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利刃在手，所向披靡-- 實用管理工具與技巧應用之項目管理

培訓講師：高虎

講師背景：
高虎老師★博士（2001年）★PMP（2004年，認證項目管理專業(yè)人士）★多家知名培訓機構研究院院長、總裁助理、項目總監(jiān)、營銷總監(jiān)、大客戶總監(jiān)及首席產品顧問等高層管理職務★彼得·德魯克管理學院業(yè)務發(fā)展總監(jiān)★北京道簡國際管理顧問有限公司總裁兼詳細>>

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利刃在手，所向披靡-- 實用管理工具與技巧應用之項目管理詳細內容

利刃在手，所向披靡-- 實用管理工具與技巧應用之項目管理

【課程對象】

中基層管理者、骨干員工，及對此感興趣的職場人士。

【課程時間】6小時（1天）

【課程背景】

項目管理是使管理效能激增的利器。但學習了項目管理的理論與知識，并不意味著，我們就能有效運用項目管理的方式來保障工作結果的達成。其中很大的一個原因就是，我們缺乏有助于推動知識與理論實踐的工具與技巧。我們想做，也知道了怎么做，但卻做不好，甚至做不到。

理論與實踐間最好的橋梁就是實用的工具與技巧，便于管理者借助其將理論付諸于實踐活動中去，為管理工作提供抓手。

您想知道，借助工具和技巧的應用：

如何管理那些既會影響您的工作，也會受其影響的人，從而保障工作結果的達成嗎？
如何將需求轉化為具體的工作任務嗎？
如何將“大蘋果”一樣復雜繁多的工作切割為小塊來“吃”嗎？
如何去安排完成任務的進度計劃，并對進度進行有效把控嗎？
如何清晰明了地呈現(xiàn)出參與每項工作活動的人員及其角色嗎？
如何去管理工作任務中所出現(xiàn)的風險嗎？
如何跟進與控制工作任務的有效執(zhí)行嗎？
如何在任務收尾時對其過程進行復盤來推動持續(xù)改進？
如何系統(tǒng)化地來梳理和回顧整個事件？

本課程介紹項目管理的工具和技巧，通過實操實練和示例模板，讓學員快速掌握相關工具與技巧的應用方法，保障項目管理工作的有效開展。

【課程收益】

能夠運用相關工具與技巧對工作任務進行有效的管理
理解不同工具與技術所蘊含的管理思維及適用場景
掌握十種對保障工作任務達成有益的實用管理工具和技巧，包括干系人管理、需求轉化為任務、WBS工作分解結構、網路圖、甘特圖與里程碑圖、責任分配矩陣、風險管理、跟蹤與控制、復盤及思維導圖
通過工具與技巧的應用加深對任務管理中相關重點管理環(huán)節(jié)的認識

【課程特色】

知識解析+視頻案例+小組研討+示例模板+實戰(zhàn)演練+匯報點評+小組PK
互動性強、參與性強、實操落地

【課程對象】

中基層管理者、骨干員工，及對此感興趣的職場人士。

【課程時間】6小時（1天）

【課程大綱】

序號	名稱	收益	內容	練習/示例/討論	用時
?	破冰	學員融合營造學習氛圍	宣布學習PK規(guī)則學員組內自我介紹學習小組創(chuàng)建活動講解活動中的項目管理思想	游戲：“指”定組長練習：按要求創(chuàng)建學習項目小組	15分鐘
1	干系人管理——管理影響工作的人 ?	對干系人進行識別、分類和有效管理	誰可能影響你的工作？找出影響你工作的人干系人分類維度誰是最需關注的人？管理影響你工作的人 ?	研討：《西游記》取經項目干系人分析練習：識別出實戰(zhàn)項目干系人及期望示例：權力利益矩陣干系人排序表干系人管理登記表干系人管理溝通表	45分鐘
2	將需求轉化為工作任務	掌握明確界定工作任務的基本要求	什么是清晰的需求？將需求轉化為任務的要領	視頻案例：主人公是如何將需求轉化為任務的？	20分
3	WBS——化繁為簡的利器	將復雜的問題簡單化，便于更有效地解決問題	WBS——切蘋果的“刀” 如何創(chuàng)建WBS WBS分解的原則 WBS第一層分解的邏輯	練習：實戰(zhàn)項目WBS編制	90分鐘
4	項目網絡圖與關鍵路徑 ?	以可視化的方式來呈現(xiàn)活動間的關系，利于安排項目進度，管理關鍵路徑	項目進度網絡分析 ?	示例：緊前關系（PDM）繪圖法練習：繪制項目各項工作的關系練習：完成網絡圖的進度安排	45分鐘
5	甘特圖與里程碑圖	直觀地呈現(xiàn)出項目中各活動的進度，利于總體把控進度	甘特圖里程碑圖	練習：編制案例項目甘特圖與里程碑圖	20分
6	責任分配矩陣	清晰呈現(xiàn)項目中各個活動與人員之間的責任關系	?	培訓管理主題/培訓管理類課程/培訓管理者的項目管理/課件/輔助資料/論壇組織工作分工表-9%2011.02.doc">示例：某論壇組織工作分工表示例：某“神秘”項目工作分工表	15分
7	風險管理	對任務面臨的風險進行評估，并采取適合的行動最大限度地減小風險	風險識別風險評估風險應對	示例：風險評估表、風險管理計劃表練習：編制實戰(zhàn)任務風險管理計劃表	20分鐘
8	項目跟蹤與控制	利用工具對項目工作的執(zhí)行進行監(jiān)督與控制	項目狀態(tài)跟蹤項目會議項目進展報告項目進度跟蹤項目控制范圍控制進度控制	示例：會議記要、項目團隊例會記要、項目進展報告、進度跟蹤甘特圖、工作清單……	15分鐘
9	用復盤推動持續(xù)改進	檢討總結工作成敗，聚焦持續(xù)改進	柳傳志與復盤復盤的基本步驟	模板：復盤模板	15分鐘
10	借助思維導圖學習與思考	用可視化的方式系統(tǒng)化梳理和引導思維，并借此回顧本次課程	什么是思維導圖？思維導圖繪制基本方法	練習：用思維導圖來回顧課程內容	30分鐘
?	學習收尾	鼓勵分享，讓學員項目影響；論功行賞，激勵學習行為	學習感受分享為優(yōu)勝小組發(fā)獎	學員自愿發(fā)表感想	10分鐘

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