新任班組長(zhǎng)培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:魯志剛

講師背景:
魯志剛老師生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)專家21年企業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)亞洲城市大學(xué)工商管理碩士六西格瑪認(rèn)證黑帶曾任:三星集團(tuán)(外資)|IE科長(zhǎng)曾任:柒味食品集團(tuán)|總經(jīng)理曾任:宏博宇科技|副總經(jīng)理曾任:智進(jìn)智能自動(dòng)化科技|聯(lián)合創(chuàng)始人——成功輔導(dǎo)50+家企業(yè)開展 詳細(xì)>>

魯志剛
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新任班組長(zhǎng)培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

新任班組長(zhǎng)培訓(xùn)

第一章、現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知

一、角色的定義

二、基層管理者的角色總概

2.1?基層管理者的職責(zé)角色

2.2?基層管理者的團(tuán)隊(duì)角色

三、基層管理者的角色詳解

3.1?面對(duì)下屬

  • 3.1.1? 計(jì)劃者
  • 3.1.2? 組織者
  • 3.1.3? 管理者
  • 3.1.4? 控制者
  • 3.1.5? 協(xié)調(diào)者

3.2? 面對(duì)上司

  • 3.2.1?執(zhí)行者
  • 3.2.2?輔佐者

3.3? 面對(duì)平行合作部門

  • 3.3.1?服務(wù)者
  • 3.3.2?合作者

3.4? 面對(duì)客戶

第二章、現(xiàn)場(chǎng)管理者職責(zé)&工作任務(wù)

一、“現(xiàn)場(chǎng)管理者”職責(zé)

1.1什么是現(xiàn)場(chǎng)管理

1.2? 現(xiàn)場(chǎng)管理五大要素

  • 1.2.1?人
  • 1.2.2?機(jī)
  • 1.2.3?料
  • 1.2.4?法
  • 1.2.5?環(huán)

1.3? 現(xiàn)場(chǎng)六大目標(biāo)

  • 1.3.1?質(zhì)量Q
  • 1.3.2?成本C
  • 1.3.3?交期D
  • 1.3.4?安全S
  • 1.3.5?士氣M
  • 1.3.6?效率P

1.4? 現(xiàn)場(chǎng)管理者的十大基本職責(zé)

  • 1.4.1?按生產(chǎn)計(jì)劃及任務(wù)指令安排生產(chǎn)
  • 1.4.2?標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
  • 1.4.3?效率管理
  • 1.4.4?品質(zhì)管理
  • 1.4.5?工作指導(dǎo)
  • 1.4.6?設(shè)備、工具使用管理
  • 1.4.7?現(xiàn)場(chǎng)物料管理
  • 1.4.8?現(xiàn)場(chǎng)5S管理
  • 1.4.9?出勤管理
  • 1.4.10?下屬考核管理

二、現(xiàn)場(chǎng)管理者的工作任務(wù)

2.1? 上班前

  • 2.1.1?現(xiàn)場(chǎng)巡查
  • 2.1.2?準(zhǔn)備班前會(huì)
  • 2.1.3?召開班前會(huì)

2.2? 上班中

  • 2.2.1?正式開班
  • 2.2.2?上班兩個(gè)小時(shí)后
  • 2.2.3?下午開班后

2.3? 下班前

  • 2.3.1?準(zhǔn)備工作
  • 2.3.2?召開班后會(huì)
  • 2.3.3?下午下班后

三、工作日志

3.1? 工作日志與工作職責(zé)、工作任務(wù)三者的關(guān)系

3.2? 工作日志的特征

  • 3.2.1?邏輯性
  • 3.2.2?實(shí)用性
  • 3.2.3?指導(dǎo)性
  • 3.2.4?可操作性
  • 3.2.5?指示性

3.3? 工作日志的運(yùn)行

  • 3.3.1?學(xué)習(xí)車間規(guī)劃并頒布的本崗位工作日志
  • 3.3.2?每日工作開始前準(zhǔn)備好工作日志
  • 3.3.3?逐一落實(shí)工作日志里的任務(wù)事項(xiàng)
  • 3.3.4?每完成一項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)做好標(biāo)識(shí)和記錄
  • 3.3.5?有問(wèn)題時(shí),主動(dòng)尋求上司指導(dǎo)和幫助
  • 3.3.6?每天實(shí)施自我檢核和持續(xù)改善

四、《工作任務(wù)表》及《工作日志》的實(shí)踐

第三章、班前會(huì)

一、班前會(huì)的價(jià)值

1.1? 班前會(huì)的定義

1.2? 班前會(huì)的價(jià)值

二、班前會(huì)內(nèi)容“四必講”

2.1? 班前會(huì)的必講內(nèi)容

  • 2.1.1?講人員
  • 2.1.2?講任務(wù)
  • 2.1.3?講標(biāo)準(zhǔn)
  • 2.1.4?講安全

三、班前會(huì)的正確流程

3.1? 常見(jiàn)問(wèn)題及對(duì)策

  • 3.1.1?紀(jì)律松散
  • 3.1.2?員工抱怨

3.2? 班前會(huì)正確流程

  • 3.2.1? 班前會(huì)準(zhǔn)備

?????? 1)獲取信息

?????? 2)記錄要點(diǎn)

  • 3.2.2? ?集合階段

?????? 1)整隊(duì)問(wèn)好

?????? 2)報(bào)數(shù)點(diǎn)到

?????? 3)記錄考勤

?????? 4)常用隊(duì)列參考

  • 3.2.3? ?總結(jié)&計(jì)劃

?????? 1)? 總結(jié)昨日工作狀況? ? ? ? ? ? ? ?

?????? 2)安排當(dāng)日工作計(jì)劃/指標(biāo)? ? ? ? ? ? ? ?

?????? 3)提示關(guān)鍵控制點(diǎn)? ? ? ? ? ? ? ?

?????? 4)傳達(dá)公司/車間重要通知? ? ? ? ? ? ?

?????? 5)提問(wèn)/反饋

  • 3.2.4? ?激勵(lì)上崗

?????? 1)?員工分享/員工培訓(xùn):建議至少每周一次

?????? 2)鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣:語(yǔ)言積極向上

?????? 3)齊呼團(tuán)隊(duì)口號(hào):士氣高昂

?????? 4)宣布作業(yè)開始:列隊(duì)上崗

《班前會(huì)準(zhǔn)備表》的實(shí)踐

第四章、員工工作面談

一、什么是工作面談

1.1?定義

1.2?員工面談的意義

1.3?何時(shí)進(jìn)行員工面談

1.4?員工面談的場(chǎng)景

1.5開展員工面談的時(shí)機(jī)

  • 1.5.1?當(dāng)新人加入團(tuán)隊(duì)時(shí)
  • 1.5.2?員工表現(xiàn)優(yōu)秀或有進(jìn)步時(shí)
  • 1.5.3?員工情緒出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)
  • 1.5.4?員工工作狀態(tài)有異常時(shí)
  • 1.5.5?員工工作關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)
  • 1.5.6?員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度時(shí)

二、如何開展員工工作面談

2.1?工作面談三階段

  • 2.1.1? ?第一階段:面談實(shí)施準(zhǔn)備

?????? 1)資料準(zhǔn)備

?????? 2)面談座次

?????? 3)心理準(zhǔn)備

?????? 4)工作面談表

  • 2.1.2? ?第二階段:面談實(shí)施 四步法

?????? 1)營(yíng)造融洽氛圍

?????? 2)描述行為

?????? 3)聆聽(tīng)措施,適時(shí)反饋

?????? 4)達(dá)成共識(shí)

  • 2.1.3? ?第三階段:成效追蹤

?????? 1)圍繞追蹤事項(xiàng)

?????? 2)明確追蹤頻次

?????? 3)在適度周期內(nèi)

?????? 4)達(dá)到結(jié)果預(yù)期

三、《面談工作表》的實(shí)踐



 

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課程背景:隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)對(duì)于成本控制、品質(zhì)管理和效率提升的需求越來(lái)越迫切。班組作為企業(yè)最基層的管理單位,如何通過(guò)優(yōu)化班組管理來(lái)滿足這些需求,已成為越來(lái)越多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。本課程從企業(yè)實(shí)際需求出發(fā),以實(shí)戰(zhàn)案例和解決問(wèn)題為重點(diǎn),通過(guò)深入淺出的講解和現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo),使學(xué)員掌握有效的班組管理方法,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和品質(zhì)水平。課程收益:

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課程背景:隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)需要不斷提高自身的工藝水平和生產(chǎn)效率,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本課程可以為學(xué)員提供實(shí)用的生產(chǎn)工藝和工藝管理技能和方法,幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。工業(yè)工程和精益生產(chǎn)是當(dāng)前企業(yè)界非常流行的管理理念和方法,它們都強(qiáng)調(diào)通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程和提高生產(chǎn)效率來(lái)降低成本和提高質(zhì)量。本課程所涉及的工藝管理流程、生產(chǎn)線平衡改善、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

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溝通技巧   12.30

課程背景:在當(dāng)今社會(huì),溝通技巧已經(jīng)成為了個(gè)人和組織成功的關(guān)鍵因素。無(wú)論是職場(chǎng)溝通、商務(wù)談判還是人際交往,良好的溝通技巧都能幫助我們更好地表達(dá)自己、理解他人,從而達(dá)到更好的合作和共贏。然而,很多人在溝通中都會(huì)遇到各種問(wèn)題,如表達(dá)不清、缺乏耐心、誤解等,這些問(wèn)題不僅會(huì)影響溝通效果,還可能對(duì)個(gè)人和組織的成功產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,提高溝通技巧對(duì)于個(gè)人和組織的成功至關(guān)重

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課程背景:精益生產(chǎn)是一種以客戶為中心的生產(chǎn)方式,旨在消除浪費(fèi),提高生產(chǎn)效率,降低成本,并提高產(chǎn)品質(zhì)量。而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)都面臨著同樣的問(wèn)題:1、生產(chǎn)時(shí)間久,能效浪費(fèi)掉,瓶頸現(xiàn)象多,精益找不到2、流程不改進(jìn),制程距離遙,生產(chǎn)周期長(zhǎng),效率往下掉3、節(jié)約是形式,浪費(fèi)真的高,成本失調(diào)控,盈虧不知道。在這種情況下,企業(yè)需要不斷優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程,提高效率和質(zhì)量,

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課程背景:在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn),其中開源節(jié)流、降本增效是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。為了幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),我們特別推出《開源節(jié)流,降本增效》課程,旨在幫助企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率、降低成本、優(yōu)化資源配置,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程收益:掌握開源節(jié)流、降本增效的理念和方法,了解如何從戰(zhàn)略高度審視企業(yè)運(yùn)營(yíng),優(yōu)化資源配置,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;掌握客戶開源、產(chǎn)品

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課程背景:在當(dāng)今全球化的市場(chǎng)中,有效的生產(chǎn)管理對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。無(wú)論是在汽車制造、電子產(chǎn)品組裝、醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn),還是食品加工等行業(yè),優(yōu)化生產(chǎn)流程,降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率都是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。而其中也會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題:1.?人員管理:企業(yè)可能會(huì)面臨員工培訓(xùn),員工工作效率,員工滿意度和流失率等問(wèn)題2.?設(shè)備管理:設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)的困難,設(shè)備故障的頻

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課程背景:????隨著科技的進(jìn)步和消費(fèi)者需要的的變化,食品行業(yè)正朝著精益化、智能化的發(fā)展方向轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型和發(fā)展的過(guò)程中存在如下痛點(diǎn):品質(zhì)與可靠性:食品行業(yè)面臨著產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、次品率高、客戶投訴等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接影響到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度和企業(yè)的聲譽(yù)。通過(guò)精益智能化,企業(yè)可以提高生產(chǎn)效率,降低次品率,提升產(chǎn)品品質(zhì)和可靠性。效率與靈活性:食品行業(yè)面臨著生產(chǎn)效

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