《帶人成事——技術(shù)經(jīng)理管理技能提升》
《帶人成事——技術(shù)經(jīng)理管理技能提升》詳細(xì)內(nèi)容
《帶人成事——技術(shù)經(jīng)理管理技能提升》
帶人成事——技術(shù)經(jīng)理管理技能提升
課程背景:
軟件開發(fā)需要很強(qiáng)的專業(yè)背景,因此,很多企業(yè)的技術(shù)經(jīng)理都是從工程師轉(zhuǎn)型或提升而來,這些工程師往往具備了專業(yè)的技術(shù)背景,但是,初為管理者,面對(duì)著一同并肩工作的團(tuán)隊(duì)伙伴,卻存在很多管理困惑,急需提升實(shí)用的管理技能。
※ 從工程師轉(zhuǎn)為技術(shù)經(jīng)理,不知道如何順利的展開管理工作
※ 開發(fā)進(jìn)度總是出問題,導(dǎo)致延期或加班
※ 交付質(zhì)量一降再降,不知道質(zhì)量問題如何提升
※ 溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)小情緒無法化解,日常合作不順暢
如果你遇到上述問題,這門課就是答案,從技術(shù)經(jīng)理的全景和技能模型出發(fā),帶你實(shí)踐一次轉(zhuǎn)型初級(jí)管理的核心技能提升之旅,從而快速完成職業(yè)轉(zhuǎn)型,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。
本課程詳細(xì)講解如何帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)提高開發(fā)效率和質(zhì)量。課程將圍繞管理者崗位模型、任務(wù)精英、進(jìn)度掌控、風(fēng)險(xiǎn)防控、質(zhì)量保障、團(tuán)隊(duì)合作、敏捷實(shí)戰(zhàn)等技能模塊,全面覆蓋團(tuán)隊(duì)管理的理論,并進(jìn)行實(shí)用技能訓(xùn)練。
課程內(nèi)容包括:
1個(gè)目標(biāo):帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功的完成任務(wù)是初級(jí)管理者的核心任務(wù)。
4個(gè)能力:T4 能力模型的。全面培養(yǎng)管理者的關(guān)注點(diǎn)和核心技能。
6個(gè)模塊:任務(wù)、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)、過程。全面而實(shí)用,快速提升管理技能。
課程收益:
● 【能力全景】了解職責(zé)全景圖和技能模型,對(duì)從工程師轉(zhuǎn)型的管理者,建立實(shí)用而完整的管理能力圖
● 【工作梳理】針對(duì)日常工作,掌握實(shí)用的技能、方法、工具,管理團(tuán)隊(duì)得心應(yīng)手
● 【全局視角】從管理的視角看待技術(shù),面對(duì)團(tuán)隊(duì)技術(shù)問題,建立系統(tǒng)性指導(dǎo)
● 【團(tuán)隊(duì)管理】掌握管理者的計(jì)劃、執(zhí)行、跟蹤檢查的方法,選擇實(shí)用方法和成功團(tuán)隊(duì)的最佳實(shí)踐,全面帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功
● 【增效提質(zhì)】抓住敏捷開發(fā)過程的關(guān)鍵點(diǎn),配合溝通方法,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率和開發(fā)質(zhì)量
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:面臨/正在轉(zhuǎn)型成為管理者的軟件開發(fā)工程師、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理等
課程方式:現(xiàn)場(chǎng)講授,小組討論,案例分享,現(xiàn)場(chǎng)演練
課程大綱
第一講:技術(shù)領(lǐng)航:技術(shù)經(jīng)理的職責(zé)與能力
一、角色全貌:技術(shù)經(jīng)理的多維職責(zé)
1. 角色定位
1)橋梁
2)技術(shù)+管理
2. 四項(xiàng)核心職責(zé)
1)項(xiàng)目管理
2)技術(shù)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施
3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
4)質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)
工具:自我評(píng)估表
二、勝任要求:T4能力模型
1. Tech (技術(shù))
2. Team (團(tuán)隊(duì))
3. Timing (時(shí)序)
4. Tenacity (堅(jiān)韌)
研討:制定技能提升計(jì)劃
第二講:任務(wù)拆解:高效分配與準(zhǔn)確估算
一、任務(wù)定向:合理分配以挖掘團(tuán)隊(duì)潛力
導(dǎo)入:什么是好任務(wù)
1. 好任務(wù)的特點(diǎn)
1)明確性
2)可衡量性
3)可實(shí)現(xiàn)性
4)相關(guān)性
5)時(shí)間界定
6)優(yōu)先級(jí)和緊急性
2. 任務(wù)分配步驟
1)任務(wù)定義與分解
2)復(fù)雜度評(píng)估
3)成員能力評(píng)估
4)任務(wù)匹配與均衡
5)團(tuán)隊(duì)溝通
6)調(diào)整與反饋
工具:任務(wù)分配評(píng)估表
二、時(shí)間預(yù)判:準(zhǔn)確估算以保障項(xiàng)目進(jìn)度
344170032734251. 不確定性之錐
2. 時(shí)間估算的原則
1)透明性與溝通
2)保守估算
3)分解復(fù)雜任務(wù)
4)周期性復(fù)核
5)專家審查
3. 時(shí)間估算方法
1)基于用例——適用于面向?qū)ο蟮墓浪?br />
2)LOC——通用代碼行數(shù)估算
4. 時(shí)間估算的最佳實(shí)踐
1)使用項(xiàng)目管理軟件
2)持續(xù)改進(jìn)
3)多層次估算
4)包含更多利益相關(guān)者
5)留有緩沖時(shí)間
練習(xí):緩沖時(shí)間
第三講:進(jìn)度掌控:檢查點(diǎn)的設(shè)立與評(píng)估
一、進(jìn)度錨定:設(shè)立檢查點(diǎn)以保障任務(wù)按期完成
1. 檢查點(diǎn)——檢查任務(wù)執(zhí)行情況
2. 設(shè)置檢查點(diǎn)的5大原則
1)具體
2)與目標(biāo)對(duì)齊
3)靈活性
4)可操作性
5)時(shí)效性
3. 檢查點(diǎn)設(shè)置方法
1)時(shí)間分配法
2)按模塊劃分
3)關(guān)鍵里程碑
4)風(fēng)險(xiǎn)和依賴
二、進(jìn)度追蹤:跟進(jìn)與評(píng)估以確保進(jìn)度過程
1. 進(jìn)度跟蹤方法和工具
1)甘特圖
2)任務(wù)狀態(tài)
3)代碼提交
4)提測(cè)
2. 進(jìn)度追蹤最佳實(shí)踐
1)定期檢查與適應(yīng)
2)溝通與透明度
3)工具支持
389873991819第四講:風(fēng)險(xiǎn)防控:延期預(yù)防與解決策略
一、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:及早發(fā)現(xiàn)以提前應(yīng)對(duì)
1. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
2. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
3. 商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
案例:10種常見風(fēng)險(xiǎn)
二、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):預(yù)防措施與應(yīng)對(duì)策略
1. 評(píng)估可能性和嚴(yán)重性
2. 制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
1)規(guī)避
2)減輕
3)接受
4)轉(zhuǎn)移
3. 跟蹤并監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)
練習(xí):對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理
工具:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表
第五講:質(zhì)量保障:軟件質(zhì)量與代碼審查實(shí)踐
一、質(zhì)量鑄造:日常管理中的質(zhì)量保證
1. 軟件內(nèi)在的5個(gè)質(zhì)量屬性
1)可維護(hù)性(本課程重點(diǎn)關(guān)注)、可理解、可修改、可測(cè)試、可擴(kuò)展
32889022692592)提升可維護(hù)性的方法:代碼、工具、文化
2. 軟件外在的5個(gè)質(zhì)量屬性
練習(xí):如何提升可維護(hù)性
二、代碼檢查:規(guī)范審查以提升軟件質(zhì)量
1. 代碼檢查的5項(xiàng)原則
2. 代碼檢查方法
1)同行審查
2)團(tuán)隊(duì)審查
3)工具輔助審查
4)CheckList重點(diǎn)審查
3. 7大重點(diǎn)檢查區(qū)域
案例:某產(chǎn)品的代碼檢查實(shí)踐
練習(xí):如何改進(jìn)代碼檢查現(xiàn)狀
第六講:團(tuán)隊(duì)合力:協(xié)作溝通的藝術(shù)與技巧
一、溝通高效:技巧與實(shí)踐以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1. 溝通漏斗
2. 溝通原則
1)目標(biāo)感
2)開放性
3)建設(shè)性
二、情緒調(diào)控:化解負(fù)面情緒以維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧
場(chǎng)景一:安排任務(wù)——?jiǎng)又郧?,示之以?br />
場(chǎng)景二:批評(píng)下屬——單獨(dú)進(jìn)行,有理有據(jù)
場(chǎng)景三:安撫情緒——進(jìn)入故事,呼應(yīng)情緒
練習(xí):項(xiàng)目中的爭(zhēng)執(zhí)
第七講:敏捷實(shí)戰(zhàn):提升團(tuán)隊(duì)的敏捷執(zhí)行力
一、敏捷工具:日常 Stand-up 以推動(dòng)任務(wù)進(jìn)展
33388302749551. 日常站會(huì)的組織規(guī)范
1)站會(huì)的4個(gè)作用
2)站會(huì)的組織方法
3)站會(huì)三問
2. 團(tuán)隊(duì)白板的使用
3. 燃盡圖使用
練習(xí):燃盡圖分析
案例:某項(xiàng)目的敏捷日常
二、敏捷加速:敏捷3會(huì)提升執(zhí)行效率
討論:如何提升敏捷的執(zhí)行力?
1. 啟動(dòng)會(huì)的組織
2. 演示會(huì)的組織
3. 回顧會(huì)的組織
研討:提升敏捷效率的實(shí)踐
課程回顧、總結(jié)、答疑
曹文斌老師的其它課程
職業(yè)躍遷——優(yōu)秀技術(shù)人員職業(yè)素養(yǎng)提升課程背景:軟件工程師,作為軟件技術(shù)的核心從業(yè)人員,數(shù)量眾多。一名好的軟件工程師,其工作產(chǎn)出頂?shù)蒙?0名普通工程師。那么,問題來了:※優(yōu)秀的工程師是技術(shù)好、經(jīng)驗(yàn)多嗎?技術(shù)大廠是如何培養(yǎng)工程師的?※如何提高普通工程師的技能,讓他們變成優(yōu)秀的工程師?※如何在思想上提高工程師對(duì)高質(zhì)量代碼的追求?※如何讓工程師對(duì)敏捷開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)形
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創(chuàng)新有術(shù)——產(chǎn)品創(chuàng)新與商業(yè)模式設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)課程背景:在當(dāng)今快速變化的技術(shù)和商業(yè)環(huán)境中,行業(yè)對(duì)于持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新有著迫切需求。不僅如此,這些創(chuàng)新還必須緊密結(jié)合商業(yè)需求,以確保產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。然而,許多產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)和推出新產(chǎn)品時(shí)面臨著諸多挑戰(zhàn):※缺乏獨(dú)特亮點(diǎn):許多產(chǎn)品在市場(chǎng)上難以脫穎而出,因?yàn)樗鼈內(nèi)鄙倌芪繕?biāo)用戶的獨(dú)特特性或創(chuàng)新要素?!鶆?chuàng)新不足:一
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從零到壹——產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品力提升實(shí)戰(zhàn)課程背景:隨著信息技術(shù)的發(fā)展,軟件工程領(lǐng)域走過80年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,產(chǎn)品經(jīng)理誕生不過10幾年,無論是軟件工程,還是產(chǎn)品經(jīng)理,都是新興的領(lǐng)域,新興的職位,缺少體系性、專業(yè)性的建設(shè)。產(chǎn)品是企業(yè)核心價(jià)值的承載,產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的直接負(fù)責(zé)人,產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)水平無疑對(duì)產(chǎn)品的成敗息息相關(guān)。但是,企業(yè)仍然存在很多產(chǎn)品力不足的現(xiàn)象:新
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\s項(xiàng)目推進(jìn)——敏捷項(xiàng)目管理核心技能提升課程背景:在當(dāng)今快速變化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)的成功至關(guān)重要。然而,眾多企業(yè)在項(xiàng)目管理過程中遭遇了一系列挑戰(zhàn),這些問題嚴(yán)重影響了項(xiàng)目的成效和效率。具體來說:效率問題:項(xiàng)目管理方法和工具的應(yīng)用不當(dāng),資源浪費(fèi)、效率低下,影響整體項(xiàng)目表現(xiàn)。進(jìn)度延期:不切實(shí)際的期限設(shè)定和低效的執(zhí)行導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后。質(zhì)量問題
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研發(fā)加速——技術(shù)經(jīng)理研發(fā)效能提升課程背景:軟件產(chǎn)品或軟件項(xiàng)目的開發(fā)成本日益高漲,客戶對(duì)產(chǎn)品交付時(shí)間和交付質(zhì)量的要求日益提高,這給軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)帶來了非常大的挑戰(zhàn)。很多企業(yè)存在下列常見問題,然而沿用老方法、老思路,很難獲得明顯的改善。研發(fā)項(xiàng)目總是延期,客戶和領(lǐng)導(dǎo)都不滿意交付的產(chǎn)品存在很多質(zhì)量問題,測(cè)試也沒有發(fā)現(xiàn),客戶怨聲載道技術(shù)債務(wù)堆積如山,團(tuán)隊(duì)協(xié)作總是阻礙重重
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