《項(xiàng)目經(jīng)理的非授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱(1天版)

項(xiàng)目經(jīng)理的非授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
課程背景：
項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人物，其作用和地位的重要性是肯定的，對(duì)項(xiàng)目成員和整個(gè)項(xiàng)目成敗的影響力也是勿容置疑的，項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)非常難當(dāng)?shù)慕巧?br /> 一些相對(duì)復(fù)雜的項(xiàng)目往往是跨專(zhuān)業(yè)、跨部門(mén)，有時(shí)也是跨地區(qū)的，需要項(xiàng)目經(jīng)理具備非常豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理技能，來(lái)計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)項(xiàng)目組的工作，但往往項(xiàng)目經(jīng)理不是也不可能是每個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。
項(xiàng)目成員多是從職能部門(mén)臨時(shí)抽調(diào)來(lái)完成一個(gè)特定的項(xiàng)目的，人員背景、資歷、性格等各不相同，增加了項(xiàng)目經(jīng)理管理的難度。
因此，項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)人決定其成功管理的關(guān)鍵不僅僅在于他掌握了多少的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或是多少的資源，而更在于其領(lǐng)導(dǎo)力水平的高低，在于他如何組織一個(gè)高效的、穩(wěn)定和諧的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，為項(xiàng)目的成功提供保障。
大多數(shù)企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)授權(quán)（甚至有的是非正式授權(quán)），加之本身也不是正式的管理崗位，一下子讓他們領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)臨時(shí)組成的團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。項(xiàng)目經(jīng)理要想做好項(xiàng)目，承擔(dān)起組織賦予的責(zé)任（項(xiàng)目結(jié)果），所以項(xiàng)目經(jīng)理必須要掌握PMI人才三角模型中的三個(gè)方面的能力：
項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)技能（硬技巧：工具、方法）；
戰(zhàn)略和商業(yè)管理能力（目標(biāo)達(dá)成的必要目標(biāo)管理能力）；
領(lǐng)導(dǎo)力（軟技巧：溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、分工與組織能力）。
本課程從項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力方面入手，項(xiàng)目管理執(zhí)行力執(zhí)行落地，兩個(gè)方面設(shè)計(jì)課程，這樣才能保證項(xiàng)目經(jīng)理在學(xué)習(xí)課程后，才能真正的把課程中學(xué)習(xí)的知識(shí)用在實(shí)際工作中，提高工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的目的。依托于講師多年國(guó)內(nèi)知名企業(yè)項(xiàng)目管理與研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合項(xiàng)目管理實(shí)踐案例分享，目的是幫助學(xué)員掌握行之有效的項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)力方法與工具。
課程收益：
本課程將重點(diǎn)幫助學(xué)員解決以下幾個(gè)方面的實(shí)際問(wèn)題:
掌握項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)力：項(xiàng)目經(jīng)理能力模型、非授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等精髓；
掌握項(xiàng)目管理溝通技巧：團(tuán)隊(duì)溝通、沖突管理、會(huì)議管理及一頁(yè)紙項(xiàng)目管理（匯報(bào)進(jìn)度，爭(zhēng)取資源）的方法；
培訓(xùn)對(duì)象：
準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理、新晉項(xiàng)目經(jīng)理、資深項(xiàng)目經(jīng)理及與項(xiàng)目工作相關(guān)和對(duì)項(xiàng)目管理有興趣的人員，適宜人數(shù)30～50人之間。
課程特色
專(zhuān)業(yè)性：授課老師具有17年跨國(guó)大型合資汽車(chē)、國(guó)內(nèi)頭部汽車(chē)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，從基礎(chǔ)工程師一直走向研發(fā)產(chǎn)品及項(xiàng)目管理的中高層職位，外加7年的研發(fā)項(xiàng)目管理的咨詢(xún)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，深度洞悉國(guó)內(nèi)機(jī)械設(shè)備及零部件制造業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、研發(fā)流程和項(xiàng)目管理的模式及特點(diǎn)。
系統(tǒng)性：授課老師經(jīng)過(guò)了國(guó)際項(xiàng)目管理認(rèn)證（PMP）、國(guó)際產(chǎn)品管理認(rèn)證（NPDP）以及國(guó)際咨詢(xún)師（CMC）三重認(rèn)證，做到了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的端到端的開(kāi)發(fā)管理認(rèn)證，也做到了理論和實(shí)戰(zhàn)能力的認(rèn)證，保證授課知識(shí)的系統(tǒng)性。
實(shí)用性：秉承講授自己所干的實(shí)踐成果，干自己所講授內(nèi)容方面的項(xiàng)目落地實(shí)施，真正踐行了所講授知識(shí)的知行合一。
課程時(shí)間：
1天（6小時(shí)）
授課方法：
課程大綱
課程導(dǎo)入
一、角色認(rèn)知（搞清楚角色定位）
1、項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知
2、優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理具備的能力
3、自我認(rèn)知
4、如何轉(zhuǎn)變角色
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)（團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升）
1、何為團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)的核心要點(diǎn)有哪些？
案例：一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)是如何管理團(tuán)隊(duì)的
3、塔克曼團(tuán)隊(duì)發(fā)展五階段理論
4、塔克曼階段適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5、貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論
演練：團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知、定位與反思
6、項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)利類(lèi)型
7、性格色彩管理（PDP性格色彩）
演練：每個(gè)人員根據(jù)自己的性格識(shí)別，確認(rèn)自己適合那種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，今后工作中，應(yīng)該如何的培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。
8、團(tuán)隊(duì)沖突管理
9、合理的沖突與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)系
10、如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)性沖突
演練：設(shè)定一個(gè)工作場(chǎng)景，演練沖突的解決方法的運(yùn)用。
三、高效的溝通管理（高情商管理項(xiàng)目）
1、溝通中的干系人管理（不識(shí)干系人，成功是浮云）
2、干系人管理策略
演練：不同干系人的管理策略演練
3、如何高效的開(kāi)展項(xiàng)目會(huì)議
3.1、一個(gè)咨詢(xún)案例中，正常溝通與高效溝通，前后的數(shù)據(jù)及效果對(duì)比
3.2、如何科學(xué)制定項(xiàng)目的高效溝通體制
3.3、高效會(huì)議的議事規(guī)則
3.4、高效會(huì)議的策劃與準(zhǔn)備（如何通過(guò)會(huì)議推動(dòng)項(xiàng)目問(wèn)題的解決）
3.5、高效會(huì)議的主持方法及技巧
3.6、如何監(jiān)督會(huì)議決議的執(zhí)行
3.7、如何通過(guò)項(xiàng)目報(bào)告高效溝通（項(xiàng)目報(bào)告的要點(diǎn)、一頁(yè)紙項(xiàng)目報(bào)告示例運(yùn)用）
演練：找一個(gè)小組成員都熟悉的項(xiàng)目，練習(xí)OPPM
四、有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)（激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志）
1、激勵(lì)的三大誤區(qū)
2、激勵(lì)的方法——馬斯洛需求理論
3、高效激勵(lì)具體措施
4、項(xiàng)目績(jī)效如何在激勵(lì)措施中運(yùn)用
5、不同項(xiàng)目類(lèi)型的不同激勵(lì)策略（三種類(lèi)型）
演練：根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，各小組討論今后項(xiàng)目激勵(lì)如何設(shè)置及實(shí)施
五、課程總結(jié)
1、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力核心能力總結(jié)
2、如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，提升非授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)能力
3、如何做一個(gè)在領(lǐng)導(dǎo)心目的成功項(xiàng)目經(jīng)理

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