網(wǎng)點(diǎn)對(duì)員工績(jī)效量化考核臺(tái)賬的操作與應(yīng)用

  培訓(xùn)講師：王恪

講師背景：
王恪老師?20年國(guó)有銀行工作經(jīng)歷?省行級(jí)培訓(xùn)師?CFP國(guó)際金融理財(cái)師?中級(jí)壽險(xiǎn)管理師?《零售銀行》雜志特約作者職業(yè)經(jīng)歷王恪，20年國(guó)有銀行工作經(jīng)歷，該行省行級(jí)培訓(xùn)師，CFP國(guó)際金融理財(cái)師，中級(jí)壽險(xiǎn)管理師，《零售銀行》雜志特約作者。先后擔(dān)任銀 詳細(xì)>>

王恪
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網(wǎng)點(diǎn)對(duì)員工績(jī)效量化考核臺(tái)賬的操作與應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容

網(wǎng)點(diǎn)對(duì)員工績(jī)效量化考核臺(tái)賬的操作與應(yīng)用

員工績(jī)效量化考核臺(tái)賬操作與應(yīng)用

一、職業(yè)經(jīng)歷
王恪，20年國(guó)有銀行工作經(jīng)歷，7年專職銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、省行級(jí)培訓(xùn)師，CFP國(guó)際金融
理財(cái)師，目前專職從事銀行經(jīng)營(yíng)管理與風(fēng)險(xiǎn)防控課題研究和培訓(xùn)。先后擔(dān)任銀行柜員、
網(wǎng)點(diǎn)主任、理財(cái)經(jīng)理、二級(jí)支行行長(zhǎng)和管理行個(gè)金部經(jīng)理等職務(wù)，具有豐富的銀行基層
機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái)培訓(xùn)過(guò)的銀行包括工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲(chǔ)、浦發(fā)
、興業(yè)、廣發(fā)、民生、招商、華夏等全國(guó)性銀行分支行，以及多家城商行、信用社和村
鎮(zhèn)銀行等（具體名單附后）。
銀行管理不外乎三個(gè)方面：一是提升員工工作積極性，二是提升員工營(yíng)銷技能，三是
搞好內(nèi)控管理。通俗講就是三件事，讓員工“想干事、會(huì)干事、不出事”。本套課程體系
即是圍繞這三個(gè)方面展開。
二、主講課程體系

|課程主題 |課程名稱 |主要培訓(xùn)對(duì)像 |
|營(yíng)銷管理 |課程一：《支行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理“五個(gè)善于”》 |支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)|
|篇 | |人、個(gè)人（理財(cái)）|
|（想干事 | |經(jīng)理 |
|、會(huì)干事 | | |
|） | | |
| |課程二：《員工績(jī)效量化考核臺(tái)賬的操作與應(yīng)用》 | |
| |課程三：《客戶維護(hù)與廳堂營(yíng)銷務(wù)實(shí)攻略》 | |
|風(fēng)控案防 |課程四：《網(wǎng)點(diǎn)柜面合規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)防控》 |支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)|
|篇 | |人、會(huì)計(jì)（內(nèi)控運(yùn)|
|（不出事 | |營(yíng)）主管、柜員 |
|） | | |
| |課程五：《銀行易發(fā)案件風(fēng)險(xiǎn)防控識(shí)別警示》 | |
| |課程六：《會(huì)計(jì)（內(nèi)控運(yùn)營(yíng)）主管綜合管理能力提| |
| |升》 | |
| |課程七：《個(gè)人（零售）產(chǎn)品合規(guī)銷售風(fēng)險(xiǎn)把控》 |個(gè)人（理財(cái)）經(jīng)理|
| |課程八：《銀行員工異常行為動(dòng)態(tài)排查與管理》 |中高層管理人員 |

員工績(jī)效量化考核臺(tái)賬的操作與應(yīng)用


（主要講解《網(wǎng)點(diǎn)對(duì)員工績(jī)效量化考核臺(tái)賬的操作與應(yīng)用》，提供實(shí)用網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效量化考
核EXCEL模版）


1.績(jī)效考核的基本原則：
能者多得，勞者多得，不能不勞者不得，即能又勞者倍得。
2.考核臺(tái)賬的架構(gòu)與考核原理
2.1營(yíng)銷績(jī)效的構(gòu)成
2.2管理績(jī)效的構(gòu)成
3.員工個(gè)人產(chǎn)品營(yíng)銷量化臺(tái)賬
3.1臺(tái)賬考核指標(biāo)的設(shè)置
3.2營(yíng)銷臺(tái)賬的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)
業(yè)務(wù)量量化考核臺(tái)賬
4.1業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)提取
4.2業(yè)務(wù)量每日級(jí)差考核方法
4.3考核級(jí)差的參數(shù)調(diào)整
案例：SL支行業(yè)務(wù)量每日級(jí)差考核提升員工業(yè)務(wù)量應(yīng)用
5.內(nèi)控服務(wù)等管理事項(xiàng)在考核臺(tái)賬中的量化考核應(yīng)用
5.1內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)事件的量化考核操作
5.2服務(wù)管理量化考核操作
5.3勞動(dòng)紀(jì)律量化考核操作
5.4其它管理事項(xiàng)的量化考核操作
6.參數(shù)表的調(diào)整與應(yīng)用
6.1參數(shù)表的考核原理核心作用
6.2參數(shù)表的具體應(yīng)用
6.3參數(shù)表的分值設(shè)定原則
案例1：SL支行理財(cái)產(chǎn)品銷售快速轉(zhuǎn)換應(yīng)用實(shí)例
案例2：電子銀行和信用卡捆綁營(yíng)銷的應(yīng)用
案例3：重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷調(diào)整應(yīng)用
案例4：階段性營(yíng)銷應(yīng)用
合計(jì)表的功能
7.1合計(jì)表的統(tǒng)計(jì)原理構(gòu)成
7.2如何進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)分析
7.3如何進(jìn)行下月經(jīng)營(yíng)依據(jù)
8.員工績(jī)效分配表
8.1績(jī)效分配表的分配原理
8.2某支行績(jī)效分配表的數(shù)據(jù)展示
案例：YH支行低效員工的變化
9.系統(tǒng)儲(chǔ)蓄存款考核策略
9.1 儲(chǔ)蓄存款考核統(tǒng)計(jì)的難題
案例：YH支行儲(chǔ)蓄存款考核實(shí)例
10、員工考核業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)方法
10.1臺(tái)賬如何管理和錄入
10.2員工配套每日業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表應(yīng)用
11.其它考核注意事項(xiàng)
11.1如何設(shè)置內(nèi)外員工的利益分潤(rùn)
11.2考核注意事項(xiàng)
11.3每月考核總結(jié)要點(diǎn)
11.4一級(jí)支行營(yíng)業(yè)大廳考核框架
12.采用本套臺(tái)賬后的應(yīng)用效果分析
案例1：BH支行經(jīng)營(yíng)實(shí)效分析
案例2：YH支行經(jīng)營(yíng)實(shí)效分析
案例3：TJ支行經(jīng)營(yíng)實(shí)效分析
14.本章小結(jié)
15、作業(yè)：
每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)自己的員工結(jié)構(gòu)和實(shí)際情況制作本網(wǎng)點(diǎn)的員工量化考核臺(tái)賬




王恪服務(wù)過(guò)的銀行和金融機(jī)構(gòu)
截止到2022年12月4日
工行系統(tǒng)：19家分支行
農(nóng)行系統(tǒng)：39家分支行
中行系統(tǒng)：19家分支行
建行系統(tǒng)：10家分支行
郵儲(chǔ)系統(tǒng)：37家分支行和分支公司
股份制銀行系統(tǒng)：各地33家分支行
農(nóng)信系統(tǒng)：各地237家農(nóng)商行及信用社
城商行系統(tǒng)：各地39家
外資銀行：1家
銀協(xié)系統(tǒng)：各地8家銀協(xié)機(jī)構(gòu)
具體名單詳詢王恪本


 

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