裝備（設(shè)備）工程項(xiàng)目管理實(shí)踐（2D）

裝備/設(shè)備工程項(xiàng)目管理實(shí)踐
主講：潘德有 2-3D
課程介紹：
本課程適用于裝備/設(shè)備工程類項(xiàng)目管理，包括設(shè)備采購、安裝、維修、部署、改造等項(xiàng)目管理。根據(jù)企業(yè)管理的需要，設(shè)備工程類項(xiàng)目管理作為重要分支之一，其目標(biāo)是按照負(fù)責(zé)人制，通過團(tuán)隊(duì)對(duì)設(shè)備工程進(jìn)行系統(tǒng)化管理。以實(shí)現(xiàn)甲方、乙方、及特定干系人的訴求。
針對(duì)設(shè)備工程類項(xiàng)目，按照國際標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)業(yè)務(wù)特征，通過項(xiàng)目立項(xiàng)、人員組建、工程策略制定、過程實(shí)施與績效評(píng)估、項(xiàng)目結(jié)束全生命周期進(jìn)行管理指導(dǎo)。從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的角度，說明項(xiàng)目工作的管控方法。
課程目標(biāo)：
通過互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)演練案例分析等手段，圍繞組織當(dāng)前某特定項(xiàng)目現(xiàn)狀，以及參與人員工作類型與職責(zé)，提升工程負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理技能和層次；
通過系統(tǒng)的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)，推進(jìn)企業(yè)或組織的決策水平、執(zhí)行能力、應(yīng)變能力、資源配置效率、客戶管理能力、綜合業(yè)務(wù)能力等；
通過本課程的學(xué)習(xí)，為企業(yè)或組織引入嶄新的管理途徑和實(shí)戰(zhàn)方法，使組織及個(gè)人能夠駕馭項(xiàng)目管理的先進(jìn)理念和實(shí)踐應(yīng)用；
項(xiàng)目管理者將從全生命周期過程學(xué)習(xí)多項(xiàng)技能和工具，有效的應(yīng)用于設(shè)備工程項(xiàng)目管理中。
學(xué)習(xí)收獲：
掌握項(xiàng)目管理的硬技術(shù)，包括：系統(tǒng)思考、需求、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、協(xié)作、風(fēng)險(xiǎn)、采購、人員、監(jiān)理、評(píng)價(jià)等領(lǐng)域的應(yīng)用，并掌握項(xiàng)目管理過程方法；
掌握項(xiàng)目管理開展過程中的軟技能，包括協(xié)作、推動(dòng)、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力；
能夠根據(jù)角色定位，獨(dú)立承擔(dān)或參與完整的工程項(xiàng)目管理，并能夠從組織，甲方（乙方）視角協(xié)同他人開展工作。
適用對(duì)象：
項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)/經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員、PMO及其相關(guān)人員等。本課程適用于甲方、乙方項(xiàng)目管理。
課程時(shí)間設(shè)置：
2天，6hours/天，共計(jì)12hours
課程主題部分（大綱）
一、設(shè)備工程項(xiàng)目管理重要知識(shí)
項(xiàng)目與項(xiàng)目管理（工程領(lǐng)域）
項(xiàng)目經(jīng)理部的建立、作用、職責(zé)范圍
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的選擇、任命、綜合能力說明
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的地位、作用、工作內(nèi)容及方法
案例探討：圍繞一個(gè)組織現(xiàn)有，或行業(yè)標(biāo)桿工程項(xiàng)目，介紹工程項(xiàng)目及管理特征，并概括性說明工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的基本要求和職責(zé)，以及項(xiàng)目管理部（組織結(jié)構(gòu)類型、PMO等）介紹。
二、工程項(xiàng)目招投標(biāo)與合同簽署
工程招標(biāo)說明：招標(biāo)文件、潛在的供方會(huì)議、公告發(fā)布
工程投標(biāo)說明：標(biāo)書、邀約、方案、初步會(huì)議
合同管理類型和交付策略
合同評(píng)審與實(shí)施、解除、終止、評(píng)價(jià)
項(xiàng)目索賠管理
案例探討：實(shí)際開展項(xiàng)目工作期間，一家企業(yè)從海外采購了一批設(shè)備，由于某些外部因素，導(dǎo)致設(shè)備無法從海關(guān)運(yùn)輸?shù)狡髽I(yè)，對(duì)公司運(yùn)營造成了干擾，如何識(shí)別和分析項(xiàng)目的事業(yè)環(huán)境因素？面對(duì)和應(yīng)對(duì)
工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及干系人的角色
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)、人員的定義
工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的角色定義
項(xiàng)目總監(jiān)、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、重要干系人
投資方、客戶、供應(yīng)商、施工單位
政府、社區(qū)、跨區(qū)域及國度人員
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該具備的能力模型范圍
項(xiàng)目管理專業(yè)能力特征
項(xiàng)目管理溝通協(xié)作能力特征
人際關(guān)系與其他領(lǐng)導(dǎo)力特征
戰(zhàn)略與商業(yè)管理能力
特定（設(shè)備）工程專業(yè)技能要求
項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與管理能力
案例探討：作為一名合格的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或參與者（不同崗位或合作角度的干系人），應(yīng)該如何積極有效的參與到項(xiàng)目中來，當(dāng)你的角色給予你職責(zé)時(shí)，你面臨的挑戰(zhàn)和困難都有哪些！
項(xiàng)目發(fā)起（正式開始一個(gè)項(xiàng)目）
項(xiàng)目立項(xiàng)：發(fā)布項(xiàng)目章程
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任命與確認(rèn)
確定項(xiàng)目分包與管理范疇
項(xiàng)目工作說明書與初步范圍
合同分析與判斷（如果是為甲方開展）
確定與公布項(xiàng)目章程
識(shí)別干系人：識(shí)別和分析重要干系人
識(shí)別參與項(xiàng)目的各類干系人
評(píng)估和分析干系人的各影響
發(fā)布和維護(hù)干系人登記冊(cè)
擬定招投標(biāo)文件（如果是總包-分包關(guān)系）
擬定招標(biāo)文件
選擇供應(yīng)商的方法
開展供應(yīng)商投標(biāo)會(huì)議
合同談判與選擇
案例探討：領(lǐng)導(dǎo)和小王在辦公室密會(huì)，拍著小王的肩膀說，你去負(fù)責(zé)廠房遷移和設(shè)備重組項(xiàng)目，為什么小王得不到別人的支持，為什么小王舉步維艱？如果小王是甲方負(fù)責(zé)人，他應(yīng)該如何去開展供應(yīng)商選擇過程，如何談判和對(duì)后續(xù)工作要求落實(shí)。
第二部分：確定項(xiàng)目執(zhí)行與控制策略（方案）
項(xiàng)目工作范圍確認(rèn)與分析
需求分析與工作量確認(rèn)：
評(píng)估與分析工程量
工程需求獲取方法
工程場(chǎng)景與文件分析
工程系統(tǒng)交互圖、原型法
工程需求文件與工作量確定
確定工程項(xiàng)目范圍說明書
工程項(xiàng)目產(chǎn)品范圍模型確定
工程成果與文件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)確定
工程項(xiàng)目可交付成果分析與確定
工程項(xiàng)目WBS的方法
關(guān)于項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)說明
工程項(xiàng)目工作分解：分包原理
工程交付工作包的定義和說明
案例分析：K公司生產(chǎn)產(chǎn)線部署（新廠房建設(shè)）項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)案例分享。如果是獨(dú)立單位總包，WBS應(yīng)該如何劃分，如果是多方分包，WBS又應(yīng)該如何劃分，從客戶和施工者的角度，WBS的臨界點(diǎn)在哪里。
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的設(shè)計(jì)理念
施工活動(dòng)任務(wù)的定義
施工任務(wù)排列順序
緊前關(guān)系繪圖法（通過軟件制定進(jìn)度管理計(jì)劃）
確定和整合依賴關(guān)系
在項(xiàng)目管理軟件中創(chuàng)建任務(wù)邏輯關(guān)系
工程任務(wù)提前、滯后量定義
估算執(zhí)行任務(wù)、交付模塊工期
類比估算法
參數(shù)估算法
三點(diǎn)估算法
自下而上估算法
估算過程中的其他策略應(yīng)用
整合與項(xiàng)目進(jìn)度控制過程
關(guān)鍵路徑法：完工時(shí)限決策技術(shù)
資源優(yōu)化：平衡與平滑技術(shù)
進(jìn)度壓縮：趕工與快速跟進(jìn)法
里程碑視圖、甘特圖、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
案例探討：如何編輯一份合理的工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。工程進(jìn)度總是延誤，業(yè)主和施工方的困擾如何解決？項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該從哪里尋找突破口，包括趕工，快速跟進(jìn)，合理利用資源等。
財(cái)務(wù)、成本規(guī)劃與預(yù)算制定的思路
建立財(cái)務(wù)框架
估算項(xiàng)目成本
工程任務(wù)成本估算原理
人力資源與實(shí)物資源估算
常見成本估算方法
成本估算清單
制定工程項(xiàng)目預(yù)算
確定和審核成本估算結(jié)果
批準(zhǔn)工程成本基準(zhǔn)
確定階段和模塊資金支出
案例探討：項(xiàng)目經(jīng)理要不要“認(rèn)真”的關(guān)注成本呢？公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理在成本方面的要去又是什么，看Z公司PMO總監(jiān)的說法。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該和哪些人的合作，才能夠確保財(cái)務(wù)框架穩(wěn)定，成本支出合理呢？實(shí)際的問題是什么，如何突破。
工程項(xiàng)目質(zhì)量策略、規(guī)劃與管控方案
如何制定工程質(zhì)量管理策略
工程實(shí)施流程圖設(shè)計(jì)原理
工程質(zhì)量度量指標(biāo)設(shè)計(jì)
工程項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃和方案
質(zhì)量管理7個(gè)常見工具應(yīng)用
工程質(zhì)量審計(jì)與保證（內(nèi)部核實(shí)與評(píng)估--QA）
持續(xù)改進(jìn)與六西格瑪應(yīng)用
質(zhì)量審計(jì)的原理和方法
質(zhì)量管理過程的合規(guī)性
質(zhì)量問題解決過程
工程質(zhì)量控制原理（QC）
評(píng)價(jià)質(zhì)量績效的策略和意義
質(zhì)量根本原因分析過程
過程控制原理
工程質(zhì)量安全與保證
質(zhì)量安全建議和要求
常見的工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量把控問題
案例探討：工程質(zhì)量管理中，如何確保端到端的質(zhì)量始終可控，除了良好的流程之外，如何從人員行為來推動(dòng)。如何有效界定QA和QC？項(xiàng)目經(jīng)理和施工人員怎么管理質(zhì)量？
工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理要素
工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程
外部環(huán)境因素風(fēng)險(xiǎn)
合作方風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別
項(xiàng)目合規(guī)、法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
項(xiàng)目施工管理過程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析過程
工程風(fēng)險(xiǎn)歸類
風(fēng)險(xiǎn)排序與優(yōu)先級(jí)劃分
整合式風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、落實(shí)與監(jiān)督
威脅與機(jī)會(huì)應(yīng)對(duì)策略
應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略
風(fēng)險(xiǎn)跟進(jìn)與落實(shí)
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督過程
案例探討：根本不知道如何識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn)？工程項(xiàng)目的穩(wěn)定性也潛藏著巨大的威脅/機(jī)會(huì)，某生產(chǎn)企業(yè)在維修一批重要設(shè)備時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)是怎么做的。
第三部分：工程項(xiàng)目管控與績效評(píng)價(jià)（方法）
項(xiàng)目整體績效控制的方法
制定工程管控儀表盤
進(jìn)度控制報(bào)告說明
資源直方圖和投入說明
工程路線圖跟進(jìn)與報(bào)告
工程項(xiàng)目績效報(bào)告
項(xiàng)目掙值分析技術(shù)
什么是掙值分析技術(shù)，原理與策略
掙值分析核心指標(biāo)：EV/PV/AC
掙值偏差與績效偏差分析
預(yù)測(cè)與未來進(jìn)度、成本預(yù)估技術(shù)應(yīng)用
工程項(xiàng)目掙值分析報(bào)告
案例探討：項(xiàng)目實(shí)施到一定程度，甲方和投資方?jīng)Q定改變思路，如何應(yīng)對(duì)這種突入起來的變化？變化流程應(yīng)該如何設(shè)計(jì)？如何通過掙值分析技術(shù)判斷已經(jīng)完成工作的績效，未來尚未完成工作的績效又是什么情況。
工程管理變更控制過程
變更控制令的發(fā)起
變更請(qǐng)求令的分析
變更請(qǐng)求令的落實(shí)
變更請(qǐng)求令的跟進(jìn)
變更請(qǐng)求令的關(guān)閉
案例探討：工程實(shí)施過程中，如何處理所有與變更相關(guān)的問題，比如設(shè)備安裝過程發(fā)生圖紙引用錯(cuò)誤，導(dǎo)致原有設(shè)備出錯(cuò)，應(yīng)該如何提出變更，并按照合適的流程落實(shí)變更。

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