銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的人力資源管理
培訓(xùn)講師:堅(jiān)鵬
講師背景:
堅(jiān)鵬老師簡(jiǎn)介★北大縱橫管理咨詢集團(tuán)金融行業(yè)中心總經(jīng)理/深圳運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理/高級(jí)合伙人北大縱橫金融行業(yè)中心總經(jīng)理★廣州中小微企業(yè)金融服務(wù)區(qū)發(fā)展顧問(wèn)★總裁網(wǎng)特聘專家★影響力集團(tuán)特聘講師★中國(guó)轉(zhuǎn)型升級(jí)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)★中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究院院長(zhǎng)【簡(jiǎn)介】擁 詳細(xì)>>
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的人力資源管理 詳細(xì)內(nèi)容
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的人力資源管理
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的銀行人力資源管理
課程背景:
很多銀行存在以下問(wèn)題:
? 不清楚銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型目前的發(fā)展階段與重要應(yīng)用?
? 不知道銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型給銀行人力資源管理帶來(lái)哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)?
? 不知道銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下如何開展人力資源管理工作?
課程特色:
? 用實(shí)戰(zhàn)案例解讀銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型在人力資源管理方面的最新應(yīng)用。
? 用獨(dú)特視角解讀銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)。
? 用原創(chuàng)觀點(diǎn)解讀銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下人力資源管理的重要?jiǎng)?chuàng)新。
學(xué)員收獲:
? 學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本發(fā)展現(xiàn)狀及在人力資源管理方面的成功案例。
? 學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下人力資源管理的堅(jiān)守之道及變化之道。
? 學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下人力資源管理的創(chuàng)新舉措及美好藍(lán)圖。
授課老師: 堅(jiān)鵬老師 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師
培訓(xùn)對(duì)象:
銀行人力資源管理相關(guān)從業(yè)人員及總行、分行、支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
課程設(shè)置時(shí)間:6小時(shí)
課程大綱:
一、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型給銀行人力資源管理帶來(lái)全方位的重要影響
1. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本內(nèi)涵及生態(tài)體系
2. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢(shì)
3.
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四大關(guān)鍵技術(shù)ABCD及主要應(yīng)用:人工智能(AI)、區(qū)塊鏈(BlockC
hain)、云計(jì)算(Cloud) 和大數(shù)據(jù)(BigData)
4. 央行《銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》重要政策解讀
5. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型給銀行人力資源管理帶來(lái)的三大機(jī)遇
6. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型給銀行人力資源管理帶來(lái)的三大挑戰(zhàn)
二、銀行數(shù)字員工將與自然人員工共同構(gòu)成商業(yè)銀行的人力資源
1.
數(shù)字員工一般具有數(shù)字員工有兩種存在形式(一是計(jì)算機(jī)中的自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件機(jī)器人,
二是具有實(shí)物形態(tài)服務(wù)型機(jī)器人)
2. 數(shù)字員工的三大發(fā)展階段
3. 數(shù)字員工的四大優(yōu)勢(shì)
4. 數(shù)字員工在世界各國(guó)商業(yè)銀行中各部門的場(chǎng)景應(yīng)用分析
5. 銀行數(shù)字員工管理的八大建議
三、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下銀行人力資源管理5大堅(jiān)守之道
1. 堅(jiān)守銀行人力資源管理發(fā)展之規(guī)律
2. 堅(jiān)守銀行人力資源管理之根本(例如:明確戰(zhàn)略、組織與人力的關(guān)系)
3. 堅(jiān)守銀行優(yōu)秀企業(yè)文化之基因
4. 堅(jiān)守銀行人力資源管理之價(jià)值(例如:實(shí)現(xiàn)員工、銀行、客戶共贏)
5. 堅(jiān)守銀行人力資源管理之優(yōu)勢(shì)
研討:銀行在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下需要堅(jiān)守哪些優(yōu)勢(shì)?
四、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下銀行人力資源管理6大變化之道
1. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響銀行人才任職資格標(biāo)準(zhǔn)
2. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型幫助銀行建立員工精準(zhǔn)畫像
3. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型改變銀行人力資源招聘調(diào)配
4. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升銀行全體員工培訓(xùn)效果
5. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)化銀行員工績(jī)效管理體系
6. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型完善銀行員工薪酬管理體系
7. 案例:招商銀行人力資源管理變革研究
研討:銀行在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下需要在哪些地方優(yōu)化變化?
五、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下人力資源管理6大創(chuàng)新舉措及美好藍(lán)圖
1. 解碼銀行十四五戰(zhàn)略規(guī)劃
2. 制定行業(yè)領(lǐng)先的銀行數(shù)字化人才戰(zhàn)略
3. 升級(jí)“人+數(shù)字化”的銀行人力資源管理體系
4. 強(qiáng)化數(shù)據(jù)在人力資源管理中的全面應(yīng)用
5. 培養(yǎng)行業(yè)一流的復(fù)合型、創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才
6. 加速“人力資源+業(yè)務(wù)+銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型”三者融合
7.
實(shí)現(xiàn)美好藍(lán)圖:提供實(shí)現(xiàn)十四五戰(zhàn)略目標(biāo)的人才保障,促進(jìn)銀行順利推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,
引領(lǐng)銀行業(yè)未來(lái)人力資源發(fā)展方向
六、內(nèi)容總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
1、內(nèi)容總結(jié)
2、心得分享
3、問(wèn)答與交流
4、行動(dòng)計(jì)劃
練習(xí):根據(jù)工作中存在的問(wèn)題和實(shí)際情況制定行動(dòng)計(jì)劃
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3
堅(jiān)鵬老師的其它課程
中級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理數(shù)字化業(yè)務(wù)能力提升課程背景:很多銀行存在以下問(wèn)題:?不知道對(duì)公客戶分類及相關(guān)融資需求??不知道如何提升對(duì)公數(shù)字化營(yíng)銷能力??不清楚如何分析財(cái)報(bào)及控制信貸風(fēng)險(xiǎn)?課程特色:?煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動(dòng)學(xué)員收獲:?系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)客戶分類及相關(guān)融資需求。?幫助學(xué)員快速提升對(duì)公數(shù)字化營(yíng)銷能力。?幫助學(xué)員掌握財(cái)報(bào)分析與信貸風(fēng)控方法。授課老師:堅(jiān)鵬老師中國(guó)
講師:堅(jiān)鵬詳情
招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究課程背景:很多銀行存在以下問(wèn)題:?不清楚如何制定銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略??不知道其它銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是如何演變的?課程特色:?用實(shí)戰(zhàn)案例解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。?用獨(dú)特視角解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。?用原創(chuàng)觀點(diǎn)解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定之道。?學(xué)習(xí)招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進(jìn)化之道。授課
講師:堅(jiān)鵬詳情
智慧銀行——未來(lái)銀行服務(wù)新模式 08.15
智慧銀行——未來(lái)銀行服務(wù)新模式課程背景:很多銀行存在以下問(wèn)題:?不清楚智慧銀行對(duì)我們有什么影響??不知道智慧銀行的作用??不知道智慧銀行對(duì)我們有什么機(jī)遇?課程目的:?讓大家知道什么是智慧銀行。?讓大家知道智慧銀行的服務(wù)新模式?讓大家知道智慧銀行的成功案例。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)智慧銀行的發(fā)展現(xiàn)狀及成功案例。?學(xué)習(xí)智慧銀行行業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)。?學(xué)習(xí)智慧銀行的方法、工具、
講師:堅(jiān)鵬詳情
中國(guó)建設(shè)銀行APP廳堂營(yíng)銷成功之道課程背景:很多銀行存在以下問(wèn)題:?不清楚銀行APP廳堂營(yíng)銷高效推進(jìn)方法??不知道其它標(biāo)桿銀行APP營(yíng)銷實(shí)際做法??不知道其它標(biāo)桿銀行APP如何協(xié)同發(fā)展?課程特色:?用實(shí)戰(zhàn)案例解讀標(biāo)桿銀行APP營(yíng)銷。?用原創(chuàng)方法提升銀行APP營(yíng)銷效果。?用獨(dú)特視角創(chuàng)新銀行APP營(yíng)銷方法。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)標(biāo)桿APP營(yíng)銷成功關(guān)鍵。?學(xué)習(xí)銀行APP
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中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策解讀及體系創(chuàng)新課程背景:很多銀行存在以下問(wèn)題:?不知道如何準(zhǔn)確理解中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策?不清楚中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策對(duì)銀行有什么影響??不清楚如何有效落實(shí)中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策?課程目的:?讓大家正確理解中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)的政策。?讓大家知道中國(guó)人民銀行
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中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》政策解讀及銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程背景:很多銀行存在以下問(wèn)題:?不知道如何準(zhǔn)確理解中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》相關(guān)政策?不清楚中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》對(duì)銀行有什么影響??不清楚如何進(jìn)行銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?課程目的:?讓大家正確理解中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化
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在雙碳背景下的銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略——以推動(dòng)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為核心,實(shí)現(xiàn)知行果合一課程背景:在雙碳背景下,很多銀行都在推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展工作,目前存在以下問(wèn)題急需解決:?不知道“雙碳”目標(biāo)對(duì)銀行的影響??不清楚如何開展銀行綠色金融業(yè)務(wù)??不知道如何制定銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略?課程特色:?原創(chuàng)銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略方法論。?深度融合西方BLM模型及中國(guó)知行合一哲學(xué)思想?深度
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如何才能當(dāng)好商業(yè)銀行支行行長(zhǎng)課程背景:基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)作為商業(yè)銀行的主要組成單位,其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平直接影響商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。而作為基層支行的管理者,支行行長(zhǎng)(網(wǎng)點(diǎn)主任、營(yíng)業(yè)經(jīng)理)既是貫徹上級(jí)政策的“傳令官”,更是沖鋒在營(yíng)銷市場(chǎng)一線的“先鋒官”。在當(dāng)前的銀行改革發(fā)展的大背景下,如何進(jìn)一步適應(yīng)新的形勢(shì),切實(shí)有效地發(fā)揮支行行長(zhǎng)的職能和作用,是一道擺在網(wǎng)點(diǎn)管理者中的重要課題。
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戰(zhàn)略解碼 08.15
戰(zhàn)略解碼——企業(yè)戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵課程背景:很多企業(yè)存在以下問(wèn)題:?不清楚什么是戰(zhàn)略解碼??不知道戰(zhàn)略解碼的作用??企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略解碼造成戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法落地?課程目的:?讓大家知道什么是戰(zhàn)略解碼。?讓大家知道戰(zhàn)略解碼的作用。?讓大家知道如何進(jìn)行戰(zhàn)略解碼。學(xué)員收獲:?掌握戰(zhàn)略解碼涵義及作用?掌握戰(zhàn)略解碼的方法?學(xué)習(xí)戰(zhàn)略解碼成功案例授課老師:清華大學(xué)EMBA總裁班特聘講
講師:堅(jiān)鵬詳情
招商銀行APP運(yùn)營(yíng)案例研究——從0到1億的成功之道課程背景:很多銀行存在以下問(wèn)題:?不清楚銀行APP運(yùn)營(yíng)能否成功??不知道其它銀行APP運(yùn)營(yíng)的實(shí)際做法??不知道其它銀行的APP是如何演變的?課程特色:?用實(shí)戰(zhàn)案例解讀招商銀行APP運(yùn)營(yíng)。?用獨(dú)特視角解讀招商銀行APP運(yùn)營(yíng)。?用原創(chuàng)觀點(diǎn)解讀招商銀行APP運(yùn)營(yíng)。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)招商銀行APP運(yùn)營(yíng)之知行果。?學(xué)習(xí)招
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