密 訓(xùn) 集 結(jié) 號 ——24小時打造頂尖銷售溝通高手——
密 訓(xùn) 集 結(jié) 號 ——24小時打造頂尖銷售溝通高手——詳細(xì)內(nèi)容
密 訓(xùn) 集 結(jié) 號 ——24小時打造頂尖銷售溝通高手——
【課程背景】
有價值的銷售溝通可以促使客戶晉級，從而走向成交。但掌握這一技能并非易事， 因為從知道到做到就是一件難事。排除人的心態(tài)與愿力，需要解決工具、話術(shù)、訓(xùn)練、督導(dǎo)、糾偏、定型等問題，所以傳統(tǒng)培訓(xùn)很難保證學(xué)員行為的改變。“聽聽很激動，想想很感動，后來一動不動”便成了一種常態(tài)。為了打破常態(tài)，趙全柱老師經(jīng)過六年的總結(jié)與實踐研發(fā)出一套雙三角模型（又稱：趙三角），可以幫助企業(yè)在24小時內(nèi)培養(yǎng)出卓越的銷售人員，短期內(nèi)實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績倍增！
【適合對象】B2B類拜訪型銷售人員及銷售管理者
【授課風(fēng)格】幽默生動、實戰(zhàn)實用
【課程特色】引導(dǎo)技術(shù)+影片教學(xué)+案例研討+互動演練+過關(guān)練習(xí)+課后支持
【學(xué)員人數(shù)】15-36人（人數(shù)與時長成正比）
【培訓(xùn)課時】4天或3天3夜（6小時/天，2小時/夜，共計24小時）
【項目說明】
◆ 內(nèi)容三角LTT：
①邏輯（L）→舉一反三
②工具（T）→策劃話術(shù)
③話術(shù)（T）→促成成交
◆?執(zhí)行三角KCA：
①不知到知（K）→要點講解—銷售邏輯與工具講解呈現(xiàn)
②不會到會（C）→實操練習(xí)—據(jù)自家產(chǎn)品與服務(wù)寫話術(shù)
③不行到行（A）→能力過關(guān)—檢驗培訓(xùn)成果做通關(guān)練習(xí)
◆?項目流程三步：
①項目前期 →需求調(diào)研/8+案例提取/8?
②項目中期 →K+C+A ?
③項目后期 →線上支持/2+線下指導(dǎo)/2
● 備注：8個問題模板需要調(diào)研、8個維度案例提取
2次免費線上支持、2小時免費現(xiàn)場支持
【訓(xùn)練內(nèi)容】
模塊 | 內(nèi)容/邏輯+工具+方法 | 話術(shù)提煉及過關(guān)能力點 |
| 1.電話預(yù)約技巧 | ○預(yù)約步驟、7個注意點 | ⊙首次及再次電話預(yù)約模板 |
| 2.開場破冰技巧 | ①寒暄3個類型及1個原則 ②贊美1個格式及4個維度 ③QSA與“破冰三部曲” | ⊙關(guān)鍵目標(biāo)客戶的3套贊美 ⊙關(guān)鍵目標(biāo)客戶的1套“破冰三部曲” |
| 3.信任建立技巧 | ①信任樹模型 ②專業(yè)表達(dá)：方法及4個關(guān)鍵詞 ③有效聆聽：5個心法及5個方法 ④情感賬戶：內(nèi)容、利率、工具 ⑤禮品饋贈：5個維度及1個核心 | ⊙客戶最關(guān)注的3個風(fēng)險 ⊙圍繞決策、采購、使用者的公司介紹 ⊙情感賬戶存款之認(rèn)知與評價 ⊙滿足需求的50套話術(shù) |
| 4.需求挖掘技巧 | ①需求的定義、分類、來源 ②三個層次的需求心理分析 ③挖掘邏輯：價值的等式 ④提問的分類、作用與需求關(guān)系 ⑤工具1：SPIN的解析、案例 ⑥工具2：4P的解析、案例 ⑦工具3：6W2H的解析、案例 | ⊙針對決策、采購、使用者滿足的需求 ⊙6W2H的策劃與應(yīng)用 ⊙SPIN的策劃與應(yīng)用 ⊙4P的策劃與應(yīng)用 |
| 5.價值呈現(xiàn)技巧 | ①工具1：FABE的解析、邏輯 ②工具2：客戶見證之案例編寫 ③工具3：GW的解析、邏輯 ④方法：量化法、極限法、緊缺法 | ⊙FABE的策劃：產(chǎn)品或服務(wù)3套 ⊙編寫2套見證案例 ⊙客戶痛點梳理及不合作將會失去什么 ⊙量化法、極限法、緊缺法 |
| 6.異議處理技巧 | ①定義與原則 ②8大核心要件 ③工具：同理溝通法則 | ⊙梳理常見客戶異議 ⊙利用核心要件編寫處理話術(shù) |
| 7.晉級成交技巧 | ①成交關(guān)鍵節(jié)點 ②成交4大信號 ③工具：9種收場白 | ⊙關(guān)鍵節(jié)點梳理及描述 ⊙成交信號梳理 ⊙收場白策劃 |
| 8.關(guān)系維護(hù)技巧 | ①1個核心邏輯、2個維度 ②客戶流失的原因分析 ③工具：霍桑效應(yīng) | ⊙關(guān)鍵客戶目前重點關(guān)注的1件公事 ⊙關(guān)鍵客戶目前重點關(guān)注的1件私事 |
?
Ω專業(yè)資質(zhì)
◇營銷技巧與話術(shù)資深研究者 ? ? ? ? ?◇十六年銷售及管理經(jīng)驗講師
◇高級營銷師、實戰(zhàn)派銷售管理專家 ? ?◇世界五百強(qiáng)三星電子從業(yè)經(jīng)驗講師
◇FNS新加坡引導(dǎo)技術(shù)SPOT認(rèn)證講師 ?◇中國人力資源與社會保障部認(rèn)證專業(yè)講師
Ω擅長領(lǐng)域??
◇醫(yī)藥、能化、教育、建材、生產(chǎn)制造業(yè)
Ω精品課程
《談判寶典》《成交為王》《顧問式營銷》《大客戶有效拜訪》《銷售流程管控技巧》
《開口營銷》《金牌導(dǎo)購》《搞定大客戶》《從技術(shù)走向管理》《打造卓越銷售團(tuán)隊》等等
Ω部分客戶
| ? | ? |
| ? |  |
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
友情提示：項目更多細(xì)節(jié)請咨詢助力講師團(tuán)專職助理，期待與您的合作！
趙全柱老師的其它課程
【課程背景】據(jù)權(quán)威統(tǒng)計報告顯示，現(xiàn)在65以上經(jīng)理人曾經(jīng)從事過營銷工作，而其中又有58的人所學(xué)的專業(yè)為工科或理科，從事技術(shù)出身。技術(shù)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn)，管理以藝術(shù)求精。從技術(shù)能手到管理者的角色改變中，其本人經(jīng)常面對以下挑戰(zhàn)：1、專業(yè)上，十分的留戀，一遇到具體工作就親力親為。2、工作上，總有做不完的事情，總是很忙很累，倍感壓力。3、角色上，搞不清自己的位置，該做的事情常
講師：趙全柱詳情
從一線銷售走向管理 12.29
?很多企業(yè)都有這樣一種現(xiàn)象，某某某銷售員銷售業(yè)績很好，于是某某某便被公司任命為銷售經(jīng)理、部門經(jīng)理或其他高職，由此人帶領(lǐng)團(tuán)隊完成企業(yè)更高的銷售目標(biāo)，或者組織公司人力資源完成銷售以外的其他工作。但是在實際工作中往往會出現(xiàn)以下問題，比如：1、有銷售難題，親力親為，沒有培養(yǎng)業(yè)務(wù)員成長或獨立思考與解決問題的意識，自己忙卻效果差。2、自己習(xí)慣于沖在一線銷售中解決具體問題
講師：趙全柱詳情
新時代中層經(jīng)理必修課 12.29
目前企業(yè)里百分之八、九十的中層經(jīng)理都是從業(yè)務(wù)骨干、業(yè)務(wù)能手里選拔出來的，他們往往技術(shù)嫻熟、工作積極、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，但他們身上存在一些明顯的通病，比如：缺乏對管理角色、管理職能、管理下屬等方面知識與技巧的了解及應(yīng)用，也就是說“自己干的好，帶人干不好”。本課程秉承現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得.德魯克的管理學(xué)理念，管理從自我管理開始，著重提升管理者的個人魅力與影響力，從而提升
講師：趙全柱詳情
【課程背景】市場競爭慘烈，能在市場份額中占有一席之地的企業(yè)，一定有一支能打勝仗的銷售團(tuán)隊。作為團(tuán)隊的“老大”在團(tuán)隊建設(shè)中起著非同尋常的作用，絕對是團(tuán)隊的關(guān)鍵人物。他們應(yīng)該是團(tuán)隊的司令員、指導(dǎo)員、教練員、輔導(dǎo)員、督察員，只有做到“五位一體”才能打造出一個卓越的銷售團(tuán)隊，否則可能出現(xiàn)：1、銷售人員士氣不高、沒有團(tuán)隊凝聚力；2、銷售經(jīng)理一人忙的要死，業(yè)務(wù)員無事可做
講師：趙全柱詳情
【課程背景】營銷是店面運營的核心，店長作為綜合管理崗位,?作為戰(zhàn)場的一線指揮官責(zé)任重大、意義非凡，面對新零售時代下的店長最需要做的不是站柜臺,或者像店員一樣導(dǎo)購、售賣,而是要以營銷思維經(jīng)營管理店鋪，既要懂戰(zhàn)略、又要通戰(zhàn)術(shù)；既要會管事、又要會管人，更要致力于提升店員的實戰(zhàn)營銷能力，追求團(tuán)隊制勝、實現(xiàn)團(tuán)隊的銷售目標(biāo)。這也是本課程學(xué)習(xí)的重點?！菊n程收益】1、提升店
講師：趙全柱詳情
【課程背景】做為一名職業(yè)人士不管你從事哪個行業(yè)，行業(yè)知識與技能會隨著時間的推移以及工作經(jīng)驗的積累都會慢慢熟知起來。但是你會發(fā)現(xiàn)即使再聰明也未必把本職工作做的更好，探究本因才發(fā)現(xiàn)人的軟實力才是成就完美的核心驅(qū)動。你對事情的看法決定了你的做法，你的做法決定了你想要的結(jié)果。本課程會激發(fā)你的正念、改變你的態(tài)度、提高你的情商，極大的提升你的軟實力，成就你的完美職場！【
講師：趙全柱詳情
贏在執(zhí)行力 12.29
【課程背景】再美妙絕倫的構(gòu)思或者萬無一失的計劃都離不開行動，想，都是問題；做，才是答案！我們說思維決定行為，行為決定結(jié)果，作為一名優(yōu)秀的一線工程人員，之所以優(yōu)秀是因為他的思維和心態(tài)與普通人不一樣。優(yōu)秀的人在遇到問題時，他會用解決問題的思維去處理，態(tài)度積極；而一般的人在遇到問題時會抱怨或逃避，態(tài)度消極。兩種不同的起點，導(dǎo)致不同的執(zhí)行效果，結(jié)果卻大相徑庭，本課程
講師：趙全柱詳情
【課程背景】當(dāng)下市場，銀行對公業(yè)務(wù)領(lǐng)域競爭越來越慘烈，銀行當(dāng)前重中之重的工作是要持續(xù)不斷的大力開拓新客戶、維穩(wěn)老客戶，從而提升本行的存款額度，同時減少業(yè)務(wù)運營成本，因為這直接決定著銀行的收益、前景與競爭力?；谝陨锨疤崤c背景，作為一名優(yōu)秀的對公客戶經(jīng)理來說，必須具備積極主動的大客戶開拓心態(tài)；以建立良好客情關(guān)系的溝通能力；以互惠共贏為核心的客戶維護(hù)技巧；以提升
講師：趙全柱詳情
藥械渠道拓展技能提升 12.29
【課程背景】渠道建設(shè)與銷售對于所有醫(yī)療器械以及藥品廠家來說都是不容忽視的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展重要組成部分，能發(fā)展優(yōu)秀的代理商開拓優(yōu)質(zhì)的區(qū)域市場便成了戰(zhàn)略落地的唯一標(biāo)志。但這一切的落實離不開一線銷售或招商人員的努力，可現(xiàn)實是行業(yè)競爭激烈、產(chǎn)品或服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重、優(yōu)秀的人才難以招聘、現(xiàn)有的人員能力滿足不了公司的這一發(fā)展要求等等。那么對現(xiàn)有的、穩(wěn)定的、想好好干的銷售人員的培
講師：趙全柱詳情
臨床銷售實戰(zhàn)技能提升 12.29
【課程背景】醫(yī)藥代表是一個特殊的職業(yè)，他像是一條紐帶，連接醫(yī)生、醫(yī)院和藥廠，要有良好的職業(yè)操守、扎實的專業(yè)知識還要有卓越的業(yè)務(wù)公關(guān)和客戶溝通能力。面對市場競爭與國家醫(yī)改壓力使得醫(yī)藥代表業(yè)務(wù)開展日益艱難，乃至很多醫(yī)藥廠家即使研發(fā)生產(chǎn)出效果顯著的藥品或醫(yī)輔耗材也得不到良好的推廣效果。我們無法改變風(fēng)向，但可以改變風(fēng)帆。提升醫(yī)藥代表的業(yè)務(wù)公關(guān)能力定會是當(dāng)下醫(yī)藥銷售市
講師：趙全柱詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗收報告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315