從0到1打造卓越演講技巧——魅力商務(wù)演講與口才表達

  培訓(xùn)講師:劉翔

講師背景:
劉翔老師——思維技術(shù)訓(xùn)練專家10年大型外資企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗英國管理公會IPMA認證國際職業(yè)管理培訓(xùn)師《POA組織行動力》認證講師、咨詢顧問《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課認證資深講師DISC性格測評認證講師和測評師國際演講協(xié)會全國峰會主持團隊總培訓(xùn)師、總裁 詳細>>

劉翔
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從0到1打造卓越演講技巧——魅力商務(wù)演講與口才表達詳細內(nèi)容

從0到1打造卓越演講技巧——魅力商務(wù)演講與口才表達

課程背景:

演講是商業(yè)世界里最重要、最高層次的展現(xiàn)方式,尤其在當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)和電商、直播等形式開疆?dāng)U土的時代,每時每刻我們都需要能呈現(xiàn)過硬的表達能力。如果你不知道如何在觀眾面前呈現(xiàn)自己,你就會失去成功的機會。

作為職場精英,你是不是經(jīng)常面對這些場景?

經(jīng)營管理會、客戶提案會、產(chǎn)品發(fā)布會、競聘競選會、就職演說、行業(yè)論壇主題演講、慶典酒會……

在以上這些熟悉的場景中,你遇到過這些難題嗎——當(dāng)眾講話沒內(nèi)容、充分準(zhǔn)備卻緊張、講話內(nèi)容不吸引、講完之后無行動?

今天,對于中國的職場精英來說,最大的挑戰(zhàn)就是如何做一場優(yōu)秀的商務(wù)演講。我們常常面臨以下三大問題:

1、缺邏輯力——說話沒重點,缺乏目的性,語言很累贅,觀點不明確,沒有條理性,觀眾聽了云里霧里。

2、缺呈現(xiàn)力——對著屏幕念PPT,沒有眼神交流,缺少熱情,身體僵硬,面無表情,聲音微弱像催眠曲。

3、缺感染力——喜歡羅列圖表數(shù)據(jù),講大道理,沒有生動案例和故事,和聽眾沒有共鳴,無法打動大家。

面對你的聽眾,你是否像上面所說的那樣?你是否缺乏自信,不知道怎樣才能作出專業(yè)自然的演講?因為缺乏對思辨能力的訓(xùn)練,我們在邏輯思維上缺乏應(yīng)有的敏感度,對自己要表達的觀點缺乏提煉和總結(jié)的能力。因為缺乏對呈現(xiàn)技巧的訓(xùn)練,我們在表現(xiàn)形式上缺乏應(yīng)有的多樣性,對觀眾缺乏吸引力。

優(yōu)秀的演講能力可以提高你對客戶的影響力,也能提高你在團隊中的領(lǐng)導(dǎo)魅力。如果你在大家面前說話能沉穩(wěn)自信,就容易得到大家的肯定;如果你在公開場合演講能成熟穩(wěn)重,充滿氣場,就更具備說服力。為了給職場人士一套系統(tǒng)又真正管用的演講技巧和方法本課程通過七個模塊,多個知識點和工具的學(xué)習(xí)和大量的實景演練、反饋、復(fù)盤,幫助學(xué)員修煉演講的基本功和表現(xiàn)力,及如何讓演講更具邏輯性和吸引力,幫助你學(xué)會運用充滿信心的出色表現(xiàn)力在表達中脫穎而出。

課程對象:企業(yè)全員

課程時間:2天,6小時/天

課程形式:理論講授+視頻教學(xué)+案例分析+小組討論+游戲體驗法+角色扮演法+小組演練(理論講授30%+案例展示10%+工具講解30%+實操演練30%

課程收益:

  1. 修煉基本功,克服緊張,用全面的準(zhǔn)備提升演講質(zhì)量

2.?熟練掌握設(shè)定具體目標(biāo)的三板斧,能夠用一句話準(zhǔn)備描述演講的具體目標(biāo),達到預(yù)期效果

3.?能夠通過極具邏輯性和吸引力的演講讓聽眾聽得明白、印象深刻

4.?學(xué)會講故事的七步法,并且有效運用語言和非語言的感染力來說服你的聽眾

5.?能夠用三步法給演講增加幽默元素,讓你的表達更加受歡迎

6.?掌握演講開場和收尾的打造技巧,時刻抓住聽眾的注意力

7.?學(xué)會綜合運用演講技巧,用充滿信心的出色表現(xiàn)力在職場競爭中脫穎而出

課程大綱

第一講:基本功——如何成為演講高手

討論:你為什么要學(xué)習(xí)演講?

一、常見的需要演講的場合和挑戰(zhàn)

1.?商務(wù)演示,如何條理清晰,重點突出?

2.?客戶洽談,如何抓住痛點,建立信任?

3.?工作匯報,如何化繁為簡,一擊即中?

4.?公眾演說,如何講述故事,感染聽眾?

二、克服舞臺緊張的根源

1.?心理建設(shè)——以送禮物的心態(tài)呈現(xiàn)演講

2.?注意力轉(zhuǎn)移,善用舞臺小道具

3.?內(nèi)容扎實、充分準(zhǔn)備

4.?不斷練習(xí),熟悉成功的自己

三、卓越演講者的“五角太極”能力模型

實戰(zhàn)練習(xí):熱身演講(錄像,稍后回放分析)

第二講:有策略——帶著目的去演講

一、設(shè)定演講目標(biāo)——讓聽眾配合你行動的秘訣(三板斧)

第一板斧:從聽眾的角度出發(fā)

第二板斧:具體

第三板斧:確??蓪崿F(xiàn)

工具/練習(xí):一句話描述你的演講的具體目標(biāo)

二、常見演講四大類型

1.?告知型演講

2.?說服型演講

3.?娛樂型演講

4.?激勵型演講

三、確定你的演講目的

工具:提問清單

1. WHY——目標(biāo)思維

2. WHO——聽眾思維

3. WHAT——行動思維

四、分析你的演講受眾

工具:聽眾畫像

討論:為何他們不愛聽你講

工具:演講的金字塔模型

案例分析:《贏在中國》演講策略的力量

案例分析:《仗義》如何讓聽眾心甘情愿相應(yīng)你的行動號召?

第三講:表現(xiàn)力——培養(yǎng)演講臺風(fēng)

一、溝通3V法則

1. Visual——視覺

2. Vocal——聲音

3. Verbal——文字

二、肢體語言五要素

1. Posture站姿

2. Movement走動

3. Gesture手勢

4. EyeContact眼神

5. FacialExp表情

視頻案例:你的身體會出賣你

三、改善演講中五種不良姿態(tài)

實戰(zhàn)演練:商務(wù)場合的專業(yè)站姿

討論:演講中我該怎樣走動

四、手勢的四大區(qū)間和五大手勢

1.?四大區(qū)間:能量區(qū)、舒適區(qū)、休息區(qū)、氣場區(qū)

2.?五大手勢:塔型式、開關(guān)式、強調(diào)式、邀約式、描述式

3.?不同手勢的綜合運用——拳、掌、指

視頻案例:演講高手的手勢

五、眼神交流的目的和正確方式

練習(xí):肢體語言綜合練習(xí)

錄像回放:學(xué)員演講表現(xiàn)分析

第四講:感染力——打造你的聲音名片

一、語音語調(diào)五要素

要素一:音量

要素二:音調(diào)

要素三:音色

要素四:語速

要素五:停頓

二、發(fā)現(xiàn)你聲音中的情緒

視頻案例:有感染力的聲音

練習(xí):語音語調(diào)綜合練習(xí)

實戰(zhàn)演練:2分鐘主題演講秀

第五講:完整度——演講的“虎頭-豬肚-鳳尾”

一、安全開場的方式和不良習(xí)慣

1.?安全但平庸的開場方式

2.?失敗的開場方式

3.?把壞的開場變成好的開場

二、演講開場三要素

要素一:抓住聽眾的注意力

要素二:營造觀眾聆聽的興趣

要素三:解釋目的

三、開場的三大技巧

技巧一:提問

技巧二:戲劇性

技巧三:留懸念

視頻案例:真正的高手是怎么開場

討論:演講過程中如何與聽眾互動

四、兩個動作打造令人難忘的演講結(jié)尾

1.?點睛升華

1)理性總結(jié)——結(jié)構(gòu)化回顧+劃重點

2)感性升華——演講價值拔高

2.?號召行動

1)明確具體動作

2)最小行動建議

第六講:說“人話”——用故事感染聽眾

一、改變你說話的方式,讓觀眾能理解

1.?把專業(yè)術(shù)語變成讓聽眾能懂的語言

1)善用修辭之—比喻

2)善用修辭之—類比

2.?讓數(shù)據(jù)變得對聽眾有意義

工具:WIIIFM-與我何干

3.?用案例、數(shù)據(jù)和故事來呈現(xiàn)

二、“七步成詩”——設(shè)計好故事的7步法

第一步:目標(biāo)

第二步:障礙

第三步:努力

第四步:挫折(結(jié)果)

第五步:意外

第六步:轉(zhuǎn)折

第七步:結(jié)局

三、說到觀眾心里去,一擊即中

1.?關(guān)注聽眾,而不是PPT

2.?三個方法增加幽默感,讓演講更有吸引力

1)預(yù)期違背

2)意外

3)優(yōu)越感

案例:演講大師的講故事視頻

第七講:結(jié)構(gòu)化——演講的邏輯思維

一、有效表達——結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練

1.?電梯演說——生死時刻的駐足思考

討論:即興演講的常見場合、對策和準(zhǔn)備

2.?結(jié)構(gòu)化表達的觀點結(jié)構(gòu)——PREP結(jié)構(gòu)

案例:《超級演說家》頂級表達高手的觀點結(jié)構(gòu)

二、主線結(jié)構(gòu)——黃金圈、時間軸

1.?黃金圈結(jié)構(gòu):Why-What-How

2.?時間軸結(jié)構(gòu):過去-現(xiàn)在-未來

案例:《官渡之戰(zhàn)》領(lǐng)導(dǎo)者如何用時間線演說激勵團隊以少勝多

三、場景結(jié)構(gòu)

號召行動SABC:主題-行動-背景-總結(jié)

介紹提案SPOP:情況-問題-選項-建議

闡述利益FABE:特性-優(yōu)勢-利益-例證

實戰(zhàn)演練:結(jié)構(gòu)化表達強化訓(xùn)練——即興發(fā)言練習(xí)

成果驗收/實戰(zhàn)演練:從學(xué)得好到用得好

1.?演講比賽:學(xué)員3分鐘即興演講(現(xiàn)場出題)

2.?學(xué)員互評和培訓(xùn)師專業(yè)點評

3.?課程總結(jié)

4.?制定行動計劃、未來展望



 

劉翔老師的其它課程

課程背景:在當(dāng)今快節(jié)奏、高競爭的職場環(huán)境中,邏輯思維能力是個人職業(yè)發(fā)展的核心素質(zhì)之一。它不僅關(guān)系到我們?nèi)绾畏治鰡栴}、制定策略,還直接影響到我們解決問題的效率和質(zhì)量。然而,面對日益復(fù)雜的工作挑戰(zhàn),許多人發(fā)現(xiàn)自己在邏輯思維方面存在短板,難以迅速、準(zhǔn)確地把握問題的本質(zhì),導(dǎo)致決策失誤或效率低下。《邏輯思維能力提升訓(xùn)練》課程正是為了解決這一問題而設(shè)計。本課程借鑒了世界

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一、課程背景:AI不會取代人,只會取代不會使用AI?的人。在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)必須不斷尋求創(chuàng)新和變革,以保持競爭力并適應(yīng)快速變化的市場需求。而當(dāng)我們談到創(chuàng)新和變革,人工智能(AI)無疑是一股不可忽視的力量,而其中的自然語言處理技術(shù)(NLP)尤為引人注目。而這個引領(lǐng)商業(yè)領(lǐng)域變革的強大工具就是GPT(GenerativePre-trainedTran

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課程背景:在快速發(fā)展的AI時代,職場人群需要掌握如何利用人工智能技術(shù)提高工作效率,優(yōu)化工作流程,從而在激烈的職場競爭中保持優(yōu)勢。本課程旨在幫助學(xué)員了解AI在辦公領(lǐng)域及職能領(lǐng)域的應(yīng)用,學(xué)習(xí)使用各類AI工具,以提升個人及團隊的辦公效能。面向?qū)ο螅郝殘鋈耸俊⑥k公自動化需求者、對AI技術(shù)感興趣的個人課程目標(biāo):掌握AI技術(shù)在問題解決與處理、辦公自動化以及具體業(yè)務(wù)場景中

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引導(dǎo)工作坊設(shè)計背景和目標(biāo):回顧一年來考核過程中存在的問題,通過團隊合作結(jié)構(gòu)化研討的方式進行問題的分析,并找到解決問題的路徑。群策群力、獻計獻策,大家可以平等地、充分地表達自己的觀點,讓觀點碰撞、沖擊、融合出最理想的解決問題的方法。結(jié)合當(dāng)前國際上最流行和有效的引導(dǎo)技術(shù),通過結(jié)構(gòu)化研討的設(shè)計,促進團隊合作分析問題,提出并形成解決方案。時間:3.5小時人數(shù):20人

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【DISC是什么】DISC理論是一種“人類行為語言”它根據(jù)——你是關(guān)注人更多,還是關(guān)注事情更多?你是更習(xí)慣直接的溝通?還是習(xí)慣間接委婉的表達?將人的行為模式分為四種類型:D(支配型)、I(影響型)、S(穩(wěn)健型)、C(謹慎型)和傳統(tǒng)的性格類型理論不一樣,DISC強調(diào)的更多的是“可變”——你是什么樣的人,你怎樣對別人、對自己,并不是與生俱來的,而是可以隨著環(huán)境、

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【DISC是什么】DISC理論是一種“人類行為語言”它根據(jù)——你是關(guān)注人更多,還是關(guān)注事情更多?你是更習(xí)慣直接的溝通?還是習(xí)慣間接委婉的表達?將人的行為模式分為四種類型:D(支配型)、I(影響型)、S(穩(wěn)健型)、C(謹慎型)和傳統(tǒng)的性格類型理論不一樣,DISC強調(diào)的更多的是“可變”——你是什么樣的人,你怎樣對別人、對自己,并不是與生俱來的,而是可以隨著環(huán)境、

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培訓(xùn)時長:1天(6小時)?學(xué)員人數(shù):80人?課程背景與必要性:在當(dāng)前白酒行業(yè)的競爭格局中,創(chuàng)新已成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。隨著消費者需求的多樣化和市場環(huán)境的快速變化,白酒企業(yè)需要不斷創(chuàng)新以適應(yīng)市場,提升競爭力。本次培訓(xùn)旨在幫助中基層骨干員工和管理者深入理解創(chuàng)新思維的價值與意義,掌握創(chuàng)新的定義和工具,激發(fā)創(chuàng)新思維,并將其應(yīng)用于實際工作中,以推動企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)

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課程收獲能夠找到工作中的痛點,并且基于痛點正確定位溝通的目標(biāo)能夠在工作中將目標(biāo)(O)和手段(A)正確地區(qū)分能夠把溝通中的“對手”爭取成為“伙伴”(P)能夠和溝通對象一起共創(chuàng)解決問題的方案理解把績效指標(biāo)和目標(biāo)的關(guān)系了解從0到1的重要性,愿意從我做起,主動開啟溝通。課程特點原創(chuàng):獨創(chuàng)的“POA行動力”思維,讓你換個角度看溝通痛點:從工作中的痛點出發(fā),瞬間激發(fā)學(xué)員

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工作坊收獲區(qū)分WHAT和WHY,找到真正有共鳴的目標(biāo),解決“不想做”問題用目標(biāo)吸引有共鳴的伙伴,贏得更多的資源,解決“不會做”問題了解持續(xù)行動帶來的飛輪效應(yīng)和正反饋作用,解決“不去做”問題能夠運用POA行動力為工作中的挑戰(zhàn)/困難做分析。課程特點原創(chuàng):獨創(chuàng)的“POA行動力”思維讓你一眼看到問題的本質(zhì)。痛點:從工作中的痛點出發(fā),瞬間激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情。實戰(zhàn):所有內(nèi)

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課程收獲了解P(伙伴)、O(目標(biāo))、A(方式)三個元素在問題解決中的作用能夠正確找到真正要解決的問題能夠正確界定問題解決中的伙伴(partner)能夠用正確的頭腦風(fēng)暴法來形成解決方案能夠用POA思維進行決策選擇課程特點原創(chuàng):獨創(chuàng)的“POA行動力”思維,讓你換個角度看問題解決人本:邏輯+工具不是萬能,強調(diào)“伙伴”的作用,問題最終是由人來解決痛點:從工作中的痛點

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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