAF法的運(yùn)用
7、復(fù)盤的運(yùn)用
8、5W1H的運(yùn)用
第三部分:領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)
1、管理者的“德能勤績(jī)”
2、建立良好的心態(tài)
3、時(shí)間管理的方法
4、構(gòu)建知識(shí)體系
5、提高學(xué)習(xí)能力
6、調(diào)高表達(dá)能力
7、提高創(chuàng)新能力
第四部分:團(tuán)隊(duì)的管控與激勵(lì)
1、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組織再造
2、案例:企業(yè)中的組織部長(zhǎng)
3、九零后員工管理與激勵(lì)方式
4、八招提升員工滿意度
5、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的整體效能如何提高
6、為什么員工不思進(jìn)取?
7、營(yíng)銷體系的管控方法
1)結(jié)果管控
2)信息管控
3)制度管控
4)組織管控
5)過(guò)程管控
8、案例:在“支、幫、促”中成長(zhǎng)
9、工具:條塊結(jié)合的工具使用
10、案例:為什么月報(bào)、周報(bào)、日?qǐng)?bào)都不起作用
第五部分:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
高效團(tuán)隊(duì)的主要特征
團(tuán)隊(duì)建設(shè)遇到的困境
高效團(tuán)隊(duì)八種基本角色
有效提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的策略
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的原因
個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益
一切行動(dòng)聽指揮
鐵軍執(zhí)行心理素質(zhì)
案例:三灣整編
案例:華為的狼性團(tuán)隊(duì)

 

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