1、1天版《連帶技術(shù) 大單銷售》——
1、1天版《連帶技術(shù) 大單銷售》——詳細(xì)內(nèi)容
1、1天版《連帶技術(shù) 大單銷售》——
本課綱以“連帶銷售心態(tài)、思維結(jié)構(gòu)、連帶銷售789技術(shù)和行動(dòng)方案、連帶機(jī)制 ” 為核心授課點(diǎn)
《連帶技術(shù) 大單銷售》
時(shí)間:1天 講師:柳葉雄老師
一、課程背景
在客流逐漸分散的時(shí)代、顧客選擇的渠道增加了、線上線下各種服務(wù)方式也千店千面,顧客從原來(lái)的貨比三家到現(xiàn)在的貨比千萬(wàn)家。每家門店都打出獨(dú)有的特色,而在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,特色僅僅成為門店的標(biāo)配之一。門店做活動(dòng)做促銷,花樣推陳出新,可是效果越來(lái)越差,門店的銷售額逐漸下滑,利潤(rùn)逐漸降低。顧客的忠誠(chéng)度逐漸降低、信任度缺乏,而很多門店會(huì)員管理系統(tǒng)依舊“過(guò)去式”,缺乏有有溫度有情感有差異化的會(huì)員管理,導(dǎo)致門店會(huì)員停滯不前。柳葉雄老師實(shí)體店面臨“客流少、進(jìn)店少、成交少;客單低、復(fù)購(gòu)低、利率低;模式難、管理難、經(jīng)營(yíng)難;庫(kù)存大、成本大、競(jìng)爭(zhēng)大” 這樣的“3少3低3難3大”的瓶頸,那么該如何突圍呢?
門店的業(yè)績(jī)公式 = 進(jìn)店數(shù) × 成交率 × 客單價(jià);而三個(gè)指標(biāo)中影響客單價(jià)的核心指標(biāo)又是“件單價(jià)和連帶率”;那么影響連帶率的核心要項(xiàng)是哪些呢?通過(guò)柳葉雄老師實(shí)操總結(jié)而來(lái),我們認(rèn)為“連帶的銷售心態(tài)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、活動(dòng)策略、連帶銷售技術(shù)、激勵(lì)政策”是提高連帶率的核心要素。為此本課程將以核心要素為綱要,訓(xùn)練學(xué)員的“心態(tài)與技術(shù)”,從而提高連帶率,進(jìn)而提高客單價(jià)和門店的銷售額。
二、課程目的
1、連帶銷售心態(tài):引導(dǎo)學(xué)員擁有連帶意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)、連帶觀念以及連帶思維結(jié)構(gòu)
2、銷售原理:引導(dǎo)學(xué)員清晰銷售的原理,從而為掌握連帶銷售技術(shù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
3、連帶銷售技術(shù):引導(dǎo)學(xué)員掌握連帶銷售的(789技術(shù))9大時(shí)機(jī)、8大方法、7個(gè)要點(diǎn)
4、連帶機(jī)制:指導(dǎo)管理者制定引爆員工提升連帶率的激勵(lì)機(jī)制,刺激員工連帶銷售,倍增業(yè)績(jī)
5、大單銷售: 通過(guò)連帶率的提高以及指導(dǎo)學(xué)員敢于銷售高價(jià)位(件單價(jià))的產(chǎn)品,從而大單銷售
【經(jīng)銷商、門店業(yè)績(jī)提升專家 柳葉雄】
柳葉雄老師
助力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
三、課程時(shí)間與對(duì)象
1天 202 年 月 日
授課時(shí)間
1826895273050
店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)
培訓(xùn)對(duì)象
1950720168275
四、授課方式
·講授
·互動(dòng)體驗(yàn)
·小組練習(xí)
·小組討論
·角色扮演
·案例分析
·啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)
作業(yè)輔導(dǎo)式落地
558800169545五、課程大綱
第1講:銷售心態(tài) (六大心態(tài)破層銷售)
一、自信的心態(tài)
互動(dòng)體驗(yàn):如何賣高價(jià)位的產(chǎn)品 (敬請(qǐng)公司提前在課堂中準(zhǔn)備5款不同價(jià)位的商品)
二、學(xué)習(xí)的心態(tài)
互動(dòng)體驗(yàn): 如何做連帶銷售
互動(dòng)體驗(yàn):產(chǎn)品的賣點(diǎn)
(請(qǐng)公司提前準(zhǔn)備幾款商品,提前把該商品的亮點(diǎn)發(fā)給老師,便于課程互動(dòng))
三、付出的心態(tài)
互動(dòng)體驗(yàn):你為顧客無(wú)私付出過(guò)哪些?
四、主動(dòng)的心態(tài)
互動(dòng)體驗(yàn):迎接顧客和挖掘顧客需求
互動(dòng)研討:給顧客展示的件數(shù) VS 商品庫(kù)存量 (斷碼) VS 非銷話術(shù)
五、焦點(diǎn)心態(tài)
案例研討:業(yè)績(jī)不好,天氣不好、隔壁促銷等
六、成長(zhǎng)與破層心態(tài)
互動(dòng)體驗(yàn):給顧客增值服務(wù)與產(chǎn)品連帶搭配
備注:第一講通過(guò)互動(dòng)+案例研討+技術(shù)講解的方式,讓學(xué)員快速融入課程、打開(kāi)心扉,通過(guò)日常問(wèn)題強(qiáng)化“銷售技能、銷售技巧”以及“心態(tài)與觀念”的重要性,從而達(dá)到課程快速破冰與銷售技術(shù)和心態(tài)的結(jié)合培訓(xùn)目的。
第2講:連帶大單銷售技術(shù)
一、大單銷售基礎(chǔ)指標(biāo)與概念
思維導(dǎo)向1: 件單價(jià) VS 連帶率
技術(shù)導(dǎo)向1:件單價(jià)計(jì)算公式 VS 對(duì)應(yīng)的核心要項(xiàng)
技術(shù)導(dǎo)向2:連帶率計(jì)算公式 VS 對(duì)應(yīng)的核心要項(xiàng)
二、連帶率相關(guān)計(jì)算說(shuō)明
三、連帶意識(shí)測(cè)試
四、提升連帶銷售的9大時(shí)機(jī)(9個(gè)行動(dòng)節(jié)點(diǎn))
1、迎賓時(shí)創(chuàng)造意識(shí) (誠(chéng)意、創(chuàng)意、情意)
2、產(chǎn)品介紹時(shí) (專業(yè)、系列、同類款)
3、產(chǎn)品搭配時(shí) (專業(yè)、內(nèi)外、系列、多搭多)
4、產(chǎn)品體驗(yàn)時(shí) (試穿、觸感)
5、顧客秀美時(shí) (試衣鏡多套商品、專業(yè)顧問(wèn))
6、顧客詢問(wèn)活動(dòng)時(shí) (計(jì)算精準(zhǔn)、簡(jiǎn)單易懂、利他)
7、確定成交時(shí) (附加銷售、充卡)
8、顧客等待時(shí) (改褲腳 寒暄 推薦體驗(yàn))
9、送客時(shí) (創(chuàng)造給顧客意外驚喜 鋪墊復(fù)購(gòu)連帶銷售)
五、連帶銷售中注意的7個(gè)要點(diǎn)
備注:落地作業(yè)
寫(xiě)出人生的“五大目標(biāo)” 2、承諾書(shū) “針對(duì)月度、季度連帶率的承諾書(shū)”
3、擬定門店連帶PK獎(jiǎng)懲機(jī)制 4、針對(duì)新款或主推款,擬定連帶搭配商品的“FABE”話術(shù)
5、擬定贊美新老客戶的語(yǔ)言 6、店長(zhǎng)組織店員按連帶銷售的9大時(shí)機(jī)進(jìn)行日常訓(xùn)練 7、群分享:每2日,各店必須分享1個(gè)大單和連帶的案例 + 商品搭配FABE的話術(shù)(見(jiàn)模板)
柳葉雄老師的其它課程
本課綱以“銷售型高手向管理型高手轉(zhuǎn)變的必備要求,掌握選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)、培育人才的方法、用人和激勵(lì)員工的方法”,從而通過(guò)管理提高團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、能力和業(yè)績(jī)的提高。時(shí)間:1天一、課程目的1、思維轉(zhuǎn)變:引導(dǎo)學(xué)員的思維和角色的改變,從銷售高手到管理高手的轉(zhuǎn)變,具備全局觀的人才2、人才選拔:指導(dǎo)學(xué)員清晰自己的門店需要什么樣的人才?如何符合公司標(biāo)準(zhǔn)和自己喜歡的標(biāo)準(zhǔn)?3、人才培
講師:柳葉雄詳情
本課綱以提升學(xué)員多店“運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、目標(biāo)管控、Z時(shí)代團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)、溝通技術(shù)、商品管控與數(shù)據(jù)分析、多店活動(dòng)規(guī)劃、VIP管理策略、達(dá)成目標(biāo)的策略以及業(yè)績(jī)提升的方法時(shí)間:4天(可依據(jù)時(shí)間選擇課綱中的內(nèi)容)1、多店運(yùn)營(yíng)規(guī)劃:培養(yǎng)學(xué)員對(duì)多店管理的運(yùn)營(yíng)布局、規(guī)劃,系統(tǒng)的持續(xù)改善與業(yè)績(jī)提升2、目標(biāo)管控:提高學(xué)員掌握多店目標(biāo)的制定維度、制定方法、目標(biāo)的分解以及達(dá)成目標(biāo)的管控策
講師:柳葉雄詳情
本課綱以“客戶開(kāi)發(fā)思維結(jié)構(gòu)、原理、目標(biāo)設(shè)定、精準(zhǔn)定位、開(kāi)發(fā)技巧與談判、成交與改進(jìn)”為核心授課點(diǎn)《客戶開(kāi)發(fā)飆升業(yè)績(jī)》時(shí)間:1天1夜20年月日一、課程目的1、思維結(jié)構(gòu):通過(guò)培訓(xùn),讓學(xué)員掌握客戶開(kāi)發(fā)的思維結(jié)構(gòu)與開(kāi)發(fā)客戶的原理,從而提升成交客戶量2、客戶開(kāi)發(fā)原理:讓學(xué)員掌握客戶需求、畫(huà)像、利益鏈,掌握開(kāi)發(fā)原理,變中求變,提高成交量3、客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo):讓學(xué)員掌握區(qū)域總量
講師:柳葉雄詳情
戰(zhàn)略與組織發(fā)展篇《公司化運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式》培訓(xùn)提綱【培訓(xùn)目的】1、引導(dǎo)學(xué)員如何突破公司化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn),從經(jīng)營(yíng)思維層面走出第一步,邁向公司化發(fā)展模式2、指導(dǎo)學(xué)員在以“成本和利潤(rùn)”的基礎(chǔ)上來(lái)穩(wěn)步做公司化運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式3、指導(dǎo)學(xué)員如何清晰自己的戰(zhàn)略規(guī)劃、定位、發(fā)展方向和目標(biāo)4、指導(dǎo)學(xué)員如何依據(jù)市場(chǎng)需求、目標(biāo)的確定來(lái)設(shè)定合適自己的組織發(fā)展體系,匹配適合的團(tuán)隊(duì)5、引導(dǎo)學(xué)員清
講師:柳葉雄詳情
本課綱以“現(xiàn)狀與趨勢(shì)、新零售的機(jī)會(huì)、業(yè)績(jī)暴增的謀略、布局、實(shí)操技術(shù)”為核心授課點(diǎn)《新零售業(yè)績(jī)暴增謀略》時(shí)間:1天2020年月日一、課程目的1、現(xiàn)狀與趨勢(shì):引導(dǎo)學(xué)員清晰現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),實(shí)體新零售競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)必須同步變革2、技術(shù)與工具:引導(dǎo)學(xué)員必須運(yùn)用智慧零售、數(shù)據(jù)零售的技術(shù)和工具來(lái)提升實(shí)體門店的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)3、新零售謀局:引導(dǎo)學(xué)員掌握新零售下的實(shí)體店如何謀局、布局、
講師:柳葉雄詳情
本課程以實(shí)體店“公域引流、私域鎖客、直播布局與運(yùn)營(yíng)、主播訓(xùn)練、帶貨策略、社群運(yùn)營(yíng)”為核心授課點(diǎn)《實(shí)體店直播帶貨特訓(xùn)營(yíng)》一、課程目的時(shí)間:3天2夜1、直播布局:指導(dǎo)學(xué)員如何布局公域引流、私域鎖客,增加客流,從而提高實(shí)體店銷售業(yè)績(jī)和客戶量2、直播定項(xiàng)運(yùn)營(yíng):指導(dǎo)學(xué)員掌握直播主題、目標(biāo)、吸粉素材、直播工具、商品規(guī)劃、激勵(lì)政策的制定3、社群運(yùn)營(yíng):指導(dǎo)學(xué)員掌握直播前的社
講師:柳葉雄詳情
本課綱以提高店長(zhǎng)“運(yùn)營(yíng)與管理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、店鋪診斷、流量入口管理、商品管理、目標(biāo)管理與業(yè)績(jī)提升”為核心授課點(diǎn)《新零售店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)管理特訓(xùn)營(yíng)》時(shí)間:3天一、課程目的1、運(yùn)營(yíng)與管理:提高店長(zhǎng)的門店運(yùn)營(yíng)與管理能力,從而提高門店業(yè)績(jī),同時(shí)評(píng)估店長(zhǎng)綜合能力2、店鋪診斷:指導(dǎo)店長(zhǎng)學(xué)會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)與門店現(xiàn)狀問(wèn)題的反饋進(jìn)行診斷,從而找到突破解決問(wèn)題的方法3、流量入口:指導(dǎo)店長(zhǎng)掌握
講師:柳葉雄詳情
本課綱以指引學(xué)員“清晰目標(biāo)制定的維度、布局達(dá)成目標(biāo)的規(guī)劃、激勵(lì)士氣的方案”為核心授課點(diǎn)《目標(biāo)規(guī)劃與達(dá)成目標(biāo)的管控》時(shí)間:2天20年月日至日一、課程目的1、思目標(biāo):引導(dǎo)學(xué)員思考目標(biāo)的意義與思考設(shè)定目標(biāo)的維度與好目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)2、定目標(biāo):指導(dǎo)學(xué)員與上級(jí)共同商議商議制定相對(duì)合理的目標(biāo),大家認(rèn)同且有信心挑戰(zhàn)達(dá)成的目標(biāo)3、劃目標(biāo):指導(dǎo)學(xué)員布局達(dá)成目標(biāo)的規(guī)劃、方案以及預(yù)案4
講師:柳葉雄詳情
《帶教與數(shù)據(jù)診斷技術(shù).飆升業(yè)績(jī)》帶教與數(shù)據(jù)診斷分析,你該怎么做?為何要帶教?帶教教什么?帶教有哪些方法?結(jié)果如何評(píng)估?如何讓帶教的結(jié)果相對(duì)更好一些呢?門店24個(gè)指標(biāo)?如何抓核心指標(biāo)?如何通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷分析和改進(jìn)?進(jìn)店數(shù)、成交率、客單價(jià)如何提升?如何提升店長(zhǎng)、大店長(zhǎng)的生發(fā)能力?柳葉雄老師說(shuō)管理1、企業(yè)能否賺錢靠的是經(jīng)營(yíng),企業(yè)能賺多少錢靠的是管理;開(kāi)不開(kāi)店看的
講師:柳葉雄詳情
本課綱以“感動(dòng)營(yíng)銷理念、銷售原理、售前、售中、售后感動(dòng)行動(dòng)方案”培訓(xùn)為核心授課點(diǎn)《感動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)致勝》一、課程目的時(shí)間:2天1、感動(dòng)營(yíng)銷理念:培養(yǎng)學(xué)員服務(wù)理念的提升,從行銷到感動(dòng)營(yíng)銷,清晰感動(dòng)顧客是銷售的寶典之一2、銷售原理:引導(dǎo)學(xué)員掌握銷售的基本原理,從而掌握銷售靈活運(yùn)用的技巧、實(shí)現(xiàn)變中求變3、服務(wù)水準(zhǔn)提升:通過(guò)培訓(xùn)提高學(xué)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增減門店會(huì)員量,提高會(huì)
講師:柳葉雄詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194