復盤提效 ——達成組織關(guān)鍵目標的復盤工作坊課程大綱

  培訓講師:葉新麗

講師背景:
葉新麗老師——人力資源管理實戰(zhàn)專家華中科技大學碩士19年人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗IPP國際績效改進師曾任:華住酒店集團(全球酒店集團7強)丨HRD曾任:阿里巴巴集團丨區(qū)域大政委?擅長領(lǐng)域:績效管理、人才梯隊搭建、HRBP人才培養(yǎng)、OKR、招聘面 詳細>>

葉新麗
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復盤提效 ——達成組織關(guān)鍵目標的復盤工作坊課程大綱詳細內(nèi)容

復盤提效 ——達成組織關(guān)鍵目標的復盤工作坊課程大綱

課程背景

歲末年初,組織最需要的是什么?
如何把失敗轉(zhuǎn)化為財富?把成功轉(zhuǎn)化為能力?

答案是復盤。復盤一年的工作,勝過十年的努力。復盤不是簡單的總結(jié),關(guān)鍵在推演。不要敗得稀里糊涂,也不要贏得不明不白。

復盤是組織共享經(jīng)驗、同頻溝通的語言,是激活創(chuàng)新管理模式的源泉,也是總結(jié)規(guī)律大步向前的基石。

本課程聚焦組織真實目標,貼合業(yè)務(wù)真實場景,從“創(chuàng)建復盤文化、修煉復盤心法、踐行復盤流程”三大模塊展開,通過質(zhì)疑和反思,讓學員在干中學、學中干,系統(tǒng)了解和掌握復盤的方法和工具,助力組織發(fā)展和績效提升。

以下是一個經(jīng)典的基于U型的復盤流程供大家參考。因為每一次復盤內(nèi)容目標都不一樣,每一次場上能量的流動也不一樣,我們需要根據(jù)實際情況,靈活地作出調(diào)整。

課程收益

  • 簡單易學,拿走一套經(jīng)典業(yè)務(wù)復盤流程
  • 真實場景,幫助組織有效提升工作績效
  • U型導入,從改變?nèi)后w心法到改變干法

主要成果

成果一:復盤報告(草稿)

成果二:找到問題根因

成果三:總結(jié)項目經(jīng)驗

成果四:明確行動計劃

課程對象團隊管理者、各級主管

課程時長:1天(6小時/天)

授課形式:小組討論與PK+分組訓練+情景模擬+案例研討的形式,設(shè)計行動學習方案

課程大綱

模塊

課程內(nèi)容

初識復盤,從反人性開始

一、初識復盤

  1. 什么是復盤
  2. 復盤的目的
  3. 復盤的價值
  4. 復盤的心法

學員收獲

-理清復盤和總結(jié)的區(qū)別

向自己開炮,真刀實槍干一次

二、復盤四步驟基本流程

  1. 回顧目標,不忘初心
  2. 評估策略,套路取勝
  3. 反思過程,抓出魔鬼
  4. 轉(zhuǎn)化運用,規(guī)律傳承

三、第一步? 回顧目標,不忘初心

1、總目標和階段目標的SMART原則

2、回顧目標的四個步驟與三個層次

3、沒有正確的目標,只有有指導價值的目標

4、長期業(yè)務(wù)成功需思考的目標維度:戰(zhàn)略地圖

學員收獲

-探尋已經(jīng)完成或者正在完成的計劃&項目目標,對當初設(shè)定的目標有新的認識

工具:復盤畫布、戰(zhàn)略解碼地圖、前期復盤報告

四、第二步? 評估策略,套路取勝

1、策略復盤5步驟,找到策略并反思重構(gòu)策略

2、推動目標致勝的策略是殺手锏還是組合拳

3、策略的雷達圖:圖像化凸顯優(yōu)勢和劣勢

學員收獲

-梳理出實現(xiàn)目標所采用的各種策略

-重構(gòu)實施策略,尋找到促進目標達成的殺手锏動作

工具:復盤畫布、戰(zhàn)略地圖、策略雷達圖

第三步? 反思過程,抓出魔鬼

1、生意驅(qū)動公式是什么?

2、問題與差距分析

3、最重要的根本原因是什么?

工具:復盤畫布、根本原因分析表、因果歸納表、

收獲

--找到問題的根本原因

第四步? 轉(zhuǎn)化運用,規(guī)律傳承

  1. 規(guī)律的兩個維度:事與人
  2. 提煉規(guī)律
  3. CSS行動計劃

停止行動——那些不足的不要再犯

繼續(xù)行動——優(yōu)秀的做法繼續(xù)保持

開始行動——獲得的啟發(fā)和計劃是下階段的站點

收獲

-獲得至少1個可以傳承的且指導自己工作的規(guī)律

-下階段的行動計劃

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課程背景:智能商業(yè)時代下,傳統(tǒng)的人力資源六大模塊工作已經(jīng)不能滿足日益變化的業(yè)務(wù)和組織發(fā)展的需要。未來,HR有多大的影響力,取決于能為業(yè)務(wù)產(chǎn)生多大的價值。每一個HR只有不斷培養(yǎng)BP的思維,像管理者一樣思考企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展之道和組織的運營指導。人力資源最終核心是組織和人--選好人,用好人,培養(yǎng)人,激勵人,借事修人、視人為人,業(yè)務(wù)、組織和人必須雌雄同體,和諧共舞,才

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