高效執(zhí)行五部曲

高效執(zhí)行五部曲

課程背景：

心態(tài)——執(zhí)行力提升首先是心態(tài)問題，必須找到每個人因性格等個體差異帶來的不同成就感，如今的社會價值觀都更注重金錢財(cái)富社會地位，忽略了人性需求，其實(shí)只要內(nèi)心是滿的，不受外界影響，工作生活都是充滿激情和快樂的，內(nèi)心虧虛外界難激勵。

目標(biāo)——執(zhí)行力其次是一個技術(shù)性問題，在今天這個非流水線工廠的時代，面對綜合多變的工作，如何拆解目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成工作，如何監(jiān)督檢查結(jié)果變得更加復(fù)雜

協(xié)同——在各部門相互配合協(xié)同作戰(zhàn)的環(huán)境，如何更高效的表達(dá)溝通最終促進(jìn)執(zhí)行成了精英團(tuán)隊(duì)的基本功

精力——現(xiàn)代工作高壓高強(qiáng)，往往在工作中筋疲力盡，最后變成了拼“身體”，所以做好執(zhí)行必須要管理好自己的“精力”，精力充沛來完成更多的工作

情壓——情緒與壓力管理是現(xiàn)代職業(yè)人必須具備的一項(xiàng)能力，企業(yè)員工能否做好工作，能否與人友好相處15%靠智商，85%靠情商，而所謂情商，最重要的就是如何處理好情緒與壓力。作為職業(yè)人，我們每天都在面對著自己或他人的情緒，面對著各種各樣的壓力情緒和壓力對我們的生活有什么影響。如何調(diào)整自己的情緒，平衡工作與生活，塑造良好的心態(tài)，是職場人需要不斷學(xué)習(xí)和修煉的。

課程收益：

● 掌握“性格色彩”及“MBTI”工具，符合自己的IPD職業(yè)規(guī)劃，調(diào)整工作心態(tài)

● 了解“結(jié)果導(dǎo)向”搞清楚我們執(zhí)行的目的到底是為了什么

● 掌握“SOP”標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行、“OKR目標(biāo)管理”的技巧，更高效自由的完成工作

● 學(xué)會“W.E.T.職場溝通效能”，和伙伴可以高效溝通協(xié)同作戰(zhàn)

● 應(yīng)用“T.E.E.”時間效能法則提高單位時間內(nèi)的工作效能

● 應(yīng)用“PROM”精力管理方法，讓自己有更好的精力做好工作

● 掌握“理性情緒療法”ABC理論讓自己工作中不會輕易產(chǎn)生負(fù)面消極情緒

● 掌握SMART-C壓力管理法則，讓自己不再害怕壓力，甚至可以享受壓力

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：全體員工

課程方式：互動團(tuán)建、理論講解、分組討論、模擬演練

課程大綱

導(dǎo)言：避開執(zhí)行陷阱，實(shí)現(xiàn)高效突圍1. 執(zhí)行力陷阱1）想得簡單做起來難2）精力不充沛，一干活就累3）情緒消極負(fù)面什么都不想做4）做事不分輕重緩急，無從下手5）差不多先生、拖拖拉拉6）勁兒使不到點(diǎn)上，有頭無尾工作無效2. 執(zhí)行力突圍1）給自己個心潮澎湃開始的理由2）擺脫焦慮、擺脫干擾、儲備精力3）計(jì)劃可以改變，目標(biāo)必須實(shí)現(xiàn)4）融入團(tuán)隊(duì)3. 為什么要學(xué)習(xí)提升執(zhí)行力？1）執(zhí)行力提升過程就是身價上漲的過程2）執(zhí)行力提升就是解決問題能力的提升3）執(zhí)行力提升就是為未來做的能力儲備 

第一講：心態(tài)管理——為什么執(zhí)行？

一、我為什么上班？——確定人生目標(biāo)

1. 用性格色彩對自己做個性化評估

1）紅色追求“贏”

2）黃色追求“快樂”

3）藍(lán)色追求“認(rèn)可”

4）白色追求“躺平”

2. 用MBTI測評自己的職業(yè)匹配度

1）IE:員工內(nèi)心能量的來源

2）SN:接受信息的方式

3）FT:決策方式

4）PJ:生活風(fēng)格

現(xiàn)場測評：學(xué)員的性格色彩及MBTI測試

3. 調(diào)整個性需求與現(xiàn)實(shí)沖突點(diǎn)

1）事業(yè)理念     2）快樂理念     3）躺平理念     4）金錢理念

現(xiàn)場解讀：自我需求與沖突

4. 制定職業(yè)規(guī)劃IDP——3大職場階段

1）第一階段：能量儲備，枯燥而重復(fù)的工作價值

2）第二階段：創(chuàng)造差異、聚焦長板

3）第三階段：優(yōu)化長尾，把時間投資在價值上

工具：100小時規(guī)劃

案例：施瓦辛格的“職業(yè)規(guī)劃”

案例：孫老師兩個助理的不同職業(yè)發(fā)展

二、我執(zhí)行的好嗎？——結(jié)果意識

1. 我們和公司的關(guān)系——交換結(jié)果

1）結(jié)果三大假象之態(tài)度不是結(jié)果

2）結(jié)果三大假象之任務(wù)不是結(jié)果

2. 我們和同事的關(guān)系——結(jié)果三大假象之職責(zé)不是結(jié)果

案例：兩個部門的沖突

3. 我們和上級的關(guān)系——百分百責(zé)任意識

1）100%責(zé)任準(zhǔn)則：不抱怨-不推卸

2）100%責(zé)任帶來100%的成長

案例：耽誤了一周的活動

4. 執(zhí)行力軍規(guī)

第二講：目標(biāo)管理——怎么完成執(zhí)行？

一、OKR目標(biāo)管理

1. OKR與傳統(tǒng)目標(biāo)分解區(qū)別

1）按關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)而非部門、職責(zé)、流程、拆分任務(wù)

2）OKR按完成結(jié)果反推獎勵，而非先定獎勵政策

2. 如何制定目標(biāo)O？

1）CLASSIC原則

2）射月型目標(biāo)

3. 如何制定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)KR？

1）KR分類：按任務(wù)分、按維度分、按策略分

2）KR劃分每階段五四原則

3）KR彼此具備橫縱承接性

4. 組建OKR執(zhí)行小組

5. 支持OKR順利執(zhí)行的4會

1）啟動期的共識會

2）節(jié)點(diǎn)期的洋蔥會

3）結(jié)束期的復(fù)盤會

4）結(jié)束期的慶功會

案例：電話銷售團(tuán)隊(duì)月度目標(biāo)

6. 如何寫有價值不形式的OKR日報(bào)

1）日報(bào)用來糾正主次偏差

2）日報(bào)用來提出建議

3）日報(bào)的“黃金圈法則”

4）日報(bào)是完成的方法沉淀

5）日報(bào)做未完成的分析和提出幫助需求

6）日報(bào)體現(xiàn)目標(biāo)完成比例

7）日報(bào)要講證據(jù)、多表格、可視化

二、SOP標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行

1. 流程化標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的目的

1）簡單化

2）高效化

3）細(xì)致化

4）結(jié)果化

5）可復(fù)制化

2. 一套流程包含什么內(nèi)容

1）解決做什么問題的大流程

2）解決怎么做問題小流程

3）解決做成什么樣的標(biāo)準(zhǔn)

案例：大象放冰箱步驟

現(xiàn)場實(shí)操：制定一套標(biāo)準(zhǔn)流程

3. 避免流程形式主義

1）執(zhí)行之初照搬流程

2）執(zhí)行核心達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)

3）執(zhí)行最終優(yōu)化流程

第三講：協(xié)同管理——怎么合作執(zhí)行？

一、團(tuán)隊(duì)合作的雙贏思維

1. 打造團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)

信任三角形：能力-需求-穩(wěn)定性

2. 判斷滿足團(tuán)隊(duì)中成員個人需求

1）指揮型行為風(fēng)格

2）影響型行為風(fēng)格

3）支持型行為風(fēng)格

4）思考型行為風(fēng)格

現(xiàn)場體驗(yàn)：現(xiàn)場分組觀測成員風(fēng)格

二、向上管理——領(lǐng)導(dǎo)是你最大的客戶

1. 遇到不喜歡的領(lǐng)導(dǎo)怎么辦？

1）關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而非領(lǐng)導(dǎo)本人

2）關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)對你的期望而非領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2. 高效執(zhí)行的“四有青年”

3）有守好自己田園的意識

4）有及時匯報(bào)積極展示的意識

5）有提出好建議服從大局的意識

6）有認(rèn)可平臺價值團(tuán)隊(duì)力量的意識

案例：班主任的職場晉升

三、平級管理——職場就是一次旅行

1. 職場之交淡如水

2. 同事相處五大法則

1）吃虧是福

2）站隊(duì)有毒

3）保持距離

4）遠(yuǎn)離毒瘤

5）把握貴人

案例：不公平的獎學(xué)金項(xiàng)目

四、向下管理——越分享越擁有

1. 今天如何定義管理者？

1）通過別人

2）完成工作

2. 向下管理誤區(qū)

1）甩手掌柜凡事推到員工身上

2）事必躬親凡事都要親力親為

3. 向下管理法則

1）職場員工沒有好壞之分

2）贊美必須真誠批評必須謹(jǐn)慎

3）越分享越擁有

五、團(tuán)隊(duì)溝通——串聯(lián)團(tuán)隊(duì)消除執(zhí)行障礙

1. 團(tuán)隊(duì)溝通的本質(zhì)目的

1）信息交換     2）認(rèn)知統(tǒng)一     3）消除情緒     4）產(chǎn)生行動

2. 良好溝通先有好姿態(tài)

1）溝通語氣語調(diào)

2）溝通的表情動作

3. 良好溝通要講究措辭

1）指出錯誤先掃盲

2）請求幫助三段式

3）提出意見先詢問

4）精準(zhǔn)表達(dá)結(jié)構(gòu)化

互動體驗(yàn)：口述畫圖

4. 良好溝通要消除認(rèn)知障礙

1）換位思維不是換“人”思維

2）找出各自大腦中的認(rèn)知框架

互動體驗(yàn)：荒島求生

第四講：精力管理——怎么堅(jiān)持執(zhí)行？

一、T.E.E.時間管理增加工作效能

1. 更正確的做事提升效率減弱壓力

1）制定可執(zhí)行的番茄工作時間

2）按番茄工作周期制作工作節(jié)律曲線圖

3）按節(jié)律曲線分配時間

2. 做更正確的是提升效能消除壓力

1）制定工作優(yōu)先級

2）提升單位時間內(nèi)的情緒體驗(yàn)感

搭配組合：好玩時間-好看時間-生存時間-賺錢時間-心流時間

3）完成單位工作任務(wù)內(nèi)增加更多可支配時間

工具：折疊時間、工作便簽

實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)：為毫無喘息的一天安排制定時間表

二、體能管理P=SDR增加工作精力

1. S運(yùn)動：用跑步儲備精力

問題導(dǎo)入：很多人長期跑步鍛煉身體，反而越來越疲倦工作狀態(tài)越來越差

1）跑步體能是儲備精力最好的訓(xùn)練

2）跑步姿勢修正、節(jié)律調(diào)節(jié)

3）跑步心理學(xué)，制定半年跑步計(jì)劃

測評：現(xiàn)場通過運(yùn)動記錄，測算工作體力精力值

2. D飲食：科學(xué)飲食修型同時保持精力

1）211飲食法主食怎么吃

2）211飲食法蛋白質(zhì)怎么吃

3）211飲食法果蔬怎么吃

現(xiàn)場解讀：學(xué)員飲食習(xí)慣與工作狀態(tài)解讀

3. R休養(yǎng)：用休息恢復(fù)精力

1）評估休息的好壞

2）借用外力按摩/筋膜槍恢復(fù)體能精力

3）晚上快速睡眠緩解壓力恢復(fù)精力

實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)：巴普洛夫的狗快速睡眠法

三、習(xí)慣管理——養(yǎng)成習(xí)慣減少精力損耗

1. 為什么好習(xí)慣不好養(yǎng)壞習(xí)慣好養(yǎng)成

2. 習(xí)慣養(yǎng)成的三三三式法則

1）三不做：不妥協(xié)、不打斷、不例外2）三步驟：引導(dǎo)、強(qiáng)制、監(jiān)督3）三部分：環(huán)境、同伴、情緒 

第五講：情壓管理——怎么快樂執(zhí)行？

一、SMART-C情壓管理方案之覺察情緒壓力

1. 認(rèn)識情緒的生理反應(yīng)：多巴胺、內(nèi)啡肽

2. 認(rèn)識壓力的生理反應(yīng)：

1）痛苦可以帶來的快樂：內(nèi)啡肽

2）壓力可以帶來的快樂：身體的壓力反應(yīng)模式

3. 通過觀察身體反應(yīng)，識別隱藏壓力負(fù)面情緒

1）通過身體覺察：頭痛、失眠、胃痛、頭暈、疲勞、氣氛、悲傷等

2）通過行為覺察：吸煙、酗酒、暴飲暴食、食欲減退

3）通過思維覺察：缺乏決斷力、思維不清晰、記憶力注意力減退

4）通過關(guān)系覺察：喜歡獨(dú)處、與人疏遠(yuǎn)、交往退縮、人際不良等

5）通過精神覺察：生活空虛、迷失方向等

6）通過測評工具覺察

案例：向日葵的故事

測評游戲：測評自己當(dāng)下的情緒焦慮程度

二、SMART-C情壓管理方案之提升認(rèn)知——RET理性情緒療法

1. 不停問為什么，剝離事件找出產(chǎn)生情緒的認(rèn)知

2. 增加認(rèn)知彈性，消除認(rèn)知固化帶來的情緒

1）去除“應(yīng)該”

案例：不敢走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的下屬、受不了批評的小張

2）去除“非黑即白”

案例：好的職場氛圍VS不好的職場氛圍

3）去除“一個點(diǎn)毀掉一整片”

案例：同學(xué)聚會回想起的一件小事

3）去除“比較”

案例：主管競選落敗的老張自我調(diào)節(jié)

現(xiàn)場互動體驗(yàn)：奇葩說

三、SMART-C壓力管理方案之釋放情緒

1. 釋放壓力

1）呼吸式放松反應(yīng)RR訓(xùn)練

2）漸進(jìn)式放松反應(yīng)RR訓(xùn)練

3）沉思式放松反應(yīng)RR訓(xùn)練

4）能量電池練習(xí)

練習(xí)：現(xiàn)場練習(xí)RR放松反應(yīng)訓(xùn)練

5）抓住解壓的午休

實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)：PMR漸進(jìn)式肌肉放松法

2. 釋放情緒

1）置換想法練習(xí)

2）想法停止練習(xí)

3）轉(zhuǎn)換情緒頻道練習(xí)

實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)：4-7-8呼吸思考法

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