《課程體系/學(xué)習(xí)地圖建設(shè)》

  培訓(xùn)講師：茆挺

講師背景：
茆挺老師領(lǐng)導(dǎo)力提升專家北京大學(xué)MBA丹麥DISC認(rèn)證培訓(xùn)師美國DDI/美國PDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師曾任：瑞士諾華制藥（世界500強(qiáng)）丨培訓(xùn)經(jīng)理曾任：華夏幸?；鶚I(yè)（上市）丨組織發(fā)展總監(jiān)曾任：北京京港地鐵丨人力資源經(jīng)理擅長領(lǐng)域：教練領(lǐng)導(dǎo)力、情境化 詳細(xì)>>

茆挺
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《課程體系/學(xué)習(xí)地圖建設(shè)》詳細(xì)內(nèi)容

《課程體系/學(xué)習(xí)地圖建設(shè)》

課程背景：

公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)離不開人才和組織發(fā)展，如何建立一套符合公司的人力資源戰(zhàn)略的、行之有效的培訓(xùn)課程體系，對(duì)于那些人員龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的公司來講，尤為重要。

《課程體系建設(shè)》建設(shè)上掛戰(zhàn)略，下接績效。將組織架構(gòu)、崗位要求、素質(zhì)能力和績效管理整合起來，形成人才培養(yǎng)的整體框架。我們的培訓(xùn)項(xiàng)目基于崗位序列和能力模型設(shè)計(jì)的課程體系，并建立培訓(xùn)地圖，有利于公司系統(tǒng)化地推進(jìn)、執(zhí)行、優(yōu)化能力培養(yǎng)體系，有步驟、有重點(diǎn)的培養(yǎng)發(fā)展公司各類人才。

對(duì)于培訓(xùn)從業(yè)人員來講,你是否經(jīng)常遇到下列問題：

  1. 公司高管質(zhì)疑培訓(xùn)部門為什么沒有給公司提供系統(tǒng)化的培訓(xùn)課程，只有屈指可數(shù)的幾門課程；
  2. 培訓(xùn)課程體系和培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)缺少業(yè)務(wù)部門的輸入，業(yè)務(wù)部門抱怨課程沒有滿足業(yè)務(wù)部門的需求；
  3. 業(yè)務(wù)部門經(jīng)常直接要求提供培訓(xùn)課題,但是該培訓(xùn)是否能夠解決工作或績效問題卻未曾深究思考；
  4. 培訓(xùn)部門每年都提供各種各樣的培訓(xùn)，但培訓(xùn)課程之間要么重復(fù)、要么斷檔,沒有覆蓋公司的業(yè)務(wù)需求；
  5. 培訓(xùn)管理者已經(jīng)在努力工作和積極響應(yīng)培訓(xùn)需求，但員工和管理者始終抱怨所得到的專業(yè)成長力度不夠；
  6. 培訓(xùn)管理者認(rèn)識(shí)到了課程體系的不完善或者結(jié)構(gòu)性問題，但缺乏專業(yè)知識(shí)和技能進(jìn)行科學(xué)實(shí)用的課程體系設(shè)計(jì)；
  7. 培訓(xùn)課程沒有從戰(zhàn)略上支撐公司的人才與組織發(fā)展，難以幫助到公司的人才梯隊(duì)建設(shè)和職業(yè)生涯發(fā)展。

因此，《課程體系/學(xué)習(xí)地圖建設(shè)》的培訓(xùn)課程對(duì)于培訓(xùn)管理者來說是非常及時(shí)和必要的，有助于您擺脫上述尷尬與困惑，有助于提升人力資本，發(fā)揮培訓(xùn)部門的核心價(jià)值！

授課老師擁有20多年的職業(yè)生涯，包括業(yè)務(wù)管理和人力資源管理，對(duì)組織管理和培訓(xùn)管理具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和和授課技巧。

課程效益：

  • 和公司業(yè)務(wù)部門協(xié)作，共同梳理崗位序列對(duì)能力的要求；
  • 課程內(nèi)容能充分滿足企業(yè)課程體系建設(shè)的實(shí)際需求；
  • 建立可視化的培訓(xùn)課程體系，有利于和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通；
  • 課程體系構(gòu)建方法對(duì)接人力資源體系，邏輯系統(tǒng)，易學(xué)易用；
  • 通過培訓(xùn)工作坊，完成公司的課程體系建設(shè)項(xiàng)目成果；
  • 學(xué)員在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，學(xué)完之后即可構(gòu)建自己企業(yè)的課程體系，便于培訓(xùn)管理者掌握培訓(xùn)課程資源。

課程結(jié)構(gòu)

《課程體系建設(shè)》基于崗位序列的工作任務(wù)分析、能力素質(zhì)模型，同時(shí)兼顧企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略?！墩n程體系建設(shè)》作為項(xiàng)目形式，召集業(yè)務(wù)部門管理者或者業(yè)務(wù)專家，形成項(xiàng)目小組，共同完成。

課程時(shí)間：6小時(shí)/天，2天

課程對(duì)象：管理者、培訓(xùn)管理者、人力資源從業(yè)人員等

課程形式：采用動(dòng)態(tài)教學(xué)法，現(xiàn)場講授、案例討論、影片學(xué)習(xí)、學(xué)員演講、課堂模擬、體驗(yàn)活動(dòng)等

課程大綱

課程體系構(gòu)建概述

  1. 為什么要構(gòu)建企業(yè)的課程體系
  2. 了解課程體系和學(xué)習(xí)地圖之間的關(guān)系
  3. 基于崗位序列的課程體系設(shè)計(jì)模型
  4. 案例分享：課程體系和學(xué)習(xí)地圖

課前作業(yè)：公司目前的課程體系列表

小組討論：課程體系建設(shè)中的常見問題

選擇關(guān)鍵崗位序列

  1. 職位、職種、職類和職族間的關(guān)系
  2. 選擇關(guān)鍵崗位序列的操作步驟
  3. 分析公司戰(zhàn)略目標(biāo)/業(yè)務(wù)重點(diǎn)?
  4. 研究組織架構(gòu)圖進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序
  5. 確定關(guān)鍵崗位

課前準(zhǔn)備：公司組織架構(gòu)圖和崗位序列列表

階段成果：選擇關(guān)鍵崗位序列

工作任務(wù)分析/流程分析

  1. 崗位對(duì)工作任務(wù)和核心能力
  2. 崗位、工作任務(wù)和工作步驟
  3. DACUM?的使用流程
  4. 練習(xí):工作職責(zé)/任務(wù)辨認(rèn)和分析

案例分析：根據(jù)任務(wù)分析購進(jìn)專業(yè)技術(shù)課程體系

課前準(zhǔn)備：公司崗位說明書和工作流程

階段成果：梳理工作職責(zé)和任務(wù)

核心能力分析

  1. 理解何為核心能力
  2. 核心能力分析的三種模式
  3. 核心能力模型建立流程
  4. 34項(xiàng)通用核心能力

案例分析：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力管道構(gòu)建管理課程體系

課前準(zhǔn)備：公司核心能力和領(lǐng)導(dǎo)能力模型

階段成果：整理核心能力和領(lǐng)導(dǎo)能力

?ASK-學(xué)習(xí)目標(biāo)分析

  1. ASK分析
  2. 任務(wù)-ASK分析
  3. 編寫學(xué)習(xí)目標(biāo)
  4. 練習(xí)：ASK分析/學(xué)習(xí)目標(biāo)分析
  5. 學(xué)習(xí)目標(biāo)整合編碼

階段成果：編寫課程學(xué)習(xí)目標(biāo)

學(xué)習(xí)主題、內(nèi)容、方法、評(píng)估、資源及時(shí)間分析

  1. 課程體系的組成要素
  2. 確定學(xué)習(xí)主題
  3. 學(xué)習(xí)內(nèi)容分析
  4. 確定學(xué)習(xí)方式

個(gè)人練習(xí)：確定學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式

  1. 各種學(xué)習(xí)方式

小組討論：各種學(xué)習(xí)方式的優(yōu)缺點(diǎn)

  1. 確定學(xué)習(xí)時(shí)間和評(píng)估方式

階段成果：匹配各種教學(xué)策略

課程體系可視化-學(xué)習(xí)地圖

  1. 生成課程體系
  2. 可視化為學(xué)習(xí)地圖

案例分析：某公司的學(xué)習(xí)地圖

階段成果：完成課程體系和學(xué)習(xí)地圖

精益化課程體系

  1. 課程體系運(yùn)行評(píng)估?
  2. 基于崗位序列的課程體系設(shè)計(jì)模型?
  3. 課程體系/學(xué)習(xí)地圖精益化評(píng)估矩陣
  4. 精益化課程體系

階段成果：修正課程體系和學(xué)習(xí)地圖

課程體系的延展應(yīng)用

  1. 課程體系的主要應(yīng)用
  2. 從課程體系到年度培訓(xùn)計(jì)劃
  3. 從課程體系到培訓(xùn)項(xiàng)目
  4. 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理模型
  5. 從課程體系到課程開發(fā)

階段成果：課程體系地圖和課程體系的應(yīng)用。

成果整合：打磨整合《課程體系建設(shè)》項(xiàng)目成果

課程總結(jié)和評(píng)估

以上內(nèi)容將根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整



 

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課程時(shí)間：12天，每天6小時(shí)課程對(duì)象：高層管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)者課程背景人力資源管理包括一切對(duì)組織中的員工構(gòu)成直接影響的管理決策及其實(shí)踐活動(dòng)。人是企業(yè)最寶貴的資源，將決定著其它資源作用的發(fā)揮。企業(yè)內(nèi)的全體人員都是人力資源，而不僅限于某些人才，人力資源本身是可以被不斷的開發(fā)的。管理者普遍認(rèn)識(shí)到，員工的行為表現(xiàn)是組織是否能夠達(dá)到自己目標(biāo)的關(guān)鍵，因此，

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課程介紹當(dāng)前的職場上，幾乎每個(gè)人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚，幫助你獲得一份工作，而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。斯坦福大學(xué)的研究表明，個(gè)人的收入只有12.5由他的知識(shí)決定，87.5由其處理人際關(guān)系的能力決定?？突饡?huì)為期五年的研究也表明，個(gè)人獲得工作、維持工作和提升工作，15取決于他的知識(shí)，85取決于他與人打交道的能力。人際關(guān)系智力是所有智力

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課程介紹當(dāng)前的職場上，幾乎每個(gè)人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚，幫助你獲得一份工作，而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報(bào)酬率最高的能力，這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采，尊重客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo)，更好地促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級(jí)匯報(bào)工作，向下級(jí)傳達(dá)決議，以及對(duì)客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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一項(xiàng)目背景：公司具有自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，并通過戰(zhàn)略性舉措積極構(gòu)建戰(zhàn)略實(shí)施能力。通過組織轉(zhuǎn)型，探索組織管理模式；加強(qiáng)人才匯集，獲得跨行業(yè)、跨領(lǐng)域吸引匯聚頂尖人才。提升領(lǐng)導(dǎo)力與人才管理能力是戰(zhàn)略實(shí)施能力拼圖中的重要一環(huán)，提升領(lǐng)導(dǎo)力和人才隊(duì)伍戰(zhàn)斗力確保公司戰(zhàn)略意圖得以有效實(shí)施。如何科學(xué)而準(zhǔn)確地定義、選拔、培養(yǎng)、使用和發(fā)展公司自己的人才隊(duì)伍成為我們亟待解決的問題，而能力

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課程背景：隨著我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，企業(yè)發(fā)展從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，人力資源的作用顯得更加重要。尤其是在這個(gè)以不確定性為特征的時(shí)代，在這個(gè)百年變局的時(shí)代，無論是國家之間還是企業(yè)之間的競爭，其實(shí)質(zhì)就是人才的競爭。因此，重視人才，加強(qiáng)人力資源管理，已成為企業(yè)和各種社會(huì)組織管理者的共同理念。人力成本是企業(yè)的第一成本，人力資本是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資本，人力資源

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課程背景：在這個(gè)VUCA的時(shí)代，在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下，保證公司的領(lǐng)導(dǎo)力管道通暢，無論是對(duì)于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級(jí)都至關(guān)重要。管理者通過他人來完成任務(wù)，職業(yè)經(jīng)理人通過建立良好的氛圍激發(fā)員工釋放潛能，從而完成組織的目標(biāo)。越來越多的業(yè)務(wù)骨干被提拔到管理崗位，公司對(duì)他們的要求不僅是做好業(yè)務(wù)而且要帶好團(tuán)隊(duì)，將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到日常管理工作中去。如果管理者

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課程背景：??醫(yī)藥市場風(fēng)云變幻，但萬變不離其蹤。銷售管理有其自身規(guī)律可尋，本課程通過對(duì)公司銷售策略、醫(yī)藥市場分析、銷售數(shù)據(jù)的收集、分析，找出關(guān)鍵問題，制定銷售策略和資源匹配，落實(shí)到銷售行動(dòng)計(jì)劃中；并加以執(zhí)行、檢查和復(fù)盤；從而實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。業(yè)務(wù)計(jì)劃管理與執(zhí)行是銷售團(tuán)隊(duì)的基本功，對(duì)于銷售指標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要。目標(biāo)管理概念的提出者彼得.德魯克認(rèn)為，目標(biāo)并不是在工作開

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課程背景：在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中，除了線上銷售，根本上仍需要和客戶進(jìn)行面對(duì)面的接觸拜訪。尤其是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生的一系列政策變換，對(duì)醫(yī)藥代表的要求更加合規(guī)和專業(yè)。建立客戶關(guān)系、識(shí)別客戶需求、以產(chǎn)品的利益滿足客戶的需求，有效地處理客戶的反饋，從而達(dá)到雙贏互利的目的。擁有專業(yè)化的銷售技能，越發(fā)對(duì)公司和自己顯得重要。通過對(duì)全球醫(yī)藥行業(yè)高績效銷售人員的調(diào)研，總結(jié)一套行之有效的

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課程背景：在這個(gè)VUCA的時(shí)代，在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下，通過組織設(shè)計(jì)和管控支持組織公司戰(zhàn)略落地，尤其是理順各子公司和組集團(tuán)織公司的之間的關(guān)系。無論是對(duì)于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級(jí)都至關(guān)重要。通過組織設(shè)計(jì)，可以建立適宜的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系機(jī)制，使其良好地運(yùn)行，以達(dá)到支撐組織戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。公司的中高層管理者需要了解組織發(fā)展的成因，管控模式，組織架構(gòu)

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課程背景：企業(yè)文化是人力資源的最高境界，卓越的雇主品牌和優(yōu)秀的產(chǎn)品品牌一樣，可以給企業(yè)帶來豐厚的財(cái)務(wù)回報(bào)。華信惠悅在全球的“卓越雇主調(diào)查”發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高漲時(shí)期，卓越雇主的三年總體股東回報(bào)率是108，而普通雇主的回報(bào)率是66，接近普通雇主的2倍；到了全球經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，卓越雇主的財(cái)務(wù)回報(bào)是普通雇主的整整3倍！這都說明雇主品牌在當(dāng)今VUCA時(shí)代越顯其威力。為了

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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