TTT企業(yè)培訓講師綜合訓練

《TTT企業(yè)培訓講師綜合訓練》課綱

● 課程目標
 通過深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓的核心價值
 通過有效有趣的互動，傳承企業(yè)培訓的實用方法
 通過實戰(zhàn)情境的演練，掌握企業(yè)培訓的專業(yè)技能

一 → 導入

第一單元：培訓造就卓越團隊
第二單元：培訓事業(yè)的四項要求
 理念宣導
 知識傳授
 技能訓練
 咨詢督導
第三單元：從傳統(tǒng)教育走向企業(yè)培訓
 培養(yǎng)素質(zhì)→  追求績效
 基礎(chǔ)理論→  實用技能
 傳統(tǒng)教學→  職業(yè)訓練
 知識累加→  知識裂變
第四單元：培訓課程體系的三明治原理
 高層
 中層
 基層
第五單元：培訓師的3重角色
 表演
 導演
 編劇

二 → 培訓師職業(yè)形象訓練

第一單元：怯場壓力的破解辦法
 生理舒緩法
 預(yù)演成功法
 自我解脫法
 壓力轉(zhuǎn)換法
 準備比資歷更重要
 快速獲取成長能量
第二單元：姿態(tài)語言運用技法六種
 姿態(tài)語言八種禁忌
 你的服飾——不輕佻、不另類
 你的表情——不傲慢、不畏懼
 你的身姿——不松馳、不歪斜
 你的舉止——不造作、不僵硬
 你的工具——不落伍、不生疏
 你的語言——不乏味、不生硬
第三單元： 肢體語言運用技法十二種
 溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷
演練：團隊風采展示
第四單元：培訓師語言形象塑造
 初級訓練——語言的順暢感
 中級訓練——語言的傳播感
 高級訓練——語言的畫面感
 自我修煉——語言的獨特感
演練：
1、感性語言描述訓練
2、肢體與語言的契合

三→ 培訓師內(nèi)容呈現(xiàn)訓練

第一單元：五種閃亮開場白話術(shù)設(shè)計
1、開場白的三種功能
 引發(fā)興趣
 建立信任
 切入主題
2、開場禁忌
 自殺式開場
 自夸式開場
 游離式開場
3、五種導入快速破冰
 設(shè)疑導入
 引言導入
 事例導入
 數(shù)據(jù)導入
 演示導入
開場主題演練：1分鐘命題課程開場呈現(xiàn)

第二單元：完美收結(jié)五項技法
1、結(jié)束語的三項功能
 深化理解
 強化印象
 激發(fā)行動
2、收結(jié)禁忌
 矛盾式結(jié)尾
 倉促式結(jié)尾
 冗長式結(jié)尾
3、五種收結(jié)引發(fā)行動
 綜述法
 提煉法
 呼應(yīng)法
 激勵法
 懸念法
收結(jié)主題演練：1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)

第三單元：五種組織主體段落的方法
 時空法
 因果法
 題解法
 對比法
 遞進法
綜合演練：
1、3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)
2、“同心順”主題演練

四、十種經(jīng)典培訓教學方法

第一單元：說明-現(xiàn)場演示法
 操作設(shè)計簡易
 防止出現(xiàn)歧義
 深刻揭示本質(zhì)
案例：
1、《易經(jīng)》八卦圖
2、圖形結(jié)構(gòu)化說明《人才的素能》

第二單元：啟發(fā)-案例分析法
1、案例教學七步法：
 內(nèi)容引導
 劃分小組
 提供案例
 宣布規(guī)則
 討論分析
 激勵引導
 總結(jié)升華
2、案例法四要領(lǐng)：
 事例的討論性
 案例的鮮活性
 引導的及時性
 點評的指導性
演練：典型案例研討

第三單元：趣味-游戲帶動法
1、 破冰類游戲：破冰船
2、 啟示類游戲：啟示鐘
3、 承載類游戲：傳送帶
4、 游戲法四項原則
 趣味性
 簡便性
 創(chuàng)造性
 教益性
演練：多種游戲體驗及主題演練

第四單元：辯論訓練法
 活躍氣氛，讓正確的結(jié)論從辯論中得出。
 正方與反方各四人依程序辯論
演練：現(xiàn)場主題辯論

第五單元：視頻/錄像訓練法
 管理視頻賞析
 學員演練錄像點評
演練：管理主題演練
第六單元：漫畫插圖法
第七單元：音樂訓練法
第八單元：角色演練法
第九單元：問答教學法
第十單元：卡片式訓練法

五、現(xiàn)場掌控技巧
第一單元：現(xiàn)場掌控五種方法
 競賽：建立培訓課堂學習小組
 激勵：運用籌碼對學習行為獎罰
 承諾：用群體壓力來管理課堂
 控制：用課堂制度控制課堂秩序
 標桿：用成功經(jīng)驗去指導學習行為
研討——學習型團隊建設(shè)創(chuàng)新方法

第二單元：人性熱鍵的識別

第二單元：培訓現(xiàn)場應(yīng)變技巧
 內(nèi)容錯漏怎么辦
 氣氛沉悶怎么辦
 課堂混亂怎么辦
 高手出場怎么辦
 遭遇挑釁怎么辦
 課堂突發(fā)事件的處理

六、培訓課程設(shè)計指南
第一單元：成人學習特點
1、 抗拒被改變
2、 不易改變舊習慣
3、 有動機才學習

第二單元：培訓需求診斷與調(diào)研
1、 內(nèi)訓師面臨的難題
2、 找到差距的7種方法
3、 培訓需求調(diào)研的3種途徑及其利弊

第三單元：培訓課程設(shè)計的順序與范圍

一、 培訓課程設(shè)計順序——四層設(shè)計法
 課題定位
 結(jié)構(gòu)層 ---  明確論點，推敲結(jié)構(gòu)
金字塔結(jié)構(gòu)在課程設(shè)計中的應(yīng)用
 知識層 ---  建立標準，填充知識
 反應(yīng)層 ---  分析對象，甄選模式
 感官層 ---  強化視聽，包裝潤色

二、課程設(shè)計五線譜
 時間線
 內(nèi)容線
 方法線
 資源線
 目的線
演練：自選課題五線譜制作

三、培訓課程設(shè)計范圍：4+1模塊組合式設(shè)計方法
 主課件
 推薦包
 教案包
 演練包
 測試包
演練：課題4+1模塊設(shè)計

四、教學評價設(shè)計
 記憶型評價
 理解型評價
 應(yīng)用型評價
 操作型評價

五、培訓素材收集與素材亮點整合

1、 素材的收集
 新鮮的素材
 意想不到的素材
 熱點素材
 參與性素材
 熟悉的素材
 有爭議的素材
 翻新的素材

2、巔峰體驗四元素
 1、新知元素的亮點效果
 2、哲理元素的亮點效果
 3、情感元素的亮點效果
 4、幽默元素的亮點效果

第二單元：《講師手冊》的制作
1、《講師手冊》的作用
2、《講師手冊》的制作
3、增進《講師手冊》寫作能力

第三單元：學員手冊的制作

第四單元：PPT制作技巧
1、PPT表達四大方式
2、PPT設(shè)計制勝法則：一目了然，視覺化
3、PPT排版六大工具，六個一致
4、PPT色彩搭配六大法則
5、PPT圖片處理20種技法

收結(jié)：從優(yōu)秀講師到卓越培訓師的跨越：

1、經(jīng)驗層 2、技術(shù)層 3、藝術(shù)層

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