《非人力資源經理的人力資源管理》
《非人力資源經理的人力資源管理》詳細內容
《非人力資源經理的人力資源管理》
人力資源管理系列課程
——非人力資源經理的人力資源管理
主講:丁成舉
【課程背景】
企業(yè)的競爭說到底就是人才的競爭,而一個企業(yè)的人力資源管理工作成效的好壞,在很大程度上講,重要不是取決于人力資源管理部門及其工作成效,而是取決于直線經理在人力資源管理方面的意識和作為。
但是直線經理往往因績效或工齡得以晉升,所以,當他們面對人力資源管理的問題時,往往不知所措,極易造成部門效率低下,甚至人才流失,影響企業(yè)的整體發(fā)展。我們經常遇到一下問題:
我們部門缺人,你們怎么還沒招到啊?
人力資源部怎么選人的,剛來幾天就走了,煩不煩?
新來的員工不勝任,人力資源部怎么培訓的?
考核是你們人力資源部門的事兒,為啥老要我們張羅!
也許每天我們主管們都在發(fā)著同樣的牢騷,抱怨……那么
在新常態(tài)下面臨新的90后群體,直線經理的人力資源管理顯得更為重要……
如何提高呢?出路在哪里呢?走進《非人力資源管理者的人力資源管理》課程中,您將會有意外的收獲!
【課程收益】
認知人力資源管理體系
了解人力資源管理的關鍵環(huán)節(jié)
掌握實用的人才管理工具
實現(xiàn)業(yè)務經營和人力資源管理的統(tǒng)一
【課程特色】系統(tǒng),體系完整;科學,邏輯清晰;實戰(zhàn),學之能用;投入,案例精彩
【課程對象】企業(yè)高管、各條線主要負責人、有管理權限的經理人或骨干
【課程時間】1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
第一章:直線經理為什么要學習人力資源管理課程?
第一節(jié) 管理的真相
企業(yè)金三角:戰(zhàn)略-組織-人
直線經理人力資管管理工作中的兩個障礙
不確定性時代組織管理的難題
做好人力資源工作的現(xiàn)實意義
第二節(jié) 直線經理的人力資源管理定位
科學管理的常識
人力資源管理定義及職能
人力資源管理工作中的兩個基本原理
人本管理的闡釋
第二章:直線經理在管理中常遇到的人事難題有哪些?
第一節(jié) 直線經理的心態(tài)及形勢應對
經理心態(tài)調整的必然性
心態(tài)轉變的心結
學會人力資源管理優(yōu)勢
第二節(jié) 直線經理如何配合人力資源部門的工作
了解公司人事管理的制度
遵守現(xiàn)行人事作業(yè)管理流程
明確人力資源部門職能
了解公司對直線經理人力資源管理的要求
確定人力資源部門能給予的資源
第三節(jié) 直線經理的日常人力資源工作
創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
切實了解管理的對象
指導員工的方法
糾正員工錯誤的方法
公平合理分工
保持雙向溝通
第三章:直線經理的人力資源管理關鍵點是什么?
第一節(jié) 牽手——人員選聘
選人的關鍵點
選人過程的人才潛力判斷
高端人才選聘技巧
招聘的誤區(qū)
招聘策略
方法/工具:如何在面試中判斷人才的真實能力團隊角色測試
第二節(jié) 定位——職位管理
定崗、定級:如何設置職位?
序列、通道:建立雙通道,避免人才過度擁擠
定員:建立全面任職資格體系
定編:影響編制的9大因素和定編的方法
方法/工具:崗位職責分解表
案例/研討:根據(jù)崗位職責分解表的要求給自己所在部門簡單的職責分解
第三節(jié) 評估——績效管理
績效管理的發(fā)展歷程關鍵要點
績效的爭論:KPI過時了?OKR適合我們嗎?
績效管理的前置條件:增長路徑、職位體系與薪酬體系是績效管理的前提
績效管理四大步驟:計劃目標——績效輔導——績效考核——績效應用
計劃目標的工具:戰(zhàn)略地圖、CSF、KPI、BSC、OGSM
績效輔導溝通技巧:如何幫助下屬提升績效?反饋績效?
方法/工具:戰(zhàn)略解碼、OGSM
案例/研討:某企業(yè)戰(zhàn)略解碼全過程
第四節(jié) 激勵——薪酬管理
薪酬管理關鍵點
薪酬結構設計:如何讓員工通過薪酬幫助企業(yè)實現(xiàn)目標?
薪酬水平:如何進行市場對標?
工資與獎金:如何實現(xiàn)薪酬的彈性?
區(qū)分研發(fā)序列、生產序列、銷售序列、職能序列等不同職位序列的工資包和獎金包,并對高管的薪酬進行關聯(lián)設計,實現(xiàn)全員“利出一孔”。
薪酬測算,讓企業(yè)進行精準的人才投入,分析企業(yè)經營的核心變量,建立經營模型,通過對關鍵變量的調整分析,得出企業(yè)合理的薪酬投入?yún)^(qū)間,以取得合適的投資回報。
方法/工具:寬帶薪酬體系設計方法論
案例/研討:某企業(yè)薪酬體系構建
第五節(jié) 學習——培訓管理
培訓體系的核心功能:人盡其才、人走才留
培訓人員與對應的培訓內容:
專業(yè)人員——技能培訓:掌握職位所需的專業(yè)技能
管理人員——管理培訓:掌握管理團隊的管理知識和技巧
核心人員——經營培訓:掌握獨立經營一項業(yè)務的商業(yè)知識和技巧
培訓六步法:我說你聽、我做你看、你跟我做、你說我聽、你做我看、我說你改
方法/工具:培訓體系建設方法論
案例/研討:某企業(yè)培訓體系建設案例
第六節(jié) 分手——離職管理
主動離職:員工主動提出辭職怎么辦?
被動離職:如何低風險開除員工?
團隊學習力
團隊學習力的重要性
提升學習力的路徑選擇
方法/工具:留人六法
課程小結:
課后鞏固:填寫“531”行動計劃表
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