報(bào)聯(lián)商-做個(gè)有眼力見(jiàn)兒的職場(chǎng)人，1天
報(bào)聯(lián)商-做個(gè)有眼力見(jiàn)兒的職場(chǎng)人，1天詳細(xì)內(nèi)容
報(bào)聯(lián)商-做個(gè)有眼力見(jiàn)兒的職場(chǎng)人，1天
《報(bào)告聯(lián)絡(luò)商談》
——做個(gè)有眼力見(jiàn)兒的職場(chǎng)人
課程背景：
我們?cè)谌粘９ぷ髦校?幾乎每天都會(huì)碰到： 上級(jí)交代的工作做完了， 要去匯報(bào)；預(yù)定的會(huì)議時(shí)間變更了， 需要通 知有關(guān)人員； 工作上遇到了難題， 得去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。只要開(kāi)展工作， 團(tuán)隊(duì)里就必須要溝通。而各種各樣的溝通中，最 頻繁進(jìn)行的莫過(guò)于匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)、商談了?？墒?， 我們能把匯報(bào)這件事兒做好嗎？ 該通知的事情都能及時(shí)通知嗎？有 關(guān)人員都知道了嗎？ 要解決問(wèn)題的時(shí)候通過(guò)聯(lián)絡(luò)來(lái)獲得必要的支持和知識(shí)了嗎？ 未必！ 不信， 去問(wèn)問(wèn)你身邊的管理 層干部：你對(duì)你部下的溝通情況滿意嗎？ 日本企業(yè)的高效率是世界聞名的。這得益于他們通用一種企業(yè)內(nèi)部的溝通 模式 ，就是這門課程“報(bào)聯(lián)商”。
課程收益：
課程獻(xiàn)給職場(chǎng)上的你，讓你少走彎路， 迅速進(jìn)步，掌握自己的人生鑰匙， 去打開(kāi)自己拓展之路上的一扇扇門， 改變 自己的人生；
課程獻(xiàn)給企業(yè)管理者，希望領(lǐng)導(dǎo)者能利用這種技巧在自己的團(tuán)隊(duì)里開(kāi)展信息溝通，提高效益， 減少浪費(fèi)，形成企業(yè) 文化，并影響后來(lái)者； 督促員工執(zhí)行，并能培養(yǎng)和發(fā)展候補(bǔ)干部。
參訓(xùn)對(duì)象：
特別是在企業(yè)工作中的各個(gè)層級(jí)的管理者和員工， 期望在溝通(匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)和商談)領(lǐng)域提升的您。 課程時(shí)間 ：1 天(6.5 小時(shí)/天)。
課程大綱：
模塊 1：報(bào)聯(lián)商基礎(chǔ)知識(shí)
什么是報(bào)聯(lián)商？
把事情說(shuō)清楚， 真的這么難嗎？
溝通中常常遇到的困惑有哪些？
要努力使雙方的溝通目的吻合。
要盡力讓雙方的溝通模式契合。
模塊 2：能讓上級(jí)滿意的匯報(bào)
選準(zhǔn)時(shí)機(jī)， 別煩人。
選準(zhǔn)內(nèi)容， 契合他的關(guān)注點(diǎn)。
注重方式， 關(guān)注效果的達(dá)成。
與領(lǐng)導(dǎo)保持一致性。
模塊 3：多替他人著想的聯(lián)絡(luò)
多替對(duì)方著想。
多替客戶著想。
多替同事著想。
聯(lián)絡(luò)重在到位， 一定要確認(rèn)。
模塊 4：幫助自己解困的商談
有備無(wú)患。
實(shí)施商談——你說(shuō)， 他聽(tīng)。
虛心求教——他說(shuō)， 你聽(tīng)。
應(yīng)有的商談程序化的模板。
模塊 5：課程回顧和總結(jié)
課程回顧和總結(jié)。
課后作業(yè)的布置。
總結(jié)：
謙虛、 謹(jǐn)慎、有點(diǎn)兒眼力見(jiàn)兒， 曾幾何時(shí)，這些長(zhǎng)輩們時(shí)常叮囑的話， 卻被我把老板炒魷魚了、他愿意教 我還不愿意學(xué)呢 、此處不留爺， 自有留爺處所替代。 這不能說(shuō)是一個(gè)好的職場(chǎng)風(fēng)氣。期望本課程能夠給職場(chǎng)一 縷清風(fēng)，帶來(lái)一些正能量。
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