《心理學在管理中的應用-懂管理識人性》

  培訓講師：王振華

講師背景：
王振華老師一百余家企業(yè)內訓管理經驗幾十家咨詢落地輔導案例基于企業(yè)人才發(fā)展管理專家運營管理、人資管理跨界專家致力于心理學研究逾二十年河南培訓師協會管理學講師智聯、58、boss直聘特聘講師工作經歷擁有十七年以上大中型企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗，其中10 詳細>>

王振華
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《心理學在管理中的應用-懂管理識人性》詳細內容

《心理學在管理中的應用-懂管理識人性》

心理學在管理中的應用
-懂管理、識人性
【課程背景】
管理其實就是“管事+理人”，“管事”也要依靠人來搭建平臺、制定規(guī)則、創(chuàng)新方法來完成。由此可見，“理人”在管理中居于核心地位，而“理人”必須首先“理順”人心，“理順”人心的前提是要了解人心和人性。
如何激勵團隊、凝聚人心、樹立威信、高效溝通、出色完成組織任務……，這些都是中高層管理者經常面臨的挑戰(zhàn)和難題。要成為一名優(yōu)秀的中高層管理者，還應該認真學習和掌握心理學方面的一些專業(yè)知識和技能，并靈活運用于實際管理工作中去，促進自身工作能力和企業(yè)管理水平躍上新的臺階。
【課程收益】
1.學習心理學的知識原理，塑造中高層管理者的情商領導力
2.領悟心理學的奧妙，掌握心理學的方法，提升中高層管理者的工作能力
3.運用心理學促進企業(yè)人際關系和諧，增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力
4.長知識，開眼界，悟人生，增本領，振精神
【課程時間】0.5天，3小時/天
【課程對象】企業(yè)管理從業(yè)者
【課程方式】理論講授50％、實戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經驗分享、答疑10％，講師互動相輔而成。
【課程大綱】
第一章：識人篇
1.1. 哲學家談人
1.2. 心理學的誕生
1.3. 解讀識人的冰山
看思維、看情感、看行為、看本質
內則六戚四穩(wěn)，外則八觀六驗
1.4. 如何找到適才適崗的人
1.4.1幫助了解人性，提高技能
1.4.2協調團隊人際關系，提升員工滿意度
1.4.3促進人-職-組織匹配
1.4.4設計多樣化激勵考核手段
1.4.5幫助管理者提升領導魅力
1.5. 對比找模型，看人看素質
什么樣的特質才是未來領導力
1.6. 觀察的技巧-非語言的暗示
互動分享：性格測試
案例分析：非言語信息背后的典型含義
第二章：用人篇
2.1. 人是工具嗎？
2.2. 現實存在的困境
2.3．自我存在行為方式
2.4．態(tài)度理論的解析
2.5．做到人職匹配
2.6 . 人的五大基本需求
2.7 . 利用績效激勵三步法
案例解析：黃曉陽與他的《二號首長》
互動分享：認識自己
第三章：育人篇
3.1．學習才是未來持久的競爭
3.2 . 工作就是修行
3.3 . 向上要資源，向下要結果
3.4. 教練技術三部曲
3.4.1 以員工為中心，開放激活管理
3.4.2 深入傾聽，有效反饋
3.4.3 提醒覺察，發(fā)揮影響
案例：豬八戒其實并不“豬”
視頻賞析：孫權點燃勝利之火
第四章：人人都是EAP
4.1. 如何自我判別職場壓力
互動：自我檢測表
4.2. 認知與情緒之間的關系
認識ABC理論
寓言故事：狐貍的結局案例：總經理被誣陷以后
4.3. 如何做優(yōu)秀的心理援助者
運用管理，了解人性，把握職場未來
案例：周潤發(fā)是如何“滋潤發(fā)達”的？
思考：工作場合我們可以聊聊八卦嗎？

 

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