成功的采購項目管理
成功的采購項目管理詳細(xì)內(nèi)容
成功的采購項目管理
課程背景:
在今天充滿挑戰(zhàn)的商業(yè)環(huán)境中,特別是在采購領(lǐng)域,你不可能僅僅通過“即興發(fā)揮”就獲得成功。你必須有一份綜合性的計劃,必須進(jìn)行精心的組織,必須知道你的任務(wù)是什么、依賴是什么、約束是什么、風(fēng)險是什么、資源是什么、期限是什么,等等。
在當(dāng)前復(fù)雜的環(huán)境下,如果你想在采購工作中取得真正的成功,項目管理的最佳實踐絕對是你的殺手锏。長期以來,采購專家與業(yè)務(wù)部門之間缺乏有效溝通,并且對業(yè)務(wù)部門的具體需求缺乏了解。使用項目管理技術(shù)能夠徹底改變這一現(xiàn)狀。項目管理技術(shù)強(qiáng)調(diào)所有相關(guān)方之間保持良好的溝通,它要求從規(guī)劃采購到履行完商品或服務(wù)合同的整個過程中,把所有涉及采購工作的人都當(dāng)作采購項目的相關(guān)方。
本課程以現(xiàn)代項目管理體系為框架,通過理論講解、案例分析、實操演練,使你掌握適用于大多數(shù)采購工作的項目管理技術(shù)和工具。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:采購專家、采購經(jīng)理、采購工程師、項目采購及采購行業(yè)的職場新人
課程收益:
掌握采購項目的管理流程——啟動、規(guī)劃、執(zhí)行與監(jiān)控、收尾
提升采購團(tuán)隊項目管理的能力,加強(qiáng)采購過程的可控性、可視性
課程特色:
企業(yè)提供自身采購項目案例,老師帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場解析
課程大綱
第一講:采購是項目
一、采購業(yè)務(wù)流程
討論:企業(yè)的采購工作與流程
討論:企業(yè)的采購團(tuán)隊組成
二、采購是一個項目
1.?什么是項目?
2.?為什么采購是一個項目
3.?采購項目 VS?采購業(yè)務(wù)流程
三、采購項目管理
1.?項目管理過程組
討論:典型的采購過程
案例:購買汽車
第二講:啟動采購
一、識別需求——采購申請書
1. 采購什么?
2. 是簽訂新合同還是續(xù)簽現(xiàn)有合同?
3. 是競爭性采購還是單一來源采購?
4. 是傳統(tǒng)的建議邀請書還是互聯(lián)網(wǎng)逆向拍賣?
5. 是基于成本還是價值做決策?
二、確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)——工作說明書
1. 識別主要利益相關(guān)方
2. 訪談主要利益相關(guān)方
1)采購目的
2)采購范圍
3)采購可交付成果
4)假設(shè)條件和協(xié)議
5)制約因素
3. 完善采購章程——工作說明書
案例:采購清潔服務(wù)
第三講:規(guī)劃采購
一、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
1. 自上而下分解與自下而上聚合
2. 編輯任務(wù)清單
3. 識別里程碑
二、設(shè)計采購進(jìn)度基準(zhǔn)
1.?繪制網(wǎng)絡(luò)圖
2.?指定責(zé)任人——RACI矩陣
3.?估算任務(wù)的工時
4.?估算任務(wù)持續(xù)時間
5.?關(guān)鍵路徑分析
6.?關(guān)鍵路徑優(yōu)化
7.?創(chuàng)建甘特圖 /?里程碑計劃
案例:采購清潔服務(wù)
三、編制采購成本預(yù)算
1.?成本類型
2.?編制預(yù)算
1)估算每項任務(wù)的成本
2)合并直接成本和間接成本
3)匯總所有任務(wù)的成本估算
4)確定應(yīng)急儲備
5)提交預(yù)算
案例:采購清潔服務(wù)
四、設(shè)計采購溝通計劃
1.?溝通的通道
2.?溝通的類型
3.?溝通的頻率
工具模板:溝通管理計劃
五、辨識采購項目風(fēng)險
1. 風(fēng)險識別
2. 風(fēng)險評估
3. 風(fēng)險應(yīng)對
工具模板:風(fēng)險管理計劃
第四講:執(zhí)行與監(jiān)控采購
一、建立團(tuán)隊責(zé)任機(jī)制
1.?定期責(zé)任匯報機(jī)制的特性和作用
2.?團(tuán)隊責(zé)任例會
3.?發(fā)布采購項目狀態(tài)報告
工具模板:團(tuán)隊例會及會議紀(jì)要
二、采購談判
1.?談判策略
2.?談判技術(shù)
案例:購買汽車
三、實施變更控制
1.?RAPID控制流程
工具模板:變更控制日志
四、溝通解決沖突
1.?采購項目沖突來源
2.?沖突處理策略
3.?溝通與反饋
4.?三元六步處理沖突
五、實施動態(tài)風(fēng)險管理
1.?風(fēng)險審計
2.?定期審查風(fēng)險日志
3.?技術(shù)績效審查
4.?重新規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對
第五講:結(jié)束采購
一、簽訂合同
1.?合同結(jié)構(gòu)
2.?審閱合同
3.?合同簽字與生效
二、采購項目收尾
1.?通知未中標(biāo)供應(yīng)商
2.?總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
三、合同管理
1.?考核供應(yīng)商績效
2.?考核成本節(jié)約值
3.?編寫對合同的修訂或補(bǔ)遺
4.?監(jiān)督合同到期日
5.?必要時提前終止合同
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