ＭＴＰ項(xiàng)目系列-1：管理者—角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變
ＭＴＰ項(xiàng)目系列-1：管理者—角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變詳細(xì)內(nèi)容
ＭＴＰ項(xiàng)目系列-1：管理者—角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變
管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變
（訓(xùn)戰(zhàn)合一項(xiàng)目方案）
一．課程背景
眾多企業(yè)管理者往往是從技術(shù)走向管理，原本在專業(yè)崗位干得不錯，工作態(tài)度積極，轉(zhuǎn)為管理崗位后，各種新的問題呈現(xiàn)：原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)對內(nèi)對外各種事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上級請示、與同級商量、對下級指導(dǎo)。
一個(gè)部門或者團(tuán)隊(duì)能否高效良性運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵在于管理者，而管理者能否擔(dān)負(fù)起這個(gè)使命則在很大程度上取決他對自己的角色定位。由于企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，人際關(guān)系日趨復(fù)雜，加上企業(yè)給予他某些法定地位與職權(quán)，現(xiàn)在的管理者往往不再只扮演單一角色，而是同時(shí)扮演著多種角色。
在ＭＴＰ系統(tǒng)訓(xùn)練中，《管理者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變》作為項(xiàng)目第一堂課程，也是優(yōu)秀企業(yè)管理者的基礎(chǔ)必修課。重要性不言而喻，希望通過課程的系統(tǒng)訓(xùn)練讓參訓(xùn)學(xué)員具備正確的管理角色認(rèn)知，快速轉(zhuǎn)變管理角色，了解自我才能領(lǐng)導(dǎo)他人，掌握清晰、認(rèn)知自己的角色的方法，能幫助自身順利完成工作使命。成功實(shí)現(xiàn)從專業(yè)人才向管理高手的轉(zhuǎn)變，成為一個(gè)受歡迎的卓越管理者。
二．課程收益
統(tǒng)一認(rèn)知：學(xué)員了解管理的定義、明確自身的角色
角色轉(zhuǎn)身：讓學(xué)員掌握應(yīng)轉(zhuǎn)變的角色
職責(zé)明確：管理者管理中的基本立場與職責(zé)
觀念重塑：管理者在工作中應(yīng)具備和工作態(tài)度
組織認(rèn)知：管理者對組織有正確的理解
組織管理：掌握組織運(yùn)作的四大原則
時(shí)間管理：掌握自我時(shí)間管理的方法
三．課程工具
結(jié)合課程工具學(xué)員在本部門落實(shí)推動本部門
管理者個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)工作表
管理者時(shí)間管理表
管理者IDP個(gè)人發(fā)展計(jì)劃表
-381042164000四．開展方式
五．課程時(shí)長
１天(可根據(jù)客戶需求調(diào)整)
六．課程大綱
工作坊破冰：角色認(rèn)知工作坊—海報(bào)站位
一．管理者之角色認(rèn)知轉(zhuǎn)變
1.理念認(rèn)知的轉(zhuǎn)變
案例：苦惱的范明
情景結(jié)合：學(xué)員個(gè)人真實(shí)案例調(diào)研或現(xiàn)場分享穿插
訓(xùn)戰(zhàn)活動：從范明的處境到自我檢視
活動工具：管理情境問題解決桌布
2.管理認(rèn)知的轉(zhuǎn)變
組織的目的、目標(biāo)
人力資源管理的三個(gè)層面
組織能力的楊三角
管理態(tài)度到管理行為的轉(zhuǎn)變
管理的PDCA過程
情景結(jié)合：學(xué)員個(gè)人真實(shí)案例調(diào)研或現(xiàn)場分享穿插
訓(xùn)戰(zhàn)活動：管理轉(zhuǎn)變共創(chuàng)活動
活動工具：個(gè)人認(rèn)知轉(zhuǎn)變共創(chuàng)桌布
3.管理角色的轉(zhuǎn)變
管理的職責(zé)
不同角色對管理者的期望
管理者不同的立場與任務(wù)
管理者要扮演的十種角色
訓(xùn)戰(zhàn)活動：管理角色識別卡交流分享
活動工具：管理角色識別卡
活動工具：管理者—轉(zhuǎn)型共創(chuàng)桌布
4.管理態(tài)度的轉(zhuǎn)變
管理者基本態(tài)度
案例：老婦人與泰勒
①積極達(dá)成的意愿
②打破現(xiàn)狀的變革意識
③效率、效果意識
④科學(xué)的方法
⑤全面的判斷
⑥意識性的管理
訓(xùn)戰(zhàn)活動：優(yōu)秀管理者畫像
活動工具：管理角畫像桌布
二．管理者之工作管理轉(zhuǎn)變
1.組織的定義
2.組織的基本形態(tài)
3.組織管控四項(xiàng)基本原則
原則一：命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
案例研討1：對張經(jīng)理的指示
原則二：管理控制的幅度要適當(dāng)
案例研討2：招工部門誰來管
原則三：分配與接受任務(wù)的心態(tài)要一致
案例研討3：一項(xiàng)新任務(wù)
原則四：管理者要充分授權(quán)
案例研討4：洪主管的不滿三．管理者之時(shí)間管理轉(zhuǎn)變
訓(xùn)戰(zhàn)活動：管理者時(shí)間管理心得分享
時(shí)間管理的要務(wù)—重要/緊急
時(shí)間矩陣四象限
價(jià)值2.5萬美金的建議
時(shí)間管理的工具與方法
課程總結(jié)活動：管理者宣言桌布
-172720305054000-17272049022000訓(xùn)后落地：學(xué)員學(xué)習(xí)心得與訓(xùn)后行動計(jì)劃
七．課程觀點(diǎn)（部分）
人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。管理者必須尊重每一個(gè)員工。尊重并不單單是一種禮貌的要求，更重要的是基于這樣一個(gè)理念：員工才是企業(yè)真正的主人。
如果失去了對人的尊重，開發(fā)潛能很可能被理解成僅僅為了組織的績效而把人視為使用的工具。只有恢復(fù)對人的尊重，才可能真正把人的才能釋放出來。
當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前，成功的全部就是自我成長，當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)者之后，成功的全部就變成幫助他人成長！
若不適當(dāng)授權(quán)，一方面阻礙了下屬的積極性；另一方面也容易失去員工的信任。
有所成就的人，都從最重要的事情做起。而且，一次只做一件事情。
八-10223565341500．訓(xùn)后行動實(shí)踐手冊
九．效果轉(zhuǎn)化
1862712113544001.學(xué)員訓(xùn)后行動手冊實(shí)踐
2.學(xué)員群內(nèi)訓(xùn)后心得每日打卡分享
3.學(xué)員訓(xùn)后15～20天線上集中作業(yè)匯報(bào)、課題實(shí)踐、講師反饋
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打造高績效團(tuán)隊(duì)I國際版權(quán)課程大綱克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙工作坊040132000課程背景：不管你喜歡與否，所有的團(tuán)隊(duì)都可能出現(xiàn)功能障礙。這是不可避免的,因?yàn)槿魏螆F(tuán)隊(duì)都是由天生愛犯錯誤的人所組成的。從籃球場到管理人員的辦公室，政治和斗爭比比皆是。然而,面對障礙并專注于團(tuán)隊(duì)合作尤為重要,尤其是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，他們?yōu)樗袉T工如何更好地協(xié)作定下了基調(diào)。本次工作坊面向中、高層
講師：張恒詳情
改變輔佐行為，達(dá)成組織績效管理者—向上輔佐力一．課程背景您的組織是否存在以下問題:為什么組織制定一個(gè)很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)卻常常低于預(yù)期？為什么許多組織外表風(fēng)光、機(jī)會眾多，內(nèi)部卻矛盾重重、危機(jī)四伏？為什么團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)不錯，但團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力不強(qiáng)？為什么很多管理者天賦異稟，卻不能讓組織真正和諧高效？為什么有些人能獲得上司的信任，有些人卻被邊緣化？為什么有人
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群策群力、行動學(xué)習(xí)工作坊 05.05
群策群力、行動學(xué)習(xí)工作坊——在行動中解決問題，在實(shí)踐中輸出成果?課程背景：行動學(xué)習(xí)是一組人員通過工作坊共同解決實(shí)際工作中存在的問題的學(xué)習(xí)與行動。行動學(xué)習(xí)的方法已經(jīng)在國內(nèi)外諸多知名企業(yè)的管理實(shí)踐中得以應(yīng)用，并取得了驚人的效果。美國通用電氣、花旗銀行、殼牌石油、波音、西門子、ATamp;T等許多世界500強(qiáng)企業(yè)引入行動學(xué)習(xí)的模式進(jìn)行管理技能的培訓(xùn)。本課程運(yùn)用行動
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講師：張恒詳情
管理者—部屬培育與激勵課程背景：企業(yè)之間的競爭歸根還是人才的競爭。然而，一個(gè)企業(yè)的人才持續(xù)輸出，需要各層經(jīng)理人重視培育、開展培育，才能適才適所，才能為企業(yè)所用，發(fā)揮其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。培育是指在工作現(xiàn)場內(nèi)，上司對下屬或新員工們通過日常的工作，對必要的知識、技能、工作方法等進(jìn)行培養(yǎng)的一種培訓(xùn)方法。組織缺乏人才是業(yè)務(wù)增長乏力的因素，也是管理者長期以來缺乏人才發(fā)展的意識
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打破壁壘—跨部門高效協(xié)同一．課程背景任何一個(gè)組織在跨部門協(xié)同中會遇到諸多困難，有效解決這些問題才能促進(jìn)部門間合作的順利實(shí)現(xiàn)，增進(jìn)公共價(jià)值，根據(jù)課程導(dǎo)師研究85的企業(yè)表示部門間常有溝通不暢與協(xié)同扯皮的現(xiàn)象，75的企業(yè)認(rèn)為跨部門協(xié)同的最大問題是利益問題。很多企業(yè)里，單個(gè)部門內(nèi)部溝通協(xié)同很暢通，但一到部門與部門之間，溝通就出問題，不要說是協(xié)同，僅僅是簡單的工作溝通
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