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創(chuàng)新思維與問題解決版權(quán)課程

培訓(xùn)講師：李娜

講師背景：
李娜實(shí)戰(zhàn)課程開發(fā)與人才培養(yǎng)專家美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT銀章培訓(xùn)導(dǎo)師中商國際管理研究院高級研究員國內(nèi)頂尖PTT職業(yè)導(dǎo)師楊思卓親授弟子曾任安利(中國)營銷總監(jiān)兼高級培訓(xùn)師曾任職和記黃埔、金蝶、科特勒等國際知名企業(yè)【行業(yè)資歷】國內(nèi)最具實(shí)戰(zhàn)價值的課程詳細(xì)>>

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創(chuàng)新思維與問題解決版權(quán)課程

如何在資源有限的情況下：壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量……？

如何快速抓住問題的本質(zhì)和重點(diǎn)，精準(zhǔn)、有效的解決？

如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當(dāng)下企業(yè)面臨的難題？

創(chuàng)新，企業(yè)基業(yè)長青之本

要注重創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，緊緊扭住創(chuàng)新這個牛鼻子，強(qiáng)化創(chuàng)新體系和創(chuàng)新能力建設(shè)，推動科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展深度融合，塑造更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動、更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢的引領(lǐng)型發(fā)展。

——***主席

或者創(chuàng)新，或者消亡。尤其是在技術(shù)推動型產(chǎn)業(yè)，再也沒有比成功消失得更快的了。

——《時代周刊》總編比爾·薩波里托

《左圓右方》創(chuàng)新課程，帶企業(yè)跑贏時代

這是研修院迄今為止最精彩、最感人的項(xiàng)目。讓參與者人人都能有收獲、人人都能有突破。

——中國銀行總行黨委書記課后感言

實(shí)：從課題到內(nèi)容，務(wù)實(shí)且接地氣

新：緊貼業(yè)務(wù)需求，形式豐富多彩

全：從業(yè)務(wù)到管理，點(diǎn)線面有融合

——深圳水務(wù)領(lǐng)導(dǎo)課后評價

?結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、循序漸進(jìn)、實(shí)用落地，創(chuàng)新解決問題是每一個可口可樂管理者都必須掌握的一項(xiàng)能力。

——可口可樂人力資源總監(jiān)

?學(xué)員對象：

需要解決多重問題，不斷創(chuàng)新改進(jìn)的各部門負(fù)責(zé)人

找尋創(chuàng)新戰(zhàn)略的中高層管理者

企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目、試驗(yàn)項(xiàng)目的技術(shù)骨干

需要轉(zhuǎn)型或持續(xù)開發(fā)/升級產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理

課程收益：

對組織：

降本增效：建立團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的流程、創(chuàng)新方法，創(chuàng)新工作模式改變思維，創(chuàng)造成果

形象提升：帶給用戶更走心的產(chǎn)品和服務(wù)，增加與客戶及合作伙伴的粘性

對個人：

能力提升：在多變環(huán)境中，能獨(dú)立思考，快速找到解決方案

課程時間：2天

教學(xué)方式：

理論講授? ?案例分析? ? 小組研討? ? ?實(shí)操練習(xí)

【課前學(xué)習(xí)】思維導(dǎo)圖（工具：微信鏈接，課前閱讀）

【課中輔導(dǎo)】五大成果輔導(dǎo)

【課后鞏固】微信群答疑

課程底層邏輯：

學(xué)流程			練工具	化能力	出精品
版權(quán)課程	第一步	尋找契機(jī)，設(shè)定目標(biāo)	契機(jī)表格	洞察力	《創(chuàng)新契機(jī)分析圖》
	第二步	目標(biāo)鎖定，分析需求	需求象限	共情力	《相關(guān)人需求地圖》
	第三步	需求聚焦，激發(fā)創(chuàng)意	創(chuàng)意借用	獨(dú)創(chuàng)力	《需求點(diǎn)創(chuàng)新方案》
	第三步	需求聚焦，激發(fā)創(chuàng)意	舉一反三	變通力	《擴(kuò)展方案思維導(dǎo)圖》
	第四步	創(chuàng)意決策，達(dá)成共識	決策矩陣	共識力	《需求點(diǎn)共識方案》
	第五步	共識落地，制定計劃	行為設(shè)計	推進(jìn)力	《創(chuàng)新落地行動方案》

課程大綱：

第一步：尋找契機(jī)，設(shè)定目標(biāo)? ?

從“我習(xí)慣了”到“可以更好”
做事 V.S.做成事
破解限制性信念
從“熟視無睹”到“把握機(jī)會”
利用資源：資源盤點(diǎn)
把握機(jī)會：機(jī)會收集
解決問題：設(shè)定目標(biāo)
從“問題思維“到“目標(biāo)思維”
yes，and
目標(biāo)設(shè)定三原則

成果產(chǎn)出：《創(chuàng)新契機(jī)分析圖》

第二步、目標(biāo)鎖定，分析需求? ? ?

從“無從下手”到“聚焦重點(diǎn)”
分析很難理解，分解比較容易
借助經(jīng)典框架，用套路助分解
從“單打獨(dú)斗”到“眾擎易舉”
盤點(diǎn)已經(jīng)存在的利益相關(guān)人
挖掘需要爭取的潛在利益相關(guān)人
從“面面俱到”到“深度鏈接”
挖掘利益相關(guān)人的需求
聚焦關(guān)鍵相關(guān)人的關(guān)鍵需求

成果產(chǎn)出：《目標(biāo)相關(guān)人需求地圖》

?第三步：需求聚焦，激發(fā)創(chuàng)意? ? ? ?

創(chuàng)意借用：從“行業(yè)慣性”到“跨界啟發(fā)”
美第奇效應(yīng)
同業(yè)借用是捷徑
異業(yè)借用易突破（異業(yè)同題）
舉一反三：從“糾結(jié)形式”到“靈活變通”
把握本質(zhì)，透過形式看原理
橫向思考，突破思維的瓶頸
3）“廣深高速”，組合拳應(yīng)用，快速激發(fā)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出解決方案

成果產(chǎn)出：《關(guān)鍵需求點(diǎn)創(chuàng)新方案》、《關(guān)鍵需求點(diǎn)擴(kuò)展方案思維導(dǎo)圖》

第四步：創(chuàng)意決策，達(dá)成共識? ?

設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一語境
意見相左時，制定標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵
關(guān)鍵利益相關(guān)人的關(guān)鍵需求
四大核心標(biāo)準(zhǔn)
評估方案，排序分區(qū)
標(biāo)準(zhǔn)前置
矩陣思維/象限思維

成果產(chǎn)出：《目標(biāo)相關(guān)人共識方案>

第五步：共識落地，計劃實(shí)施? ?

任務(wù)盤點(diǎn)，心中有數(shù)
腦中有圖，胸有成竹
從雜亂無章到清晰有序
制定計劃，回歸行動
統(tǒng)籌規(guī)劃，有全局、有重點(diǎn)、有控制
團(tuán)隊(duì)協(xié)同，同步追蹤
行為設(shè)計：從“歸咎于人”到“落到設(shè)計”
行為設(shè)計三要素
動機(jī)提升2法則
降低能力成本12個技巧
增加觸發(fā)3個小技巧

成果產(chǎn)出：《創(chuàng)新目標(biāo)落地行動方案》

部分合作客戶:

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：騰訊、巨人網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)易、金蝶、創(chuàng)維、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、云游控股、微眾、時商創(chuàng)展

快速消費(fèi)品行業(yè)：可口可樂、班尼路、洋河、湖南煙草、永旺、Ole、歐派、尚品宅配

健康食品行業(yè)：邁瑞、華潤三九、德克士、文王貢酒、國藥控股、東亞糖業(yè)、東鵬特飲

通信地產(chǎn)行業(yè)：中國電信、中國移動、OPPO、金地集團(tuán)、華潤集團(tuán)、萬科地產(chǎn)、碧桂園

金融行業(yè)：中國銀行、工商銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行、工銀安盛、銀聯(lián)支付、美亞柏科

交通運(yùn)輸行業(yè)：廣州地鐵、徐州地鐵、南方航空、成都機(jī)場、廈門海關(guān)、深圳巴士、中車

傳統(tǒng)行業(yè)：施耐德電器、南方電網(wǎng)、中石油、東風(fēng)本田、一汽大眾、富士康、寶鋼、中建

高校機(jī)構(gòu)：清華大學(xué)、武漢大學(xué)、吉林大學(xué)、長春大學(xué)、中山大學(xué)、29所、廣州電視臺

輔導(dǎo)企業(yè)部分案例成果：

序號	時間	企業(yè)	成果
1	2017年	當(dāng)當(dāng)網(wǎng)	廣州倉儲揀選面積下降71.4%
			貨架數(shù)量下降64%等等
2	2018年	中國南方航空《鯤鵬績效工坊》	微小創(chuàng)新方案32項(xiàng)
			主題課程落地方案7個
			實(shí)現(xiàn)一年降低NFF費(fèi)用一年27.4萬
			休息室創(chuàng)收一年19萬等等
3	2019年	生活家	微小創(chuàng)新方案37項(xiàng)
			小組課題創(chuàng)新方案6個
			課題項(xiàng)目降低870萬庫存成本
			其中一個課題產(chǎn)品合格率提升11%等等
4	2019年	中國銀行總行《從創(chuàng)意到績效-中銀學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維訓(xùn)練營》	微小創(chuàng)新方案216項(xiàng)
			課題落地方案6個
			形成AI訓(xùn)練師完整方案
			獲得全國第四屆學(xué)習(xí)設(shè)計大賽金獎

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課程背景：企業(yè)發(fā)展要求企業(yè)擁有自己的造血功能，擁有人才復(fù)制與培養(yǎng)的能力，越來越多的優(yōu)秀企業(yè)都無一例外的在課程開發(fā)與內(nèi)訓(xùn)師的隊(duì)伍建設(shè)上進(jìn)行了大量的投入。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，新時代員工進(jìn)入職場，課堂上往往是內(nèi)訓(xùn)師講的口干舌燥，學(xué)員要么是死氣沉沉，要么是玩手機(jī)玩的自在逍遙。學(xué)員的要求越來越高，企業(yè)培訓(xùn)師也需要持續(xù)提升才能讓我們企業(yè)的內(nèi)部傳承與時俱進(jìn)。如何通過專業(yè)

講師：李娜詳情

課程開發(fā)與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)（項(xiàng)目） 12.25

項(xiàng)目背景：如何在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的同時，通過內(nèi)生智慧的提煉固化持續(xù)穩(wěn)健推動組織發(fā)展？如何讓高績效經(jīng)驗(yàn)得以傳承以破解優(yōu)秀人才的缺乏？如何將新業(yè)務(wù)、核心重點(diǎn)產(chǎn)品迅速推廣達(dá)成績效目標(biāo)？如何讓新員工快速上手勝任崗位要求？如何為老員工搭建展示平臺以突破能力瓶頸激活內(nèi)在動力？這都要求企業(yè)擁有內(nèi)部培訓(xùn)力量，把各崗位的標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)當(dāng)做組織的知識資產(chǎn)去管理，培養(yǎng)一批企業(yè)內(nèi)部優(yōu)