《管理教練輔導》

  培訓講師：代志杰

講師背景：
代志杰老師WFA國際促動師協(xié)會行動學習促動師WFA國際促動師協(xié)會深圳分會會長WFA行動學習研究院副院長人社部高級人力資源管理師深圳市人力資源管理協(xié)會發(fā)起人美國國際訓練協(xié)會（AITA）認證PTT國際職業(yè)培訓師過去25年來在IT、FMCG（快速 詳細>>

代志杰
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《管理教練輔導》詳細內容

《管理教練輔導》

《管理教練輔導》課程方案
課程背景：
?弗朗西斯博士說過：你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設法爭取這些。
今天的職場人士自我意識越來越強，傳統(tǒng)的權威控制型管理對他們越來越不適用。教練技術、促動技術、行動學習是提升領導力的有效方式，同時也廣泛應用在企業(yè)戰(zhàn)略共識、人才培養(yǎng)、團隊賦能、問題解決、員工輔導等領域。
《管理教練輔導》采用理論講解、實戰(zhàn)演練，讓參與者聚焦工作中的真實場景及問題，通過一對一或小組有步驟、有架構的平等對話，激發(fā)參與者的潛能、萃取經驗、鏈接智慧、有效承諾并自發(fā)行動。
課程收益：
學習教練的原則、定義、價值；
掌握教練的3項核心能力；
掌握教練輔導的4個技術；
應用教練技術有效解決個人、團隊難題；
培養(yǎng)教練型管理者，為組織賦能。
培訓時間：2天
參加對象：管理者
參加人數：20-50人
培訓方式：講授、小組研討、教練技術、促動技術
《管理教練輔導》主要安排:
時間
單元
主要內容/流程
應用方法/工具
目的/成果
第1天
一、開場
團隊組建、激發(fā)能量
游戲
破冰、融入、打開
二、VUCA時代重新定義管理和學習
重新定義管理和學習
傳統(tǒng)管理VS現代管理
傳統(tǒng)學習VS現代學習
講授、對比、調研數據
感知時代的變遷，重新定義管理和學習，洞悉發(fā)展趨勢
三、管理者畫像
管理者畫像：能力、特質
管理者自我評估
共創(chuàng)法
平衡輪
共識管理者的能力、特質模型
四、認識教練
教練的定義
教練的價值
教練的原則
講授
了解教練的基本常識
五、教練的核心能力
深度傾聽
有力提問
有效反饋
練習：一對一相互教練傾聽、提問、反饋
深度傾聽3R；提問：開放式、如何型、未來導向、度量式問題；積極性反饋（BIA）、發(fā)展性反饋（BID）
學習并練習教練的三大核心能力，掌握教練的有力工具
六、教練技術應用
1、個人教練：SMART目標制定
S明確的
M可衡量的
A可實現的
R相關的
T有時限的
練習：smart目標制定一對一輔導練習
SMART目標制定
掌握SMART目標制定輔導的有效流程
2、個人教練：GROW教練流程
G聚焦目標
R了解現狀
O探索行動方案
W強化意愿
練習：一對一應用教練流程
GROW模型
掌握GROW模型的應用：個人教練、輔導下屬
第2天
3、 團隊教練：ORID聚焦式會話法
O事實層面
R體驗層面
I理解層面
D決定層面
ORID聚焦式會話法
應用ORID進行問題研討；同時掌握應用的要點
4、團隊教練：世界咖啡法
問題澄清：背景現狀、嘗試改變、困難挑戰(zhàn)、結果期望
頭腦風暴：運用頭腦風暴法激發(fā)創(chuàng)意
智慧連接：小蜜蜂異花授粉、旅行采蜜
成果共創(chuàng)：篩選可以立刻落地執(zhí)行的策略方法
成果匯報：小組匯報研討成果
世界咖啡法
鏈接多元觀點，激蕩群體智慧，產出問題解決的策略/方法及行動計劃
七、復盤總結
總結回顧啟發(fā)行動
ORID聚焦式會話法
學習成果強化，形成行動方向及承諾

 

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