數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值-大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用實戰(zhàn)-1天

  培訓(xùn)講師：張曉如

講師背景：
張曉如老師上海財經(jīng)大學(xué)工商管理碩士微軟MOS大師級認證專家資深實戰(zhàn)管理技能培訓(xùn)師國家管理咨詢師（CMC）曾任外企高級人事經(jīng)理（HRM）15年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾就職于一汽集團、恩福（中國）集團、華潤燃氣、AVAGO科技等知名央企和外資企業(yè)，歷任 詳細>>

張曉如
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數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值-大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用實戰(zhàn)-1天詳細內(nèi)容

數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值-大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用實戰(zhàn)-1天

數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值
——大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用實戰(zhàn)
課程背景
大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)缺少數(shù)據(jù)嗎？不，各個信息系統(tǒng)已經(jīng)積累了大量的數(shù)據(jù)。我們不缺乏海量的數(shù)據(jù)，也不缺少高效的工具，我們?nèi)鄙偎悸泛头椒ǎ鄙俣當?shù)據(jù)、會分析的數(shù)據(jù)分析人士！必須將數(shù)據(jù)分析的思路、方法，以及將其落實到工作實際的實戰(zhàn)應(yīng)用中，這是企業(yè)當前需面對和解決的主要問題。
本課程運用企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和工具，探討如何將數(shù)據(jù)分析與企業(yè)管理經(jīng)營科學(xué)結(jié)合在一起，讓數(shù)據(jù)分析更高效的為提升企業(yè)管理水平服務(wù)，用數(shù)據(jù)治理企業(yè)、改變企業(yè)，提升企業(yè)。
課程收益
通過本課程，你將：
找尋：數(shù)據(jù)與商業(yè)的結(jié)合點
看透：統(tǒng)計分析的意義
挖掘：數(shù)據(jù)隱藏的商機
習(xí)得：有效改進管理的方法
掌握：數(shù)據(jù)決策的工具
提出：結(jié)構(gòu)化的解決方案
培訓(xùn)對象
課程適用于有一定Excel使用基礎(chǔ)，需要進一步提升大數(shù)據(jù)分析水平和使用效率的各級管理者和數(shù)據(jù)分析人士，如市場銷售、行政、人力、財務(wù)、倉儲等數(shù)據(jù)分析人員。
授課講師
張曉如 老師（微軟OFFICE大師級認證）
授課時間
1天，6小時/天
課程特點：
有思路：解密數(shù)據(jù)分析完整流程
有方法：分享數(shù)據(jù)分析高效方法
有場景：結(jié)合企業(yè)各種案例場景
課程大綱PartⅠ、認識數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)的本質(zhì)
企業(yè)數(shù)據(jù)從哪里來
企業(yè)數(shù)據(jù)的價值（對內(nèi)增效/對外創(chuàng)收/模塊創(chuàng)新）
數(shù)據(jù)分析
互動：測測你的數(shù)據(jù)分析能力有多少分？
數(shù)據(jù)分析三類型
描述性分析
探索性分析
驗證性分析
數(shù)據(jù)分析思維改變
定量思維
相關(guān)思維
全樣思維預(yù)測思維
Part2、數(shù)據(jù)分析過程
數(shù)據(jù)分析三環(huán)節(jié)
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化
數(shù)據(jù)信息化
信息策略化
數(shù)據(jù)分析六步驟
步驟1：明確目的--理清思路
確定分析目的：要解決什么樣的業(yè)務(wù)問題
確定分析思路：分解業(yè)務(wù)問題，構(gòu)建分析框架
步驟2：數(shù)據(jù)收集—理清思路
明確收集數(shù)據(jù)范圍
確定收集來源
確定收集方法
步驟3：數(shù)據(jù)整理—尋找答案
數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)處理和變量處理
步驟4：數(shù)據(jù)分析--尋找答案
選擇合適的分析方法
構(gòu)建合適的分析模型
選擇合適的分析工具
步驟5：數(shù)據(jù)展示--觀點表達
選擇恰當?shù)膱D表
選擇合適的可視化工具
步驟6：報表撰寫--觀點表達
選擇報告種類
完整的報告結(jié)構(gòu)
作業(yè)：如何用大數(shù)據(jù)來支撐XX產(chǎn)品的精準營銷項目
Part3、數(shù)據(jù)分析思路和方法
統(tǒng)計分析常用指標
集中趨勢
平均數(shù)
中位數(shù)
眾數(shù)
離散趨勢
方差
標準差
變異系數(shù)
練習(xí)：
如何用描述分析查看公司的工資整體狀況？
使用百分比排位分析員工的工資排名（如75分位的員工）？
基本分析方法
對比分析——如何找準分析的指標和維度
分組分析——如何尋找差異和內(nèi)部構(gòu)成
交叉分析——如何分析二個及以上變量的對比關(guān)系
RFM分析——如何根據(jù)客戶價值對客戶進行細分
高級分析方法
相關(guān)分析
用圖形判斷相關(guān)的類別
用圖形法求相關(guān)系數(shù)
回歸分析
回歸方程應(yīng)如何確定
決定系數(shù)的意義
企業(yè)中的一元回歸方程分析
練習(xí)：
用回歸對各銀行用工總數(shù)和凈利潤之間關(guān)系進行分析并進行預(yù)測。
作業(yè)：
使用相關(guān)分析對員工滿意度進行分析，建立四象限矩陣圖并找出待改善之處。
某銀行在多個地區(qū)設(shè)有分行。為分析不良貸款形成的原因，收集了相關(guān)數(shù)據(jù)，請分析不良貸款和四項數(shù)據(jù)之間的相關(guān)關(guān)系，建立回歸方程，并預(yù)測其不良貸款金額。
Part4、數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)
圖表可視化
選擇正確的圖表類型
繪制圖表的正確流程
高階分析圖表制作技巧
動態(tài)圖表的制作
篩選呈現(xiàn)動態(tài)效果
切片器/日程表呈現(xiàn)動態(tài)效果
儀表板呈現(xiàn)動態(tài)效果
練習(xí)：
高級圖表和隨時讀取網(wǎng)頁數(shù)字的動態(tài)著色地圖的制作
結(jié)論報告化
結(jié)構(gòu)布局
標題——主題明確引起興趣
目錄——邏輯清晰展示章節(jié)
前言——闡述背景總括概述
正文——詳細分析形成報告
結(jié)論——給出結(jié)論提出建議
附錄——補充解釋提供依據(jù)
注意事項
結(jié)構(gòu)合理——內(nèi)容邏輯清晰結(jié)構(gòu)嚴謹簡潔
格式規(guī)范——標準統(tǒng)一前后一致（模板/字體/配色）
準確嚴謹——數(shù)據(jù)真實可靠內(nèi)容全面可行
創(chuàng)新前瞻——新思維/新方法/新觀點
數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站
艾瑞網(wǎng)——分析思路、報告撰寫方法
網(wǎng)易數(shù)讀——數(shù)據(jù)展現(xiàn)
作業(yè)：
制作自己的數(shù)據(jù)分析報告模板。
特別注意:
學(xué)員需自備電腦（或2-3人合用），建議使用微軟Office2016及以上版本進行課程學(xué)習(xí)。

 

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向上管理——職場高效工作匯報與表達課程背景你代表公司去給客戶宣講計劃方案，客戶方不是低頭玩手機就是出去接電話，對你的內(nèi)容毫無興趣，讓你顏面盡失，無法向公司交差；同樣是工作匯報，領(lǐng)導(dǎo)剛剛還在對同事的匯報頻頻點頭報以微笑，輪你上臺就開始面無表情、雙眉緊鎖；在項目工作匯報中，明明你做了精心的準備、資料信息都很充分，可就是無法把你的觀點表達清楚；以上種種情形在職場中

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