TOC-Thinking Process問題解決流程，2天

  培訓講師：天空

講師背景：
天空（曲天德）老師工業(yè)工程IE專業(yè)精益管理技術領域：培訓師、改善顧問，蔣維豪老師嫡系弟子。制約理論改善領域：TOC培訓、交期改善項目輔導。管理流程制度優(yōu)化：ISO9001體系審核員、VDA6.3受訓講師、IATF16949受訓講師。質量問題 詳細>>

天空
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TOC-Thinking Process問題解決流程，2天詳細內容

TOC-Thinking Process問題解決流程，2天

《TOC -Thinking Process 問題解決流程》
——TOC 問題思考邏輯的知識和分析工具
課程背景：
為什么高德拉特博士可以將 TOC 制約理論推演應用到八大領域呢？ 他是怎么做到的呢？ 可不可以有第九 個應用領域呢？ TOC 制約法目前在八大領域有充分的理論研究、應用案例和實踐經驗。那么為什么高德拉特博 士可以將理論他的研究理論因地制宜的應用到各個領域、各個行業(yè)呢？其底層邏輯到底是什么，本課程就是學 習和探究 TOC 問題分析和解決的思考流程。
課程收益：
學會 TOC 問題分析和解決的邏輯 ，靈活的把 TOC 邏輯應用到自己的業(yè)務領域，提升分析和解決問題的能力。
參訓對象：
已經完成 TOC 生產/運營領域運用學習者，想要學習 TOC 問題分析和解決邏輯思路的人員。 課程時間 ：2 天(6.5 小時/天)。
課程大綱：
1. 約束理論的回顧。
1.1 什么是 TOC 制約法；
1.2 猶太人艾莉高德拉特；
1.3TOC 制約法知識回顧；
1.4TOC 的六個基本假設；
1.5 TOC 的八個應用領域。
2. 思維模式的練習。
2.1 正確的抉擇：P &Q；
2.2 聚焦 Focus；
2.3 清晰的思考三個問題；
2.4 邏輯 Logic 小練習。
3. 改變的六層抗拒
3.1 不知道問題是問題；
3.2 不知道問題的解決方向；
3.3 不知道問題的解決方案；
3.4 擔心風險；
3.5 害怕困難；
3.6 莫名的擔心。
4. TOC- 問題解決流程
4.1 現況圖：徹底了解和把握現況。
系統(tǒng)的目標與不良效應；現況圖示例與畫法；小組演練： 企業(yè)的不良效應與根源。
4.2 沖突圖：識別核心問題和假設。
沖突圖示例與畫法；小組演練： 將你工作中面臨的問題畫成沖突圖；體驗式練習與沖突圖： 受害者/負責人。 4.3 未來圖：暢想問題消除后的愿景。
未來圖示例與畫法；小組演練： 嘗試尋求激發(fā)方案打破沖突， 畫出未來圖。
4.4 負面分支圖：識別改善的風險和困難。
負面分支圖示例；小組演練：你在工作中遇到的負面分支。
4.5 條件圖：基于風險和困難勾勒條件。 條件圖示例；小組演練。
4.6 轉變圖：實施對策細分行動計劃。 轉變圖示例；小組演練。
5. 戰(zhàn)略戰(zhàn)術分析
5.1 可行遠景 Viable Vision；
5.2 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術分解；
5.3 三種假設；
5.4 系統(tǒng)圖。
總結：
TOC：Theory Of Constraints (制約理論)是以色列人物學家艾利?高德拉特博士的研究成果， 是站在系統(tǒng) 的角度解釋系統(tǒng)的制約。制約、瓶頸、短板， 是對在系統(tǒng)管理中制約系統(tǒng)發(fā)揮效能的主要因素的描述。只有 解決了關鍵的少數才能帶來顯著效果，而且只需要解決關鍵的少數，并持續(xù)做這件事兒。

 

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