《DISC自我解讀》
《DISC自我解讀》詳細(xì)內(nèi)容
《DISC自我解讀》
【DISC是什么】
DISC理論是一種“人類行為語言”
它根據(jù)——你是關(guān)注人更多,還是關(guān)注事情更多?
你是更習(xí)慣直接的溝通?還是習(xí)慣間接委婉的表達(dá)?
將人的行為模式分為四種類型:
D(支配型)、I(影響型)、S(穩(wěn)健型)、C(謹(jǐn)慎型)
和傳統(tǒng)的性格類型理論不一樣,DISC強(qiáng)調(diào)的更多的是“可變”——你是什么樣的人,你怎樣對別人、對自己,并不是與生俱來的,而是可以隨著環(huán)境、工作、你自身的意愿改變的。DISC的焦點(diǎn)放在“我可以通過改變我的行為特征”來實(shí)現(xiàn)“我要成為誰”,而不是定性“我是誰我就是這樣”。
DISC是在世界500強(qiáng)企業(yè)內(nèi)被最為廣泛使用的人才測評和人才發(fā)展工具。
《知己解彼的DISC雙贏溝通》這門課,將幫助大家透由對DISC理論的學(xué)習(xí)和掌握,提高人際敏感度,擁有良好的人際關(guān)系。同時可以發(fā)展我們的調(diào)試力,用別人可以接受的方式溝通;降低發(fā)生負(fù)面沖突的機(jī)會,降低溝通成本。
DISC可以幫我們解決組織管理中的很多困擾。不僅告訴我們該做什么,而且用客觀的數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)具體怎么做,對企業(yè)管理有很大的幫助。
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DISC是一個工具,用來幫助人和人之間更好的相處。提升溝通的質(zhì)量。
對于一般人,可以幫助到你做到知己解彼,高效溝通。對于管理者,DISC可以幫助你了解團(tuán)隊(duì)成員的不同風(fēng)格,采取不同的溝通、管理方式,更好的做到知人善任。
現(xiàn)在,讓我們一起開啟DISC的高效溝通之旅吧!
課程收益
1、掌握經(jīng)典的DISC性格分析理論,能夠?qū)Σ煌愿竦臏贤▽ο蟛扇∠鄳?yīng)的溝通策略
2、學(xué)習(xí)DISC性格分析工具,由此了解自己、理解他人,打破職場合作與溝通的壁壘;
3、學(xué)會作為上司,如何應(yīng)對不同性格的下屬進(jìn)行有效管理和溝通;
4、學(xué)會作為下屬,怎樣跟不同風(fēng)格的上司配合工作取得高績效;
5、借助性格分析,為團(tuán)隊(duì)打造一個行之有效的新的合作與溝通模式。
課程對象:企業(yè)全員
課程時間:3小時
課程形式:理論講授30%+視頻教學(xué)10%+案例分析60%
課程大綱
(線上3小時版,不含專業(yè)版團(tuán)隊(duì)測評與報告解讀)
第一講:理解——DISC基礎(chǔ)理論(時長:50分鐘)
一、DISC理論的兩個前提和原則
1、兩個前提
1)行為風(fēng)格的傾向性
2)研究方法的科學(xué)性
2、兩個原則
1)打配合做組合
2)從他人的角度出發(fā)
游戲:左右手十指交叉相互
案例討論:與低績效員工的談話方式
二、DISC理論基礎(chǔ)介紹
1、理論模型介紹:威廉·摩頓·馬斯頓的測謊儀原理
2、形式——二維四象限矩陣
3、內(nèi)核——四種行為風(fēng)格的典型特征

場景討論:停電的夜晚不同性格特質(zhì)的人的反應(yīng)
三、DISC四種風(fēng)格概覽與溝通特質(zhì)
1、D特質(zhì)的風(fēng)格與代表人物
2、I特質(zhì)的風(fēng)格與代表人物
3、S特質(zhì)的風(fēng)格與代表人物
4、C特質(zhì)的風(fēng)格與代表人物
案例討論:你身邊四種典型特質(zhì)的人物
第二講:識別——識別DISC四種行為風(fēng)格、總結(jié)溝通策略(時長:70分鐘)
一、D紅色性格的典型行為傾向與溝通策略
性格特質(zhì):目標(biāo)明確,反應(yīng)迅速

溝通策略:匯報要點(diǎn)、讓他決策
二、I黃色性格的典型行為傾向與溝通策略
性格特質(zhì):熱愛交際、風(fēng)趣幽默
溝通策略:熱情回應(yīng)、注重感受
三、S綠色性格的典型行為傾向與溝通策略
性格特質(zhì):喜好和平、遷就他人
溝通策略:多些關(guān)懷、真誠感謝
四、C藍(lán)色性格的典型行為傾向與溝通策略
性格特質(zhì):講究調(diào)理、追求卓越
溝通策略:數(shù)據(jù)說話、善用比較
視頻案例討論:《家有喜事》、《游龍戲鳳》、《便利貼女孩》、《女人不壞》
案例研討:家有喜事、游龍戲鳳、便利貼女孩、女人不壞
第三講:運(yùn)用——DISC團(tuán)隊(duì)演練 (時長:40?分鐘)
- 上司和下屬的相處之道——沒有管不了的下屬
- 下屬和上司的相處之道——沒有處不好的上司
- DISC?理論運(yùn)用的三個原則
- 每個人身上都有 DISC?四種特質(zhì),只是比例不同
- DISC?沒有優(yōu)點(diǎn)、沒有缺點(diǎn),只有特點(diǎn)
- DISC是可以改變的
行動:課程總結(jié)、答疑解惑、未來展望(時長:20?分鐘)
作業(yè):小練習(xí)《如何利用 DISC收獲職場好人緣》
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