力出一孔,利出一孔 – 高效能團(tuán)隊(duì)協(xié)作

  培訓(xùn)講師:文瀚

講師背景:
文瀚老師——實(shí)戰(zhàn)派管理效能提升專家18年中外世界500強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)※精通中、英、法三國(guó)語言※3項(xiàng)國(guó)家和省級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)獲得者※9項(xiàng)省市級(jí)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)獲得者※東風(fēng)汽車集團(tuán)核心人才庫專家※職業(yè)化沙盤認(rèn)證講師※行動(dòng)學(xué)習(xí)Facilitator促動(dòng) 詳細(xì)>>

文瀚
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力出一孔,利出一孔 – 高效能團(tuán)隊(duì)協(xié)作詳細(xì)內(nèi)容

力出一孔,利出一孔 – 高效能團(tuán)隊(duì)協(xié)作

課程背景:

VUGA時(shí)代,團(tuán)隊(duì)的高效能協(xié)作已成為企業(yè)創(chuàng)造高績(jī)效唯一可持續(xù)的、有競(jìng)爭(zhēng)力的組織優(yōu)勢(shì)。所謂力出一孔,利出一孔,團(tuán)隊(duì)的有效協(xié)作,能夠?qū)崿F(xiàn)1+1>2的效果,從而增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力,創(chuàng)造出個(gè)人無法完成的業(yè)績(jī)。遺憾的是,在大部分的組織中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作依然困難重重,團(tuán)隊(duì)中缺乏信任、懼怕沖突、欠缺執(zhí)行、逃避責(zé)任、無視結(jié)果的狀況比比皆是。

如何才能鍛造一支高效溝通和卓越執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)?

如何才能打造一支以結(jié)果為導(dǎo)向,具有高度責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)?

如何才能鑄造一支充滿戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)?

沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。本課程借鑒在歐美及日本實(shí)踐多年的企業(yè)管理能力培訓(xùn)體系,結(jié)合中國(guó)人的特質(zhì)以及多年來在企業(yè)管理的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),融合管理學(xué)、心理學(xué)和組織行為學(xué),針對(duì)中國(guó)本土企業(yè)管理實(shí)際需求深入研究,集科學(xué)系統(tǒng)、實(shí)效實(shí)用、教練實(shí)操為一體,通過經(jīng)典案例、情景演練和工具方法,在解答上述困擾的同時(shí),還將幫助我們打造出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的隊(duì)伍,培育出能支撐企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展、堅(jiān)不可摧的戰(zhàn)斗堡壘。

課程收益:

● 認(rèn)識(shí)高效能團(tuán)隊(duì),以及團(tuán)隊(duì)中不同角色的定位與分工

● 掌握工作中高效溝通的方法與技巧

● 學(xué)會(huì)通過有效溝通獲得雙贏

● 掌握科學(xué)目標(biāo)管理的原則和方法

● 學(xué)會(huì)如何高效執(zhí)行指令目標(biāo)

● 學(xué)會(huì)如何利用創(chuàng)造性思維解決問題

培訓(xùn)對(duì)象:部門經(jīng)理、儲(chǔ)備干部

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+沙盤演練

課程大綱

導(dǎo)引:未來組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?

第一講:組織中的團(tuán)隊(duì)與個(gè)人角色

  1. 組織中的團(tuán)隊(duì)
  2. 什么是團(tuán)隊(duì)?
  3. 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
  4. 團(tuán)隊(duì)的四個(gè)發(fā)展階段
  5. 高效團(tuán)隊(duì)VRPC模型
  6. 組織中正確的角色認(rèn)知關(guān)閉 廣告 查看詳情本搜索結(jié)果為 商業(yè)推廣?信息,請(qǐng)注意可能的風(fēng)險(xiǎn)。 百度推出 網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃登錄搜索有保障。

1.?企業(yè)組織架構(gòu)中扮演的角色

1)高層決策力

2)中層執(zhí)行力

3)基層行動(dòng)力

2.?團(tuán)隊(duì)中扮演的角色

關(guān)閉 廣告 查看詳情

本搜索結(jié)果為 商業(yè)推廣?信息,請(qǐng)注意可能的風(fēng)險(xiǎn)。?

百度推出 網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃, 登錄搜索有保障。?

案例分享:小杜的糟糕溝通

第二講:高效能團(tuán)隊(duì)協(xié)作沙盤演練

1)沙盤體驗(yàn)——課程導(dǎo)入、組建團(tuán)隊(duì)

2)沙盤講解——設(shè)定目標(biāo)、課程規(guī)則

3)情景推演——角色扮演、決出結(jié)果

4)復(fù)盤總結(jié)——經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、講師總評(píng)

沙盤目標(biāo):全局思維、共贏思維、目標(biāo)管理、卓越溝通、高效執(zhí)行

第三講:高效溝通篇 –?知己知彼,百戰(zhàn)不殆

一、認(rèn)識(shí)溝通

1.?溝通的概念和重要性

2.?如何突破溝通障礙

二、知己知彼 百戰(zhàn)不殆

1.?氣質(zhì)類型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2.?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與相處之道

課堂測(cè)評(píng):氣質(zhì)類型測(cè)試

三、如何與上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)溝通

1.?向上溝通 –?尊重、服從

2.?向下溝通 –?激勵(lì)、輔導(dǎo)

3.?平行溝通 –?合作、責(zé)任

案例分析:跨部門團(tuán)隊(duì)溝通沖突案例

第四講:目標(biāo)管理篇 –?從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)

一、目標(biāo)管理

1.?企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)

2.?一個(gè)好目標(biāo)包含的四要素

3.?目標(biāo)設(shè)定-SMART原則

4.?目標(biāo)分解

5.?目標(biāo)實(shí)踐

情景模擬:可樂瓶

二、從目標(biāo)到績(jī)效

1.績(jī)效管理工具

1)BSC平衡計(jì)分卡

2)KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

工具方法:BSC與KPI設(shè)定與跟蹤

第五講:科學(xué)計(jì)劃篇 –?向過程要結(jié)果

1.?好計(jì)劃的四要素

2.?資源的組織與分配

3.?指標(biāo)指導(dǎo)行為

4.?四大指標(biāo)工具:效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)、能力指標(biāo)

5.?高效時(shí)間管理三原則

案例討論:赤壁之戰(zhàn)

第六講:卓越執(zhí)行篇 –?知行合一

一、科學(xué)決策

1.?企業(yè)成敗的關(guān)鍵源于決策

2.?決策的基礎(chǔ):信息情報(bào)

3.?決策陷阱:遵從權(quán)威

二、高效執(zhí)行

1.組織執(zhí)行力與個(gè)人執(zhí)行力

2.?責(zé)、權(quán)、利的平衡

3.高效執(zhí)行八步法:

一步:接受指令——不含糊

二步:領(lǐng)會(huì)意圖——不跑偏

三步:承擔(dān)任務(wù)——不挑剔

四步:謀劃工作——不盲目

五步:執(zhí)行目標(biāo)——不打折

六步:緊盯結(jié)果——不放棄

七步:匯報(bào)進(jìn)展——不耽擱

八步:總結(jié)成績(jī)——不貪功

角色扮演:背猴子

視頻案例:向狼學(xué)習(xí)執(zhí)行

案例研討:小王的付出為啥沒有回報(bào)

第七講:創(chuàng)新價(jià)值篇 –?創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造

一、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新

1.?創(chuàng)造、改造、改進(jìn)

2.?發(fā)散性思維與聚斂性思維

3.?創(chuàng)新契機(jī)

二、創(chuàng)新性團(tuán)隊(duì)的特征

邁爾斯布里格斯8種思維模型

情景游戲:團(tuán)隊(duì)協(xié)作挑戰(zhàn)無極限



 

文瀚老師的其它課程

課程背景:中高層管理者是企業(yè)的中流砥柱、中堅(jiān)力量,他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心,是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉,是企業(yè)文化的推動(dòng)者。因此提升中高層管理者的工作管理技能,是保證企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)落地實(shí)施的關(guān)鍵。然而,許多中高層管理者在工作中常遇到以下困惑:?如何有效支撐企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略??如何建立績(jī)效期望清晰的目標(biāo)管理??如何提升溝通技能,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理??如何激活組織活力

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課程背景:目標(biāo)管理是美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實(shí)踐》一書中,首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。確定了組織目標(biāo)后,必須對(duì)其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各部門以及各個(gè)人的分目

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課程背景:企業(yè)各層級(jí)的管理者是企業(yè)的中流砥柱、中堅(jiān)力量,他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心,是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉,是企業(yè)文化的推動(dòng)者。因此提升管理者的工作管理技能,是保證企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)落地實(shí)施的關(guān)鍵。然而,許多管理者在實(shí)際工作中卻常出現(xiàn)以下現(xiàn)象:?管理能力不夠,既定的目標(biāo)執(zhí)行不到位??大局意識(shí)不足,在需要時(shí)不能及時(shí)補(bǔ)位??工作職責(zé)不清,經(jīng)常越位導(dǎo)致職能混亂?

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課程背景:國(guó)際形勢(shì)風(fēng)云變幻,政治和經(jīng)濟(jì)都面臨更多的不確定性,科技發(fā)展日新月異,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我們企業(yè)將面臨前所未有的挑戰(zhàn),企業(yè)和個(gè)人在實(shí)際工作中需要面對(duì)和解決的問題勢(shì)必會(huì)越來越多、越來越大、越來越難,比如:☆每天需要處理的事情越來越多,把自己弄得天天都很“忙”……☆極少數(shù)人業(yè)績(jī)突出,大多數(shù)表現(xiàn)平庸,你不知如何才能提升整體績(jī)效……☆很難分析問題的深層原因,

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課程背景:60%以上的工作時(shí)間用于各種形式的日常溝通,但是接受過真正專業(yè)訓(xùn)練的人的比例還不到8%。溝通是所有管理行為的基礎(chǔ),從星巴克的咖啡宗教到GE的商學(xué)院溝通平臺(tái),成功的組織總是具有優(yōu)秀的溝通和文化價(jià)值傳遞。對(duì)于企業(yè)而言,應(yīng)該從組織管理與文化傳承的高度理解溝通,從日常工作和規(guī)范化的角度執(zhí)行溝通。溝通是組織必備的管理體系。目前大部分溝通培訓(xùn)還停留在較基礎(chǔ)的話

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課程背景:60%以上的工作時(shí)間用于各種形式的日常溝通,但是接受過真正專業(yè)訓(xùn)練的人的比例還不到8%。溝通是所有管理行為的基礎(chǔ),從星巴克的咖啡宗教到GE的商學(xué)院溝通平臺(tái),成功的組織總是具有優(yōu)秀的溝通和文化價(jià)值傳遞。對(duì)于企業(yè)而言,應(yīng)該從組織管理與文化傳承的高度理解溝通,從日常工作和規(guī)范化的角度執(zhí)行溝通。溝通是組織必備的管理體系。目前大部分溝通培訓(xùn)還停留在較基礎(chǔ)的話

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課程背景:管理者是企業(yè)的中流砥柱、中堅(jiān)力量,他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心,是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉,是企業(yè)文化的推動(dòng)者。因此提升管理者的工作管理技能,是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而,許多管理者在工作中常遇到以下困惑:?如何界定管理者的角色定位和關(guān)鍵任務(wù)??如何提升自我管理和時(shí)間管理能力??如何建立績(jī)效期望清晰的目標(biāo)管理??如何實(shí)現(xiàn)有效的員工輔導(dǎo)、授權(quán)和激

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課程背景:基層管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的最后一公里,是所有管理活動(dòng)的基礎(chǔ)!企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成最終需要通過基層管理工作來實(shí)現(xiàn)!!基層管理者更是一線管理的核心,肩負(fù)著各項(xiàng)任務(wù)完成的重任,他們管理水平的高低直接影響著企業(yè)質(zhì)量/成本/效率指標(biāo)的達(dá)成;同時(shí)基層管理者又是聯(lián)結(jié)員工與企業(yè)的紐帶,他們對(duì)員工的管理直接關(guān)系著基層團(tuán)隊(duì)的士氣和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。而基層管理者往往面臨以下困惑:

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課程背景:中高層管理者是企業(yè)的中流砥柱、中堅(jiān)力量,他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心,是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉,是企業(yè)文化的推動(dòng)者。因此提升中高層管理者的工作管理技能,是保證企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)落地實(shí)施的關(guān)鍵。然而,許多中高層管理者在工作中常遇到以下困惑:?如何確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略??如何建立績(jī)效期望清晰的目標(biāo)管理??如何提升溝通技能,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理??如何科學(xué)高效的做出

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