《高效能教練式輔導溝通》（2天中高管）

  培訓講師：湯信芳

講師背景：
湯信芳國家二級企業(yè)培訓師CITP國際注冊職業(yè)培訓師五維教練領導力認證講師、教練Ctt效能教練、認證講師DISC溝通首批認證及推薦講師、顧問90后代際領導力認證講師MILESTONE邁士頓公益教練發(fā)起人主要經(jīng)歷：湯信芳老師2001年即進入培訓 詳細>>

湯信芳
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《高效能教練式輔導溝通》（2天中高管）詳細內(nèi)容

《高效能教練式輔導溝通》（2天中高管）

高效能教練輔導溝通
【培訓對象】
高潛人才/核心骨干
職場精英
【培訓時長】2天
【課程收益】
學習教練輔導溝通的內(nèi)涵和意義
學習教練式輔導溝通的各種工具和技巧
【課程背景】
如何讓員工更為積極主動？
如何讓團隊更有凝聚力？
如何讓部門間的協(xié)作更加順暢？
如何讓企業(yè)管理更有成效？
這幾個問題涉及了工作中的幾個重要的層面，而要解決這幾個問題卻離不開一個我們
經(jīng)常忽視的能力---
員工輔導溝通能力！目標、執(zhí)行、激勵、培養(yǎng)我們總需要輔導。然而，我們總是陷于各
種因輔導溝通不力導致的煩惱中，為什么我有心解決問題，卻引發(fā)了更多的問題？
因為---
我們忽略了技巧和工具背后那個活生生的人。一家公司從誕生到壯大的過程中，
會面臨各種各樣的問題，所以通常會忙著解決事情，而往往忽略了人的問題。
教練輔導溝通關注于人，關注于員工，通過發(fā)人深省的和富有創(chuàng)造性的對話過程，最
大限度的激發(fā)員工深入思考，引領他們從思維到行為轉變，從而挖掘個人潛能。同時做
為管理者我們可以通過教練式輔導溝通建立積極的團隊關系，促進組織目標的實現(xiàn)。














【課程目標】
了解教練式輔導溝通的本質；
學習教練式輔導溝通的基本結構；
掌握輔導員工的教練式提問引導方法和具體技能；
了解自身的教練式輔導溝通風格以及應用方法
掌握教練式輔導溝通的基本工具
【培訓形式】線下面授，理論講解，分組討論、案例分析、一對一輔導模擬。
【課程大綱】
模塊一：教練輔導溝通的原理
1. 教練型管理者的關注點
1. 即要關注事也要關注人
2. 即要產(chǎn)生“效”（績效），又要挖掘“能”（潛能）
2、教練型管理者的角色
3、體驗互動：“不可能完成的任務”：激發(fā)學員完成一個不可能完成的任務---
讓學員深刻理解教練式輔導溝通原理。

模塊二： 6種教練型輔導溝通風格的解讀與運用
1、英國優(yōu)勢教練原版輔導溝通風格測評
2. 6種輔導溝通風格解讀
3. 6種輔導溝通風格的組合運用
4、視頻分析---
永不放棄：小組成員一起從從視頻中分析出教練所運用的6種教練式輔導
行為與溝通方式
模塊三：教練式輔導的關鍵能力-提問
1、不要讓你的提問變成質質疑與責備
2、如何型與未來型問題
4. 運用提問引導員工思考
4、互動練習---
提問風暴：請小組學員對每個人近期想要完成的目標提一個開放式問題，
最后選出最激發(fā)最能促進行動的三個問題。

模塊四：教練輔導溝通工具
1、深度匯談：本工具是教練式員工面談輔導工具，激發(fā)員工進行左、右腦同時思考
，促進和推動員工的行動。
2、九宮格目標輔導工具：可以幫助員工厘清現(xiàn)狀、找出差距，并且自已尋找達成目
標的創(chuàng)新方法。

3、雙輪矩陣：本工具可以幫助員工覺察當下狀態(tài)，找尋更多創(chuàng)新資源，同時也可應用
于員工精力及時間管理。
4、邏輯6層次：本工具可以激發(fā)員工、產(chǎn)生行動力。



 

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