《中層高效領(lǐng)導力與跨部門溝通》2天

《中層高效領(lǐng)導力與跨部門溝通》
培訓對象：企業(yè)中層管理者
課程精髓：
1. 領(lǐng)導者如何將公司的愿景變成員工的夢想，并轉(zhuǎn)換為行動力。
2. 領(lǐng)導者如何通達員工心性，并有效激勵與領(lǐng)導員工以提升組織效率。
3. 領(lǐng)導者如何緊抓組織發(fā)展規(guī)律，用制度保證組織持續(xù)發(fā)展。
課程介紹：
中為天下之大本，和為天下之大道；致中和，天地位焉，萬物育焉；
中就是以人為本，和就是緊抓事情的規(guī)律，中和管理就是以人性為出發(fā)點，設(shè)計與實
施一套完整的管理思想、流程、工具、方法以實現(xiàn)管理組織戰(zhàn)略目的，并實現(xiàn)組織個人
內(nèi)在價值觀與組織文化的高度和諧。
在充分考慮中層管理者對領(lǐng)導力的認知與實踐現(xiàn)狀的前提下，本課程的設(shè)計從認知與
感悟人的本性這部分內(nèi)容切入，并根據(jù)情景領(lǐng)導的理念，來幫助領(lǐng)導者提升實際工作中
的領(lǐng)導能力。
課程收益：
1. 學會用文化力量通達員工內(nèi)心世界，用員工夢實現(xiàn)企業(yè)夢
2. 學會運用制度的管理工具，建立規(guī)范化管理體系
3. 學會以人為本的管理思想和技能，激發(fā)員工潛能提升績效
4. 學會靈活運用情景領(lǐng)導力模型，提升領(lǐng)導效能
5. 學會心性修煉法門，通達圓潤的中和世界
培訓時間：1天 ，6小時/天
課程內(nèi)容：
第一單元 用員工夢實現(xiàn)企業(yè)組織夢——共塑愿景
一、如何理解領(lǐng)導力是帶領(lǐng)團隊成員實現(xiàn)組織目標的能力
? 抓緊組織目標、部門目標與個人目標之間的紐帶
? 員工為什么愿意追隨你，他們想要什么
二、領(lǐng)導、管理、教練的本質(zhì)區(qū)別與聯(lián)系
? 領(lǐng)導者的三個工具
? 唐僧究竟是怎么成功的
三、文化的力量與應(yīng)用——擁有員工夢想
? 如何讓員工感覺到希望
? 員工夢與組織夢和諧統(tǒng)一的五個步驟
? 在晨會中的具體應(yīng)用
四、領(lǐng)導者應(yīng)承擔的責任
? 領(lǐng)導者是組織夢與員工夢之間的橋梁
? 領(lǐng)導者自我的困惑與原因追溯——完善自我的三個方向
? 從儒釋道感悟到古圣人的空靈心性
第二單元 領(lǐng)導者組織影響能力建設(shè)——以人為本
一、直達員工內(nèi)心的影響力
? 言與行的一致性
? 發(fā)現(xiàn)閃光的金子
? 寬厚的包容心
? 身處小人的世界
二、鐵打的營盤流水的兵——建設(shè)團隊
? 選人的三個維度
? 育人的二個習慣
? 用人的時、空觀念
? 留、提、淘人的綜合技巧
三、為學日益，為道日損
第三單元 領(lǐng)導力的實踐應(yīng)用——情景領(lǐng)導
一、領(lǐng)導力模型的應(yīng)用
? 情景領(lǐng)導的天、地、人觀念
? 員工發(fā)展的四個層次特征（D1、D2、D3、D4）
? 四種不同的領(lǐng)導風格（指揮式、教練式、支持式、授權(quán)式）
? 案例研究：如何改進我們的領(lǐng)導風格
? 情景領(lǐng)導模型（因人、因時、因地、因事、因勢）
二、指揮性領(lǐng)導
? 完整的指令性工作習慣
? 指揮的完整性于互動性
二、激勵，提升下屬工作意愿
? 態(tài)度決定一切：成功勵志
? 激勵的基本原理與理論
? 了解員工的需求與工作動機
? 員工激勵實戰(zhàn)（pmpmp）
三、授權(quán)，責任與權(quán)力的分享藝術(shù)
? 授權(quán)的原則
? 影響授權(quán)的權(quán)變因素
? 授權(quán)步驟
? 領(lǐng)導者對授權(quán)的實踐案例解析
四、督導，修正團隊行為的領(lǐng)導藝術(shù)
? 目標與問題、創(chuàng)新與現(xiàn)狀
? 員工績效方程式=F（知、愿、能、行）
? 我們需要經(jīng)常檢查的幾張表
? 督導中常用的幾種方法
? 案例研討：鷹的訓練課程
第四單元 跨部門溝通的解決之道——上篇
? 部門經(jīng)理如何產(chǎn)生自己的影響力
?
互動：作為一名部門經(jīng)理是對本部門的了解重要還是對其他部門的運了解重
要？
? 解決、解決、還是解決
? 績效溝通是一種成功的模式
? 搭建跨部門溝通的橋梁
? 分享：要想做好跨部門溝通先要做部門內(nèi)的溝通
? 避免跨部門溝通的短接
? 站在更高的高度看問題
? 互動：跨部門的交叉地帶要不要管？怎樣去管？
? 分享：昨天的大問題今天的小問題
?第六單元 跨部門溝通的解決之道——下篇
? 重視八小時以外的溝通——如何與他人相處?
? 要開就開高效會議
? 互動：跨部門會議中的幾種棘手問題如何處理？
? 改變從中高層做起
← 拿出你的執(zhí)行力
← 轉(zhuǎn)變你的管理風格
← 如何準確判斷升級處理問題
← 給自己定規(guī)則
← 說得多不如做得多——言傳重于身教
? 現(xiàn)場演練：如何做員工滿意度調(diào)查
? 樹立共同的團隊目標
? 團隊精神訓練：神奇的溝通地毯
? 達成共識最重要
? 擁有積極的心態(tài)
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