高山景行——團(tuán)隊(duì)協(xié)作與授權(quán)管理

  培訓(xùn)講師:張蕾

講師背景:
張蕾老師企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家7年企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)15年世界500強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中山大學(xué)工商管理碩士(MBA)曾任:華為(世界500強(qiáng))丨海外人力資源經(jīng)理曾任:順豐(上市)丨高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展負(fù)責(zé)人曾任:TCL丨副總裁助理/高級(jí)經(jīng)理擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 詳細(xì)>>

張蕾
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高山景行——團(tuán)隊(duì)協(xié)作與授權(quán)管理詳細(xì)內(nèi)容

高山景行——團(tuán)隊(duì)協(xié)作與授權(quán)管理

課程背景:



市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,管理者壓力越來(lái)越大,而團(tuán)隊(duì)卻總是缺乏執(zhí)行力、敬業(yè)度差、績(jī)效表現(xiàn)差、團(tuán)隊(duì)成員不能形成合力。



本課程站在系統(tǒng)的角度著重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與授權(quán)的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與授權(quán)一定要在管理系統(tǒng)內(nèi)去理解,就方法談方法,不能有效地解決問(wèn)題。



移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,強(qiáng)個(gè)體越來(lái)越明顯,善激勵(lì)、會(huì)授權(quán)才更能激發(fā)員工的活力。人是企業(yè)最大最具潛力的資源,如何掌握授權(quán)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的技巧,讓工作更有效率,是本課程關(guān)注的重點(diǎn)。





課程收益:



● 提高管理者的團(tuán)隊(duì)管理能力,促進(jìn)個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)



● 增強(qiáng)授權(quán)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力



建立一種共同的語(yǔ)言和行動(dòng)準(zhǔn)則



增強(qiáng)改善個(gè)人和組織績(jī)效的愿望,并付諸于具體的行動(dòng)





課程時(shí)間:1—2天,6小時(shí)/天



課程形式:案例研討+小組活動(dòng)+情境模擬+演練互動(dòng)+心得分享



授課對(duì)象:管理者





課程大綱



第一講:時(shí)代背景下管理者的進(jìn)階之路



一、目標(biāo)管理是團(tuán)隊(duì)協(xié)作與授權(quán)的起點(diǎn)



案例分析:辦公印刷事業(yè)部



(一)明確自己的工作重點(diǎn)



1.管理部門(mén)和團(tuán)隊(duì)存在的目的



2.明確本部門(mén)的輸出結(jié)果



3.團(tuán)隊(duì)成員的崗位分析



(二) 兩大工作類(lèi)別中的團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)管理



1.日常性工作



1)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)



2)日常工作績(jī)效:TRICK管理



小組活動(dòng):給他人制定標(biāo)準(zhǔn)



2.改進(jìn)性和任務(wù)性工作



對(duì)比判斷:哪些目標(biāo)是好目標(biāo)





第二講:團(tuán)隊(duì)協(xié)作



一、 管理者在工作中的溝通場(chǎng)景描述



1、 授權(quán)



2、 輔導(dǎo)



3、 反饋



二、依據(jù)員工的激勵(lì)因素,實(shí)施不同的激勵(lì)手段



1、激勵(lì)因素蘊(yùn)藏著巨大力量



2、積極心理學(xué)的激勵(lì)工具



1) 積極情緒、投入感、人際關(guān)系、意義、成就感



2) 凝聚團(tuán)隊(duì)精神的常用方法:感恩、慶祝、團(tuán)建活動(dòng)



3、正面反饋BET模型



1) 行為



2) 效果



3)感謝



時(shí)間為軸,你會(huì)做些什么?



三、激勵(lì)的三種方法



1. 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)



2. 承諾激勵(lì)



3. 成就激勵(lì)





第三講:協(xié)作中價(jià)值觀統(tǒng)一



一、建立共同的愿景



1. 價(jià)值觀的融和



2. 植入執(zhí)行基因



二、價(jià)值體系,進(jìn)行價(jià)值觀管理



1. 文化管理的作用



2. 價(jià)值觀管理的方法路徑



三、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神



1. 協(xié)作、思考、自動(dòng)自發(fā)



2. 換位思考



3. 開(kāi)放的心智,信息共享





第四講:有效授權(quán)



一、授權(quán)的利益點(diǎn)



二、授權(quán)需注意的三種情況



1、任務(wù)和角色越重要,越不能授權(quán);



2、部屬之間互相不信任,不能授權(quán);



3、任務(wù)越復(fù)雜,越授權(quán)。



三、何種情境下進(jìn)行授權(quán)



案例:艱難的決定



一、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格



1、分析員工的類(lèi)型:意愿和能力模型



化消極因素為積極因素,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量



2、明確你的用人目標(biāo):讓每個(gè)人(而不是讓個(gè)別人)都成功



3、消除你的用人障礙:要用人,先自省。發(fā)現(xiàn)并消除你對(duì)用好不同類(lèi)型員工的不同阻力



4、制定你的用人策略:針對(duì)不同類(lèi)型員工狀況制定用人策略



1)有意愿缺乏能力



2)沒(méi)有能力也沒(méi)有意愿



3)有一定能力但有很強(qiáng)意愿



4)有能力但意愿懈怠



四、授權(quán)的程序





行動(dòng)計(jì)劃



為了把所學(xué)技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去,進(jìn)而成為一個(gè)靈活且有效的領(lǐng)導(dǎo)者,你要明確關(guān)鍵行動(dòng),并且制定一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃。你也將熟悉管理工具箱中的工具,以幫助你把學(xué)到的技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去。



 

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課程背景:隨著時(shí)代背景的變化,依靠資源和機(jī)會(huì)取勝將逐漸離我們遠(yuǎn)去,這將是一個(gè)同質(zhì)化的時(shí)代。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越依賴(lài)于團(tuán)隊(duì)的能力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)模式屢被顛覆,管理模式需隨之改變,然“天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)須成于行”,怎么也繞不過(guò)一個(gè)詞——職業(yè)化。職業(yè)化建設(shè)需要用新思想去打造。職業(yè)化無(wú)論對(duì)個(gè)人還是組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都具有基石作用。職業(yè)化是成長(zhǎng)進(jìn)階之路的主

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