《團隊管理實戰(zhàn)教程——管理三段論》
《團隊管理實戰(zhàn)教程——管理三段論》詳細內(nèi)容
《團隊管理實戰(zhàn)教程——管理三段論》
《團隊管理實戰(zhàn)教程——管理三段論》
主講:陳蕊
【課程背景】
當團隊迅速擴大,組織能力的成長跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展時,如何做好管理?團隊成員成為管理者后,崗位最核心的事情是什么?如何快速上手?在這個過程中,本課程沉淀出“三段論”的管理方法。“三段論”指的是管理者在組織中發(fā)展與成長的方法與思路。本課程是一堂探討與總結(jié)企業(yè)內(nèi)部實戰(zhàn)管理的課程,它來自于公司在創(chuàng)業(yè)及發(fā)展各階段的點滴實戰(zhàn)的復盤。管理三段論對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電商企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型有積極的參考意義。
【課程收益】
專門針對于中層管理干部的“三段論”管理動作
使管理者帶領(lǐng)團隊成員在公司中找到自己的定位,讓團隊成員凝聚成一顆心
引導員工更好地發(fā)揮自己的價值(喜歡與熱愛工作、自我價值的感知)
做到知人善用、青出于藍——拿結(jié)果和培養(yǎng)人
學會招開人、建團隊、拿結(jié)果
開闊眼界,看得更清楚;使管理者讓自己受得了委屈,修煉自己強大的內(nèi)心;如何超越伯樂,成就他人
49847562865【課程特色】干貨,沒有廢話;科學,邏輯清晰;實戰(zhàn),學之能用;投入,案例精彩
【課程對象】公司各部門的主管、部門長、經(jīng)理等中層管理人員
【課程時間】1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、三段論的底層邏輯
1、管理者的首要任務(wù)是賦能于人
賦能的定義
賦能的三個階段
2、管理者須堅守的五條“管理之道”
知人善用
使員工青出于藍
執(zhí)行有果
身先士卒
正大光明
二、“三段論”實操落地
1、招人,是一切戰(zhàn)略的開始
企業(yè)招人時常犯的四大錯誤
463550283210阿里的政委體系
模型:阿里巴巴政委制度的核心目標
2、招聘4部曲——選擇大于培養(yǎng)
聞味道——價值觀是否匹配
案例:基于價值觀的面試問題示例
明確人才觀——我們需要什么樣的人
案例:阿里的人才觀
設(shè)置員工畫像——北斗七星選人法
模型:北斗七星選人法
分組討論:我們公司的“北斗七星”是什么?
行為面試法——選擇正確的人
模型:運用STAR進行有效追問
3、開人:心要慈,刀要快
雙軌制績效考核
模型:三種不同類型的員工如何處理
“271”制度——抓“2”,輔導“7”,解決“1”
離職面談——“TRF”&“情理法原則”
案例解析:離職面談問題設(shè)計、離職面談落地實操
4、建團隊——在用的過程中養(yǎng)人,在養(yǎng)的過程中用人
思想團建一:統(tǒng)一的團隊語言、符號和精神
思想團建二:把我的夢想變成我們的夢想
生活團建一:三個關(guān)鍵點
案例:燭光夜談、情感過山車
生活團建二:五個一工程
目標團建一:戰(zhàn)爭啟示錄
目標團建二:如何帶領(lǐng)團隊打好一場仗
目標團建三:借假修真,透過現(xiàn)象看本質(zhì)
5、拿結(jié)果——目標就是結(jié)果,以結(jié)果為導向的努力才有意義
追過程一:輔導員工成長的五大秘密武器
案例:五大秘密武器的案例解析
927100355600追過程二:找到藏在日常管理動作中的訣竅
案例:日報、早會、周會以及月會的經(jīng)營
拿結(jié)果一:做好復盤的三個重要維度
拿結(jié)果二:客戶盤點,鎖定高價值用戶
案例:客戶盤點模式——蜘蛛爬行式盤點
三、領(lǐng)導力三大修煉
1、“三個揪”——培養(yǎng)見木又見林的系統(tǒng)思維
“揪眼皮”:開闊眼界,看得更清楚
案例:阿里新零售之路
“揪胸膛”:讓自己受得了委屈,修煉自己強大的內(nèi)心
案例:華為“揪胸膛”
“揪屁股”:超越伯樂,成就他人
2、“照鏡子”——定位客觀真實的團隊
第一面鏡子:“心鏡”——做自己的鏡子
第二面鏡子:“鏡觀”——做別人的鏡子
第三面鏡子:鏡像——以別人為鏡子
3、聞味道:確保團隊有相同的底層特質(zhì)
望
聞
案例:阿里先鋒營車位案例
問
案例:“蒲公英互助計劃”與“彩虹計劃”
切
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