洞悉組織管理的六大真相(2天版)

  培訓(xùn)講師:婁萌

講師背景:
◆經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師,實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家。美國情景領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證的中文培訓(xùn)師,香港光華管理學(xué)院、香港人力資源認(rèn)證中心特聘講師,深圳市某管理咨詢公司高級講師。主要培訓(xùn)和研究領(lǐng)域:管理人員管理技能提升、企業(yè)績效與薪酬制度設(shè)計(jì)◆曾在TC 詳細(xì)>>

婁萌
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洞悉組織管理的六大真相(2天版)詳細(xì)內(nèi)容

洞悉組織管理的六大真相(2天版)

《洞悉組織管理的六大真相》

【為什么要學(xué)習(xí)本課程】
中外管理的本質(zhì)是相同的,但是由于所處文化歷史環(huán)境不同,管理的方式和手段就
必然有顯著差異。在中國,一定是中國式的語境、文化,才能更好的溝通,形成中國式
管理的特點(diǎn)。
課程綜合運(yùn)用了管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué),還有經(jīng)
濟(jì)學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科有關(guān)人的行為的知識與理論,結(jié)合古今中外管理實(shí)踐案例,與大家
一起研究人的問題,機(jī)制問題以及人與機(jī)制匹配這三個(gè)問題,幫助管理了解管理真相,
明確學(xué)習(xí)路徑,更新管理方法,打造高績效團(tuán)隊(duì)。
課程對象:
企業(yè)中高層管理干部:
課時(shí):12小時(shí)
課程大綱
第一單元 :探討人性奧秘,洞悉管理真相
一、如何看待這個(gè)“紛紛擾擾”的世界
1、跟著感覺走?
2、眼見才為實(shí)?
3、借我一雙“慧眼”吧?
二、關(guān)于管理的認(rèn)識
1、管理的概念
2、管理就是激發(fā)人性中的善意與潛能。(彼得德魯克。)
3、人性“善惡”討論。
4、管理就是懲惡揚(yáng)善。(“善惡”是針對“組織”而言的。)
5、管理用什么手段?
6、組織管理的4個(gè)維度
三、管理的哲學(xué)
1、明“道”。(道:本源,規(guī)律。)
2、取“勢”(勢:方向,力量。)
3、優(yōu)“術(shù)”。(術(shù):方法,策略。)
第二單元 :中國式溝通,先過“認(rèn)同,情感,信任”這三關(guān)
一、東西方管理的區(qū)別與聯(lián)系
1、東方管理: 人本管理。強(qiáng)調(diào)滿意度,幸福感,人際關(guān)系和諧。
2、西方管理: 規(guī)范管理。強(qiáng)調(diào)制度,規(guī)范,流程,標(biāo)準(zhǔn),方法。
3、中國式溝通特點(diǎn)講模糊、留余地、求分寸,點(diǎn)菜的時(shí)候說隨便的心理
三、溝通的概念與基本原理
1、溝通的概念
2、溝通原理圖(信息、編碼、通道、解碼、反饋)
三、人際溝通中的心理效應(yīng)與障礙
1、心里效應(yīng)(首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、刻板印象、仰巴腳效應(yīng))
2、溝通障礙(認(rèn)知偏差、情感偏差、能力欠缺、人格問題)
四、高品質(zhì)溝通原則與技巧
1、原則 (認(rèn)知自已、理解別人、 保證空間)
2、技巧 (同理心思維、條件思維、建設(shè)性溝通、描述性溝通)
3、溝通的實(shí)踐與應(yīng)用
第三單元 :好報(bào)與好人,激勵的策略與方法
一、 心理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的爭論—社會人與經(jīng)濟(jì)人的爭論
1、 心理學(xué)中的行為激勵----壓力、誘力、內(nèi)驅(qū)力
2、 組織行為學(xué)中激勵理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用(需要層次理論----
馬斯洛;雙因素理論----赫茲伯格;VIE理論----弗魯姆;公平理論----
亞當(dāng)斯;目標(biāo)設(shè)置理論----洛克;強(qiáng)化理論----斯金納。)
二、 經(jīng)濟(jì)學(xué)的激勵—委托人與代理人
1、經(jīng)濟(jì)學(xué)中激勵的本質(zhì)----博弈、信息不對稱
2、經(jīng)濟(jì)學(xué)激勵的體現(xiàn)----契約的達(dá)成三大條件:參與約束;激勵相容;信任。
3、參與約束在企業(yè)激勵實(shí)踐中的最佳體現(xiàn)----效率工資;
4、激勵相容在企業(yè)激勵實(shí)踐中的最佳體現(xiàn)----股票期權(quán);
5、激勵目標(biāo)與效果實(shí)現(xiàn)的保障----績效評估;
6、非物質(zhì)激勵的手段與方法
第四單元 :權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo),你憑什么說了算
一、 權(quán)力
1、權(quán)力的概念與來源
2、權(quán)力的本質(zhì)
3、權(quán)力的種類
4、權(quán)力的藝術(shù)
二、 領(lǐng)導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)的概念
2、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
三、組織行為學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)理論
1、領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論----想成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)還真不容易;
2、領(lǐng)導(dǎo)的行為理論----恩威并施;
3、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論----有效領(lǐng)導(dǎo)與管理之道。
4、情景領(lǐng)導(dǎo)理論
三、選人識人與用人
1、人才類型
2、勝任要素到底是什么
3、價(jià)值觀測試的重要性
4、察人策略:《莊子》里的看人“八驗(yàn)”
5、用人的基本模型
第五單元 :資源是會枯竭的,唯有文化生生不息
一、企業(yè)文化與企業(yè)執(zhí)行力
1、管理深處是哲學(xué),執(zhí)行背后是文化
2、企業(yè)發(fā)展的理念依據(jù)
3、源泉原理與生長原理
二、企業(yè)文化的概念與內(nèi)涵
1、企業(yè)文化定義
2、企業(yè)文化的內(nèi)涵
3、企業(yè)文化的要素構(gòu)成
三、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)與企業(yè)核心價(jià)值觀
1、使命、愿景、核心價(jià)值觀
2、案例、《從華為基本法》與《阿里巴巴的六脈神劍》
3、文化建設(shè)流程與的方法
第六單元 :最大敵人是自己,管好自己才能引領(lǐng)組織
一、自我管理范疇
1、精力管理(休息,飲食)
2、壓力與情緒管理
3、時(shí)間管理(四象限管理法則)
4、動力管理(冰山模型)
5、狀態(tài)管理(自我效能理論)
一、中國人管理智慧的形成(三種力量)
1、歷史傳統(tǒng):事實(shí)的力量
2、民間傳統(tǒng):家族與家庭的力量
3、官方傳統(tǒng):教育與傳播的力量
二、東方管理心理:道與術(shù)的結(jié)合(仁和止靜、忠義權(quán)爭)
1、道:老子、孔子
2、術(shù):韓非子、鬼谷子、孫子
3、實(shí)踐:二十四史、貞觀政要、帝范、臣軌、孫子兵法、帝鑒圖說、長短經(jīng)、智囊
、康熙庭訓(xùn)、資治通鑒、三國演義、權(quán)謀書、戰(zhàn)國策


 

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企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)與管理為什么要學(xué)習(xí)本課程薪酬雖然不是激勵員工的唯一手段,但它是重要手段。為什么招不到優(yōu)秀人才,為什么該走的沒有走,不該走的卻留下了?說穿了,富有競爭力的薪酬體系是企業(yè)人力資源管理的重中之重。就目前來說,薪酬仍是吸引、留住優(yōu)秀人才的主要因素之一。別拿薪酬激勵不當(dāng)回事。如果薪酬管理沒做好,其它激勵手段都乏味。課程收獲:一、薪酬概念二、如何設(shè)計(jì)付薪依據(jù)

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人力資源管理六大模塊(大綱)為什么要學(xué)習(xí)本課程:人力資源(HR)是社會各項(xiàng)資源中最關(guān)鍵的資源,是對企業(yè)產(chǎn)生重大影響的資源。歷來被國內(nèi)外的許多專家學(xué)者以及成功人士、有名企業(yè)所重視。許多企業(yè)就非常重視人力資源的管理。人力資源管理六大模塊,是通過模塊劃分的方式對企業(yè)人力資源管理工作所涵蓋的內(nèi)容進(jìn)行的一種總結(jié)。具體是指:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理

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人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃為什么要學(xué)習(xí)本課程:人力資源管理如何支持企業(yè)的戰(zhàn)略,是企業(yè)開展人力資源管理必不可少的路線圖,也是目前很多企業(yè)人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié),是解決當(dāng)前困擾許多人力資源管理者疑難問題的根本和基礎(chǔ),它將確定一個(gè)企業(yè)如何從人力資源的角度進(jìn)行戰(zhàn)略管理以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)提供了依仗通過人力資源管理獲得和保持競爭的優(yōu)勢的發(fā)展思路。誰該學(xué)習(xí)本課程企業(yè)總經(jīng)

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任職資格與人才梯隊(duì)建設(shè)課程背景:以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理正將HR管理推入死胡同,一般意義上的培訓(xùn)發(fā)展又無法全面解決員工能力發(fā)展問題。許多優(yōu)秀企業(yè)的管理實(shí)踐證明,建立并推行任職資格體系和能力管理,能逐步形成“群體成長”的良性機(jī)制。然而,許多管理者對此依然感到困惑——--如何構(gòu)建基于任職資格的核心人才管理解決方案?--何快速掌握任職資格體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)?--何保證任職

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