欲“權(quán)”故縱-有效授權(quán)與最佳激勵

課程背景：

作為管理者，除了每天面對龐雜任務，還需考慮如何讓員工動力十足？除了必要的管理和控制，更有效的是激勵與授權(quán)！隨著全民學習的時代的到來，隨著知識型員工、95后員工比例的增加，善激勵、會授權(quán)才更能激發(fā)員工的活力，讓員工更有效率的工作。

一名卓有成效的管理者，不僅能夠帶領著自己的團隊，目標一致，不斷完成并創(chuàng)造更好的績效，更重要的是在整個管理過程中：

1. 如何能過通過有效的委派與授權(quán)；
2. 通過激發(fā)下屬的工作動力；
3. 通過提升員工的能力來創(chuàng)造組織的績效；
4. 能夠成為一位卓有成效的管理者……

如果你不想雜事纏身、活活的“累死”，你就必須要學會向下屬授權(quán)。而且授權(quán)要徹底，努力通過一些管理方法做到“放手又放心”。美國布蘭查德咨詢公司的研究表明：現(xiàn)代組織中越來越多的成員，希望獲得工作的自主權(quán)，希望上級的授權(quán)范圍能夠更多一點，免得什么事情都不能按照自己的意愿和節(jié)奏來操作，總有束手束腳的感覺。

但是很多管理者把授權(quán)當成放任不管，導致一放手下屬就“捅婁子”，管理者不停的“善后”，久而久之，管理者再也不敢“授權(quán)”了。所以管理者必須明確自身的責任、權(quán)利、義務，培養(yǎng)管理者的激勵與授權(quán)意識；訓練技能：用正確的方法做正確的事，幫助管理者提高授權(quán)與激勵的專業(yè)技巧。這樣才能更好的發(fā)揮管理的作用，提升企業(yè)的目標和員工的績效。

課程收益：

1. 掌握有效授權(quán)的6步法以及2大授權(quán)管理工具；
2. 掌握有效授權(quán)過程中輔導員工的5步法；
3. 掌握影響有效激勵的6種因素
4. 掌握激勵員工的關鍵6步驟
5. 掌握有效激勵員工的三大策略

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)基層、中層及高層管理者

課程特色：情境體驗式教學+科學方法傳授+專業(yè)教學視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+管理游戲

課程大綱

第一講：有效授權(quán)的意義

一、管理者“舍不得”授權(quán)

1.?管理者控制欲的原因

2.?下屬看待管理的權(quán)利

3.?責權(quán)分裂式授權(quán)危害

4.?權(quán)利的本質(zhì)和特征

案例：《菩薩為什么靈驗且香火不絕》

二、有效授權(quán)的意義

1.?管理者“搶”員工的工作分析

2.?有效管理員工：從集權(quán)主義到授權(quán)工作

3.?如何成為成功的領導者

1）改變對自身的角色認知

2）改變對下屬的管理觀念

3）改變對事情的控制方式

4）高效領導模式贏得績效

4.?成功管理者有效行為模型

情境教學片：《成功的經(jīng)理人》

第二講：擺脫授權(quán)的恐懼

一、授權(quán)前的管理狀態(tài)

1.?管理者忙碌的七宗罪

2.?自我型管理者的特性

3.?罪人型管理者的特性

4.?下屬心目中管理者的凌亂表現(xiàn)

小組討論：管理者有哪些凌亂的表現(xiàn)？

5.?管理者為什么會讓別人覺得困擾？

6.?管理者走向“自我毀滅”，只需要6大步

情境教學片：《毀滅》

工具：自我檢視表—《你在時間管理方面存在的問題》

二、授權(quán)后的管理狀態(tài)

1.?主動性任務和應對性任務

2.?如何高效工作

1）如何有效確認工作的優(yōu)先性

2）有效應對打擾者的處理方法

互動問答：如何對付影響工作的打擾者

3.?高效管理兩大方法

方法一：高效管理自我的方法

方法二：高效管理他人的方法

情景教學片研討分析：《重生》

實戰(zhàn)技能1：有效管理自我的方法

實戰(zhàn)技能2：有效管理他人的方法

實戰(zhàn)技能3：高效時間管理的方法

三、有效授權(quán)六大步驟

1.?有效授權(quán)的好處

1）授權(quán)者的好處是什么？

2）被授權(quán)者的好處是什么？

2.?管理者授權(quán)的因素

1）阻礙授權(quán)的因素

2）被授權(quán)者的困惑

3.?授權(quán)也應因而而異

1）“孫悟空”類型員工

2）“豬八戒”類型員工

3）“沙僧”類型員工

4）“馬屁精”類型員工

5）“牛犢”類型員工

4.?有效授權(quán)需要的的6步驟

情境教學片：《有效授權(quán)》

現(xiàn)場演練1：自我有效授權(quán)計劃表

現(xiàn)場演練2：有效授權(quán)自我檢核表

現(xiàn)場演練3：《新任總經(jīng)理的困惑》角色扮演

第三講：激勵員工的正確解析

一、什么是激勵？激勵的本質(zhì)是什么？

1.?管理的本質(zhì)就是激發(fā)善意

2.?激勵的公式

3.?激發(fā)引導須理解人的行為特性-人的內(nèi)在冰山模型

4.?激勵作用的過程

5.?建立工作伙伴關系的最佳方式

二、不同類型員工的激勵方式

1.?員工的行為表現(xiàn)

現(xiàn)場測試：DISC人格特質(zhì)簡易測試

不同驅(qū)動力類型的個性特征

1. 指揮型員工
2. 社交型員工
3. 謹慎型員工
4. 安穩(wěn)型員工

不同驅(qū)動力類型的激勵方法

1. 目標激勵法
2. 權(quán)利激勵法
3. 信心激勵法
4. 形象激勵法
5. 薪酬激勵法
6. 培訓激勵法
7. 情感激勵法
8. 參與激勵法

二、激勵員工的三大策略

方法一：馬斯洛需求激勵法

案例分享：比爾蓋茨的需求

方法二：雙因素激勵法

案例分享：中秋月餅與企業(yè)招聘

方法三：期望理論激勵法

案例分享：年終的“巨大”獎勵

現(xiàn)場設計：員工需求調(diào)查表

第四講：激勵員工的最佳方式

一、員工目標設定的簡單方法

1、如何向部屬說清楚該為什么負責

2、為什么員工無法成功交付結(jié)果

3、80/20目標設定法則

4、一分鐘目標設定的四步法

情境教學片：《一分鐘目標設定》

情境現(xiàn)場演練：一分鐘目標設定四步法

二、員工工作表現(xiàn)的正激勵

1、人性激勵法運用的原則

1. 信任他們
2. 尊重他們
3. 關懷他們
4. 贊賞他們

2、一分鐘贊美的四步法

情境教學片：《一分鐘贊美》

情境現(xiàn)場演練：一分鐘贊美四步法

三、員工工作表現(xiàn)的負激勵

1、負面激勵法運用原則

1. 事先明確告知原則
2. 即時懲治原則
3. 公正公平原則
4. 顧及顏面原則
5. 適可而止原則

2、批評下屬的2大原則

1）學習期的員工

2）工作中的員工

3、一分鐘批評的四步法

情境教學片：《一分鐘批評》

情境現(xiàn)場演練：一分鐘批評四步法

課程回顧總結(jié)

《欲“權(quán)”故縱-有效授權(quán)與最佳激勵》課程要點思維導圖

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