AI時代的職業(yè)素養(yǎng)升維，打造職場競爭力

  培訓講師：許君

講師背景：
許君老師職場應(yīng)用心理學專家11年企業(yè)管理和心理輔導經(jīng)驗管理心理學EMBA國家二級心理咨詢師上海理工大學企業(yè)管理碩士喜馬拉雅大學認證講師海南省中小企業(yè)服務(wù)中心專家導師上海復(fù)旦拓山公司特邀管理心理學講師上海心梨信息技術(shù)有限公司董事曾任：上海隆申 詳細>>

許君
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AI時代的職業(yè)素養(yǎng)升維，打造職場競爭力詳細內(nèi)容

AI時代的職業(yè)素養(yǎng)升維，打造職場競爭力

在科技飛速發(fā)展的當下，人工智能（AI）正以前所未有的速度滲透到各個行業(yè)和領(lǐng)域。從智能客服、自動化生產(chǎn)到數(shù)據(jù)分析，AI 技術(shù)的廣泛應(yīng)用正在深刻改變著傳統(tǒng)的工作模式和職業(yè)生態(tài)。根據(jù)麥肯錫全球研究院的報告，預(yù)計到 2030 年，全球約 30%的工作時間可能會被自動化完成，許多重復(fù)性、規(guī)律性的工作崗位將面臨被 AI 取代的風險。



隨著 AI 時代的到來，企業(yè)對員工的職業(yè)素養(yǎng)要求也發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的職業(yè)技能，如單純的手工操作、數(shù)據(jù)錄入等，已經(jīng)無法滿足企業(yè)的發(fā)展需求。相反，具備創(chuàng)新思維、數(shù)據(jù)分析能力、跨領(lǐng)域協(xié)作能力、問題解決能力和終身學習能力等新興職業(yè)素養(yǎng)的人才，成為了企業(yè)競相爭奪的對象。



本課程聚焦于AI時代職業(yè)素養(yǎng)的研究和實踐，結(jié)合量表心理測試、角色模擬、研討分析、冥想、正念等行動學習技術(shù)（根據(jù)情況選擇），幫助學員更好的認識到AI時代帶來的生產(chǎn)力變化，打破舒適圈，讓AI為我所用，升維職業(yè)素養(yǎng)，提高工作效能和積極性，與組織共同成長。





課程收益：



● 認識AI時代對職業(yè)素養(yǎng)的新挑戰(zhàn)，打破舒適圈，積極成長；



● 掌握AI時代提高心理適能的工具方法，從“心”出發(fā)，升維工作心理模式，更快適應(yīng)AI工具帶來的變革；



● 認識崗位勝任力與AI工具的關(guān)系，加速學習AI工具，更好勝任工作，提升工作效能，改善替代焦慮；



● 建立OKR工作模式與共生的職業(yè)理念，理解組織變革，不斷超越目標，與組織共同成長。





【課程時間】



1-2天，6小時/天



【課程對象】



● 全體員工、基層骨干、儲備干部等



● 其他希望強化職業(yè)素養(yǎng)，提高職場競爭力的職場精英。



【課程方式】



講師講授，影視分析、案例討論、互動交流，分組討論，角色扮演、頭腦風暴，現(xiàn)場輔導，自我覺察，行動方案



課程大綱



導入破冰





第一章 AI時代職業(yè)素養(yǎng)需要升維



1. AI改變職場：高生產(chǎn)力期望與生產(chǎn)力替代焦慮



2. 順勢而為的升維：變焦慮為賦能



3. AI時代需要升維的職場競爭力核心職業(yè)素養(yǎng)



（1）心理素養(yǎng)：提升心理適能



（2）勝任素養(yǎng)：精進工作勝任力



（3）結(jié)果素養(yǎng)：從結(jié)果導向到結(jié)果過程并重導向



案例：AI的高效生產(chǎn)力



研討：AI如何取代人還是人力？





第二章 升維心理素養(yǎng)，高心理適能突破AI焦慮



1. AI工具帶來的心理適能沖擊



（1）焦慮



（2）職業(yè)倦怠



（3）......



2. 道理都懂為何做的時候......？



3. 升維心理素養(yǎng)：從習慣性批判到習得性樂觀，提高心理適能



（1）AI工具打破舒適圈常見的反應(yīng)：習慣性批判



（2）習得性樂觀：焦點正面的心理習慣



（3）擁抱AI時代的習得性樂觀訓練



4. 升維心理素養(yǎng)：從做事思維到解決問題思維，AI難以替代你



(1) 做事思維：AI比人強大



(2) 什么是解決問題思維？



(3) 解決問題思維訓練，AI還不具備的思維



5. 升維心理素養(yǎng)：改善AI焦慮情緒，保持良好工作狀態(tài)



（1）AI焦慮怎么來？



（2）焦慮的生理基礎(chǔ)



（3）科學改善焦慮的方法（10種）



案例：AI如何助力我的工作



案例：歷史上提高效率的新生產(chǎn)工具



團輔活動：樂觀訓練



團輔活動：冥想放松法





第三章 升維勝任素養(yǎng)，AI賦能工作效能提升



1. 崗位勝任力的思考：發(fā)揮優(yōu)勢VS改進劣勢？



2. 優(yōu)勢的組成：人格（性格、興趣、思維等）、知識、技能



3. AI極大影響知識和技能，人格呢？



4. 我的人格修煉



（1）人格測試：九型人格



（2）九型人格的優(yōu)勢與過當



（3）保持人格優(yōu)勢的技巧



5. 工欲善其事必先利其器：AI工具你用了嗎？



（1）常用的AI工具分析：DEEPSEEK、豆包、kimi等



（2）AI初體驗：使用某一AI工具完成某個任務(wù)



6. 當AI成為你的助手：如何給AI下指示？



7. 警惕AI依賴



團輔活動：探討崗位勝任力



團輔活動：AI初體驗



團輔活動：給AI助手下命令





第四章 升維結(jié)果素養(yǎng)，成就個體與組織



1. 結(jié)果素養(yǎng)：超越目標



2. 目標的SMART原則



3. AI時代從KPI到OKR：結(jié)果導向向結(jié)果過程并重導向



4. AI時代員工與企業(yè)的關(guān)系：批判VS共生



團輔活動：OKR訓練



團輔活動：單位為何需要我？





團體研討：分享學習收獲



課程小結(jié)和答疑



課程結(jié)束



 

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課程時間：1-2天，6小時/天課程對象：●?銷售類、客服類、管理類等壓力大的崗位；●?中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團隊、中小企業(yè)高層；●?金融、電信、IT業(yè)、政府機構(gòu)等高壓行業(yè)；●?其他希望提升心理彈性，提高工作績效的職場精英。?課程背景：社會的快速變遷和高速發(fā)展，帶來更多的心理問題，如巨大的心理壓力、爆棚的負面情緒、高發(fā)的心理疾病等。首先，嚴重影響身體

 講師：許君詳情

課程時間：2天，6小時/天課程對象：●?基中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團隊、中小企業(yè)高層；●?其他希望提升領(lǐng)導力，提高工作績效的職場精英。?課程背景：情商領(lǐng)導力是以情商為基礎(chǔ)的自我管理與下屬管理模式，倡導改變傳統(tǒng)的硬性管理管人+理事）為情商領(lǐng)導情緒+溝通），達到以情商促績效的目的。合益集團(Hay)進行了一次研究，從全球范圍的2萬名高管中隨機選出3871

 講師：許君詳情

課程時間：2天，6小時/天課程對象：●?全體員工、青年員工、青年基層中層管理者●?其他希望提升心態(tài)管理能力和職業(yè)規(guī)劃能力，提高工作成就感的職場精英。?課程背景：心態(tài)是所有行為的基礎(chǔ)。在工作中，消極的心態(tài)容易帶來低工作效率、不能聽進批評、不配合工作、高壓力體驗、高工作失誤、高工作沖突、職業(yè)倦怠等不良體驗，進而影響團隊和企業(yè)的工作。相反，積極的心態(tài)，能夠擁有更高

 講師：許君詳情

課程時間：2天，6小時/天課程對象：銷售類、客服類、基層中層管理類、項目類、人事行政類等需要大量溝通的崗位人士或職場精英?課程背景：良好的職場溝通不但能夠有效表達工作意愿，提升溝通的效率，還有助于建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展人際關(guān)系中的支持系統(tǒng)。相反，失敗的職場溝通會導致更多的誤解、沖突、工作低效率、決策失誤、關(guān)系緊張、人際矛盾、績效差等問題，給個人和公司帶

 講師：許君詳情

課程時間：1-2天，6小時/天課程對象：工會、EAP部門員工、全體員工、團隊管理者等?課程背景：社會的快速變遷和高速發(fā)展，帶來更多的心理問題，如巨大的心理壓力、爆棚的負面情緒、高發(fā)的心理疾病等。首先，嚴重影響身體健康，如高血壓、心臟病、慢性胃炎、失眠等都和情緒壓力密切相關(guān)；其次，生活也將面臨更多的家庭矛盾和社交障礙；最后工作也會深受其害，給企業(yè)帶來更大的風險

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：團隊管理者、中基層管理者、青年管理者、儲備干部等?課程背景：管理中如何更有效的識人用人管人？如何更有效提高人員素質(zhì)與崗位的匹配？如何更有效的對下屬進行培養(yǎng)？如何完善團隊建設(shè)和團隊激勵？如何更有效的了解溝通對象，提升溝通的影響力？如何更準確了解自我的人格特質(zhì)，自我提升？針對上述問題，本課程結(jié)合DISC性格解析技術(shù)，通過現(xiàn)場實

 講師：許君詳情

【課程收益】●提高對高效執(zhí)行的認識和理解，避免心理抵觸；●掌握和運用激活工作內(nèi)驅(qū)力的策略，保持工作熱情和積極性；●掌握和運用向上管理的工作，建立積極的上下級溝通關(guān)系；●掌握與運用目標管理、計劃與時間管理、心流管理、精力管理等高效工作的方法技巧，提升工作效率?！臼谡n風格】●實際：基于解決實際問題為課程核心，結(jié)合個性化（定制化）需求，滿意度95?！駥嵺`：4家公司

 講師：許君詳情

【課程收益】●理解情商領(lǐng)導力對于管理者的意義，提升管理效能；●認識自我的管理風格、下屬成熟度、格局、決策力、同理心等，賦能成長；●掌握和運用高效團隊建設(shè)的方法，更好的識人用人管人，激發(fā)團隊凝聚力和工作積極性；●掌握和運用情緒壓力管理的方法，釋放消極情緒壓力，提高工作效率與生活幸福感?！臼谡n風格】●實際：基于解決實際問題為課程核心，結(jié)合個性化（定制化）需求，滿

 講師：許君詳情

【課程背景】社會的快速變遷和高速發(fā)展，給職工帶來更多的心理問題，如巨大的心理壓力、爆棚的負面情緒、高發(fā)的心理疾病等。首先，嚴重影響身體健康，如高血壓、心臟病、慢性胃炎、失眠等都和情緒壓力密切相關(guān)；其次，生活也將面臨更多的家庭矛盾和社交障礙；最后工作也會深受其害，給企業(yè)帶來更大的風險和損失，如低工作效率、高離職率、高不滿意度、高工作沖突等，甚至是職場極端事件，

 講師：許君詳情

【課程背景】合益集團(Hay)進行了一次研究，從全球范圍的2萬名職員中隨機選出3871位作為樣本，研究發(fā)現(xiàn)，職場競爭力模式通常包含以情商為基礎(chǔ)的各項能力，貢獻率為80-100不等。此外，另一家世界頂尖咨詢公司美世咨詢的報告顯示，員工被雇傭往往是因為經(jīng)驗和智商，解雇則是因為情商。本課程聚焦于高情商溝通能力提升，基于量表心理測試、正念、角色模擬等行動學習技術(shù)（根

 講師：許君詳情

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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