從業(yè)務(wù)骨干到績效導(dǎo)師——戰(zhàn)略解碼目標(biāo)與績效管理
從業(yè)務(wù)骨干到績效導(dǎo)師——戰(zhàn)略解碼目標(biāo)與績效管理詳細(xì)內(nèi)容
從業(yè)務(wù)骨干到績效導(dǎo)師——戰(zhàn)略解碼目標(biāo)與績效管理
從“業(yè)務(wù)骨干”到“績效導(dǎo)師”——戰(zhàn)略解碼/目標(biāo)與績效管理
課程大綱
一、角色認(rèn)知：您在“目標(biāo)-績效管理循環(huán)”中的角色
n ?戰(zhàn)略落地的障礙
n ?雙重角色、三方博弈、傳遞壓力
n ?“目標(biāo)-績效管理循環(huán)”
n ?管理者在“目標(biāo)-績效管理循環(huán)”中的角色與職責(zé)
二、戰(zhàn)略解碼：將戰(zhàn)略“解碼”為行動
n ?戰(zhàn)略解碼前的困惑
n ?戰(zhàn)略解碼的內(nèi)涵解讀
n ?戰(zhàn)略解碼的工作流程
n ?案例分享：某集團(tuán)公司戰(zhàn)略解碼的流程與產(chǎn)出
? ?一個愿景、一個聲音
? ?上下同欲者勝
? ?軍中無戲言
? ?就職演說與質(zhì)詢
n ?戰(zhàn)略解碼后的收獲
三、指標(biāo)推導(dǎo)：核心職責(zé) /功能匹配 /?關(guān)鍵問題/DOAM
n ?基于核心職責(zé)進(jìn)行指標(biāo)推導(dǎo)
n ?基于功能匹配進(jìn)行推導(dǎo)
n ?基于關(guān)鍵問題進(jìn)行推導(dǎo)
n ?DOAM分解法
四、SMART：將目標(biāo)細(xì)化為指標(biāo)
n ?SMART內(nèi)涵解讀
n ?邏輯模式：視角、目的、導(dǎo)向、博弈
n ?指標(biāo)類型
? ?定量與定性
? ?數(shù)量/質(zhì)量/成本/時間
? ?正向與逆向
? ?平衡計(jì)分卡
n ?目標(biāo)（值）
n ?定量指標(biāo)的評分方式
n ?定性指標(biāo)的評分方式
n ?指標(biāo)權(quán)重
n ?信息來源
n ?文字描述
n ?總體檢驗(yàn)
五、績效合約：將指標(biāo)固化為“承諾”
n ?績效合約的基本要素與示例
n ?適合我們公司的“績效合約”模板
六、Grow：做下屬成長的“導(dǎo)師”
n ?績效輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備：期望、心態(tài)與信息
n ?績效輔導(dǎo)溝通：GROW模型
n ?目標(biāo)與績效改進(jìn)計(jì)劃
n ?與員工進(jìn)行績效面談的要點(diǎn)
n ?績效輔導(dǎo)追蹤
n ?有效授權(quán)與激勵
n ?對下屬進(jìn)行職業(yè)生涯指導(dǎo)
七、績效評估：戰(zhàn)勝你的“心魔”
n ?績效評估的等級設(shè)置
n ?績效評估時常見的“心魔”
n ?績效評估反饋和面談的心理障礙
n ?績效面談的實(shí)施步驟
八、結(jié)果應(yīng)用：實(shí)現(xiàn)全面“聯(lián)動”
n ?績效結(jié)果產(chǎn)生原因的綜合分析
n ?績效結(jié)果與調(diào)薪
n ?績效-能力矩陣
n ?績效結(jié)果與人才流動
n ?績效結(jié)果與組織改進(jìn)
賈蒙老師的其它課程
金字塔原理：自下而上思考，自上而下表達(dá) 02.13
金字塔原理：自下而上思考，自上而下表達(dá)課程背景賈女士所講述的金字塔原理，不僅是基于對原著的深刻理解，更是以其十余年管理咨詢顧問經(jīng)歷，以金字塔原理作為實(shí)際工作方法所得的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。不僅學(xué)會利用金字塔原理分析問題，解決問題，而且將金字塔原理全面切實(shí)地應(yīng)用于商務(wù)報告的撰寫、商務(wù)演示、上下級溝通及匯報、項(xiàng)目管理、甚至閱讀和記憶等多個領(lǐng)域，更具有針對性、實(shí)操性。更為難得
講師：賈蒙詳情
領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型與能力修煉.課程背景賈萌老師曾供職于“領(lǐng)導(dǎo)力”研究領(lǐng)域的著名國際公司——美國HAY管理咨詢集團(tuán)，也曾供職于“領(lǐng)導(dǎo)力”實(shí)踐領(lǐng)域的著名國際公司——美國IBM公司全球企業(yè)咨詢服務(wù)部（IBMGBS），負(fù)責(zé)過多家大中型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展咨詢項(xiàng)目和培訓(xùn)項(xiàng)目。“領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型”系列課程，是賈萌老師基于多年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合國際最佳理論研究和國際最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)開發(fā)而成的，
講師：賈蒙詳情
邏輯為王——PPT商務(wù)報告撰寫與演示 02.13
邏輯為王——PPT商務(wù)報告撰寫與演示課程背景“金字塔原理”是管理咨詢顧問常用的結(jié)構(gòu)化思維方法和工作方法。自著名管理咨詢公司麥肯錫的《金字塔原理》一書引入中國后，便引起廣泛關(guān)注，成為多家企業(yè)的必修課程。賈萌老師在深刻理解《金字塔原理》原著的基礎(chǔ)上，對十余年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)，開發(fā)了“‘金字塔原理’應(yīng)用訓(xùn)練”系列課程，幫助學(xué)員學(xué)會如何將深奧難懂的“金字塔
講師：賈蒙詳情
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者十項(xiàng)能力訓(xùn)練課程大綱一、如何理解“團(tuán)隊(duì)”為什么要有團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個階段二、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基本過程設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的來源戰(zhàn)略解碼設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基本類型SMART原則檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效性三、選擇團(tuán)隊(duì)成員公司的戰(zhàn)略需要什么樣的人公司的發(fā)展階段需要什么樣的人公司的文化需要什么樣的人公司的人才結(jié)構(gòu)需要什么樣的人是否真的存在職位空缺崗位在崗位圖譜中的
講師：賈蒙詳情
像流程專家一樣思考：流程構(gòu)建、優(yōu)化與執(zhí)行課程背景賈女士具有多年流程管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)完成流程建立、流程改進(jìn)，流程執(zhí)行、甚至流程管理部門的建設(shè)等重要項(xiàng)目。憑借對流程管理的多年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，賈萌女士的流程管理課程，不僅限于概念層面，而是更注重務(wù)實(shí)性，不僅限于流程構(gòu)建與優(yōu)化設(shè)計(jì)，而且兼顧流程宣講、執(zhí)行督辦與審計(jì)。她通過研討式學(xué)習(xí)、行動學(xué)習(xí)等方式，帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場梳理、
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360°溝通——團(tuán)隊(duì)溝通模式與溝通技巧課程背景賈老師的團(tuán)隊(duì)溝通課程，不僅講解溝通技巧，最重要的是與學(xué)員分享在不同情境下的溝通模式和溝通邏輯。課程大綱一、知己知彼溝通網(wǎng)絡(luò)溝通視窗溝通風(fēng)格二、認(rèn)識溝通溝通的基本概念溝通的基本模型溝通的常見形式溝通的常用方法溝通黑匣子三、基本溝通技巧溝通循環(huán)圈同感聆聽詢問漏斗探索需求表達(dá)與反饋技巧肢體語言電話與短信溝通郵件溝通四、
講師：賈蒙詳情
從“業(yè)務(wù)骨干”到“內(nèi)部顧問”——人力資源管理從業(yè)者顧問能力訓(xùn)練課程背景人力資源管理專業(yè)人員如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型和能力轉(zhuǎn)型，從低端的人事管理事務(wù)工作者成長為企業(yè)“內(nèi)部顧問”和“業(yè)務(wù)伙伴”，從簡單的“記分員”成長為績效管理的“三總師”？從該角度，賈萌老師將與學(xué)員分享GAPS分析模型、內(nèi)部顧問必備的工作能力和工作步驟，例如如何制定人力資源管理項(xiàng)目計(jì)劃，如何對業(yè)務(wù)管理者
講師：賈蒙詳情
從“專業(yè)”到“管理”：領(lǐng)導(dǎo)力第一次轉(zhuǎn)型課程大綱一、基礎(chǔ)概念：全面概覽“領(lǐng)導(dǎo)力”能力素質(zhì)冰山模型角色轉(zhuǎn)型——領(lǐng)導(dǎo)力階梯“領(lǐng)導(dǎo)力”內(nèi)涵解讀二、自我認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展四環(huán)模型個人素質(zhì)：動機(jī)、價值觀、情商模型、學(xué)習(xí)與決策風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：指令型、愿景型、親和型、民主型、領(lǐng)跑型、輔導(dǎo)型組織氣氛：靈活性、責(zé)任性、標(biāo)準(zhǔn)化、激勵性、明確性、團(tuán)隊(duì)精神崗位要求三、管理思維：帶人成事改
講師：賈蒙詳情
從業(yè)務(wù)骨干到“內(nèi)部顧問”:人力資源管理專業(yè)人員角色轉(zhuǎn)課程大綱一、“內(nèi)部顧問”角色概覽揭開“咨詢顧問”的面紗內(nèi)部顧問必備的基本素質(zhì)和專業(yè)知識內(nèi)部顧問必備的分析邏輯（GAPS模型）內(nèi)部顧問必備的工作能力內(nèi)部顧問必備的工作步驟二、實(shí)戰(zhàn)能力之1：制定項(xiàng)目計(jì)劃能力訓(xùn)練關(guān)于“項(xiàng)目”的基本概念項(xiàng)目關(guān)鍵干系人分析項(xiàng)目任務(wù)分解WBS項(xiàng)目計(jì)劃甘特圖三、實(shí)戰(zhàn)能力之2：訪談與總結(jié)提
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