高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程大綱
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程大綱
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程大綱》
課程介紹(Introduction)
團(tuán)隊(duì)素質(zhì)訓(xùn)練營起源于英國,最早是英國海軍部用于培訓(xùn)海員的一套訓(xùn)練體制,如今在西方已成為現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行員工團(tuán)隊(duì)整合訓(xùn)練最有效方式。
面對(duì)日趨激烈的市場競爭,如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?如何讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更重要的功能?如何提升應(yīng)對(duì)變革需要的企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、執(zhí)行力?這些已成為當(dāng)前各企業(yè)持續(xù)發(fā)展的迫切問題。
企業(yè)像艘航船,要謀生存和發(fā)展,必須形成團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)不只是簡單的組合,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)更像是… 于是,一旦作出決定,整個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)受到激勵(lì),義無反顧地去執(zhí)行決定。
這是一場真正提升組織與個(gè)人效能的培訓(xùn)、數(shù)十位企業(yè)前沿實(shí)戰(zhàn)總裁的一致推薦,一堂激勵(lì)了數(shù)萬人被證明有效的課程。
區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)模式,融合了當(dāng)今世界心理學(xué)、神經(jīng)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理學(xué)、行為學(xué)等多學(xué)科的最新成果,采用多種國際最先進(jìn)的訓(xùn)練手段,訓(xùn)練效果十分顯著。
課程目標(biāo)(Targets)
·認(rèn)識(shí)一個(gè)真理:只有一個(gè)眾志成城的團(tuán)隊(duì)才會(huì)攻無不克。
·透徹理解打造高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧。
·塑造團(tuán)隊(duì)成員的成功心理,有效發(fā)揮影響力。
·激發(fā)成員樹立正確價(jià)值觀念與團(tuán)隊(duì)精神
·快速提升團(tuán)隊(duì)成員溝通能力
·使團(tuán)隊(duì)成員間關(guān)系、工作認(rèn)識(shí)、工作程序均能加以改進(jìn)。
·提升團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)意識(shí)與執(zhí)行能力
培訓(xùn)對(duì)象(Participants)
中高層管理干部、部門經(jīng)理、總監(jiān)、主管與相關(guān)人員
培訓(xùn)時(shí)限(Duration)
課時(shí):1.5天(14小時(shí))
培訓(xùn)方法(Methods)
講解\案例\中場活動(dòng)\角色扮演\管理游戲
課程主體內(nèi)容(Main points)
第一單元:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義
1. 團(tuán)隊(duì)的定義
2. 團(tuán)隊(duì)的類型與功能
3. 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
4. 我們團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)在、過去與將來
5. 增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的相互理解
6. 團(tuán)隊(duì)合作心態(tài)
7. 高效團(tuán)隊(duì)的特征合作創(chuàng)造未來,共贏才是人生
研討
10年后的公司
第二單元:怎樣組建高效團(tuán)隊(duì)
1、高效團(tuán)隊(duì)的特征
2、團(tuán)隊(duì)角色的特征及其優(yōu)缺點(diǎn)
3、怎樣最佳組合團(tuán)隊(duì)的成員?
4、如何有效訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英?
5、高效團(tuán)隊(duì)四大特點(diǎn)
高效合作意識(shí)、高效溝通技巧、高效激勵(lì)輔導(dǎo)、強(qiáng)化高效執(zhí)行
第三單元:高效合作意識(shí)
1. 團(tuán)隊(duì)中不同的角色及任務(wù)
2. 團(tuán)隊(duì)中各角色的性格特征
3. 處理沖突個(gè)人風(fēng)格
4. 沖突處理風(fēng)格的運(yùn)用
5. 先思再行:對(duì)沖突的評(píng)估
6. 沖突誤區(qū):沖突處理的五個(gè)敵人
7. 實(shí)用工具:解決沖突的兩種方法
第四單元高效:高效溝通技巧
1、 溝通的發(fā)出者與接受者的障礙
2、 有效的溝通的PAIBOC原則
3、 單向溝通與雙向溝通
4、 性格分析與溝通
5、 部門內(nèi)部的雙贏溝通
往上溝通技巧與心態(tài)
往下溝通技巧與心態(tài)
水平溝通技巧與心態(tài)
6、 跨部門的多贏溝通
跨部門溝通的總則
第五單元:高效激勵(lì)輔導(dǎo)
1、 激勵(lì)的定義
2、 激勵(lì)雙因素理論
3、激勵(lì)建立信任與關(guān)懷
4、 激勵(lì)的三大方法
獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì) 威脅激勵(lì) 精神激勵(lì)
5、 精神激勵(lì)的“天龍八部”
目標(biāo)激勵(lì) 示范激勵(lì) 尊重激勵(lì) 參與激勵(lì)
榮譽(yù)激勵(lì) 關(guān)心激勵(lì) 競爭激勵(lì) 成就激勵(lì)
6、有效輔導(dǎo)
輔導(dǎo)前資料準(zhǔn)備
輔導(dǎo)環(huán)境準(zhǔn)備
親切切入輔導(dǎo)環(huán)節(jié)
輔導(dǎo)達(dá)成結(jié)果
輔導(dǎo)后期追蹤
第六單元:強(qiáng)化高效執(zhí)行
1、決定個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱的兩個(gè)要素
執(zhí)行與執(zhí)行力的區(qū)別
結(jié)果致勝三部分
2、執(zhí)行力的來源
3、結(jié)果的真實(shí)定義
結(jié)果三個(gè)特點(diǎn)
4、執(zhí)行力不足的四大原因
5、提高執(zhí)行力的五大方法
關(guān)注細(xì)節(jié)和執(zhí)行力
設(shè)定執(zhí)行目標(biāo)
搭建精英團(tuán)隊(duì)
內(nèi)部教練體制
注重跟蹤追究
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