左圓右方©-創(chuàng)新思維與問題解決
左圓右方©-創(chuàng)新思維與問題解決詳細內(nèi)容
左圓右方©-創(chuàng)新思維與問題解決
課程背景：
工作本身就是在不斷地解決各種問題，問題沒了價值也就沒了！
職場每天就是一個個問題分析與解決的過程：如何在資源條件有限的情況下：壓成本、降難度、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量、進入新市場新領(lǐng)域，甚至處理各種各樣的矛盾沖突、利益之爭……
能不能快速抓住這些問題的本質(zhì)和重點，精準、有效的解決問題就直接體現(xiàn)了一個員工的工作能力和潛力。正所謂：磨刀不誤砍柴工，如果能夠有意識的提升員工問題分析與解決的能力，那么員工工作起來就能事半功倍、為組織創(chuàng)造更高的績效。
創(chuàng)新是趨勢，人人皆需創(chuàng)新，而解決問題更需要創(chuàng)新！
競爭日益激烈的今天，國家政策、市場環(huán)境、客戶需求，甚至員工特點都在不斷地發(fā)生變化，為此，組織需要不斷傳承過往好的經(jīng)驗、做法和工具。同時，為了能夠更有效地解決問題，也需要根據(jù)環(huán)境變化進行快速反應(yīng)，有效地針對產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式等等進行迭代和創(chuàng)新。
人人皆需創(chuàng)新，但并不代表人人皆會創(chuàng)新！
創(chuàng)新是用更有效的方式解決問題的過程，但這個能力和我們的其他任何一項能力一樣都需要學習、操練和鞏固。從2013年4月左圓右方?這個課程面世的那一刻，我們就默默堅信且踐行著【創(chuàng)新是基于解決問題的、創(chuàng)新的過程是可規(guī)范的】
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課程底層邏輯：
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課程特色：
《左圓右方?創(chuàng)新思維與問題解決》課程強調(diào)以“最簡單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來幫助學員真正做到愿意創(chuàng)意、能夠創(chuàng)新，甚至善于創(chuàng)新。真正做到一句話：市場不斷在變，組織不斷在變，人人皆需創(chuàng)新，人人皆能創(chuàng)新！
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課程時間：2天，6小時/天
課程對象：中基層管理者、高潛員工、主管、研發(fā)部、市場部、產(chǎn)品部等
課程方式：理論講授（20%）+案例分析（30%）+小組研討（20%）+實操練習（30%）
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課程大綱
第一講：尋找契機，設(shè)定目標
1.?從“我習慣了”到“可以更好”
1） 做事 V.S.做成事
2） 破解限制性信念
2.?從“問題思維“到“目標思維”
1）yes，and?
2）目標設(shè)定三原則
3.?從“熟視無睹”到“把握機會”
1）內(nèi)部機會與挑戰(zhàn)分析
2）市場機會與挑戰(zhàn)分析
成果產(chǎn)出：《小組/個人創(chuàng)新目標》
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第二講：目標鎖定，挖掘需求
1.?從“無從下手”到“聚焦重點”
1）分析很難理解，分解比較容易
2）借助經(jīng)典框架，用套路助分解
2.?從“單打獨斗”到“眾擎易舉”
1）盤點已經(jīng)存在的利益相關(guān)人
2）挖掘需要爭取的潛在利益相關(guān)人
3.?從“面面俱到”到“深度鏈接”
1）挖掘利益相關(guān)人的需求
2）聚焦關(guān)鍵相關(guān)人的關(guān)鍵需求
成果產(chǎn)出：《課題相關(guān)人需求清單》
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第三講：需求聚焦，激發(fā)創(chuàng)
1.?創(chuàng)意借用：從“行業(yè)慣性”到“跨界啟發(fā)”
1）美第奇效應(yīng)
2）同業(yè)借用是捷徑
3）異業(yè)借用易突破（異業(yè)同題）
2.?舉一反三：從“糾結(jié)形式”到“靈活變通”
1）把握本質(zhì)，透過形式看原理
2）橫向思考，突破思維的瓶頸
3）“廣深高速”，組合拳靈活應(yīng)用，快速激發(fā)團隊產(chǎn)出解決方案
3.?行為設(shè)計：從“歸咎于人”到“落到設(shè)計”
1）行為設(shè)計三要素
2）動機提升2法則
3）降低能力成本12個技巧
4）增加觸發(fā)3個小技巧
成果產(chǎn)出：《關(guān)鍵需求的創(chuàng)新方案》.?《創(chuàng)新方案的擴展方案》.?《創(chuàng)新方案的簡化方案》
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第四講：創(chuàng)意決策，達成共識
1.?設(shè)定標準，統(tǒng)一語境
1）意見相左時，制定標準是關(guān)鍵
2）關(guān)鍵利益相關(guān)人的關(guān)鍵需求
3）四大核心標準
2.?評估方案，排序分區(qū)
1）標準前置
2）矩陣思維/象限思維
成果產(chǎn)出：《課題相關(guān)人共識方案》
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第五講：共識落地，計劃實施
1.?任務(wù)盤點，心中有數(shù)
1）腦中有圖，胸有成竹
2）從雜亂無章到清晰有序
2.?制定計劃，回歸行動
1）統(tǒng)籌規(guī)劃，有全局、有重點、有控制
2）團隊協(xié)同，同步追蹤
3.?落地把控，實施到位
1）管理是盯出來的
2）先導(dǎo)指標：人容易高估未來，苛責過去
成果產(chǎn)出：《課題落地的行動計劃》
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