2天課綱：《帶教與數(shù)據(jù)診斷技術(shù)飆升業(yè)績》 ——

《帶教與數(shù)據(jù)診斷技術(shù) . 飆升業(yè)績》



帶教與數(shù)據(jù)診斷分析，你該怎么做？

為何要帶教？帶教教什么？
帶教有哪些方法？結(jié)果如何評估？
如何讓帶教的結(jié)果相對更好一些呢？
門店24個指標？如何抓核心指標？
如何通過數(shù)據(jù)進行診斷分析和改進？
進店數(shù)、成交率、客單價如何提升？
如何提升店長、大店長的生發(fā)能力？
柳葉雄老師說管理
1、企業(yè)能否賺錢靠的是經(jīng)營，企業(yè)能賺多少錢靠的是管理；開不開店看的是老板，賺不賺錢看的是店長……
2、店長是不僅是技術(shù)高手，更應(yīng)該成為管理高手！培養(yǎng)團隊成員像自己一樣的優(yōu)秀是店長的基本職責……
3、目標制定要有依據(jù)、分解目標要有方法；目標必須團隊成員認可，思想統(tǒng)一，戰(zhàn)斗力才強……
4、技術(shù)高手以個人業(yè)績?yōu)榱咙c，管理高手以團隊業(yè)績?yōu)閮r值，管理不僅靠權(quán)利，更靠個人的魅力……
5、帶教自身功夫要硬，帶教方法正確、技術(shù)過硬，做好帶教管理工作是店長帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標的基礎(chǔ) ……
6、帶教有方法，帶教價值觀、帶教內(nèi)容設(shè)定、帶教標準、帶教方法與技術(shù)、帶教工具等必須掌握 …………
7、門店管理指標與經(jīng)營指標合計24個，店長如何在眾多的指標中抓核心，通過診斷分析進行改進呢……
8、診斷有方法、有工具、如何快速掌握診斷的方式和技巧呢？診斷后如何快速建立改善方法庫呢……

一、課程目的

帶教理念：通過講解，讓學員清晰為什么要做帶教？帶教首先要帶教價值觀，帶教文化不能忽略
帶教技術(shù)：通過講解，讓學員掌握帶教內(nèi)容的設(shè)定、帶教的標準、帶教技術(shù)、帶教考核技術(shù)
3、帶教方法：讓學員快速掌握帶教的方法和方式，提升團隊能力，從而更好、更快的提升門店業(yè)績
數(shù)據(jù)指標診斷：通過講解和挑選門店核心指標，運用診斷的原理和方法論，讓學員快速掌握技術(shù)
分析與改進：通過數(shù)據(jù)分析到關(guān)聯(lián)的問題，從而精準制定改進的方法，實現(xiàn)門店業(yè)績提升的目標
【門店業(yè)績提升專家 柳葉雄】
柳葉雄老師
助力業(yè)績提升

二、課程時間與對象
2天 （9點—12點 14點—17：30點 ）
授課時間
1826895273050
1950720396875店長 、大店長、督導、區(qū)域經(jīng)理
培訓對象


三、課程大綱

第一講：門店管理者的規(guī)劃能力
一、店鋪管理者的全局觀
思維導向：誠實觀與全局觀
三、店鋪管理者的管理思維
思維導向1：銷售高手與管理高手
思維導向2：傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代管理
思維導向3：費用預(yù)算與經(jīng)營管控
落地工具1：《門店經(jīng)營費用預(yù)算表》
四、店鋪管理者的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃與管控能力
技術(shù)導向1：店鋪十大命脈（基礎(chǔ)技能）
技術(shù)導向2：實現(xiàn)目標的規(guī)劃與執(zhí)行計劃
思維導向：完成門店銷售目標的規(guī)劃與布局
落地工具2：《門店目標規(guī)劃與計劃》
（依據(jù)收集學員的半年度、月度目標與計劃進行實操講解，提供模板、現(xiàn)場練習、課后實操）
五、店鋪管理者的團隊建設(shè)能力
思維導向1：團隊憑什么聽你的？
思維導向2：你能給團隊帶來什么？
技術(shù)導向1：團隊業(yè)績飆升VS 帶教技術(shù)
第二講：門店帶教銷售技術(shù) 飆升業(yè)績
一、帶教基礎(chǔ)文化
1、帶教概念
2、帶教的誤區(qū)
3、帶教價值觀
案例研討1：員工情緒與積極性
案例研討2：業(yè)績下滑與進店人數(shù)減少
思維導向：新人或被教者的心里需求
二、帶教內(nèi)容與方法
1、帶教模塊的設(shè)計
1.1 帶教核心內(nèi)容？
帶教心態(tài) 帶教文化、帶教貨品知識、帶教銷售技術(shù)、帶教報表管理等
1.2 不同級別人員，帶教模塊內(nèi)容的設(shè)計
2、帶教目標、標準與流程的設(shè)定
3、門店帶教五大方法（重點：體驗 + 互動演練）
3.1 聚焦帶教法
互動研討：帶教挖掘產(chǎn)品的賣點與顧客的需求點
3.2 師徒帶教法
3.3 視頻帶教法
3.4 演練帶教法
3.5 例會帶教法
三、帶教技術(shù)的應(yīng)用與考核
1、帶教機制的建立
2、帶教成果的考核
3、帶教成果的呈現(xiàn)
落地工具： 《帶教機制設(shè)計要項表》
第三講：門店業(yè)績診斷與改進 飆升業(yè)績
一、門店業(yè)績與利潤診斷的思維模式
思維導向1：經(jīng)營與管理 思維導向2：管理與團隊
思維導向3：業(yè)績與關(guān)鍵指標 思維導向4：利潤與現(xiàn)金
思維導向5：改進與方法
二、門店業(yè)績的可控因素與非可控因素
思維導向1：硬件與軟件 思維導向2：管理指標與經(jīng)營指標
思維導向3：計劃與預(yù)防
三、案例研討：透視案例找問題
四、店鋪服務(wù)與銷售指標
1、銷售額 2、客流量
3、進店率 4、接觸率
5、成交率 6、客單價
7、件單價 …… 12、回頭率 （VIP的診斷）
五、營運數(shù)據(jù)管控指標
1、同比 2、環(huán)比
3、售罄率 4、庫銷比
5、動銷比 6、盈虧平衡點
七、門店業(yè)績的核心關(guān)鍵指標
二、門店業(yè)績?nèi)齻€核心指標的診斷
1、看圖表案例研討 2、進店人數(shù)的診斷
3、成交率的診斷 4、客單價的診斷
落地工具： 《門店日報表與診斷》
三、提升進店人數(shù)的維度
1、顧客憑什么進你的店 2、6個提升進店人數(shù)的案例方法
四、提升成交率的維度
1、顧客憑什么購買你的產(chǎn)品 2、掌握提升成交率的維度
五、提升客單價的維度
1、提升件單價的方法 2、提升連帶率的方法

柳葉雄老師的其它課程