管理思維與高效執(zhí)行力提升

  培訓講師:謝瑞寶

講師背景:
謝瑞寶老師企業(yè)人才管理實戰(zhàn)專家10年中高層管理實戰(zhàn)經(jīng)驗9年專業(yè)人力資源管理經(jīng)驗8年專業(yè)人力資源管理咨詢培訓經(jīng)驗中山大學EMBA/特聘專家華南理工大學創(chuàng)業(yè)指導特邀顧問曾任:萬科集團人力資源部培訓主管曾任:深圳潤迅通信集團人力資源部高級經(jīng)理曾任 詳細>>

謝瑞寶
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管理思維與高效執(zhí)行力提升詳細內(nèi)容

管理思維與高效執(zhí)行力提升

課程背景



管理者是企業(yè)發(fā)展的核心中堅力量,直接決定了企業(yè)績效創(chuàng)造乃至企業(yè)的長遠發(fā)展?,F(xiàn)實中,很多管理者并沒有經(jīng)過專業(yè)的管理培訓,直接由業(yè)務骨干提拔到管理崗位上來,他們通常依靠零散的經(jīng)驗和感覺,并沒有真正的管理思維與實戰(zhàn)技能,從而難以真正發(fā)揮出管理者職能,不能帶領下屬達成公司目標,創(chuàng)造良好績效,推動工作不斷進步,促進企業(yè)不斷發(fā)展。本課程幫助管理者管理思維轉(zhuǎn)變與執(zhí)行力提升,并通過具體的工具與方法將相關理念落地實踐。



課程收益:?



明晰管理角色與職責,提升管理意識與管理思維,實施有意識的管理;



樹立以結(jié)果為導向的執(zhí)行觀念,掌握執(zhí)行工具與方法,打造高效執(zhí)行力。



課程時間:1



授課對象企業(yè)管理者



授課方式:講解30%+互動20%+案例10%+活動10%+練習20%+工具10%



課程大綱



第一講:明晰定位-管理思維提升與轉(zhuǎn)變



、正確認知管理工作



1.管理的含義



互動:管理的目的+對象+成果



解析:何為經(jīng)濟、有效果、有效率的管理



2.管理者工作的本質(zhì)



3.從業(yè)務到管理者的角色轉(zhuǎn)變



解析:從業(yè)務到管理者的七大轉(zhuǎn)變



4.管理者的核心技能構(gòu)成



解析:三大維度十大核心技能結(jié)構(gòu)



管理者的角色定位與分析



1.管理者的角色定位



互動:畫出你的角色定位



工具表單:《角色定位轉(zhuǎn)變演練表》



課堂演練:管理者角色定位與轉(zhuǎn)換



2.管理者角色轉(zhuǎn)換分析



解析:管理者角色與立場轉(zhuǎn)換



、管理者應有的思維與意識



案例:老婦人與泰勒



1.達成意愿



2.打破現(xiàn)狀



3.效率意識



4.科學的方法



解析:科學方法的六大步驟



5.全面的判斷



解析:何謂全面的判斷



6.有意識的管理



工具表單:《六項基本姿態(tài)自我檢查與改善表》



有意識的管理-解決與人有關的問題



方法工具:四階段法



1階段-掌握事實



【要點】:要掌握事情全部經(jīng)過



研討:掌握下屬想法與心情的方法



2階段-謹慎決定



【要點1】:切記不可急于下結(jié)論



【要點2】:確認符合規(guī)定與標準



3階段-采取措施



【要點】:不要推卸責任



解析:如何對可能的措施進行評估?



4階段-確認結(jié)果



【要點1】:何時確認?確認幾次?



【要點2】:工作態(tài)度、工作關系是否獲得改善?



【要點3】:是否達到了目的?



案例解析:張強的問題



課堂研討:資深員工的問題



第二講:做出結(jié)果-打造高效執(zhí)行力



一、只有做出結(jié)果才叫做有執(zhí)行



1.執(zhí)行與結(jié)果的關系



【要點1】:執(zhí)行的根本目的在于把目標轉(zhuǎn)化成結(jié)果



【要點2】:員工與企業(yè)是商業(yè)交換關系,必須拿結(jié)果與企業(yè)交換



【要點3】:任務不等于結(jié)果,高效執(zhí)行必須由任務思維轉(zhuǎn)化為結(jié)果思維



互動研討:何為結(jié)果思維的做事方式?



2.如何才能做出結(jié)果



解析:做結(jié)果的兩大原則



【原則1】:認真第一,聰明第二



【原則2】:鎖定目標,專注重復



思考:如何鎖定目標?



解析:如何做出結(jié)果-效率法則



研討:我們應該將主要精力專注在哪些事項?



研討:做出結(jié)果的三大步驟



【思考1】:如何定義結(jié)果?



【思考2】:如何構(gòu)思計劃?



【思考3】:如何高效執(zhí)行?



二、高效執(zhí)行必須要鎖定責任



案例:為何不愿承擔責任



研討:上下級通常對責任有哪些不同理解?



1.如何鎖定責任,高效執(zhí)行?



解析:鎖定責任的三個步驟



【步驟1】:崗位職責界定



【步驟2】:目標分解與承諾



【步驟3】:結(jié)果定義與承諾



2.兩種對待責任的態(tài)度



思考1:上級布置任務,若下屬理解錯誤,誰的責任?



思考2:跨部門溝通中,如果有模糊地帶,如何界定責任?



研討:什么是100%責任意識(責任心)?



研討:如何運用100%責任意識解決問題?



三、100%到位才是真正執(zhí)行



1.流程標準必須到位



解析:流程到位的三大要求



【要求1】:簡單化-步驟必須簡單、易懂、好操作



【要求2】:專業(yè)化-執(zhí)行力度要求高,做出高度與深度



【要求3】:標準化-將能人的方法轉(zhuǎn)化成大眾的流程



2.跟蹤檢查必須到位



解析:系統(tǒng)的檢查跟蹤體系



解析:檢查到位-以規(guī)律問責為特征的質(zhì)詢會議



3.工作輔導必須到位



解析:工作輔導的四個步驟



【步驟1】:準備階段



【步驟2】:傳授階段



【步驟3】:練習階段



【步驟4】:檢驗階段



反思深化:好的輔導是問出來的而不是講出來的



4.工作反饋必須到位



工具表單:《表揚反饋-BIA實踐表》



工具表單:《修正反饋-BID實踐表》



總結(jié)執(zhí)行到位的閉環(huán)原則



成果產(chǎn)出團隊合創(chuàng)完成工作關系問題分析解決方案表



課程總結(jié)與答疑解惑



 

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課程背景新形勢下,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底還是人才的競爭,企業(yè)經(jīng)營管理中財、物、信息等各要素的作用的發(fā)揮都有賴于唯一具有能動性的人發(fā)揮。開拓市場、發(fā)展業(yè)務的是人;開發(fā)新技術(shù)、掌握核心技術(shù)的是人;提高服務質(zhì)量、確??蛻魸M意的也是人;人才的競爭已經(jīng)成為企業(yè)競爭的焦點。而當下,各行各業(yè),在人才管理中難題不斷,究其原因,主要是直線管理者缺乏人才管理的思維,導致選人“3不

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課程背景:大多數(shù)一線班組長,在管理工作上基本都是半路出家,原來在員工崗位干得不錯,是核心骨干力量,所以被提拔為一線班組長。但是走上班組長崗位之后,會發(fā)現(xiàn)有很多的困難與挑戰(zhàn),所負責的事情、所需要的技能跟員工時候有著很大的不同。不掌握這些新技能,工作就開展不好,就出現(xiàn)問題。本課程給出一個一線班組長工作的全景圖,從一線班組長的角色認知開始,從JR(JobRelat

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課程背景:在當今瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的發(fā)展高度依賴于管理層的戰(zhàn)略執(zhí)行與團隊效能。然而,現(xiàn)實中,70以上的管理者是從業(yè)務骨干直接晉升而來,他們雖然專業(yè)能力突出,卻缺乏系統(tǒng)的管理思維與實戰(zhàn)技能,往往過于依賴個人經(jīng)驗而非科學方法推動管理。調(diào)研顯示,76的企業(yè)管理者普遍存在以下四大核心痛點問題:角色模糊:缺乏全局視角,對管理職責認知不清,未建立起應有的管理思維

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課程背景:在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)日益復雜。領導力不僅是管理者駕馭自身與組織前途的關鍵利器,更是影響和改善下屬績效的重要保證。為什么同樣的團隊在不同的領導下會呈現(xiàn)出截然不同的結(jié)果?為什么相同崗位的領導者,創(chuàng)造的價值與財富卻大相徑庭?這些現(xiàn)象的背后,根本原因在于領導者的領導力。領導力不僅要你自己做得卓越,更要激發(fā)他人表現(xiàn)卓越。卓越領導者

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課程背景:管理者的核心職責不僅僅是完成個人任務,更重要的是通過團隊的力量實現(xiàn)組織目標。管理者的績效并非僅僅體現(xiàn)在個人的工作成果上,而是通過團隊的集體績效來衡量的。因此,管理者能否有效地培養(yǎng)和輔導部屬,直接決定了團隊的整體表現(xiàn)和組織的長期競爭力。部屬培育是管理者的一項重要職責,它關系到團隊的持續(xù)發(fā)展和組織的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。員工在完成工作任務的同時,如果不能得到持

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課程背景:在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,管理者扮演著至關重要的角色。他們不僅是組織戰(zhàn)略與執(zhí)行之間的“橋梁”,更是團隊動力與效率的“引擎”。一個優(yōu)秀的管理者能夠有效地協(xié)調(diào)資源,激發(fā)團隊潛能,推動組織目標的實現(xiàn)。然而,許多管理者在角色轉(zhuǎn)換過程中面臨挑戰(zhàn),他們往往缺乏對管理本質(zhì)的深刻理解,難以準確把握自身的角色定位,以及在實踐中如何有效地實施管理。本課程旨在幫助管理

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課程背景:大量的研究結(jié)果表明:影響一個人成功的要素僅有20取決于專業(yè)技術(shù)能力,80則來自于高效的溝通和人際交往,溝通成為影響一個人一生發(fā)展的關鍵。對管理者而言,管理者工作的本質(zhì)在于透過他人將事情做對,管理者需要不斷地與他人溝通、協(xié)調(diào)、處理人際沖突,才能有效地推動工作。管理工作有兩個重要的70定律:管理者的工作,有70的內(nèi)容屬于溝通的工作,管理工作出現(xiàn)的問題,

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課程背景:管理者工作本質(zhì)的特點在于通過部屬創(chuàng)造出結(jié)果,管理者的績效,不是自己個人的績效,而是透過團隊所創(chuàng)造的團隊績效,管理者能否將部屬帶好、培養(yǎng)好,將決定其能否取得出色的工作成果,培育部屬是每名管理者重要的職責之一。員工在完成工作任務的同時,如果不能得到持續(xù)的進步與成長,這個團隊就無法保持持久的競爭力。管理者必須在正確認知管理與角色定位的基礎上,進一步掌握部

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課程背景:班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)最基層的組織單位。企業(yè)所有的經(jīng)營決策,最終都要通過班組來落地實施。班組工作的有效推動,直接關系到企業(yè)的整體經(jīng)營效果。作為班組的管理者,班組長在企業(yè)中扮演著至關重要的角色。班組長不僅是生產(chǎn)任務的執(zhí)行者,更是團隊領導者、問題解決者和員工培養(yǎng)者。他們承擔著公司賦予的QCDSM(質(zhì)量、成本、交期、安全、士氣)等核心職責,是企業(yè)實現(xiàn)高

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