1、1天版《連帶技術(shù) 大單銷售》——

  培訓(xùn)講師:柳葉雄

講師背景:
柳葉雄老師專注于“經(jīng)銷商管理、人才管理”、店鋪業(yè)績(jī)提升”培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)專家連鎖“789盈利管理模式”創(chuàng)始人國(guó)內(nèi)首創(chuàng)培訓(xùn)實(shí)操倍增業(yè)績(jī)推廣者(好不好,看看實(shí)際銷售多少)歷任過(guò)鞋服、建材企業(yè)部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理職務(wù)中國(guó)第一位研究并成功推廣“店鋪實(shí)操 詳細(xì)>>

柳葉雄
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1、1天版《連帶技術(shù) 大單銷售》——詳細(xì)內(nèi)容

1、1天版《連帶技術(shù) 大單銷售》——

本課綱以“連帶銷售心態(tài)、思維結(jié)構(gòu)、連帶銷售789技術(shù)和行動(dòng)方案、連帶機(jī)制 ” 為核心授課點(diǎn)
《連帶技術(shù) 大單銷售》
時(shí)間:1天 講師:柳葉雄老師
一、課程背景
在客流逐漸分散的時(shí)代、顧客選擇的渠道增加了、線上線下各種服務(wù)方式也千店千面,顧客從原來(lái)的貨比三家到現(xiàn)在的貨比千萬(wàn)家。每家門店都打出獨(dú)有的特色,而在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,特色僅僅成為門店的標(biāo)配之一。門店做活動(dòng)做促銷,花樣推陳出新,可是效果越來(lái)越差,門店的銷售額逐漸下滑,利潤(rùn)逐漸降低。顧客的忠誠(chéng)度逐漸降低、信任度缺乏,而很多門店會(huì)員管理系統(tǒng)依舊“過(guò)去式”,缺乏有有溫度有情感有差異化的會(huì)員管理,導(dǎo)致門店會(huì)員停滯不前。柳葉雄老師實(shí)體店面臨“客流少、進(jìn)店少、成交少;客單低、復(fù)購(gòu)低、利率低;模式難、管理難、經(jīng)營(yíng)難;庫(kù)存大、成本大、競(jìng)爭(zhēng)大” 這樣的“3少3低3難3大”的瓶頸,那么該如何突圍呢?
門店的業(yè)績(jī)公式 = 進(jìn)店數(shù) × 成交率 × 客單價(jià);而三個(gè)指標(biāo)中影響客單價(jià)的核心指標(biāo)又是“件單價(jià)和連帶率”;那么影響連帶率的核心要項(xiàng)是哪些呢?通過(guò)柳葉雄老師實(shí)操總結(jié)而來(lái),我們認(rèn)為“連帶的銷售心態(tài)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、活動(dòng)策略、連帶銷售技術(shù)、激勵(lì)政策”是提高連帶率的核心要素。為此本課程將以核心要素為綱要,訓(xùn)練學(xué)員的“心態(tài)與技術(shù)”,從而提高連帶率,進(jìn)而提高客單價(jià)和門店的銷售額。
二、課程目的
1、連帶銷售心態(tài):引導(dǎo)學(xué)員擁有連帶意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)、連帶觀念以及連帶思維結(jié)構(gòu)
2、銷售原理:引導(dǎo)學(xué)員清晰銷售的原理,從而為掌握連帶銷售技術(shù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
3、連帶銷售技術(shù):引導(dǎo)學(xué)員掌握連帶銷售的(789技術(shù))9大時(shí)機(jī)、8大方法、7個(gè)要點(diǎn)
4、連帶機(jī)制:指導(dǎo)管理者制定引爆員工提升連帶率的激勵(lì)機(jī)制,刺激員工連帶銷售,倍增業(yè)績(jī)
5、大單銷售: 通過(guò)連帶率的提高以及指導(dǎo)學(xué)員敢于銷售高價(jià)位(件單價(jià))的產(chǎn)品,從而大單銷售
【經(jīng)銷商、門店業(yè)績(jī)提升專家 柳葉雄】
柳葉雄老師
助力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

三、課程時(shí)間與對(duì)象
1天 202 年 月 日
授課時(shí)間
1826895273050
店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)
培訓(xùn)對(duì)象
1950720168275
四、授課方式
·講授
·互動(dòng)體驗(yàn)
·小組練習(xí)
·小組討論
·角色扮演
·案例分析
·啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)
作業(yè)輔導(dǎo)式落地
558800169545五、課程大綱
第1講:銷售心態(tài) (六大心態(tài)破層銷售)
一、自信的心態(tài)
互動(dòng)體驗(yàn):如何賣高價(jià)位的產(chǎn)品 (敬請(qǐng)公司提前在課堂中準(zhǔn)備5款不同價(jià)位的商品)
二、學(xué)習(xí)的心態(tài)
互動(dòng)體驗(yàn): 如何做連帶銷售
互動(dòng)體驗(yàn):產(chǎn)品的賣點(diǎn)
(請(qǐng)公司提前準(zhǔn)備幾款商品,提前把該商品的亮點(diǎn)發(fā)給老師,便于課程互動(dòng))
三、付出的心態(tài)
互動(dòng)體驗(yàn):你為顧客無(wú)私付出過(guò)哪些?
四、主動(dòng)的心態(tài)
互動(dòng)體驗(yàn):迎接顧客和挖掘顧客需求
互動(dòng)研討:給顧客展示的件數(shù) VS 商品庫(kù)存量 (斷碼) VS 非銷話術(shù)
五、焦點(diǎn)心態(tài)
案例研討:業(yè)績(jī)不好,天氣不好、隔壁促銷等
六、成長(zhǎng)與破層心態(tài)
互動(dòng)體驗(yàn):給顧客增值服務(wù)與產(chǎn)品連帶搭配
備注:第一講通過(guò)互動(dòng)+案例研討+技術(shù)講解的方式,讓學(xué)員快速融入課程、打開(kāi)心扉,通過(guò)日常問(wèn)題強(qiáng)化“銷售技能、銷售技巧”以及“心態(tài)與觀念”的重要性,從而達(dá)到課程快速破冰與銷售技術(shù)和心態(tài)的結(jié)合培訓(xùn)目的。
第2講:連帶大單銷售技術(shù)
一、大單銷售基礎(chǔ)指標(biāo)與概念
思維導(dǎo)向1: 件單價(jià) VS 連帶率
技術(shù)導(dǎo)向1:件單價(jià)計(jì)算公式 VS 對(duì)應(yīng)的核心要項(xiàng)
技術(shù)導(dǎo)向2:連帶率計(jì)算公式 VS 對(duì)應(yīng)的核心要項(xiàng)
二、連帶率相關(guān)計(jì)算說(shuō)明
三、連帶意識(shí)測(cè)試
四、提升連帶銷售的9大時(shí)機(jī)(9個(gè)行動(dòng)節(jié)點(diǎn))
1、迎賓時(shí)創(chuàng)造意識(shí) (誠(chéng)意、創(chuàng)意、情意)
2、產(chǎn)品介紹時(shí) (專業(yè)、系列、同類款)
3、產(chǎn)品搭配時(shí) (專業(yè)、內(nèi)外、系列、多搭多)
4、產(chǎn)品體驗(yàn)時(shí) (試穿、觸感)
5、顧客秀美時(shí) (試衣鏡多套商品、專業(yè)顧問(wèn))
6、顧客詢問(wèn)活動(dòng)時(shí) (計(jì)算精準(zhǔn)、簡(jiǎn)單易懂、利他)
7、確定成交時(shí) (附加銷售、充卡)
8、顧客等待時(shí) (改褲腳 寒暄 推薦體驗(yàn))
9、送客時(shí) (創(chuàng)造給顧客意外驚喜 鋪墊復(fù)購(gòu)連帶銷售)
五、連帶銷售中注意的7個(gè)要點(diǎn)
備注:落地作業(yè)
寫(xiě)出人生的“五大目標(biāo)” 2、承諾書(shū) “針對(duì)月度、季度連帶率的承諾書(shū)”
3、擬定門店連帶PK獎(jiǎng)懲機(jī)制 4、針對(duì)新款或主推款,擬定連帶搭配商品的“FABE”話術(shù)
5、擬定贊美新老客戶的語(yǔ)言 6、店長(zhǎng)組織店員按連帶銷售的9大時(shí)機(jī)進(jìn)行日常訓(xùn)練 7、群分享:每2日,各店必須分享1個(gè)大單和連帶的案例 + 商品搭配FABE的話術(shù)(見(jiàn)模板)

 

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