精思妙語(yǔ)——三步掌握結(jié)構(gòu)性思維
精思妙語(yǔ)——三步掌握結(jié)構(gòu)性思維詳細(xì)內(nèi)容
精思妙語(yǔ)——三步掌握結(jié)構(gòu)性思維
課程背景:
在工作中你是否也遇到過(guò)這樣的難題?
難題1---口頭表達(dá) 雜亂無(wú)章:自己的觀點(diǎn)和思路,如何能精準(zhǔn)表達(dá)、說(shuō)服他人、達(dá)成一致?
難題2---文字表達(dá) 信息堆砌:撰寫各類方案和報(bào)告,如何才能突顯重點(diǎn)和展示亮點(diǎn)?
難題3---問(wèn)題解決 毫無(wú)頭緒:面對(duì)問(wèn)題,要如何思考把問(wèn)題分析透徹、輕松搞定?
《結(jié)構(gòu)性思維》課程可以助你輕松化解以上難題:
《結(jié)構(gòu)性思維》是一門互動(dòng)訓(xùn)練類課程,通過(guò)訓(xùn)練可以讓看起來(lái)無(wú)形的思考過(guò)程變得有標(biāo)準(zhǔn)、有方法、有工具,在職場(chǎng)溝通中做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)。結(jié)構(gòu)性思維已經(jīng)成為高績(jī)效職業(yè)人士最重要的工作技能之一。它可以廣泛用于與他人溝通交流、撰寫方案、思考問(wèn)題、甚至是解決企業(yè)問(wèn)題的方方面面,更可以通過(guò)統(tǒng)一的思維和表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的思考質(zhì)量和工作效率。
2 課程收益:
員工能力提升:提高員工思考和表達(dá)水平,更容易抓住問(wèn)題的本質(zhì)并達(dá)成共識(shí)。
組織效率提升:建立彼此交流時(shí)共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái),提高組織效率。
企業(yè)經(jīng)驗(yàn)沉淀:使企業(yè)隱性、零散的經(jīng)驗(yàn)得到梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承和可復(fù)制。
思考問(wèn)題清晰全面:能夠形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)思考習(xí)慣,對(duì)任務(wù)和問(wèn)題進(jìn)行清晰而全面的思考。
頭表達(dá)清晰明了:思路清晰、語(yǔ)言準(zhǔn)確,快速總結(jié)說(shuō)話要點(diǎn),易使他人理解并記憶。
文字表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)說(shuō)服:書面表達(dá)主題明確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、層次清晰,有吸引力和說(shuō)服力。
2 課程安排:
● 課程時(shí)長(zhǎng):一天(6小時(shí))
● 課程對(duì)象:組織中希望提升思維與表達(dá)能力的各層級(jí)管理者與員工
● 課程方式:實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)練習(xí)、視頻教學(xué)、案例分析、問(wèn)題研討、主題游戲及結(jié)合專業(yè)講授和講師精準(zhǔn)點(diǎn)評(píng)。使學(xué)員在充分體驗(yàn)和參與中獲取知識(shí)與技能。
【課程大綱】
一、打基礎(chǔ)的四個(gè)認(rèn)知
腦力激蕩:考考你的記憶力
1. 結(jié)構(gòu)性思維的一個(gè)概念
什么是結(jié)構(gòu)
&游戲:字母排序
2. 結(jié)構(gòu)性思維的兩個(gè)作用
1)想清楚
2)說(shuō)明白
&案例分析:如何“過(guò)山洞”
3.結(jié)構(gòu)性思維的三個(gè)步驟
1)理解-隱性思維顯性化
2)建構(gòu)-顯性思維邏輯化
3)表達(dá)-邏輯思維形象化
&案例分析:你該如何匯報(bào)
4.結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)特點(diǎn)
1)結(jié)論先行
視頻分析:領(lǐng)導(dǎo)為什么生氣?
· 結(jié)論是什么
· 結(jié)論先行的三種時(shí)機(jī)
2)上下對(duì)應(yīng)
思考:你選誰(shuí)?
· 自上而下概括
· 自下而上支撐
3)分類清楚
練習(xí):快遞地址
4)排序邏輯
練習(xí):劃出符合四個(gè)特點(diǎn)的內(nèi)容
模塊回顧總結(jié):一二三四
二、定主題的三個(gè)步驟
游戲:兩張便簽紙
1.第一步:明確目標(biāo)-AB法
1)A-受眾 B-行為
&情景練習(xí):確定受眾和行為
2.第二步:設(shè)計(jì)序言-SCQA法
1)SCQA情景-沖突-疑問(wèn)-回答
2)視頻分析:找出SCQA
3)序言的四種形式
練習(xí):撰寫序言SCQA
3..第三步:設(shè)定標(biāo)題-SAP法
&視頻分析:神奇的一刻
1)SAP-簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確、利益
&練習(xí):修改標(biāo)題
練習(xí):設(shè)計(jì)一個(gè)主題的三步驟
模塊回顧總結(jié):三個(gè)英文詞組
三、搭結(jié)構(gòu)的兩個(gè)邏輯
案例分析:加班怎么樣?
1.縱向結(jié)構(gòu)
1)自上而下提問(wèn)回答
· 步驟一:設(shè)定場(chǎng)景
· 步驟二:確定主題
· 步驟三:設(shè)想問(wèn)題
· 步驟四:回答問(wèn)題
&練習(xí):向領(lǐng)導(dǎo)做工作匯報(bào)
2)自下而上概括總結(jié)
&趣味游戲:你來(lái)做總結(jié)
&練習(xí):概括主題句
· 步驟二:確定主題
2.橫向結(jié)構(gòu)
&小組討論:如何說(shuō)才有說(shuō)服力
1)演繹認(rèn)證
游戲:找規(guī)律、填數(shù)字
· 標(biāo)準(zhǔn)式演繹:大前提、小前提、結(jié)論
&視頻分析:畫結(jié)構(gòu)圖
· 常見(jiàn)式演繹:現(xiàn)象、原因、解決方案
&案例分析:如何提升工作效能
&小組討論:標(biāo)準(zhǔn)式和常見(jiàn)式的兩個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,畫出結(jié)構(gòu)圖
&角色扮演:你能記住嗎?
2)歸納論證
· 歸納論證的三種排序形式
時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序
&視頻分析:屬于哪種結(jié)構(gòu)
舉例:營(yíng)業(yè)廳工作的三種排序
&練習(xí):我的《年度工作報(bào)告》
· 歸納論證的MECE原則
練習(xí):困惑的小王找MECE
模塊回顧總結(jié):兩個(gè)邏輯的太極圖
朱夢(mèng)珊老師的其它課程
課程背景:當(dāng)今時(shí)代已處于快速發(fā)展變化的階段,任何的組織和個(gè)人都能夠深切感受到在各種不確定的環(huán)境中謀求發(fā)展的壓力與挑戰(zhàn)。如何能夠在各種競(jìng)爭(zhēng)中塑造組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使組織獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)且穩(wěn)定的發(fā)展?答案指向---優(yōu)秀人才而培養(yǎng)人才的責(zé)任就在于各層級(jí)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者才是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?在創(chuàng)造組織高績(jī)效的同時(shí),培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才的領(lǐng)導(dǎo)者是組織最需要的。課程核心:本
講師:朱夢(mèng)珊詳情
【課程背景】外部環(huán)境數(shù)字時(shí)代不確定性已成常態(tài),這對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和管理與互動(dòng)溝通都提出了顛覆性的新要求,要求組織中各層級(jí)的員工在與他人的互動(dòng)方式上也要從原來(lái)的追求規(guī)則、流程等控制指令為主的傳統(tǒng)溝通方式,轉(zhuǎn)變?yōu)榧ぐl(fā)他人的愿景使命、讓他人自動(dòng)自發(fā)的高度參與、發(fā)揮其主動(dòng)性與創(chuàng)造力,提升內(nèi)驅(qū)力的新型溝通方式。目前無(wú)論外部環(huán)境還是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境都在發(fā)生著巨大變化,使得
講師:朱夢(mèng)珊詳情
【課程背景】團(tuán)隊(duì)協(xié)作,是一個(gè)老生常談卻經(jīng)久不衰的管理學(xué)話題。諸多企業(yè)或組織中不同程度的存在協(xié)作失調(diào),這有可能會(huì)導(dǎo)致如下后果:團(tuán)隊(duì)氛圍表面一團(tuán)和氣,但工作效率不高;缺少一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)指引,人心渙散;團(tuán)隊(duì)內(nèi)及團(tuán)隊(duì)間存在溝通障礙,矛盾沖突不斷;只等領(lǐng)導(dǎo)發(fā)號(hào)施令,缺乏積極主動(dòng)的責(zé)任擔(dān)當(dāng);相互猜忌、內(nèi)訌四起、內(nèi)耗嚴(yán)重,骨干員工流失等。怎樣才能破除團(tuán)隊(duì)協(xié)作的魔咒,讓團(tuán)隊(duì)
講師:朱夢(mèng)珊詳情
精萃——經(jīng)驗(yàn)萃取四步法 02.13
【課程背景】您的組織是否曾經(jīng)或正在遭遇以下問(wèn)題:●如何讓新員工快速融入組織、勝任崗位要求并開展工作?●如何把老員工身上的好經(jīng)驗(yàn)和絕招更有效的挖掘出來(lái),復(fù)制給別人?●新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新客戶經(jīng)常變化,如何樹立標(biāo)桿并高效普及全員?●老員工離職,人走了,經(jīng)驗(yàn)也被帶走了,如何把個(gè)人優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)留在企業(yè)?越來(lái)越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到經(jīng)驗(yàn)萃取和積累的重要性,并開始嘗試積累和應(yīng)用。
講師:朱夢(mèng)珊詳情
2課程背景:您是否面臨這樣的問(wèn)題:·作為業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<?,如何有效?wù)實(shí)地開發(fā)有針對(duì)性的面授課程?·如何能夠把個(gè)人的隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化,把成功的經(jīng)驗(yàn)和訣竅在課程中向?qū)W員有效賦能?·講授的內(nèi)容很專業(yè)但是很枯燥、導(dǎo)致培訓(xùn)氛圍很沉悶,影響了培訓(xùn)效果。怎樣才能提升課程的吸引力和學(xué)員的參與性,使學(xué)員聽得懂、喜歡聽、學(xué)得會(huì)、用得上?學(xué)員收獲:·能夠準(zhǔn)確把握需求,精準(zhǔn)定位自
講師:朱夢(mèng)珊詳情
課程背景:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)是培育組織能力、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)組織經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐的傳播者,是組織不斷成長(zhǎng)的核心力量。而培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師不僅是員工自我能力提升的一個(gè)重要途徑,也是協(xié)助企業(yè)進(jìn)行文化傳承、能力復(fù)制的重要手段。但是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)之路并非一帆風(fēng)順,可能會(huì)遇到以下問(wèn)題:面臨的問(wèn)題:·自己明明是這個(gè)領(lǐng)域的NO1,但是一站上講臺(tái)就有點(diǎn)“茶壺倒餃
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想 說(shuō)-邏輯思考與魅力表達(dá) 02.13
【課程背景】在工作中你是否也遇到過(guò)這樣尷尬的場(chǎng)景?平時(shí)開會(huì)時(shí),被叫起分享項(xiàng)目進(jìn)展以及建議,語(yǔ)無(wú)倫次、詞不達(dá)意;年終總結(jié)匯報(bào)時(shí),自己辛辛苦苦干了一年,千頭萬(wàn)緒可卻不知從何說(shuō)起,;單位竟聘時(shí),站在臺(tái)上口干舌燥、可大腦一片空白??傊?,遇到公開講話總是說(shuō)不到重點(diǎn)、講不出亮點(diǎn)。如何面對(duì)自己不知所云的尷尬?如何將頭腦中的千頭萬(wàn)緒,轉(zhuǎn)化成出口成章?如何讓你說(shuō)話有料、有序、
講師:朱夢(mèng)珊詳情
課程背景:在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的大背景下,每個(gè)組織都處在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中,面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)、機(jī)遇與挑戰(zhàn)。關(guān)鍵人才的培養(yǎng)與人才梯隊(duì)的搭建已經(jīng)成為組織塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲取持續(xù)發(fā)展的重要舉措之一。面對(duì)來(lái)自組織各業(yè)務(wù)單元的各種人才培養(yǎng)需求,培訓(xùn)管理者如何能夠更充分的滿足業(yè)務(wù)需求、實(shí)現(xiàn)效果落地、體現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值、真正賦能于人?培訓(xùn)管理者費(fèi)盡心思打造的人才培養(yǎng)項(xiàng)目,是
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