卓越人才選拔建設(shè)

  培訓(xùn)講師:代旭

講師背景:
代旭老師現(xiàn)任職務(wù)presentpost●深圳市力鼎管理顧問公司專家;●中國電信大學(xué)特約講師;●中興通訊特約講師;●中國建設(shè)銀行總行指定管理培訓(xùn)與咨詢輔導(dǎo)專家;●中石油廣東培訓(xùn)中心特約講師;●浙江大學(xué)繼教學(xué)院客座教授;●浙江省交通投資集團(tuán)指定 詳細(xì)>>

代旭
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卓越人才選拔建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容

卓越人才選拔建設(shè)

卓越人才選拔建設(shè)

一.選人-經(jīng)理不能托付給他人的責(zé)任

-摘自暢銷書《執(zhí)行》

一、從企業(yè)的人才選拔政策看企業(yè)的核心競爭力

1.一項對全國1000家企業(yè)調(diào)查顯示,中外企業(yè)存在三大差距:

2.看全球第一CEO如何選人?

3.影響人才選拔戰(zhàn)略的六大因素

二、招聘如何給公司帶來競爭優(yōu)勢

1.提高成本效率(Cost Effectiveness)

2.吸引非常合格的人選

3.通過提供現(xiàn)實的工作預(yù)覽來降低流失率

4.幫助公司創(chuàng)建一只價值觀更加統(tǒng)一的隊伍

三、直線經(jīng)理的第一角色是人力資源經(jīng)理

1、企業(yè)管理與人力資源管理的關(guān)系

2、案例分享:直線經(jīng)理的任務(wù)

二.選人-首先打破一切常規(guī)

-摘自暢銷書《首先,打破一切常規(guī)》

一、人才的新定義

1.蓋洛普公司的調(diào)查結(jié)果

2.人才的新標(biāo)準(zhǔn)-知識+技能+才干

二、十年樹木、百年樹人

1.人的價值觀的構(gòu)成要素

2.員工貢獻(xiàn)=價值觀×能力

3.案例分享:從小企業(yè)到大企業(yè)的招聘案例一組。

4.選人與培養(yǎng)人哪個更難?

三.招聘-人力資源開發(fā)與管理的源頭

-摘自暢銷書《笑著離開HP》

一、解決直線經(jīng)理的困惑

1.考察人才的標(biāo)準(zhǔn):結(jié)構(gòu)化人才的標(biāo)準(zhǔn)

2.明確人才的標(biāo)準(zhǔn):編寫崗位職責(zé)說明書

3.正確地判斷與取舍

a)哪些標(biāo)準(zhǔn)可以降低

b)哪些標(biāo)準(zhǔn)不能降低

c)哪些要求可以忽略

二、結(jié)構(gòu)化面試

1.面試中考官遇到的難題

2.面試中考官的基本工作:

----提什么問題?

----測哪些方面?

----我如何判斷?

3、情景模擬錄像:如何判斷應(yīng)聘者的下述行為

----肢體語言

----經(jīng)歷真?zhèn)涡?/p>

----價值取向

----技能

----知識

情景錄像回放:肢體語言等行為判斷

4.解決方法

----打破砂鍋問到底

----封閉式問題

----開放式問題

----應(yīng)聘場景設(shè)計

----投入產(chǎn)出

----應(yīng)聘者背景調(diào)查

三.常用測試技術(shù)--紙筆測試

----紙筆測試設(shè)計

----紙筆測試方法

----DISC性格測試

----情商測試

----技術(shù)測試

----才干測試:如創(chuàng)新思維、邏輯能力

四.常用測試技術(shù)--面試

----場景設(shè)計

----面試方式

----兩人配合面試

----多人配合面試

----面試問題庫

----面試問題使用方法

----面試結(jié)論

----主試官與副試官結(jié)論一致性原則

情景模擬錄像:二人面試配合

情景回放點評:二人面試配合

五.常用測試技術(shù)--工作片段

----工作經(jīng)歷回顧

----工作經(jīng)歷考核要素

----真實性判斷

----工作片段設(shè)計操作

----工作片段考核要素

----真實性判斷

情景模擬錄像:工作經(jīng)歷回顧

錄像回放點評:工作經(jīng)歷回顧

六.常用測試技術(shù)--評價中心

----建立評價中心

----評價中心流程設(shè)計

----ZTE的五人小組面試

----一票否決制

----360度評價方法

七、如何提高面試有效性--結(jié)構(gòu)化面試

1.考核要素結(jié)構(gòu)化

學(xué)員研討:公司各崗位新聘人員舉例

----崗位職責(zé)設(shè)定

----考核要素設(shè)定

----建立勝任素質(zhì)模型

----綜合考核權(quán)重

2.面試問題結(jié)構(gòu)化

----面試問題設(shè)計

----面試問題考察點

----面試問題如何使用

情景模擬錄像:新聘人員面試

錄像回放點評:新聘人員面試

3.面試評價結(jié)構(gòu)化

4.面試隊伍結(jié)構(gòu)化

5.面試流程結(jié)構(gòu)化

八、常見的面試對策

1、案例:十五種常見問題

2、分析:每種問題解決方法

四.認(rèn)證-面試考官技能管理辦法

-摘自《中興通訊崗位技能認(rèn)證管理實施細(xì)則》

案例:中興面試資格認(rèn)證及管理辦法

1.面試資格認(rèn)證:(見流程圖)

2.類別:初試證、綜合證、專業(yè)證(專業(yè)證分12小類)

3.不同證別的考官參加相應(yīng)證別的面試,否則面試無效。

4.面試跟蹤:回訪、抽查、案例分析的方式進(jìn)行。

新面試流程介紹—面試積分

 

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