《高凈值人群的開發(fā)與維護實戰(zhàn)》

  培訓(xùn)講師:郭寬

講師背景:
郭寬老師南開大學(xué)客座教授南開大學(xué)濱海開發(fā)研究院專家組成員香港公開大學(xué)MBA國家高級企業(yè)培訓(xùn)師國家高級心理輔導(dǎo)師天津市營銷協(xié)會副理事長“販賣式思維”理論創(chuàng)始人郭寬老師獨創(chuàng)“販賣式思維”理論,著作《販賣自己》被譽為職場“勝經(jīng)”,以二十年企業(yè)管理 詳細>>

郭寬
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《高凈值人群的開發(fā)與維護實戰(zhàn)》詳細內(nèi)容

《高凈值人群的開發(fā)與維護實戰(zhàn)》

《高凈值人群的開發(fā)與營銷實戰(zhàn)》課程大綱
主講:郭寬
課程背景:
本課程針對目前金融行業(yè)迅猛發(fā)展,如何針對私人銀行、財富中心高凈值客戶進行渠道合作與分層營銷,周邊園區(qū)、商會、商業(yè)、物業(yè)資源精準定位,運用渠道的力量,做好獲客、跟進維護和完美成交。結(jié)合線上線下組合營銷客戶維護方式,有針對性的幫助私行顧問、財富顧問提升批量貴賓客戶獲客技巧,全面提高營銷能力,促進與貴賓客戶的信賴關(guān)系和粘性,從而提升營銷業(yè)績。
課程收益:
通過課程學(xué)習,學(xué)員可以全面了解優(yōu)質(zhì)渠道的篩選、接觸、滲透、共情、體驗、締結(jié)、合作、資源共享和客戶維護的方式方法,通過實戰(zhàn)案例的分享,擴充自己的人脈圈,打造自己的品牌影響力,達到預(yù)期的培訓(xùn)期望和目標。
授課方式:
理論講解+案例分析+互動思考+小組討論+模擬演練+現(xiàn)場提問答疑
課程大綱:
第一部分 高凈值客戶的開發(fā)
第一章 認知高凈值客戶
高凈值客戶的定義
聚焦高凈值客戶的原因
高凈值客戶的共性
高凈值客戶的生活方式
高凈值客戶的心態(tài)
高凈值客戶的顧慮
高凈值客戶的愿望
第二章 經(jīng)營高凈值客戶市場的關(guān)鍵
尋找、獲得與維系
開發(fā)高凈值客戶的七種策略
讓客戶信任的關(guān)鍵
自身的內(nèi)功修煉法
第三章 實戰(zhàn)演練
第四章 破解高價值客戶的心理與溝通秘訣
如何透過“九型人格”學(xué)說來了解客戶的性格
對九型客戶的溝通說服
完美型的客戶溝通說服
助人型的客戶溝通說服
成就型的客戶溝通說服
自我型的客戶溝通說服
理智型的客戶溝通說服
忠誠型的客戶溝通說服
活躍型的客戶溝通說服
領(lǐng)袖型的客戶溝通說服
和平型的客戶溝通說服
差異化的溝通秘訣
具備穿透力的說服技巧
第五章 高凈值客戶的銷售策略
銷售工作的切入時機
敷衍、拖延或顧慮背后的真實心理
教育、認同、引導(dǎo)客戶的策略
不同類型客戶妥協(xié)的條件
激發(fā)不同類型客戶成交的秘訣
不同類型客戶所期望的售后服務(wù)
第六章 實戰(zhàn)演練

 

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《非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力打造》課程大綱主講:郭寬課程背景:高層管理者位于層級組織的最高層,需要對整個組織負責。他們一般具有如下職位或稱呼:總裁,董事長,執(zhí)行總裁,首席執(zhí)行官等。高層管理者需要負責確定組織目標,制定實現(xiàn)既定目標的戰(zhàn)略和監(jiān)督與解釋外部環(huán)境狀況以及就影響整個組織的問題進行決策。他們需要面向更長期的未來考慮問題,需要關(guān)心一般環(huán)境的發(fā)展趨勢和組織總體的成功。在高

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《高效能執(zhí)行落地系統(tǒng)》課程大綱主講:郭寬課程背景:企業(yè)的高層首先根據(jù)市場的需求制定戰(zhàn)略目標,然后組織人員對此目標操作實現(xiàn),企業(yè)存在的價值就是把目標轉(zhuǎn)化成結(jié)果,而在轉(zhuǎn)化的過程中,要出色的完成任務(wù),就必須要有出色的團隊。只有建設(shè)高績效團隊,企業(yè)才有競爭力。企業(yè)要根據(jù)自己的角色、特點、資源、客觀條件等建設(shè)適合自己的實用高效團隊。執(zhí)行力就是在既定的戰(zhàn)略和愿景的前提下

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《金融高凈值人群關(guān)系介入、締結(jié)、開發(fā)與維護》課程大綱主講:郭寬老師課程背景:高凈值人群一般指資產(chǎn)凈值在1000萬人民幣資產(chǎn)以上的個人,他們也是金融資產(chǎn)和投資性房產(chǎn)等可投資資產(chǎn)較高的社會群體。據(jù)《中國私人銀行發(fā)展報告(2020)》顯示,截至2019年底,中國高凈值人群總量達132萬人,較上一年增長近6.6。2020年,中國上榜福布斯十億美元富豪人數(shù)達491人,

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《信用卡團隊主管綜合領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程大綱主講:郭寬課程背景:隨著金融體制改革,資本市場的不斷深化,我國金融體系步入正軌,金融業(yè)在支持經(jīng)濟增長,服務(wù)個人和企業(yè)的金融需求上發(fā)揮巨大作用。但其潛在的系統(tǒng)金融風險也在不斷積累,與發(fā)達國家相比我國金融業(yè)存在較多不足,直接融資比例過低,銀行業(yè)占有較大地位,而證券保險業(yè)的發(fā)展不足難以適應(yīng)多元化經(jīng)濟主體的投資需求。近年來,伴

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