結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練

 《結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練》
|結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練                                          |主講老師：卓江濤 |
|學(xué)習(xí)對(duì)象|企業(yè)全員（從企業(yè)高層——基層均適合參加）         |授課時(shí)長(zhǎng) |1-2天  |
|        |                                               |：       |       |
|課程背景：                                                                |
|我們?cè)诮鉀Q方案是解決問題，還是產(chǎn)生新的問題？                              |
|面對(duì)復(fù)雜問題，如何切入？                                                  |
|如何在解決問題，動(dòng)之以情，曉之以理？                                      |
|課程目的：                                                                |
|1、建立系統(tǒng)思維思考方式，提高個(gè)人的思維深度和洞察力；                     |
|2、養(yǎng)成迅速發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力，使能快速抓住問題的本質(zhì)；             |
|3、強(qiáng)化在工作中與不同的對(duì)象用不同的方式進(jìn)行高效的溝通匯報(bào)能力。           |
|課程特點(diǎn)：                                                                |
|應(yīng)用企業(yè)實(shí)際問題現(xiàn)場(chǎng)探討                                                  |
|傳授技能也體現(xiàn)一種解決問題的態(tài)度                                          |
|案例大多來(lái)自企業(yè)案例                                                      |
|工具和軟件傳授，技能可以在組織落地                                        |
|理性和情感雙線解決問題                                                    |
|課前問卷調(diào)研，清晰學(xué)員需求                                                |
|篇章    |主要內(nèi)容                                                 |備注   |
|一      |課程導(dǎo)入       |                                         |       |
|        |               |為什么學(xué)這么課程？                       |       |
|        |               |我們?nèi)绾蚊鎸?duì)問題                         |       |
|        |               |水平思維、問題結(jié)構(gòu)化解決模型             |       |
|二      |界定和發(fā)現(xiàn)問題 |什么是問題                               |       |
|        |               |如何描述問題                             |       |
|        |               |練習(xí)-描述工作中的實(shí)際問題                |       |
|三      |分析問題的根源 |1.用邏輯樹分析問題                       |集體思 |
|        |               |2.實(shí)戰(zhàn)演練：群策群力如何解決復(fù)雜問題（集 |考?jí)Σ?|
|        |               |體思考?jí)Γ?                              |放應(yīng)用 |
|        |               |3.反思問題分析中常見問題                 |視頻   |
|        |               |4.如何找到核心原因中的核心原因           |       |
|        |               |5.如何面對(duì)系統(tǒng)性問題分析                 |       |
|四      |產(chǎn)生解決方案并 |1.決策的定義和原則                       |決策測(cè) |
|        |選擇方案       |2.影響決策主要構(gòu)成要素                   |評(píng)     |
|        |               |3.決策風(fēng)格測(cè)試和點(diǎn)評(píng)                     |       |
|        |               |4.常見決策四大陷阱（倉(cāng)促?zèng)Q策，獨(dú)斷專行， |       |
|        |               |逃避決策，信息收集）                     |       |
|        |               |5.識(shí)別在什么情景下會(huì)導(dǎo)致決策陷阱和對(duì)策   |       |
|五      |計(jì)劃并執(zhí)行解決 |如何運(yùn)用項(xiàng)目管理的方式來(lái)執(zhí)行任務(wù)         |       |
|        |方案           |工具講解：項(xiàng)目管理模板                   |       |
|        |               |如何定期匯報(bào)問題解決進(jìn)度                 |       |
|        |               |執(zhí)行中的常見問題和應(yīng)對(duì)措施               |       |
|六      |評(píng)估解決       |如何評(píng)估的方法                           |案例分 |
|        |               |如何形成整體問題解決的知識(shí)管理模板       |享     |
|        |               |2.MOTO實(shí)戰(zhàn)案例分享：如何解決培訓(xùn)中的困惑 |       |
|七      |問題解決的人際 |1.如何針對(duì)不同性格的人員推動(dòng)方案的配合   |性格測(cè) |
|        |要點(diǎn)——溝通、匯 |2.針對(duì)管理層,配合者和支持者的人際互動(dòng)要點(diǎn)|評(píng)     |
|        |報(bào)             |                                         |       |
|八      |總結(jié)           |1.問題解決中的心里因素                   |       |
|        |               |2.解決問題是一種綜合能力                 |       |
|        |               |3.職場(chǎng)解決問題十大心得                   |       |

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