《非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力打造》
培訓(xùn)講師:郭寬
講師背景:
郭寬老師南開(kāi)大學(xué)客座教授南開(kāi)大學(xué)濱海開(kāi)發(fā)研究院專(zhuān)家組成員香港公開(kāi)大學(xué)MBA國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家高級(jí)心理輔導(dǎo)師天津市營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)“販賣(mài)式思維”理論創(chuàng)始人郭寬老師獨(dú)創(chuàng)“販賣(mài)式思維”理論,著作《販賣(mài)自己》被譽(yù)為職場(chǎng)“勝經(jīng)”,以二十年企業(yè)管理 詳細(xì)>>
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《非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力打造》
《非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力打造》課程大綱
主講:郭寬
課程背景:
高層管理者位于層級(jí)組織的最高層,需要對(duì)整個(gè)組織負(fù)責(zé)。他們一般具有如下職位或稱(chēng)呼: 總裁,董事長(zhǎng),執(zhí)行總裁,首席執(zhí)行官等。高層管理者需要負(fù)責(zé)確定組織目標(biāo),制定實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的戰(zhàn)略和監(jiān)督與解釋外部環(huán)境狀況以及就影響整個(gè)組織的問(wèn)題進(jìn)行決策。他們需要面向更長(zhǎng)期的未來(lái)考慮問(wèn)題,需要關(guān)心一般環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)和組織總體的成功。在高層管理者的所有職責(zé)中,最重要的責(zé)任是溝通組織的共同遠(yuǎn)景。非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力,指的就是領(lǐng)導(dǎo)人的品質(zhì)、作風(fēng)、知識(shí)、能力、業(yè)績(jī)以及行為榜樣等非權(quán)力因素對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)人造成的影響力。構(gòu)成非權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)的要素是:品格因素、能力因素、知識(shí)因素、感情因素。這種影響力更多地屬于自然性影響力,其產(chǎn)生的基礎(chǔ)要比權(quán)力性影響廣泛得多。這種影響力表面上并沒(méi)有職位權(quán)力那種明顯的約束力,但實(shí)際上,它常常能發(fā)揮權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)力所不能發(fā)揮的約束作用。
課程目標(biāo):
重新審視自己的領(lǐng)導(dǎo)力,找到領(lǐng)導(dǎo)行為中所存在的優(yōu)缺點(diǎn);
認(rèn)知影響力的價(jià)值,使行動(dòng)與理念保持一致,為員工樹(shù)立可以信賴(lài)的榜樣;
以影響力激發(fā)他人共享共同的愿景,并在愿景的基礎(chǔ)上訂立目標(biāo);
通過(guò)影響力的提升,增強(qiáng)完成工作的持久能力;
以影響力提高自我和下屬自我提升的意愿,并在實(shí)踐中施行;
塑造自身非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者魅力,以影響力打造和諧奮進(jìn)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì);
授課方式:
理論講解+案例分析+互動(dòng)思考+小組討論+模擬演練+現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)答疑
課程大綱:
第一章 企業(yè)高層管理者的角色認(rèn)知
對(duì)行業(yè)的認(rèn)知、對(duì)職業(yè)、職業(yè)角色的認(rèn)知
對(duì)企業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯經(jīng)營(yíng)的認(rèn)知
企業(yè)經(jīng)營(yíng)中管理與領(lǐng)導(dǎo)有何區(qū)別——非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力
對(duì)于員工與企業(yè)關(guān)系的認(rèn)知
提升管理者的影響力打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)
第二章 非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者的六項(xiàng)特別修煉
時(shí)刻關(guān)注,主動(dòng)把控,心中有數(shù),防患未然
知人善任,合理配置,擔(dān)當(dāng)責(zé)任,職責(zé)明確
以身作則,建立楷模,權(quán)力意義,責(zé)任第一
處世哲學(xué),公平客觀,積極培育,桃李芬芳
目標(biāo)堅(jiān)定,絕不動(dòng)搖,真的勝者,顧全大局
積極熱情,激勵(lì)部下,善待資源,耕耘收獲
第三章 企業(yè)高層管理者四大影響力提升
一、企業(yè)高層管理者四大影響力:如何帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略?
企業(yè)戰(zhàn)略的落地
高效的決策能力
目標(biāo)的制定與分解
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、修正及評(píng)估
執(zhí)行過(guò)程管理
目標(biāo)管理常見(jiàn)問(wèn)題
企業(yè)高層管理者四大影響力:如何有效溝通?
高層管理者管理溝通的障礙與排除
與下屬溝通的技巧——命令、批評(píng)、安撫、討論、組織開(kāi)會(huì)等
與上司溝通的技巧——復(fù)命、匯報(bào)、建議、商討問(wèn)題、開(kāi)會(huì)等
跨部門(mén)溝通及沖突管理——協(xié)作、幫助、競(jìng)爭(zhēng)、沖突等
三、企業(yè)高層管理者四大影響力:如何有效激勵(lì)員工,打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足分析
工作中強(qiáng)調(diào)責(zé)任與結(jié)果
員工的物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)
授權(quán)與反授權(quán)
自我管理的實(shí)現(xiàn)——馬斯洛激勵(lì)原理
打造4R高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
四、企業(yè)高層管理者四大影響力:如何進(jìn)行員工情緒管理及壓力調(diào)節(jié)?
1、高層管理者的壓力與情緒
壓力與職業(yè)壓力的利與弊
正面情緒與負(fù)面情緒
情緒的表達(dá)
2、高層管理者如何緩解壓力與疏導(dǎo)下屬的情緒
拖延癥分析與解決
抱怨的分析與解決
杜絕借口與逃避
合理發(fā)泄與轉(zhuǎn)移
激勵(lì)學(xué)習(xí)減壓法
徹底的解決
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